Диссертация (1026476), страница 28
Текст из файла (страница 28)
Разработана комплексная модель проблемных областей функционирования современной проектной организации связи. В процессе разработкиназванной модели определена структурная конфигурация проектной организации связи в соответствие с классификацией Г. Минцберга, а также произведена структуризация проблем функционирования проектной организациина основе усовершенствованного метода логико-смыслового моделирования.Показано, что проектная организация ближе всего соотносится с конфигурацией «профессиональная бюрократия», основными свойствами и характеристиками которой являются: определяющая роль производственныхподразделений; стандартизация знаний и навыков, как основной координационный механизм; высокая степень децентрализации управления; гибридная организационная структура проектной организации.В процессе структуризации проблем сформирована иерархия проблемпроектной организации с выделением кардинальных проблем.
К ним относятся: узкая специализация сотрудников производственных подразделений;слабая координация специалистов производственных подразделений; проблема неэффективности существующих систем мультипроектного управления;проблема повышения производительности специалистов производ-ственных подразделений; проблема автоматизации производственной деятельности. Доминирующей была признана проблема узкой специализациисотрудников производственных подразделений. Выявление доминирующейпроблемы одновременно с подтверждением результатов анализа особенностей структурной конфигурации позволило предложить гипотезу о ключевой181роли системы управления знаниями в исследовании организационных изменений в проектной организации.2. Уточнены и введены авторские определения следующих терминов:организационное изменение – освоение любых новых идей или новыхмоделей поведения в организации, направленное на повышение эффективности ее хозяйственной деятельности в условиях ограниченных ресурсов путемрациональной адаптации к внешней среде с течением времени;управление знаниями – системный процесс улучшения социальноэкономических и производственных показателей организации посредствомсовершенствования и эффективного использования ее компетенций и интеллектуального капитала.3.
Разработан подход к определению состава комплексных организационных изменений в проектной организации связи, включающий в себя следующие этапы:1. Теоретическая составляющая:Этап 1.1 Исследование методологии проектного управления: мультипроектное управление, развивающиеся проекты;Этап 1.2 Анализ структурной конфигурации проектной организации –«профессиональная бюрократия»;Этап 1.3 Построение организационной модели управления знаниямипроектной организации – «сообщество знаний»;Этап 1.4 Разработка комплексной модели состава организационных изменений в проектной организации;Этап 1.5 Выбор модели жизненного цикла проектной организации –модель Хэнкса;Этап 1.6 Разработка метода оценки эффективности организационныхизменений в проектной организации.2. Практическая составляющая:Этап 2.1 Выбор конкретной проектной организации связи для проведения последующих исследований.182Этап 2.2 Определение стадии жизненного цикла проектной организации.Этап 2.3 Определение направлений развития проектной организации.Этап 2.4 Оценка эффективности выполненных организационных изменений.4.
Разработана комплексная модель состава организационных изменений в проектной организации связи. В процессе разработки указанной моделиобоснована гипотеза о ведущей роли системы управления знаниями в проведении организационных изменений в проектной организации.5. Разработан метод оценки эффективности организационных изменений.
Для оценки эффективности содержательной составляющей организационных изменений в проектной организации предложен интегральный коэффициент эффективности организационных изменений – ЭОИ, рассчитываемыйтаксонометрическим методом на основе предложенной системы показателей.Для оценки эффективности процессной составляющей организационных изменений в проектной организации предложен коэффициент эффективностиразработки проектно-сметной документации – ЭПСД, учитывающий качествовыполняемых работ и сроки разработки проектно-сметной документации.6.
Построен обобщенный алгоритм разработки метода исследованияорганизационных изменений в проектной организации связи.7. Доказана теоретико-методическая и практическая адекватность разработанного метода исследования организационных изменений в проектнойорганизации связи на примере деятельности ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ». Проведенный анализ стадии жизненного цикла организации в соответствии с выбранным методом показал, что для ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ» характерна стадия«диверсификация».На основе выполненных исследований выделены следующие пятьпредметных областей развития ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ»:а) повышение степени командной работы;б) интеграция структурных подразделений;183в) диверсификация производства и повышение инновационного потенциала;г) повышение степени открытости и взаимодействия между ОАО«ГИПРОСВЯЗЬ» и окружающей средой;д) внедрение методов мультипроектного управления.Произведена оценка эффективности организационных изменений вОАО «ГИПРОСВЯЗЬ» в период с 2008 по 2011 г., а также в процессе разработки проектно-сметной документации по объекту «Генеральная схема развития сетей связи ОАО «Связьтранснефть» на период с 2011 по 2017 гг.» всоответствии с предложенной методикой оценки эффективности содержательной и процессной составляющих организационных изменений.Проведенная оценка эффективности показала, что, несмотря на общуюэффективность указанных изменений (особенно в 2010 г.), исходя из принятых в организации практик и рутин, имеются объективные ограничениядальнейшего эволюционного развития ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ», что можетнайти свое отражение в ухудшении в будущем производственных показателей предприятия.В рамках дальнейшего развития ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ» предложенорассмотреть с опорой на разработанный подход к определению состава комплексных организационных изменений в проектной организации, комплексную модель состава организационных изменений в проектной организации, атакже метод оценки эффективности организационных изменений в проектной организации, вопрос проведения кардинальных организационных изменений в ОАО «ГИПРОСВЯЗЬ», включая смену стадии жизненного цикла,изменение существующих организационных практик, развитие новых компетенций, выход на новые рынки и новых заказчиков.8.
Настоящая диссертация отвечает требованиям п. 9-11, 13-14 «Положения о присуждении ученых степеней», утвержденного ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 24 сентября 2013 г. N 842, и соответствует специальности 08.00.05 – Экономика и управление народным хо-184зяйством (менеджмент).
Полученные в диссертации новые научные результаты, модели, методы и результаты расчетов, конкретные выводы и рекомендациипредставляютсобойсистемуобоснованныхорганизационно-экономических решений и рекомендаций, использование которых способствует развитию теоретико-методических основ управления организацией,включая изменение структур управления организацией и управление организацией по стадиям ее жизненного цикла (п. 10.9. паспорта специальности).185СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ1.Аджемов А.С. Инфокоммуникации через 20 лет.
Попытка прогноза //Сборник докладов Международного Форума Международной Академии Связи 2010 «Основные направления создания в Российской Федерации универсальной инфраструктуры электросвязи на базе передовых технологий». М.,2010. С. 20-50.2.Адизес И. Стили менеджмента — эффективные и неэффективные; Пер.с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. 199 с.3.Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации; Пер. с англ.под науч. ред. А.Г. Сеферяна. СПб.: Питер, 2007. 384 с.4.Андреева Т.Е.
Организационные изменения: сравнительный анализ ос-новных концепций // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. Менеджмент. 2004. № 2. С. 33-49.5.Арготэй Л., Инграм П. Передача знаний как основа конкурентного пре-имущества компании // Управление знаниями. Хрестоматия; 2-е изд.; Пер. сангл. под ред. Т.Е.
Андреевой, Т.Ю. Гутниковой. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2010. С. 83-108.6.Ардгирис К. Как научить ученого // Управление знаниями. СборникHarvard Business Review; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. С. 83107.7.Арменакис А.А., Беднан А.Г. Организационные изменения: обзор тео-ретических и эмпирических исследований в 90-х годах XX века // Управление изменениями.
Хрестоматия; 2-е изд.; Пер. с англ. под ред. Г.В. Широковой. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2010. С. 138-170.8.Барнетт У.П., Кэрролл Г.Р. Моделирование внутриорганизационныхизменений // Управление изменениями. Хрестоматия; 2-е изд.; Пер. с англ.под ред. Г.В. Широковой. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2010. С. 38-63.1869.Бонтис Н. Оценка знаниевых активов: обзор моделей, используемыхдля измерения интеллектуального капитала // Управление знаниями. Хрестоматия; 2-е изд.; Пер. с англ.
под ред. Т.Е. Андреевой, Т.Ю. Гутниковой. СПб.:Высшая школа менеджмента, 2010. С. 312-346.10.Бранденбургер А., Нейлбафф Б. Что такое правильная игра: теория игри стратегия компании // Управление в условиях неопределенности. СборникHarvard Business Review; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. С. 73110.11.Бригхэм Ю., Эрхардт М.
Финансовый менеджмент; 10-е изд.; Пер. сангл. под ред. Е.А. Дорофеева. СПб.: Питер, 2005. 960 с.12.Букович У., Уилльямс Р. Управление знаниями: руководство к дей-ствию; Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. 504 с.13.Булгак В.Б., Ивашкевич Ю.К., Мишенков С.Л. О задачах дальнейшегосовершенствования организационной политики отрасли «Связь» // Вестниксвязи. 1998. № 7. С. 3-10.14.Булгак В.Б., Варакин Л.Е. Основы управления связью Российской Фе-дерации. М.: Радио и связь, 1998. 184с.15.Бутенко В.В., Быховский М.А.
Перспективы развития технологий бес-проводной наземной связи и проблемы выделения для них полос частот вРоссии // Сборник докладов Международного Форума Международной Академии Связи 2010 «Основные направления создания в Российской Федерации универсальной инфраструктуры электросвязи на базе передовых технологий». М., 2010. С. 51-71.16.Бучацкий И.В. Применение метода имитационного моделирования прианализе процессов управления основным производством проектных организаций: дис. ...
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
