Диссертация (972104), страница 7
Текст из файла (страница 7)
«Человеческий фактор»являетсясистемнымобразованием,включающимпсихофизиологические,41социально-психологические и социально-педагогические качества и свойства,присущиеспециалистутаможеннойслужбы,которыепроявляютсяпривыполнении им своей профессиональной деятельности – во взаимодействии спредставителями другого государства и другой культуры.
Взаимодействиеспециалистов таможенной службы России и субъектов внешнеэкономическойдеятельности (представители других государств и культур) происходит всоциальной среде таможенной службы России, имеющей высокий уровенькультуры межнационального общения.Каждый специалист таможенной службы России имеет устойчивыесформированные профессиональные мотивы, направленные на добросовестноевыполнение своих служебных обязанностей, служение интересам России, еёнароду.
Его интересы, творческие возможности и способности, социальныеустановкииценностныеориентацииимеютчеткуюпрофессиональнуюнаправленность. В профессиональном взаимодействии с представителями другогогосударства специалист любой структуры и подразделения проявляет высокийуровень культуры межнационального общения. Образуется особый социальнопсихологический комплекс, выражающийся, с одной стороны, в культуремежнационального общения специалистов таможенной службы, с другой – всоциокультурной среде, где реализуется их профессиональная деятельность.Контекст настоящего исследования предполагает выявление ресурсов,возможностей и условий в системе российского высшего образования, которыемогут способствовать формированию культуры межнационального общения ивзаимодействия будущих специалистов таможенного дела, актуализации её роли вих профессиональной подготовке.
Формирование культуры межнациональногообщенияивзаимодействиявсистемепрофессиональнойподготовкиспециалистов таможенного дела рассматривается с двух базовых позиций.Во-первых, процесс формирования культуры межнационального общения убудущих специалистов таможенного дела есть процесс воспитания человекадуховного, культурного в самом широком смысле, обладающего высокимуровнем родной культуры, сформированным национальным самосознанием,42соответствующими знаниями (язык, история развития российского государства иобщества, народные традиции, литературное наследие и др.).Во-вторых, процесс формирования культуры межнационального общения убудущих специалистов таможенного дела есть процесс их профессиональнойподготовки к сложной деятельности в таможенной службе РоссийскойФедерации,предполагающейподготовкатребуетмежнациональноесоответствующихзнанийвзаимодействие.социокультурногоТакаяформата(истории мировой культуры, основных религиозных конфессий, включая знаниятрадиций и особенностей ментальности народов, представители которыхоказываютсявсовременнойзонепрофессиональнойтаможенноймеждународногослужбыобщения.деятельности).такжеПрофессиональноОттребуетсяспециалистовзнаниеподготовленныйязыковспециалисттаможенной службы должен обладать умениями, навыками и компетенциямивзаимодействия и общения с представителями других культур, позволяющимиему быстро и профессионально решать служебные задачи.
Эффективность ихрешения во многом зависит от взаимопонимания и согласия взаимодействующихсторон, обладающих разной национальной ментальностью, стереотипами инормами поведения.В своем органическом единстве две обозначенные позиции предполагаютналичие у будущих специалистов таможенной службы высокого уровня культурымежнационального общения.Таким образом, обобщая вышеизложенное, можно констатировать, чтокультурамежнациональногообщениявпрофессиональнойподготовкеспециалистов таможенной службы:– определяет перспективы развития таможенной службы РоссийскойФедерации на ближайшее будущее и долгосрочную перспективу;– выступает важным фактором профессиональной деятельности будущегоспециалиставэффективность.областитаможенногодела,определяетеёкачествои43К совокупности профессиональных компетенций и ценностно-личностныхориентировспециалиста-таможенника,составляющихосновукультурымежнационального общения специалиста таможенной службы, необходимой длябудущей профессиональной деятельности в условиях полиязычной средыотносятся:1) высокая профессиональная подготовленность как основа культурыпрофессиональнойдеятельности,определяющаясясформированностьюобщекультурных, общепрофессиональных и профессиональных компетенций;2) развитость общей и профессиональной культуры будущего специалистатаможенного дела;3) владение умениями, навыками и компетенциями взаимодействия иобщения с представителями других культур, позволяющими специалисту быстрои профессионально решать разнообразные служебные задачи;4) развитие способности специалиста таможенного дела к эффективномумежнациональномуобщениюивзаимодействиювпроцессерешенияпрофессиональных задач;5)способностьспециалистатаможенногоделаобеспечиватьвзаимопонимание и согласие взаимодействующих сторон, обладающих разнойнациональной ментальностью, стереотипами и нормами поведения, в целяхобеспечениянациональныхинтересовтаможеннойслужбыРоссийскойФедерации.1.2.
Сущность и содержание культуры межнационального общенияспециалистов таможенной службыИстория зарождения, становления и развития человеческого сообществабыла связана с поиском лучшего жизнеустройства. Постоянные военныеконфликты, локальные войны и столкновения этносов, народови государствпрепятствовали решению данной задачи.
Зачастую уничтожались целые народы игосударства,разрушалисьуникальныенациональныекультуры,основы44социального взаимодействия на принципах терпимости и уважения. Какуказывает Д. Андреев в своей книге «Роза мира» (1991), в пятнадцати тысячахвойн, произошедших в истории человечества, погибли миллиарды людей [14].Человечество вошло в XXI век с грузом прежних противоречий, ошибоксоциальноговзаимодействия,старыхспособовихустранения.Сегоднячеловечеству нужна новая парадигма жизнестроительства и социальноговзаимодействия.
Мир, как указывают многие известные политики и ученые, стоитнаграни саморазрушенияД. Андреев,И.и уничтоженияБестужев-Лада,цивилизацииГ. Гендерсон,С.И.(Е.А.Григорьев,Абрамян,Б. Джой,В. Иноземцев, В.П. Казначеев, А.Н. Каньшин, С. Капица, Н.Н. Моисеев,Н. Реймерс, М. Рис, В. Степин, А.И. Субетто, Ф. Факуяма и др.). В своихрассуждениях ученые задают вопрос о том, что сегодня является основным врешении задачи по восхождению человечества к культуре выживания, согласия инационального взаимодействия.Справедливо замечание отечественного философа А.Н. Каньшина: «Однимиз ведущих направлений восхождения общества от дикости и варварства ккультуре, от культуры к цивилизованности всегда оставались социальные связи,их оптимизация» [140, с. 6].Возможности современных государств вкардинальном решении проблемы межнационального взаимодействия и общения,оптимизации всех существующих связей между странами мирового сообществасегодня весьма существенны.
Существуют десятки самых различных каналов инаправлений межнационального взаимодействия на уровне государств и народов.Также необходимо отметить, что создано и функционирует множестворазличныхмеждународныхсоюзов,комитетов,клубов,объединенийиорганизаций, проводятся сотни круглых столов, симпозиумов и конференций,регулярно издаются различные декларации и манифесты по проблеме выживаниячеловечества.Этот огромный потенциал пока удерживает хрупкое равновесие в мире, недопуская глобального мирового кризиса, ведущего к гибели цивилизации. Кчеловечеству медленно приходит понимание необходимости интеграции всех45народов мира в единую мировую социокультурную систему, где равенство ивзаимное уважение будут выступать основой сосуществования и национальногообщения.Тем не менее, риски вхождения человечества в стадию саморазрушениявелики.
Так же нельзя сказать, что по прошествии многих столетий (войн,межнациональных конфликтов, других социальных потрясений) проблемаразличного рода противоречий, в частности межнационального общения ивзаимодействия, кардинально не решена. На этот счет Е.А. Абрамян отмечает, чтосегодня возник «…очередной глобальный кризис, в значительной мере,вызванный социальной и политической неустроенностью мирового сообщества, ипока что отсутствуют действенные механизмы предотвращения и разрешениярегулярно возникающих противоречий» [1 , с. 21].О проблемах межнационального общения и взаимодействия, этническихконфликтах и путях их регулирования, национализме как социокультурномфеномене, национальном самосознании, этносоциальных процессах много писалии пишут как зарубежные (Б.
Андерсон, Д. Дэвис, Д. Доллард, Н. Миллер,В. Ньюман, С. Раджаратнам, Г. Тилли, Й. Хейзинг, С. Хантингтон и др.), так иотечественные исследователи (В.А. Авксентьев, С.А. Арутюнян, А.А. Быков,Л.М. Дробижева, А.М. Егорычев, А.Г. Здравомыслов, А.Д. Лопуха, М. Лебедева,Н.Н. Моисеев, В.Б. Иорданский, Е.Н. Селезнева, Г.В. Старовойтова, А.И. Субетто,В.Н. Турченко, Р.З. Хайруллин и др.).Практически все исследователи данного направления едины во мнении, чтосегодня, несмотря на то, что многими государствами разрабатываются иреализуются разнообразные манифесты, концепции, проекты и программы,нацеленныенаснижениемежнациональнойагрессиииналаживаниемежнационального диалога, мировое сообщество находится в этническом тупике.Современный отечественный учёный и журналист В.Б.