metod_15.03.04_atppp_tsisa_2016 (1016619), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Этапы системного анализаСодержательная постановка задачи.Построение модели изучаемой системы.Отыскание решения задачи с помощью модели.Проверка решения с помощью модели.Подстройка решения под внешние условия.Осуществление решения.3.6. Вопросы по теме1. В чем заключается сущность системного анализа?2. Назовите основные принципы системного анализа.3. Какая методика применяется в системном анализе?4.

Назовите основные задачи системного анализа.5. Перечислите этапы системного анализа.484. СТРУКТУРЫ ЦЕЛЕЙ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ4.1. Понятие цели и закономерности целеобразованияЦелеобразованием называется процесс порождения новых целей вдеятельностичеловека, одно из проявлений мышления. Целеобразование можетбыть как непроизвольным, так и произвольным, характеризоваться временнойдинамикой. Существует ряд механизмов целеобразования:– превращение полученного требования в индивидуальную цель,– выбор одного из имеющихся требований,– превращение мотивов в мотивы-цели при их осознании,– превращение побочных результатов действия в цель,– преобразование неосознанных предвосхищений в цель,– выделение промежуточных целей,– переход от предварительных к окончательным целям,– образование иерархии и временной последовательности целей.Классификация целей по их функциональной направленности: цели технического обслуживания, цели усовершенствования, цели развития;классификация целей по предметной направленности: цели в терминах оценок продуктивности, цели в терминах рыночных показателей, цели в терминах прибыльности, цели в терминах внедрения новшеств.Зависимость представления о цели и формулировки цели от стадиипознания объекта (процесса).Формулировка цели и представление о нейзависитотстадиипознанияобъекта,поэтомувпроцессеразвитияпредставления об объекте цель может быть переформулирована.

Весьма важноопределить, в каком смысле на данном этапе рассмотрения объектаупотребляется понятие «цель», то есть к какой точке условной шкалы49(идеальное устремление в будущее  конкретный результат деятельности)ближе принимаемая формулировка цели.Зависимостьцелиотвнутреннихивнешнихфакторов.Ворганизационных системах цели могу возникать на основе противоречий какмежду внешними и внутренними факторами, так и между внутреннимифакторами, имевшимися ранее и вновь возникающими в находящейся впостоянном самодвижении организационной системе.

Существенно, что воткрытых, развивающихся системах цель формируется внутри системы, ивнутренние факторы, влияющие на формирование целей, являются такими жеобъективными, как и внешние. (В противоположность этому, теорияуправления техническими системами оперирует понятием цели только поотношению к внутренним факторам.)4.2. Структуры целейЦель возникает в сознании руководителя или коллектива не какединичное понятие, а как некоторая, достаточно «размытая» область. На любомуровне цель возникает вначале в виде «образа» цели. При этом достичьодинакового понимания общей цели всеми исполнителями принципиально невозможно без ее детализации в виде упорядоченного или неупорядоченногонабора взаимосвязанных подцелей. Такая детализация делает цель понятной иболееконкретнойдляразныхисполнителей.Такимобразом,задачаформирования общей цели в сложных системах должна быть сведена к задачеструктуризации цели.

Наиболее распространенным способом представленияструктур целей является древовидная иерархическая структура. При этомпромежуточные цели могут формироваться по мере достижения предыдущей,что может использоваться как средство управления. В иерархической структурецелей закономерность целостности проявляется на каждом уровне иерархии:достижение целей вышележащего уровня не может быть полностью обеспеченодостижением подцелей, хотя и зависит от них, а потребности, мотивы,программы, влияющие на формирование целей, необходимо исследовать на50каждом уровне иерархии.Одним из важнейших этапов методики разработкиорганизационнойструктуры управления является определение и формирование целей развитиясистемы.Термин «дерево целей» подразумевает использованиеиерархическойструктуры, полученной путем разделения общей цели на подцели, а их, в своюочередь, на более детальные составляющие (новые подцели, функции и т.д.).Как правило, этот термин используется для структур, имеющих отношениестрогого порядка, но метод дерева целей используется иногда и применительнок «слабым» иерархиям, в которых одна и та же вершина нижележащего уровняможет быть одновременно подчинена двум или нескольким вершинамвышележащего уровня.Этапы построения дерева целей: декомпозиция генеральной цели, установление взаимосвязи и дублирования целей, оценка, относительной важности целей, установление взаимосвязи целей в сложных и больших системах, установление взаимосвязи целей с вариантами планируемыхмероприятий и ограничениями по ресурсам, установление полных затрат на достижение производственныхцелей, прогнозирование появления целей в будущем, проверка и испытание комплексов целей.Первойметодикойсистемногоанализа,вкоторойбылиопределеныпорядок, методы формирования и оценки приоритетов элементовструктур целей (названных в методике «деревьями целей»), была методикаPATTERN(PlanningAssistanceThroughTechnicalEvaluationofRelevanceNumbers - помощь планированию посредством относительныхпоказателейтехнической оценки).

Методика PATTERN разработана дляповышенияэффективностипроцессовпринятиярешенийвобластидолгосрочнойнаучно-технической ориентации крупной промышленной фирмы.51Сущность метода PATTERN заключается в следующем. Исходя изсформулированных целей потребителей продукции фирмы, на прогнозируемыйпериод осуществляется построение дерева целей. Для каждого уровня деревацелей вводится ряд критериев. С помощью экспертной оценки определяютсявеса критериев и коэффициенты значимости, характеризующие важностьвкладацелейвобеспечениекритериев.Значимостьнекоторойцелиопределяется коэффициентом связи, представляющим сумму произведенийвсех критериев на соответствующие коэффициенты значимости.

Общийкоэффициент связи некоторой цели (относительно достижения цели высшегоуровня)определяется путем перемножения соответствующих коэффициентовсвязи в направлении вершины дерева.Первой методикой, в основу которой была положена философскаяконцепция, была методика, базирующаяся на двойственном определениисистемы А.И.

Уемова, развитая применительно к анализу структур целей ифункций систем управления Б.Д. Кошарским.А.И. Уемов, определяя систему через понятия «вещи» (элементы),«свойства», «отношения» (связи), предложил двойственное определение, водном из вариантов которого свойства характеризуют отношения, а в другом –«вещи» (объекты, элементы системы).Первое из этих определений дает возможность выразить структурусистемычерезсвойствоQ,которомудолжноудовлетворятьсистемообразующее отношение R.

Во втором (двойственном первому) –наоборот, системообразующее отношение устанавливается по свойствамобъектов, составляющих субстрат системы.В работах Б.Д. Кошарского было показано, что этим определениямсоответствует два способа представления системы управления.1. Процедурное представление – как множества объектов A, на которыхреализуется заранее определенное отношение R с фиксированными свойствамиQR. Если системообразующее отношение определено во времени, то этопредставление соответствует структуризации системы по циклу управления:52планирование, организация, регулирование, учет и т.п.

(набор функцийциклауправления изменяется по мере развития науки и зависит от конкретныхусловий).2. Факторное представление – как множества объектов A, обладающихзаранее определенным свойством QA с фиксированными между нимиотношениями R. При этом могут быть выделены такие составляющее, какосновное, вспомогательное производство, основные и оборотные фонды,трудовые ресурсы, материально-техническое обеспечение и другие объектыуправления на предприятии (набор их также определяется конкретнымиусловиями применения методики).В рассматриваемой методике делается акцент на выборе признакаструктуризации для верхнего уровня структуры целей, а последующаяструктуризация осуществляется специалистами по тем или иным объектамуправления или функциям цикла управления с учетом их интуиции и опыта.Следующая методика базируется на концепции системы, учитывающейсреду и целеполагание.

Характеристики

Список файлов учебной работы