Ионова С.М., Шумал С.С. - Шпаргалка по менеджменту (1094585)
Текст из файла
УДК 33ББК 65.290-2я73И75И75Ионова СМ., Шумал С.С.Шпаргалка по менеджменту: Ответы на экзаменационные билеты. — М.: Аллель-2000, 2005. — 64 с. — (Полный зачет).ISBN 5-9661-0017-9Все выучить — жизни не хватит, а экзамен сдать надо. Это готовая«шпора», написанная реальными преподами. Здесь найдешь все необходимое по Менеджменту, а остальное — дело техники.Ни пуха, ни пера!УДК 33ББК 65.290-2я73Ионова Светлана МихайловнаШумал Светлана СергеевнаШПАРГАЛКА ПО МЕНЕДЖМЕНТУОтветы на экзаменационные билетыПодписано в печать 31.01.2005. Формат 84x108 7з2Гарнитура «PragmaticaCondC».
Печать офсетнаяУсл. печ. л. 3,36. Тираж 8 000 экз. Заказ № 499Отпечатано с готовых диапозитивов во ФГУП ИПК«Ульяновский Дом печати». 432980, г. Ульяновск, ул. Гончарова, 14По вопросам приобретения обращайтесь в книготорг «Юрайт»Тел.: (095) 744-00-12. E-mail: sales@urait.ru, www.urait.ruПокупайте наши книги:— в нашем офисе: 105037 Москва, городок им. Баумана, д. 3, корп. 4, стр. 10;— через службу «Книга-почтой»: 105037 Москва-37, а/я «Книга-почтой»;— через Интернет-магазин: www.books.urait.ru; e-mail: books@books.urait.ru.ISBN 5-9661-0017-9© Ионова СМ., Шумал С.С, 2005© ООО «Аллель-2000», 2005СОДЕРЖАНИЕ1.
Менеджмент, его сущность и разновидности2. Сущность и характерные черты современного менеджмента3. Принципы менеджмента4. Функции управления5. Методы менеджмента6. Школы менеджмента7. Социально-психологические функции менеджмента8. Технологические функции менеджмента9. Менеджмент в социальной сфере10. Этика менеджера1 1 . Эффективность менеджмента12. Методологические основы оценки менеджмента13. Результативность менеджмента14. Маркетинг в системе менеджмента15.
Азиатский стиль менеджмента16. Западный стиль менеджмента17. Характерные черты российского менеджмента.Основные группы российских руководителей18. Менеджер: личные качества, знания и умения19. Самоменеджмент...20. Ограничение менеджеров2 1 . Эффективность и качество деятельности менеджера22. Стили руководства.23. Классификация руководителей по их мотивам и конечным целям24. Управленческая решетка Блейка-Моутона25. Сущность и типовые модели карьеры26. Понятие полномочий и ответственности27. Характеристика полномочий28. Делегирование.
Централизация и децентрализация задач управления29. Понятие лидерства30. Концепции лидерства3 1 . Планирование32. Роль вторичной информации в планировании33. Управление проектом34. Подходы к формированию направлений развития.-.35. Способы мобилизации ресурсов предприятия.,.36.
Бизнес-план..37. Содержание стратегического плана международной компании38. Сущность организации и ее основные признаки39. Миссия и цели организации40. Внутренняя и внешняя среда организации4 1 . Законы развития организаций42. Управление качеством43. Управление рисками44. Сущность и ЭВОЛЮЦИЯ понятия «мотивация»45. Современные теории мотивации46. Способы улучшения мотивации труда47.
Теории мотивации труда на Западе48. Теория мотивации МакКлелланда49. Теория мотивации Фредерика Герцберга50. Теория мотивации по А. Маслоу5 1 . Управленческий контроль52. Коммуникации в менеджменте53. Процесс обмена информацией54. Деловое общение'.5557779991111111313131515151717."... 17191919212121-.2323232525252727272929293131313333,3335353537373739393955. Сущность и классификация управленческих решений56. Алгоритм выработки, принятия и реализации управленческих решений,57.
Качество управленческих решений58. Сущность и характеристики человеческих ресурсов .,59. Система управления человеческими ресурсами60. Оценка эффективности человеческих ресурсов в организации6 1 . Квалификационные требования к персоналу62. Собеседование как способ отбора и приема персонала63. Понятие трудового коллектива. Стадии развития64. Конформизм, его сущность и роль в управлении коллективом65. Факторы, определяющие положение человека в обществе66. Сущность и принципы управления финансами:J67. Инструменты управления финансами68.
Концепции управления денежно-кредитной сферой69. Роль центральных банков в управлении денежно-кредитной сферой70. Управление конфликтами,7 1 . Причины конфликта72. Понятие и сущность стресса73. Сущность инновационного менеджмента74. Организационные формыи ресурсное обеспечение систем инновационного типа развития75.
Сущность и функции организационной культуры76. Элементы организационной культуры и преграды при ее разработке77. Взаимодействие менеджмента и организационной культуры.Ее определяющие параметры78. Комплексный анализ культурной внешней среды„79. Сущность международного менеджмента, его отличие от национальной модели80. Структура анализа внешних критериев8 1 .
Выбор принимающей страны82. Выбор зарубежного партнера83. Выбор сферы деятельности на внешнем рынке84. Этапы развития отношений головной компании с зарубежными филиалами85. Должностные обязанности международного менеджера86. Многонациональные компании: причины роста87. Организационное построение многонациональной компании (МНК)88. Специфика воздействия на персонал за рубежом89. Принципы подхода государствак деятельности международных компаний на его территории90. Государственное регулирование деятельности международных компаний41414143.4343454545474747494949...51515153535355555557.57575959596161616363631.
МЕНЕДЖМЕНТ, ЕГО СУЩНОСТЬИ РАЗНОВИДНОСТИ2. СУЩНОСТЬ И ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫСОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТАТермин management (в пер. с англ.) означаетЭффективность р е ш е н и й и работы всего«управление». Наиболее распространенное толкопредприятия напрямую зависит от способности егование: менеджмент - это умение добиваться повладельцев и управляющих принимать своевременставленных целей, используя труд, интеллект и моные и обоснованные решения.тивы поведения других людей.Значительная часть руководителей в условиях быстСуществует несколько понятий менеджмента,ро развивающейся конкуренции, научно-техничеопределяющих его как:1) дисциплину, изучающую процессы управленияского прогресса, а также нестабильной экономичепредприятиями, которая обобщает опыт руковоской и политической обстановки приспосабливаютсядителей и результаты научных исследований,к ситуации.
Приспособление организации к оки поэтому полезна как для начинающих, так и дляружающей среде является неотъемлемой составопытных менеджеров;ляющей ее существования в связи с тем, что именно2) непосредственно процесс управления;от внешней среды она получает ресурсы, необходи3) аппарат управления, т.е. работники предприятия, замые для ее функционирования, такие как сырье, ранимающие высшие позиции в иерархии организации.бочая сила и капитал. Ни одна организация не можетМенеджмент является и наукой, и искусством, т.к.существуют определенные приемы управления.быть самодостаточной, так как ресурсы являютсяНо они могут быть как эффективны в одних ситуачастью природы, работники - частью общества,циях, так совершенно непригодны в других.
В реа капитал - это результат взаимодействия первогозультате необходимо уметь оценить ситуацию и найи второго под влиянием культуры.ти наиболее эффективный метод управления.Организация не может существовать отдельно отСущность менеджмента заключается в его функвнешней среды, так как процесс ее функционировациях, основными из которых являются: планирование, организация, мотивация и контроль.ния имеет смысл лишь в случае, когда результатыЗадачи менеджмента:работы (продукция) будут проданы. Благодаря это1) тактическая - это поддержание устойчивогому организация не только окупает свои затраты, нофункционирования организации;и обеспечивает существование работников, взаимо2) стратегическая - это развитие предприятиядействуетс потребителями, поставщиками и кони перевод его на более высокий и качественнокурентами.иной уровень.Разновидности менеджмента.Если связь предприятия с внешней средой разры1.
Производственный менеджмент определяет:вается, то оно вскоре прекращает свое существова1) оптимальный объем и структуру выпускаемойние: в рыночных условиях организация прекращаетпродукции;ориентироваться на рынок и на потребителей.2) используемые технологии;На потребителей должна работать связь, иначе ре3) рациональный способ загрузки оборудования;зультат может быть только один - разорение.
Ана4) расстановку кадров;логичный результат постигает фирму, когда она пе5) управление персоналом;6) способы разрешения конфликтов;Ч/рестает приспосабливаться к окружающей среде.3. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТАВыделяют следующие принципы менеджмента:1) сочетание научности и творчества: заключается в том, что деятельность руководителя основывается на профессиональных знаниях и навыках,но в некоторых случаях в связи с невозможностьюих использовать принятие управленческого решения основывается на интуиции или импровизации;2) целенаправленность предполагает, что управленческая деятельность должна быть направленана достижение определенной цели, разрешениесоздавшихся проблем;3) сочетание специализации и универсальности предусматривает необходимость индивидуального подхода к решению проблемы с однойстороны, а с другой - разрешение проблем является составляющей деятельности организациии строится на общих принципах ее функционирования;4) последовательность базируется на строгоопределенной последовательности выполняемыхдействий во времени и пространстве, нарушение которой может привести к неразберихе в работе и, как следствие, затягиванию выполнениязадач (например, сначала следует определитьнеобходимый штат сотрудников, а после этогозаполнять вакансии, а не наоборот).
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
