rpd000013230 (1006920), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Вопросы к экзамену по курсу «Менеджмент».
-
Системы экономического стимулирования.
-
Целостная система вознаграждения.
-
Факторы эффективности мотивации.
-
Система непрерывного обучения как современный фактор мотивации.
-
Мотивация труда в рыночных условиях..
-
Понятие "мотивация".
-
Понятие "стимул".
-
Принципы и стадии развития мотивации.
-
Первоначальные концепции мотивации.
-
Политика кнута и пряника.
-
Использование методов психологии.
-
Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей А. Маслоу; теория ERG К. Альдерфера;
-
Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда; теория двух факторов Ф. Герцберга.
-
Процессуальные теории мотивации: теория ожидания; теория справедливости (равенства); теория постановки целей; модель Портера-Лоулера.
-
Мотивация и компенсация.
-
Понятие контроль.
-
Виды контроля.
-
Предварительный контроль.
-
Текущий контроль.
-
Заключительный контроль.
-
Процесс контроля.
-
Выработка стандартов и нормативов.
-
Измерение результатов, масштаб допустимых отклонений.
-
Передача и распространение информации, ее оценка.
-
Оценка информации о результатах контроля.
-
Поведенческие аспекты контроля.
-
Характеристики эффективности контроля
-
Современные методы контроля.
-
Бенчмаркинг.
-
Тотальный контроль качества и тотальный менеджмент качества.
-
Контроллинг — современная система экономического управления.
-
Анализ в управленческом цикле
-
Источники информации для анализа.
-
Принципы проведения анализа сильных и слабых сторон предприятия, анализа возможностей и угроз со стороны внешней среды.
-
Задача SWOTанализа.
-
Использование результатов SWOT анализа.
-
Принципы выделения пять сил, которые определяют уровень конкуренции, и, следовательно, привлекательности ведения бизнеса в конкретной отрасли.
-
Задача анализа сил Портера.
-
Использование результатов анализа.
-
Принципы проведения стратегического анализа сильных, нейтральных и слабых сторон организации.
-
Задача SNV анализа.
-
Использование результатов SNV анализа.
-
Принципы выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.
-
Задача PEST анализа.
-
Использование результатов PEST анализа.
-
Регулирование.
-
Координация.
-
Управленческая информация.
-
Организационная коммуникация.
-
Направления коммуникации.
-
Элементы и этапы коммуникационного процесса.
-
Типология коммуникаций.
-
Информационные и коммуникационные технологии в современном менеджменте.
-
Личность менеджера и ее характеристики.
-
Общая характеристика менеджера.
-
Мотивационно-потребностная система личности.
-
Мотивация достижения цели.
-
Мотивация саморазвития.
-
Мотивация самореализации.
-
Мотивация свободы.
-
Биографические характеристики, способности и специфические черты личности.
-
Характерные черты современного менеджера.
-
Модель современного менеджера.
-
Лидерство. Общая характеристика лидерства.
-
Стили управления (Личностный подход. Поведенческий подход. Ситуационный подход)
-
Современные подходы к руководству людьми.
-
Качество управления.
-
Понятие эффективность управления.
-
Эффективность управления людьми (трудовыми ресурсами).
-
Эффективность управления производством.
-
Эффективность управления операционными системами.
-
Оценка эффективности управления.
-
Подходу к определению эффективности работы менеджера.
Версия: AAAAAAUGtE4 Код: 000013230















