annot_09.03.03_pie_2016_z (1016182), страница 11

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Место дисциплины в структуре основной профессиональнойобразовательной программы (ОПОП) бакалавриата Дисциплина«Архитектурапредприятия»являетсяобязательнойдисциплинойвариативной части блока «Дисциплины» учебного плана направленияподготовки бакалавров 090303 «Прикладная информатика» с профилемподготовки «Прикладная информатика в экономике».3. Планируемые результаты обучения по дисциплине, соотнесенныес планируемыми результатами освоения программы бакалавриата(компетенциями выпускников)Планируемыерезультатыобученияпо дисциплине(модулю),характеризующиеэтапыформированиякомпетенцийЗнать:УметьВладетьФормируемые компетенцииПК-7(способностьюпроводить описаниеприкладныхпроцессов иинформационногообеспечения решенияприкладных задач)принципы построенияописания прикладныхпроцессов иинформационногообеспечения решенияприкладных задачсоставлять моделиописания прикладныхпроцессов иинформационногообеспечения решенияприкладных задачнавыкамипостроенияматематическихмоделей описанияприкладных процессови информационногообеспечения решенияприкладных задачПК-18(способностьюпринимать участие ворганизации ИТинфраструктуры иуправленииинформационнойбезопасностью)методикипроведенияорганизации ИТинфраструктуры иуправленияинформационнойбезопасностипроводитьэкспериментыорганизации ИТинфраструктуры иуправленияинформационнойбезопасностинавыкамипроведенияорганизации ИТинфраструктуры иуправленияинформационнойбезопасностиПК-25(способенанализироватьприкладные иинформационныепроцессы вэкономическойдеятельностиюридических лиц)принципы, методикианализа прикладныхи информационныхпроцессов вэкономическойдеятельностиюридических лицвыполнять анализприкладных иинформационныхпроцессов вэкономическойдеятельностиюридических лицнавыкамивыполнения анализаприкладных иинформационныхпроцессов вэкономическойдеятельностиюридических лиц4.Межпредметные связи.Дисциплина «Архитектура предприятия» является обязательнойдисциплиной вариативной части блока «Дисциплины» учебного плананаправления подготовки бакалавров 090303 «Прикладная информатика» спрофилем подготовки «Прикладная информатика в экономике».Для освоения дисциплины «Архитектура предприятия» обучающиесядолжны обладать знаниями, умениями и навыками, полученными врезультате формирования и развития компетенций в следующихдисциплинах и практиках:ПК-7 (способностью проводить описание прикладных процессов иинформационного обеспечения решения прикладных задач):– проектный практикум (7,8 семестр);– теория баз данных (5 семестр);– маркетинг (4 семестр);– моделирование бизнес-процессов (5 семестр);практика по получению профессиональных умений и опытапрофессиональной деятельности ( 2 семестр);ПК-18 (способностью принимать участие в организации ИТинфраструктуры и управлении информационной безопасностью):вычислительные системы, сети и телекоммуникации ( семестр);–операционные системы ( семестр)––информационная безопасность (7 семестр);–информационно-технологическая инфраструктура предприятия (7семестр);администрирование баз данных (6 семестр);–сетевые базы данных (6 семестр);–ПК-25 (способен анализировать прикладные и информационныепроцессы в экономической деятельности юридических лиц):– теория систем и системный анализ(4 семестр);– экономика предприятий (организаций) (2 семестр);– маркетинг (4 семестр);– имитационное моделирование (6 семестр);– моделирование экономических процессов (6 семестр);– теоретические основы и информационные технологии экономическогоанализа деятельности предприятия (6 семестр);– электронный бизнес (4 семестр);– электронная коммерция (7 семестр);Освоение дисциплины «Архитектура предприятия» являетсянеобходимым для изучения последующих дисциплин в рамках дальнейшегоформирования и развития следующих компетенций:ПК-7 (способностью проводить описание прикладных процессов иинформационного обеспечения решения прикладных задач):– преддипломная практика (8 семестр);– государственная итоговая аттестация (8 семестр);ПК-18 (способностью принимать участие в организации ИТинфраструктуры и управлении информационной безопасностью):преддипломная практика (8 семестр);–– государственная итоговая аттестация (8 семестр);ПК-25 (способен анализировать прикладные и информационныепроцессы в экономической деятельности юридических лиц):– преддипломная практика (8 семестр);– государственная итоговая аттестация (8 семестр).–5.Структура и содержание дисциплиныОбщая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетных единиц – 180часа.

В структуру дисциплины входят 1 лекция (№№ 1, 2 час) и 1практическое занятие (№№ 1, 2 час.)АННОТАЦИЯ К РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ ДИСЦИПЛИНЫ«Исследование операций»Направление подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика»Профиль «Прикладная информатика в экономике»Профиль выпускника - бакалаврФорма обучения – Заочная1.Цели и задачи преподавания дисциплины.Дисциплина«Информационныесистемыуправлениявзаимоотношениями с клиентами» имеет своей целью способствоватьформированию у обучающихся профессиональных компетенций ПК-18 иПК-20 в соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки09.03.03 «Прикладная информатика» с учетом специфики профиляподготовки «Прикладная информатика в экономике».Общая целевая направленность педагогической работы состоит вформировании, развитии и закреплении у студентов знаний и освоение иминавыков планирования, организации работ, учета, контроля и анализапроцессов и этапов взаимодействия с клиентами с использованиеминформационных систем управления CRM-класса.Преподавание учебной дисциплины призвано обеспечить (целиизучения дисциплины):формирование у обучаемых устойчивого комплекса знаний в областиуправления взаимоотношениями с клиентами;уяснение студентами роли, места информационных ресурсов и системв экономической деятельности, тенденций и особенностей CRMсистем и решений в реализации маркетинговой деятельности;формирование теоретических знаний о процессе управлениявзаимоотношениями с клиентами как стратегии организации;формирование у обучаемых навыков работы с информационнымисистемами класса CRM.2.

Место дисциплины в структуре основной профессиональнойобразовательной программы (ОПОП) бакалавриата.Дисциплина«Информационныесистемыуправлениявзаимоотношениями с клиентами» относится к вариативной части. Рабочаяпрограмма курса ориентирована на студентов, изучивших дисциплины«Информационные системы и технологии», «Анализ и управление бизнеспроцессами предприятия» и «Менеджмент» в объеме, предусмотренномучебным планом подготовки бакалавра по направлению подготовки 09.03.03«Прикладная информатика» с учетом специфики профиля подготовки«Прикладнаяинформатикавэкономике».Предметомкурса«Информационные системы управления взаимоотношениями с клиентами»являются информационные системы управления CRM-класса и методы ихприменения для управления взаимоотношениями с клиентами.Изучается на 3-м курсе и является предшествующей по отношению кследующим дисциплинам ООП: «Информационная безопасность»,«Информационно-технологическаяинфраструктурапредприятия»,«Проектный практикум» и др.

Преподавание курса должно обеспечитьсознательное усвоение обучаемыми компонентов его содержания илогических связей между ними, формирование исследовательских навыков иусиление подготовки студентов в области использования информационныхсистем. При изучении дисциплины необходимо обращать вниманиестудентов на ее теоретико-прикладной характер, на то, где и когда изучаемыетеоретические положения и практические навыки могут быть использованы вбудущей практической (профессиональной) деятельности.3. Планируемыерезультатыобученияподисциплине,соотнесенные с планируемыми результатами освоенияпрограммы бакалавриата (компетенциями выпускников).Планируемыерезультатыобученияпо дисциплине(модулю),характеризующиеэтапыформированиякомпетенцийЗнать:УметьВладетьФормируемые компетенцииПК-18(способность принимать участиеворганизацииИТинфраструктуры и управленииинформационнойбезопасностью)ПК-20(способность осуществлять иобосновывать выбор проектныхрешений по видам обеспеченияинформационных систем)особенностипостроенияиуправленияИТинфраструктурой; методологиюуправления взаимоотношениямисклиентами;методыпроектирования, внедрения иорганизацииэксплуатациикорпоративных CRM-систем иобеспеченияинформационнойбезопасности на всех этапахжизненного цикла;определять требования бизнеса,проектироватьИТинфраструктурупредприятия;применять основные методы иприемыпроектированияпроцессовуправлениявзаимоотношениями с клиентамикомпанииспомощьюметодологииисредствавтоматизации CRM;навыками проектирования ИТинфраструктуры,работыспрограммами CRM-класса дляархитектуру, ключевые модулиCRM-систем,особенностифункционированияинформационныхсистемавтоматизациипроцессовуправления взаимоотношениямис клиентами; состояние рынкаCRM-систем;особенностипроектов по внедрению системуправления взаимоотношениямис клиентамивыполнятьанализирациональный выбор средствавтоматизациипроцессовуправления взаимоотношениямис клиентами; проектировать,внедрятьиорганизовыватьэксплуатациюкорпоративныхCRM-систем;навыками составления планапроектавнедренияинформационных систем CRM-управленияпроцессамиуправления взаимоотношениямисклиентами;методамиобеспеченияинформационнойбезопасности на всех этапахжизненногоциклаинформационных систем CRMклассакласса, выбора оптимальногопрограммного обеспечения дляавтоматизацииуправлениявзаимоотношениями с клиентами4.

Межпредметные связи.Процесс изучения дисциплины «Информационные системы управлениявзаимоотношениями с клиентами» направлен на формирование следующихбазовых (предметных) и взаимосвязанных с ними других компетенций подругим дисциплинам:ПК-18- операционные системы (3 семестр);- архитектура предприятия (3 семестр);- вычислительные системы, сети и телекоммуникации (4 семестр).Освоение дисциплины «Информационные системы управлениявзаимоотношениями с клиентами»является необходимым для изученияпоследующих дисциплин в рамках дальнейшего формирования, закрепленияи развития следующих компетенций:ПК-18- администрирование баз данных (6 семестр);- сетевые базы данных (6 семестр);- информационно-технологическая инфраструктура предприятия (7семестр);- информационная безопасность (8 семестр);- практика по получению профессиональных умений и опытапрофессиональной деятельности (5 курс);- преддипломная практика (5 курс).ПК-20- теоретические основы и информационные технологии бизнеспланирования (6 семестр);- проектирование информационных систем (6 и 7 семестры);- проектный практикум (7 и 8 семестры);- управление информационно-технологическими проектами (7 семестр);- практика по получению первичных профессиональных умений инавыков, в том числе первичных умений и навыков научноисследовательской деятельности (5 курс);- практика по получению профессиональных умений и опытапрофессиональной деятельности (5 курс);- научно-исследовательская работа (5 курс);- преддипломная практика (5 курс).5.

Характеристики

Список файлов учебной работы