Разработка механизмов и инструментария проектного менеджмента при создании ракетно-космической техники (1024822), страница 19
Текст из файла (страница 19)
В соответствии с регламентом[100], после разработки ТЗ на проект создания ракетной техники онсогласовывается с Заказчиком изделия. В процессе согласования уточняютсятребования к характеристикам изделия и к КП в зависимости от условийприменения и эксплуатации изделия. В процессе создания ракетной техники навсех этапах уточняются и улучшаются его технические и экплуатационныепараметры, требования к изделию и проекту. Это может привести кувеличению затрат на проект и изменить сроки реализации проекта. Приподготовкепроектатехническогозаданиянеобходиморазработатьиопределить требования ко всем параметрам и характеристикам изделия ипроекта, организовать их согласование с Заказчиками, субподрядчиками,поставщиками сырья, материалов и комплектующих. В процессе согласованияпроисходит уточнение требований к изделию и КП в зависимости от условийприменения и эксплуатации изделия.
Реальные затраты и сроки выполнения141проекта возрастают без наличия согласованных требований к характеристикамизделия и проекта.Основными факторами, которые приводят к серьезным отклонениям илик невыполнению проекта в заданные сроки, являются не только не достижениезаявленных технических характеристик, но и разного рода ошибки приформировании требований к КП и квалификации менеджмента проекта. Этомогут быть также недостаток в ресурсах, некачественное планирование,неполнота требований, изменения требований к спецификации и другиефакторы [17, 64].Для России возможны и и другие факторы, связанные с внешнимиобстоятельствами. Например, международные экономические санкции, падениецен на нефть и другие ограничения стран Запада.
Это могут быть мерыЦентробанкаРоссии,которыезатрудняютинвестициивреальноепроизводство, в том числе в высокотехнологичные отрасли промышленности,из-за высокой процентной ставки по кредитам и др.Все это приводит кдополнительным проектным рискам, которые влияют на выполнение проектов,находящихся в стадии реализации.Среди проблем отмеченных выше, можно выделить следующие:− некачественное формирование основных требований к изделию ипроекту: технических, технологических и экономических;− недостаточнополносформулированныетребованиякхарактеристикам проекта, что может привести к дополнительнымзатратам;− проблемы, связанные с недостатком ресурсов(недостаточноефинансирование, отсутствием на предприятии соответствующихтехнологий,отсутствиемквалифицированногоперсонала,некачественное планирование и др.);− отсутствие, кроме бюджетного, других источников финансированияпроекта;− проблемы обеспечения сырьем, материалами и комплектующими142по приемлемым ценам;− экономические факторы такие, как: нестабильность валюты,увеличение процентной ставки по кредитным ресурсам;− проблемы, связанные с сокращением финансирования НИОКР;− отсутствие на предприятии менеджмента по управлению проектамии,какследствие,менеекачественнаясистемауправленияпроектами.
Эти факторы являются следствием плохого управлениятребованиями.Как уже отмечалось, уточнение требований к характеристикам изделия ипроекта по созданию РКТ происходит на всех фазах жизненного цикла изделий,поэтому управлять требованиями необходимо с начального этапа проекта –согласования с заказчиком.Изменение характеристик проекта на уровне комплектующих, безсоответствующего изменения требований к характеристикам более высокогоуровня, может привести к возникновению рисков создания РКТ в дальнейшем.Таким образом, разработка, согласование и управление требованиямидолжны быть увязаны между собой.
При реализации проектов по созданиюновых образцов ракетной техники, как правило, возникают существенныеотклонения: по срокам и бюджету проекта, достижению заявленных ТТХизделия от фактических. Анализ отклонений показывает, что на этапеформирования, согласования и управления требованиями этим вопросамуделяется недостаточно внимания и времени.Можно привести многочисленные примеры неудачной реализациипроектов из-за неправильной или недостаточно полной формулировкитребований в сфере авиации, медицинского приборостроения, IT-проектов ит.д.
Так, например, известный специалист в области реализации сложных ITпроектов Tom DeMarco, анализируя неудачные проекты, сказал следующее:«Раньше я думал, что сдвиг по срокам и бюджетам являлся следствиемнекачественного прогнозирования и планирования. Далее я объяснял этотфеномен высокой степенью сложности проектов. Сегодня я знаю, что это143связано с тем, что практически каждый проект слишком поздно начинался. Втом смысле, что не хватало времени на анализ требований и планирование. Темсамым, срыв по срокам, бюджету и техническим характеристикам былзапрограммирован» [141].Сравнительнонедавновведущихпроектно-исследовательскихорганизациях и технических университетах Запада в управлении проектамиактивно стали применяться и изучаться в качестве одной из базовых дисциплинконцепция и инструментарий Requirements Engineering (RE).В реальной жизни RE реализует следующие задачи и функции [141]:− организация работ по выпуску технической документации, а такжедокументирование требований;− моделирование, разработка и анализ требований, включая оценкупроизводственных и непроизводственных затрат, материалов,комплектующих, проведение различного рода испытаний;− проверкаинахождениетребованиями,согласованиеразумноготребований,компромиссастоимость,чтоподразумеваетмеждуразличнымисрокивыполнения,безопасность,разногласия со смежниками.В RE системные аналитики формируют требования, методики ипроцессы, инструменты и программные продукты для их оценки на различныхэтапах создания РКТ.Укрупненно можно выделить три вида требований:− функциональные требования;− требования по качеству;− предельные условия и ограничения.В качестве примеров функциональных требований, формируемыхвнешними по отношению к разработчику заинтересованными лицами, можноназватьвесполезнойнагрузки,гарантийныйсрокслужбы,уровеньрадиационной защиты, характеристики внешних воздействий, действующие наКА в космосе, вид топлива ракетных двигателей и его влияние на окружающую144среду и т.д.Примеры внутренних требований к функционалу разрабатываемогоизделия ракетно-космической техники могут быть сформулированы исходя изпреимуществ различных альтернативных вариантов: требования к типудвигателя, схеме компоновки ракеты, способу корректировки баллистическойтраектории и т.п.Требования по качеству также могут формироваться внешними ивнутренними заинтересованными лицами (стейкхолдерами).
К числу такихтребований можно отнести следующие: удобство в управлении, простота вобслуживании и ремонте, безопасность персонала и т.п. Предельнымиусловиями и ограничениями могут выступать требованияпо срокам ибюджетам на проект, соблюдение требований и ограничений, содержащихся вдокументах международных организаций и т.п.Выгоды (преимущества) от внедрения RE в процесс управленияпроектами по созданию изделий ракетно-космической техники.Внедрение и систематическая реализация RE требует затрат как наразработку системы, так и на ее встраивание в менеджмент проектов поразработке, маркетингу и сбыту изделий ракетно-космической техники.Зачастую организации, реализующие комплексные проекты, рассматриваютвременные и финансовые затраты на методики, процессы, инструменты ипрофессиональную переподготовку специалистов в области RE как оченьзначительные, и поэтому фрагментарно занимаются RE [141].В ряде исследований установлено [174, 180, 195], что RE дает четкиепреимущества в различных аспектах: около 50% функций, заложенных в проектируемое изделие, никогда неприменяются.
Эти данные подтверждаются по всем отраслям. Еслизаранее выявить ненужные функции и не проводить соответствующиеразработки, то можно снизить сложность разрабатываемого изделия и,соответственно, затраты; данные из исследования различных отраслей свидетельствуют, что в145среднем на RE затрачивается 3-6% от общей суммы затрат на реализациюпроекта. Если затраты удвоить, то затраты по всему жизненному циклупроекта снизятся на 20-40%; когда несогласованы требования к проектируемому изделию междуразработчиком и Заказчиком, происходит увеличение затрат, связанных сустранением выявленных дефектов и недостатков, не менее чем на 50%.Как показывают результаты исследования успешности реализациипроектов NASA [173], существует вполне очевидная связь превышенияфактического времени над плановым в зависимости от затрат на RE. Например,если NASA инвестирует менее 5% затрат времени от всего срока реализациипроекта на формирование, уточнение, согласование и проверку требований, топревышение по срокам достигает 150-250% (Рисунок 4.2).
При увеличениидоли затрат на RE до 10-12%, превышение фактических сроков над плановымисоставляет лишь 30%-40%, что для комплексных проектов в области созданияракетно-космической техники вполне приемлемо[173]: .Аналогичнаякартинанаблюдаетсяспревышениемфактическихбюджетов реализации проектов NASA над плановыми (Рисунок 4.3).
ЕслиNASA инвестирует менее 5% в RE, то превышение достигает 80-270%. Приувеличении относительной доли затрат на RE до 8-15%, превышениефактических бюджетов над плановыми снижается до 20-40% [178].В работе [174] показано, что соблюдение запланированных сроковреализации проектов в наибольшей степени зависит от следующих четырехфакторов: наличия ответственного ядра коллектива разработчиков, управляющихпроектом; четкого следования этапов жизненного цикла проекта с установленнымивехами, перечнем работ и принятыми договоренностями; обеспечениепрозрачностиидоступностиинформацииовсехвыработанных требованиях и договоренностях; совместный анализ требований и их корректировка при общем согласии.146Фактическое время выполнения(100% = Срок соблюдается)3002502001501000510152025Относительная доля затрат (в %) на подготовительные работы (в т.ч.