metod_15.03.04_atppp_tsisa_2016 (1016619), страница 17
Текст из файла (страница 17)
И.Уёмов, определяя систему через понятия «вещи», «свойства», «отношения»,предложил двойственное определение, в одном из которых свойства qiхарактеризуют элементы ai, а в другом – свойства qi характеризуют связи(отношения) rj.В работах Б.Д.
Кошарского было показано, что этим определениямсоответствует два способа представления системы управления.Процедурноепредставлениеописываетсистемууправлениякакмножество объектов А, на котором реализуется заранее определение отношенияR с фиксированными свойствами QR; при этом, если системообразующееотношение определено во времени, то это представление соответствуетструктуризации системы по циклу управления: планирование, организация,регулирование, учет и т.п.Факторное представление описывает систему управления как множествообъектовА,обладающеезаранееопределеннымисвойствамиQAсфиксированными между ними отношениями R; при этом могут быть выделенытакиесоставляющие,какосновноепроизводство,вспомогательноепроизводство, основные и оборотные фонды, трудовые ресурсы, материальнотехническое обеспечение и другие объекты управления на предприятии.98Б.
Д. Кошарский показал, что каждый из этих способов представлениясистемы в отдельности дает неполное описание системы управления.Длявыявления системных особенностей конкретного предприятия необходимоодин способ описания дополнить другим, двойственным ему, т.е. толькосовместное использование процедурного и факторного представлений системыпозволяет обеспечить конкретизацию и полноту анализа целей и задачорганизационного управления.Методика Кошарского – Уемова нашла широкое применение в различныхотраслях при структуризации целей и функций предприятий в процессеразработки структуры функциональной части их автоматизированных системуправления.
При этом в ряде случаев подход, положенный в ее основу, оказалсястоль естественным, что имена первых авторов были забыты, принципдвойственного представления не упоминался, а использовались сразу признаки«цикл управления» и «объект управления».Методика является удобной для анализа целей и функций действующихпредприятий, для которых можно провести обследование существующейсистемы управления и выявить объекты управления. Однако в ней нет средствдля определения новых объектов, новых видов деятельности и функций,связанных с развитием предприятия, что ограничивает применение методикипри реконструкции и проектировании новых предприятий.Методика Сагатовского.
В основе методики лежит определение системы,в котором учитываются понятия цели Z, среды SR и интервала времени T периода существования системы, влияющего на процесс целеообразования.Основные этапы методики соответствуют уровням структуризации.Уровень 1. Формирование глобальной цели системы.Уровень 2.
Декомпозиция по признаку «виды конечного продукта»(ВКП).Уровень 3. Декомпозиция по признаку «пространство инициированияцелей» (ПИЦ).Уровень 4. Декомпозиция по признаку «жизненный цикл».99Уровень 5. Декомпозиция по основным элементам системы, в результатекоторой формируются функции, вытекающие из потребностей основныхэлементов системы, которые объединяются в три основные группы – кадры,предмет деятельности и средство деятельности.Уровень 6.
Декомпозиция по признаку «управленческий цикл».Уровень 7. Декомпозиция по признаку «делегирование полномочий».Методика нашла наиболее широкое применение: она использовалась приразработке дерева целей управления хозяйством регионов. Получаемые спомощью этой методики структуры цели и функций существенно полнее, чемпри использовании предыдущих методик.Методика является хорошим средством анализа целей и функций вусловиях развития предприятия, при внедрении в производство и управлениеразличногороданововведений,притехническомперевооружениииреконструкции предприятий, проектировании новых предприятий.Методика, основанная на концепции деятельности.
Понятие деятельностив той или иной форме используется в любой методике структуризации, Даннаяметодика применяется для основных этапов, которые делятся на подэтапы,последние, в свою очередь- на более детальные подэтапы.При выполнении этапа 1 используется одновременно два подхода как кформированию первоначального варианта целевой структуры, т.е. подход кформированиюструктуры«сверху»иподход,которыйназываютморфологическим, лингвистическим, тезаурустическим, т.е. формированиеструктуры «снизу».Наосновеполученныхрезультатовоценкиисходнаяструктуракорректируется: составляющие, получившие наименьшие при этом высокихоценок связности с высокозначными, либо исключаются из структуры, либоотпускаются на нижележащие уровни иерархии, и напротив, составляющие,получившие высокие оценки значимости, могут быть перенесены на болеевысокие уровни иерархической структуры.Сравнительный анализ подходов и методик структуризации целей100позволил создать обобщённую, комплексную методику анализа параметровсистем, их целей, направлений деятельности, функций, задач и т.д.Врассматриваемойвозможностьобобщённойиспользованияразличныхметодикеметодикпредусматриваетсяструктуризацииприформировании первоначального варианта структуры целей системы, несколькоспособов оценки вариантов будущих структур и выбор в конкретных условияхметодикиструктуризациииметодовоценкисучётомособенностейпредприятия.В основу обобщённой структуры положена методика Сагатовского, самасистема дополняется по методике, базирующейся на концепции деятельности, аподведомственная система – по методике Уёмова – Кошарского.Использование методик структуризации, базирующихся на различныхконцепциях, позволяет обеспечить полноту анализа целей и функций системыуправления предприятием.Построение общей системы целей и функций.
Для оценки составляющихструктур целей и функций могут быть использованы различные методыэкспертной оценки. Наиболее распространенным способом является оценка ихотносительной важности методом нормирования с использованием несколькихкритериев и учетом их весовых коэффициентов. На каждом уровне для каждогоузла иерархической структуры может быть составлена матрица соответствияэлементов, подчиненных узлу, и критериев, применяемых при их оценке.Процедура оценки начинается с верхнего уровня иерархическойструктуры, далее перемещается на следующий уровень сверху, где проводитсяпоследовательно оценка по каждому из узлов и т. д.
Для получения оценкиотносительной важности нижнего элемента, необходимо умножить оценкуэлемента интересующего уровня на аналогичные оценки всех элементов-узлов,находящихся между этим элементом и вершиной иерархии..Экспертная оценка сопоставления структуры целей и функций сдействующей организационной структурой позволяет дать рекомендации посовершенствованию организационной структуры. В процессе работы могут101быть выявлены некоторые ошибки функционирования организационнойструктуры. Ошибки существенны, как для работы администрации, так и дляналогоплательщиков.Возможнаяошибкаорганизационнойструктурызаключается в том, что не все функции выполняются, и это дальнейшем плохоотражается на поставленных задачах. Может бытьвыявлен и такой факт: разныеструктурные подразделения выполняют одинаковые структурные задачи, тоестьпроисходитдублированиевыполненияфункций.Врезультатеанализаможно выявить неравномерную загрузку должностных лиц.
В этомслучае необходимо пересмотреть обязанности должностных лиц.10.5. Вопросы по теме1. Что называется организационным управлением?2. Для чего нужно организационное управление?3. Назовите основные методики проектирования организации.4. Что такое организационная структура?102ЗАКЛЮЧЕНИЕНами рассмотрены разные аспекты системного подхода, представлены иобобщены различные понимания сложных и весьма неоднозначных вопросовтеории систем.
Полученные вами знания о системах после прочтения книгитолько тогд будут эффективны, когдаони найдут применение в вашейпрактической деятельности.Для начала надо научиться видеть мир в светесистемных представлений. Это многое даст. Но это лишь багаж созерц ющегочеловека.По настоящему ценен системный поход, если он превращается изподхода к явлениям природы и общества, из мировоззренческой парадигмы винструмент познавательной и практической деятельности. Речь идет об овлдении системным подходом к к методом научного исследов ния, т.е. системныманализом.
Здесь важно научитьсяприменять системную методологию к своейспециальности, к проблемам, возникающим в практической жизни.Следует помнить несколько позиций относительно знания о системах.Прежде всего, что оно не только наиболее эффективныйинструмент мышленияи действия, средство достижения успеха впрофессиональной деятельности, ноодноизсамыхдинамичныхявлений,постоянноиоченьбыстрообновляющееся. Поэтому для поддержки в боеготовности системного арсеналаспециалисту необходимо постоянно обновлять его, читая новую литературу.Важно помнить, что системное знание развивается не только вширь,даваясистемную интерпретацию тем явлениям, которые им ранее неосвещались, но ивглубь, раскрывая все новые спекты и уровни системного видения, наруш япривычные представления об объектах ипроцессах.103ТЕСТЫТест № 1. Общие понятия ТССА1.
Система – это…1. Конечная совокупность элементов и некоторого регулирующего устройства,которое устанавливает связи между элементами, управляет этими связями, создаваянеделимую единицу функционирования.2. Бесконечная совокупность элементов и некоторого регулирующего устройства,которое устанавливает связи между элементами, управляет этими связями, создаваянеделимую единицу функционирования.3. Процесс последовательной во времени по переработке входной информации ввыходную информацию.4.
Среди вышеприведенных ответов нет верных.2. Системы бывают…1. Простые и сложные.2. Одноуровневые и многоуровневые.3. Линейные и иерархические.4. Ответы 1-3 верны.3. Какие из перечисленных понятий являются преимуществами иерархическойсистемы?1. Универсальность и высокая эффективность.2. Высокая надежность и высокая пропускная способность.3. Универсальность и высокая надежность.4. Все вышеперечисленные понятия являются преимуществами иерархическойсистемы.5.
Среди вышеприведенных ответов нет верных.4. Системы классифицируются по отношению к множеству элементов и внутреннихсостояний системы на…1. Конечные и бесконечные.2. Стохастические и детерминистические.3. Кусочно-линейные и общего типа.4. Одноуровневые и многоуровневые.5. Среди вышеприведенных ответов нет верных.Тест № 2. Системы автоматизированной обработки информации илиинформационные системы1 Конечная организационная совокупность машин и людей, процедур и методов,собирающих, хранящих и преобразующих информацию, используемую для управленияэкономическим объектом, который создает конечный продукт производственного инепроизводственного назначения (блага общества) – это…1.















