Диссертация (972035), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Золотнякова писала о том, что во многом активность личности вобщении будет зависеть от характера роли, отмечая факт того, что личностьбудет более активной, когда ролевые позиции «коммуникаторов» равны.Психолог сделала вывод, что общение находится в прямой зависимости отхарактера и структуры деятельности. Структура деятельности – это цель,мотив, система частных действий и операций, позиции.24Б.Ф. Ломов определял общение как «общественно-историческую»категорию, раскрывающую иную сторону социального бытия в отличие отдеятельности.Психологвыделилследующиефункцииобщения:1)информационно-коммуникативную; 2) регуляционно-коммуникативную; 3)аффектно-коммуникативную.
Особое внимание он уделял прямой связимежду общением и деятельностью, но выступал против отождествления этихпонятий.2523Леонтьев А.А. Язык и речевая деятельность в общей и педагогической психологии:Избранные психологические труды. – М.: Издательство Московского психологосоциального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2003.
– С.435.24Золотнякова А.С. Проблемы психологии общения (социальный и личностный типыобщения. Их профессиональные, познавательные и генетические аспекты). Учебноепособие по спецкурсу. –Ростов н/Д: Ростовский-на- Дону педагогический институт, 1976.–С.27, 33-35, 91.25Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии.– М.: Наука,1984.– С.252.26М.И.
Лисина подошла одна из первых к изучению проблемы общениякакособой коммуникативной деятельности, разработав концептуальнуюсхемуэтойспецифическойдеятельности.Общениехарактеризуетсяпсихологом как процесс, в котором люди относятся друг к другу каксубъекты, порождая таким образом «субъект-субъектные» отношения,которые демонстрируют и вычленяют у человека качество «личности»,утверждая ценность другого человека. Именно общение представляет собойнеобходимое условие для формирования сознания и самосознания личности.М.И. Лисина выявила следующие функции общения: 1) организационная; 2)формирующаяиразвивающаямежличностныеотношения3)способствующая познанию людьми друг друга. Определения М.И.
Лисиноймы будем придерживаться в нашем исследовании, характеризуя «общение»как «коммуникативную деятельность».26Г.М. Андреева общение и деятельность рассматривала как дверавнозначные категории. Она писала: «Общение рассматривается и каксторона совместной деятельности (поскольку сама деятельность не толькотруд, но и общение в процессе труда), и как ее своеобразный дериват».27Таким образом, общение рассматривалось учеными, с одной стороны, икак самостоятельный феномен, отличающийся от деятельности, с другой жестороны, общение является и стороной совместной деятельности.И.А.
Зимняя рассматривала «общение» с позиции деятельностногоподхода. Она характеризовала «общение» как «сложный многоплановыйпроцесс установления и развития контактов между людьми, порождаемыйпотребностями в совместной деятельности и включающей в себя обменинформацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие ипонимание другого человека».2826Лисина М.И.
Общение, личность и психика ребенка / под редакцией Рузской А.Г. – М.:«Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. – С.22-30.27Андреевва Г.М. Социальная психология. - М., 1980 – С.95.28Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. Изд. второе, доп., испр. иперераб. – М.: Логос, 2004. – С.324.27А.Г. Асмолов писал, что «деятельность и общение – равноправныеконкретныепроекцииметодологиидеятельностногоподходанапсихологическую реальность», так как и «деятельность» и «общение»формируют «образ мира» человека.29Психологи В.А. Барабанщиков, В.Н.
Носуленко, М.И. Станкинхарактеризуют общение в качестве специфической формы взаимодействиялюдей друг с другом, в ходе которого происходит взаимовлияние, обмендействиями, информацией и эмоциональными переживаниями.С точкизрения В.А. Барабанщикова, В.Н. Носуленко, результатом общения должностать не изменение объекта, а установление и реализация взаимоотношениймежду людьми.30 М.И. Станкин классифицирует общение на интерактивноеисловесное(вербальное).Подинтерактивнымобщениемпсихологподразумевает непосредственное взаимодействие людей, выделяет два видаинтерактивногообщения:кооперацияиконкуренция.Вкачествевнутреннего механизма взаимодействия, по мнению М.И.
Станкина, служатинтеллектуальное и эмоциональное сопереживание. Словесное общение,которое подразумевает передачу информации, психолог делит на два вида: 1)ретиальное вербальное (передача информации от человека группе людей); 2)аквиальное вербальное (передача информации от человека к человеку).31Таким образом, в теории общения и теории деятельности самоопределение понятия «общение» является проблемным.
Обобщив различныеточки зрения, встречающиеся в литературе, можно сказать, что дляраскрытия сущности «общения» как многоплановой дефиниции, важнымметодологическим принципом будет являться идея «единства общения идеятельности».29Понятие «общение» нельзя сводить к узкому процессуАсмолов А.Г. Психология индивидуальности. Методологические основы развитияличности в историко-эволюционном процессе. Учебно-методическое пособие длястудентов факультетов психологии государственных университетов. – М.: Издательствомосковского университета, 1986. – С.38.30Барабанщиков В.А.,Носуленко В.Н.
Системность. Восприятие. Общение. – М..:Институт психологии РАН, 2004. – С. 52.31Станкин М.И. Психология общения: курс лекций: - М.: Институт практическойпсихологии, 1996. – С. 8, 61, 123.28исключительного обмена информацией, поскольку «общение» – это, впервую очередь, сложный процесс непосредственного взаимодействиялюдей, в результате чего развиваются отношения между ними.Характеризуя компоненты общения, социальные психологи выделяютв нем процесс познания человека человеком, коммуникативный обмен междуучастниками, а также взаимодействие участников.32 Итак, выделяются тривзаимосвязанные стороны общения: коммуникативная, интерактивная,перцептивная (Г.М.
Андреева, А.И. Волкова, Е.П. Ильин, А.П. Панфилова,Е.И. Рогов и др.). Информационная сторона общения (коммуникативная)заключаетсявобменеинформациимеждуобщающимисялюдьми.Интерактивная сторона общения (взаимодействие) проявляется в обменемежду участниками общения не только знаниями, идеями, состояниями, но идействиями. Перцептивная сторона общения (понимание) представляет собойпроцесс восприятия, оценки и понимания партнерами друг друга.Е.
П.Ильин добавляет еще одну сторону общения – эмоциональную, посколькуобщение – это и «заражение эмоцией» собеседника, и вызов у него какойлибо реакции.33 Таким образом, мы можем сделать вывод, что человеческоеобщение –это сложный процесс, который напоминает своеобразнуюпирамиду, состоящую из четырех граней. Каждая из граней общения вреальном общении существуют не изолированно от других, а проявляетсясовместно с ними в большей или меньшей степени выраженности.Поскольку«коммуникация»и«общение»неявляютсятождественными, соотнесем эти термины.
Сам термин «коммуникация»начинает фигурировать в начале XX века. Под «коммуникацией» всоциологии, философии, теории информации подразумеваются разныезначения: 1) средство связи «объектов материального и духовного мира»; 2)передача информации от человека к человеку; 3) обмен информации в32Учителям и родителям о психологии подростка /Под ред. Г.Г.Аракелова. – М.: Высшаяшкола, 1990. – С.135.33Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений.
2-е изд. – Спб.: Питер,2015. – С.25.29обществе.34 В психологии термин «коммуникация» может быть раскрытчерез смысловой аспект общения.Л.М. Матвеева классифицирует понимание «коммуникации»: 1)отождествление с общением; 2) характеристика стиля и средств общения; 3)видвоздействующегообщенияпосхеме«субъект-объектного»взаимодействия с целью изменения состояния «объекта» в результатевыполнения определенных манипулятивных действий.35М.И.
Лисина писала о том, что «коммуникация» является более узкимпонятием нежели «общение». Она делала замечание, связанное с тем, чтоесли в общении акцентировать внимание на обмене информации, то тогдаобщение будет сводиться исключительно к процессу «коммуникации».36И.А. Зимняя отождествляет понятия «коммуникация» и «общение».Она пишет: «Общение, или, как часто определяют этот процесс,коммуникация – чрезвычайно широкое и емкое понятие. Это осознанная инеосознанная вербальная связь, передача и прием информации, чтонаблюдается повсюду и всегда».37А.П. Панфилова отмечает, что в реальной жизни «общение» и«коммуникация» синонимичны, но идентифицировать их нельзя, так как«коммуникация» является частью более сложного процесса такого, как«общение».Психологопределяет«коммуникацию»вкачестве«специфического обмена осмысленной информацией, процесса передачиэмоционального и интеллектуального содержания от человека, группы илиорганизации другому человеку, группе или организации».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
