Диссертация (1026476), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Одним из важнейших элементов успешного функционирования подобной команды являетсявзаимное согласование принимаемых решений. Каждый участник проектадолжен иметь общее представление о работе, выполняемой другими участниками, и отдавать себе отчет, какое место в общем результате конечного157продукта занимает выполняемый им объем работ и как он согласуется с другими решениями, принятыми в проекте.Рисунок 3.1.Комплексная модель состава организационных измененийв ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ» (методический инструментарий)где: 1. Повышение степени командной работы;2.
Интеграция структурных подразделений;3. Диверсификация производства и повышение инновационного потенциала;4. Повышение адаптивности к изменениям внешней среды;5. Внедрение методов мультипроектного управления и автоматизированной системы управления проектами.Подобная практика позволяет повысить качество разрабатываемойпродукции, а также устранить проблему слабой координации. Повышение158степени командной работы подтверждается выводами анализа организационной модели управления знаниями. Командная работа характерна для модели«сообщество знаний» и занимает важное место в концепции управления знаниями в ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ».2. Интеграция структурных подразделений.Согласно выводам параграфа 2.2 основу интеграции структурных подразделений ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ» должна составлять интеграция знаний сповышением уровня общего знания и снижением уровня специализированных знаний.
Адаптируя этот вывод к ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ», полагаем, чтоинтеграция знаний может включать:- интеграцию знаний, вызванных конвергентным характером современных сетей связи.- интеграцию знаний, в рамках непосредственного процесса проектирования (рассмотрено на примере разработки проектных решений для жизнеобеспечения объектов связи);Первая разновидность интеграции знаний, обусловленная конвергенцией современных сетей связи, предполагает, согласно выводам параграфа1.1 разработку технически решений, которые предусматривали бы объединение сетей фиксированной и подвижной связи, сетей передачи данных, сетейвещания. Указанная особенность делает нецелесообразным развитие специалистов с ограниченными компетенциями в части, например, исключительносетей фиксированной телефонной связи, транспортных сетей, сетей передачиданных.
Для разработки технических решений по развитию современных сетей связи специалистыпроизводственныхподразделенийОАО«ГИПРОСВЯЗЬ» должны рассматривать сети связи, как единое целое, уделяяотдельное внимание развитию услуг связи.Подобная практика, помимо сокращения сроков разработки проектносметной документации, а также повышения качества конечного продукта,позволяет сформировать у специалистов системный взгляд на построение современных сетей связи, сформировать или развить существующие компетен-159ции для выполнения дорогостоящих и престижных работ по интеграции технических решений, комплексному развитию сетей связи. К подобным работам относятся: системные проекты, концепции и генеральные схемы развития.К другой разновидности интеграции знаний, касающейся непосредственного процесса проектирования в части систем жизнеобеспечения объектов связи, относятся, например, такие вопросы, как проектирования электропитающих установок (ЭПУ), а также систем температурно-влажностного режима (ТВР).
Полагаем, что для решения проблем координации и повышениякачества разрабатываемых технических решений необходима ротация задач спривлечением специалистов технологических отделов, ответственных запроектированиестанционныхсооружений,квыполнениюпроектно-изыскательских работ в части систем жизнеобеспечения объектов связи.Подобная практика не означает передачу проектно-изыскательских работ в части ЭПУ и ТВР специалистам технологических подразделений в полном объеме. Учитывая специфику и важность разработки технических решений по указанным областям проектирования, предлагается ограничить ротацию задач специалистам технологических подразделений следующими рамками: выполнения проектно-изыскательских работ по подключению к существующей системе ЭПУ и проведение проверочного расчета на достаточность существующих систем вентиляции и кондиционирования. Без наличиясоответствующих компетенций выполнение более специализированных работ в части ЭПУ и ТВР должно оставаться в сфере ответственности соответствующих специалистов.Важным дополнением к предлагаемой схеме интеграции знаний является то, что ротация задач должна способствовать не уничтожению отдельных специальностей, а, наоборот, их развитию.
Предлагаемые организационные изменения позволяют оптимизировать загрузку специалистов. В частности, освобождение специалистов по проектированию систем ЭПУ и ТВР отработ, которые будут выполняться специалистами-технологами, окажет по-160ложительное воздействие на решение проблемы недостатка трудовых ресурсов на указанных направлениях. В случае отсутствия подобной проблемыи/или возникновения избыточных трудовых ресурсов по перечисленнымнаправлениям организационные изменения позволят организовать привлечение специалистов для выполнения проектно-изыскательских работ сторонних организаций.
Подобные мероприятия помимо улучшения производственного процесса повышают статус ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ» и способствуютувеличению рыночной доли ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ».Другим направлением по развитию интеграции знаний, связанных сжизнеобеспечением объектов связи является создание комплексных производственных подразделений, включающих специалистов по различным тематикам, о чем было сказано в параграфе 2.2.Предлагаемая ротация задач и создание комплексных производственных подразделений повышают качество проектно-изыскательских работ засчет решения проблем слабой координации и устранения неопределенности.Последняя связана с тем, что процесс разработки проектно-сметной документации представляет последовательно-параллельный процесс, когда работы,выполняемыеоднимиспециалистами(например,специалистами-технологами), являются основанием для выполнения работ других специалистов (например, специалистов по проектированию систем ЭПУ и ТВР). Кроме того, предлагаемые организационные действия позволяют улучшить производственные показатели за счет сокращения трудовых затрат на выполнение проектно-изыскательских работ, а также решить одну из кардинальныхпроблем современных проектных организаций – узкую специализацию сотрудников производственных подразделений.
Далее, ротация задач предполагает повышение технического уровня специалистов, способствует развитию их компетенции, повышает их адаптивность при реагировании на новыеусловия внешней среды, а также снижает уровень увольнения специалистовпо собственному желанию. Согласно исследованиям, приведенным в [159],одной из причин, заставляющих работников добровольно покидать компа-161нию, является осознание отсутствия перспектив дальнейшего развития компетенций и, как следствие, появление опасений относительно снижения собственных конкурентных преимуществ на рынке труда.
Ротация задач, предполагающая повышение технического уровня специалистов, позволяет сохранить и развить кадровый потенциал ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ».3. Диверсификация производства и повышение инновационного потенциала.Проведенные исследования позволяют утверждать, что диверсификация производства и повышение инновационного потенциала в проектной организации должны включать развитие существующих продуктов с выходомна новые рынки.
Основным средством реализации указанного направленияявляется, согласно выводам параграфа 2.1, укрепление и развитие отношений с субституторами и комплементорами.Развитие отношений с комплементорами предполагает заключениестратегических союзов со строительно-монтажными организациями на выполнение совместных проектов, а также повышение активности во взаимоотношениях с производителями оборудования. Развитие подобных отношенийспособствует увеличению объема работ (в случае со строительномонтажными работами), а также развиваетуспециалистов ОАО«ГИПРОСВЯЗЬ» навыки системного интегратора (в случае с производителями оборудования). Кроме того, указанная практика позволяет повысить качество проектно-сметной документации, при разработке которой будут учитываться потребности строительно-монтажных работ, а также особенности проектируемого оборудования.Взаимодействие с субституторами может распространяться на развитиеотношений с научно-исследовательскими центрами и институтами, котороепозволит укрепить положение ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ» в секторе наукоемкихразработок.
К последнему относятся: генеральные схемы, программы и концепции развития, системные проекты, научно-исследовательские работы.162Отличительной особенностью наукоемких проектов является их развивающий характер. Согласно выводам параграфа 1.2, развивающиеся проектыотносятся к одному из направлений развития современной концепции проектного управления. Особенность разрабатываемой в таких проектах документации (генеральные схемы, программы развития и т.д.) состоит в том, чтоона является источником появления новых работ, направленных на конкретизацию технических решений по представленным в ней направлениям развития сетей связи.Кроме того, названные выше работы относятся к престижным заказам,которые имеют большое значение для имиджа ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ» и способствуют повышению легитимности этой организации на высококонкурентном рынке проектных услуг.В параграфе 2.1 было показано, что организационные изменения в проектной организации должны включать комплекс мер по повышению институциональной легитимности.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
