Диссертация (972104), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Культура межнационального общения специалиста таможенной службыпредставляет собой сложное личностное образование, включающее: ценностныеориентирыимотивыпрофессиональнойдеятельноститаможенникакакофициального представителя Российского государства; совокупность знаний,определяющих его профессиональную подготовленность, – основ этническихкультур, владение культурой языка, нормами и правилами взаимодействия, ихповседневное проявление в профессиональной деятельности, обусловленнойпотребностями таможенной службы. Культура межнационального общенияпредставляетсобойединствовнутреннегоивнешнего.Внутренняясоставляющая – это усвоенные знания культуры языков, обусловленныепотребностями таможенной службы, национальными нормами, стереотипами итрадициями межнациональных взаимоотношений; внешняя составляющая –повседневность проявления культуры межнациональных взаимоотношений,обусловленной потребностями выполнения служебных задач таможенной службывинтересахРоссийскогогосударства.Качественнымихарактеристикамикультуры межнационального общения являются: ценностные ориентиры имотивы профессиональной деятельности специалиста таможенного дела какофициальногопредставителяРоссийскогогосударства(ценностно-мотивационный); совокупность знаний, определяющих его профессиональнуюподготовленность, а также знание этнических культур, норм и правилмежнационального взаимодействия (когнитивный); владение культурой языка имежнациональноговзаимодействия,повседневнопроявляемоевпрофессиональной деятельности, обусловленное потребностями таможеннойслужбы (деятельностный).3.
Уровнями проявления культуры межнационального общения специалистатаможенной службы являются: оптимальный (устойчивое проявление культурымежнационального общения, в полной мере соответствующее требованиямпрофессиональнойэтикиспециалистатаможеннойслужбы);допустимый(проявление культуры межнационального общения не всегда имеет выраженныйхарактер, не в полной мере соответствует требованиям профессиональной этики15специалистатаможеннойкритическийслужбы);(проявлениекультурымежнационального общения имеет слабое выражение, мало соответствующеетребованиямпрофессиональнойэтики специалистатаможеннойслужбы);недопустимый (отсутствие проявления культуры межнационального общения,полное несоответствие требованиям профессиональной этики специалистатаможеннойслужбы).Критерииипоказателиоценкиихпроявления:информационный (знания о нормах межнационального общения, особенностяхкультуры народов мировой цивилизации); образовательный (способность кпостоянному обучению, к творческому решению служебных задач, связанных смежнациональнымобщениемивзаимодействием);мотивационный(сформированность личностной мотивации к межнациональному общению ивзаимодействиескоммуникативныйпредставителями(способностьнаразныхвысокомнациональныхкультур);бесконфликтномуровнеорганизовывать межнациональное общение и взаимодействие); социальноймобильности (высокий уровень гражданской и социальной активности).4.
Модель формирования культуры межнационального общения специалистовтаможенной службы в процессе их профессиональной подготовки в Российскойтаможенной академии представляет собой совокупность взаимосвязанных ивзаимообусловленныхкомпонентов(целевой,организационный,технологический, мониторинговый, результативный, средовой). Технологияреализациимоделипредставляетсобойцеленаправленнуюпоэтапнуювоспитательно-образовательную деятельность по обеспечению формированиякультуры межнационального общения специалистов таможенной службы впроцессе их профессиональной подготовки. Основными этапами реализациитехнологии являются: информационно-аналитический (анализ и оценка состояниякультуры межнационального общения у будущих специалистов таможеннойслужбы); прогностический (составление прогноза и перспектив формированиякультуры межнационального общения); целевой (разработка, уточнение иобоснование цели и задачи реализации настоящей технологии); мотивационный(выработкамотивационныхустановокусубъектоввоспитательно-16образовательногопроцессананеобходимостьформированиякультурымежнационального общения); плановый (разработка и обоснование календарногоплана мероприятий, являющегося составной частью технологии формированиякультурымежнациональногоспециалистовтаможеннойобщенияслужбыввпрофессиональнойусловияхподготовкевузовскогообучения);организационный (деятельность по обеспечению процесса поэтапной реализациитехнологии); деятельностный (поэтапная реализация технологии); аналитикокоррекционный(мониторингэффективностидеятельностипореализациитехнологии формирования культуры межнационального общения специалистовтаможеннойслужбывпроцессеихпрофессиональнойподготовки);результативный (общая оценка реализации технологии, предполагает высокийуровень сформированности культуры межнационального общения у будущихспециалистов – выпускников Российской таможенной академии).
Принципамиреализации технологии формирования культуры межнационального общения успециалистов таможенной службы в процессе их профессиональной подготовки вРоссийскойтаможеннойакадемииявляютсяследующие:комплексности,системности, коллективного взаимодействия, открытости, культуросообразности,преемственности, полиэтничности, ситуативности.5.
Основными условиями, необходимыми для реализации технологииформированиякультурымежнациональногообщенияввузе,являются:сформированность благоприятной социокультурной среды в системе вуза;этнокультурная и этнопедагогическая направленность учебно-воспитательногопроцесса в вузе; развитость системы партнерства вуза с зарубежнымиобразовательнымиисследовательскому,итаможеннымиорганизациямиучебно-производственному,понаучно-социокультурномунаправлениям; мотивированность и профессиональная готовность профессорскопреподавательского состава вуза к реализации технологии формированиякультуры межнационального общения у будущих специалистов таможеннойслужбы; развитость методико-технологической и информационной базы вуза;17мотивированность и активность обучаемых в овладении профессией и культуроймежнационального общения и ее реализация по профессиональному назначению.Апробацияполученныеивнедрениетеоретическиеирезультатовисследования.практическиевыводыОсновныедиссертационногоисследования были апробированы и представлены на международных научнопрактических конференциях: Международной научно-практической конференция«Языковыеаспектыпрофессиональнойкоммуникациивсовременнойобразовательной среде» (Москва, май 2015 г.) с участием представителейфилиалов Российской таможенной академии из Санкт-Петербурга и Ростова-наДону,атакжепартнеровизуниверситетаг.Лашко(Словения);XIX Международных социально-педагогические чтениях «Социальная педагогикаи перспективы ее развития в России», посвященных 25-летию Российскогогосударственногосоциальногоуниверситета(Москва,март2016г.);Всероссийской научно-практической конференции аспирантов и молодых ученыхпамяти А.П.
Починка (Москва, март 2016 г.); Межвузовском круглом столе смеждународным участием (Москва, июнь 2016 г.); XX Международныхсоциально-педагогических чтениях «Социальная педагогика: истоки, состояние,перспективы развития» (Москва, март 2017 г.); Международной научнопрактическойконференции«Языковыеаспектыпрофессиональнойкоммуникации в современной образовательной среде» (Москва, апрель 2017 г.);Международной научно-практической конференции «Образ Родины: содержание,формирование, актуализация» (Москва, апрель 2017 г.).Результаты исследования отражены также в статьях автора, три из которыхопубликованывдиссертационногожурналах,рекомендованныхисследования,учебныеВАКпрограммыРоссии.поМатериалыформированиюкультуры межнационального общения внедрены в учебный процесс Российскойтаможенной академии, её филиалов по подготовке специалистов таможеннойслужбы.Структура диссертационного исследования.
Диссертация состоит извведения, двух глав (семи параграфов), заключения, списка литературы18(307 источников) и 7 приложений. Работа содержит 1 рисунок и 23 таблицы.Общий объем диссертации составляет 257 страниц.Во введении обоснована актуальность темы исследования, определеныобъект, предмет, цель, гипотеза и задачи, раскрывается научная новизна,теоретическая и практическая значимость, представлены положения, выносимыена защиту.Впервойглаве«Теоретическиеосновыисследованиякультурымежнационального общения специалистов таможенной службы» выявляютсяи систематизируются научно-педагогические подходы и представления окультуре межнационального общения; раскрывается сущность и содержаниекультуры межнационального общения специалистов таможенной службы;выявляются и обосновываются критерии и показатели оценки проявлениякультуры межнационального общения специалистами таможенной службы РФ;разрабатывается модель формирования культуры межнационального общенияспециалистов таможенной службы в процессе их профессиональной подготовки итехнология её реализации.Во второй главе «Экспериментальная проверка реализации моделиформированиякультурымежнациональногообщенияспециалистовтаможенной службы в процессе их профессиональной подготовки вРоссийской таможенной академии» представлена организация, методика и базаэкспериментальной проверки эффективности созданной модели; показаны этапыреализации технологии формирования культуры межнационального общенияспециалистов таможенной службы в процессе их профессиональной подготовки вРоссийской таможенной академии; представлена динамика формированиякультуры межнационального общения специалистов таможенной службы впроцессеихнаправленияпрофессиональнойпоподготовки;совершенствованиюпредложеныпроцессаперспективныеформированиякультурымежнационального общения специалистов таможенной службы в процессе ихпрофессиональной подготовки.19В заключении диссертации сделаны обобщающие выводы по результатампроведенного исследования.В приложениях содержатся методические материалы и диагностическийинструментарий.20ОСНОВНАЯ ЧАСТЬГЛАВА 1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КУЛЬТУРЫМЕЖНАЦИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ТАМОЖЕННОЙСЛУЖБЫДля решения задач настоящего исследования необходимо проведениетщательногоанализанаучнойлитературы,раскрывающегосущностьисодержание культуры межнационального общения специалистов, способы ееформирования в условиях вузовской подготовки и особенности проявлениякультуры межнационального общения специалистами таможенной службы.Объективное раскрытие сущности обозначенных проблем возможно лишьприглубокомсоциокультурнойанализеразнообразныхситуациивихмировомсоставляющих,сообществе;впониманиячастности:природымежнациональных противостояний и конфликтов; уточнения сущности исодержания базовых понятий исследования – «культура межнациональногообщения» и «культура межнационального общения специалистов таможеннойслужбы».Исследование также предполагало проведение анализа всех сторондеятельности российской таможенной службы, её опыта по организации иреализации служебных задач, что позволило выявить основные направления испецифику её деятельности, включая определение сущности и качестваоказываемых таможенных услуг, основных положений оценки эффективности еёфункционирования, существующих проблем, препятствующих организацииэффективной деятельности по формированию культуры межнациональногообщения у будущих специалистов таможенного дела.Переднамитакжестоялизадачиопределенияроликультурымежнационального общения в профессиональной подготовленности специалистовтаможеннойслужбы;особенностейиуровняпроявлениякультурымежнационального общения у специалистов таможенной службы; выявления и21обоснованиякритериевипоказателейоценкипроявлениякультурымежнационального общения у специалистов таможенной службы; разработкимодели формирования культуры межнационального общения у специалистовтаможенной службы и технологии её реализации в процессе их профессиональнойподготовки в Российской таможенной академии.1.1.