Гриффин Р., Пастей М. - Международный изнес (953899), страница 64

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 64)

представители алма­зодобывающих африканских стран сели за столпереговоров с крупнейшими потребителямиалмазов и представителями алмазного бизне­са, чтобы обсудить, как оградить мировую ал­мазную торговлю от «кровавых» алмазов. ЭтотЧасть I, Мировые рынкиновый международный механизм был назван«Процесс Кимберли» (Kimberly Process), по име­ни южноафриканского города, в котором добы­ваются алмазы.

Семьдесят стран договорилисьо том, что начиная с 2003 г. торговать можнобудет только теми алмазами, которые будутобеспечены сертификатом об их происхожде­нии. Этот сертификат должен гарантировать,что алмазы добыты на законных основанияхвне зоны конфликта. Однако серьезная пробле­ма заключается в практической реализацииэтой договоренности и хороших намерений«Процесса Кимберли». Руководители некото­рых неправительственных организаций выра­жают опасения в том, что контрабандисты мо­гут подкупать чиновников, которые выдают та­кие сертификаты, или могут найти другие спо­собы обойти договор. (Сюжет одного из после­дних фильмов о Джеймсе Бонде, «Die AnotherDay», — «Умри, но не сегодня», — отображаетименно эту проблему.)Другие страны используют проблему конфликт­ных алмазов как возможность поддержать свойсобственный алмазный бизнес. Например, внастоящее время, благодаря открытию место­рождения алмазов на Северо-Западных Терри­ториях, Канада выпускает 6% от мирового объе­ма производства алмазов ювелирного качества.Для того чтобы продемонстрировать, что алма­зы добыты в зонах, свободных от конфликтов,один из канадских производителей алмазов гра­вирует крохотные фигурки полярного медведяна своих алмазах, другой использует для этогоизображения кленового листа.Источники: «Warninng to 'Conflict Diamonds' Trad­ers», Financial Times, April 29, 2003, p.

6; «TalrsEnd in Agreement to Track Diamond Shipments»,Houston Chronicle, November 30,2001, p. 36A; «Di­amond Town in the Rough», Wall Street Journal, July5, 2001, p. B1; Jon Lee Anderson, «Oil and Blood»,The New Yorker, August 14, 2000, p. 45ff.устранения двусмысленности в этом вопросе — использование руководства (иликодекса), в котором зафиксированы нормы поведения, а также изучение основэтики, выбор приемов ведения бизнеса в компании и формирование корпоратив­ной культуры.Этика в бизнесе затрагивает поведение и решения каждого руководителя иработника компании в отдельности. Этика как понятие неприменима к самимГлава 5. Этика и социальная ответственность в международном бизнесе251компаниям, однако принятие решений отдельными сотрудниками и урегулиро­вание этических противоречий формирует стиль ведения бизнеса, свойственныйданной компании.

Проблемы этики ведения бизнеса решаются главным образом вконтексте социальной ответственности компании. Социальная ответственность —это совокупность обязательств, которые берет на себя организация в плане защи­ты интересов общества и его дальнейшего совершенствования.Социальная ответственность компании может проявляться по отношению ксторонам, заинтересованным в результатах ее деятельности, а также по отноше­нию к окружающей среде и к общественному благосостоянию в целом.

Некото­рые компании признают свою ответственность по всем трем направлениям и при­лагают максимум усилий к тому, чтобы преуспеть в каждом из них. В то же времядругие компании делают особое ударение на одной или двух сферах социальнойответственности. Существуют также компании, которые не признают своей от­ветственности перед обществом ни в каком виде.Как и в случае с этикой поведения, компании обычно направляют много усилийна активное решение проблемы социальной ответственности. В основе этих уси­лий лежит базовый подход компании к социальной ответственности. Управлениесоциальной ответственностью компаний сводится к регулированию правового иэтического соответствия, неформальным аспектам социальной ответственности, атакже оценке усилий компании, направленных на повышение ее ответственностиперед обществом.В последнее время предпринимается много попыток законодательного регули­рования этических и социальных аспектов деятельности компаний.

В числе зако­нов, иллюстрирующих такие попытки, в первую очередь следует назвать Закон оборьбе с коррупцией во внешнеэкономической деятельности, Закон о правонару­шениях в отношении иностранных граждан, Конвенцию по борьбе со взяточниче­ством ОЭСР, а также деятельность Международной организации труда (МОТ).Контрольные вопросы1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.Что такое этика?Назовите различия между этичным и неэтичным поведением.Какую роль играет культура в формировании этики поведения?Как в компаниях осуществляется управление этикой поведения в зарубеж­ных странах?Что такое социальная ответственность?Назовите различия между этикой и социальной ответственностью.Назовите основные сферы социальной ответственности компаний в меж­дународном бизнесе.Перечислите четыре основных подхода, которые компания может исполь­зовать по отношению к социальной ответственности.Что такое осведомительство?Назовите и дайте краткую характеристику основных законов и норматив­ных актов, предназначенных для регулирования этических и социальныхаспектов деятельности компаний в международном контексте.252Часть I.

Мировые рынкиВопросы АЛЯ обсуждения1. Представители одной культуры, по всей вероятности, имеют аналогичныевзгляды на вопросы этичности или неэтичности поведения. Какой факторили факторы могут привести к различиям в оценке этичности и неэтично­сти поведения внутри одной культуры?2. Правильно ли расценивать чье-либо поведение как полностью «лишенноеэтики»? Обоснуйте свой ответ.3. Жители каких стран имеют такие же представления об этике, как и жителиВеликобритании? Чем можно объяснить такое сходство?4.

При каких обстоятельствах этический кодекс наиболее и наименее эффек­тивен? Почему?5. Что, по вашему мнению, скорее всего случится, если стиль поведения ипринятия решений новой команды высшего руководства компании не бу­дет соответствовать устоявшейся корпоративной культуре?6. Каким образом, по вашему мнению, более целесообразно осуществлятьуправление социальной ответственностью многонациональной корпора­ции — с учетом местных условий или на базе глобального подхода?7. Всегда ли многонациональные корпорации проявляют свою социальнуюответственность, не извлекая при этом никакой выгоды для себя?8.

С какими опасностями или «подводными камнями» может столкнутьсямногонациональная корпорация, если ее социальная ответственность ори­ентирована исключительно на получение выгод и прибылей?9. При каких условиях, если это возможно, вы можете представить себя вроли осведомителя? При каких условиях, если это возможно, вы можете«закрыть глаза» на незаконные действия вашего работодателя?10. Следует ли, по вашему мнению, в меньшей степени регулировать этику исоциальную ответственность в международном контексте? Обоснуйте свойответ.11. Вспомните пример с Мэри, филиппинкой, речь о которой шла выше.

Назапросы репортера из «Fortune» по поводу этого случая компания Motorolaдала ответ, гласящий, что «помимо неуклонного соблюдения кодекса пове­дения в зарубежных странах компания проводит строгую политику отно­сительно уважения законов и практики найма рабочей силы в тех странах,в которых она осуществляет свою деятельность».38 Считаете ли вы такойответ приемлемым? Какие обязанности, по вашему мнению, имеет компа­ния Motorola перед такими работниками, как Мэри? Обоснуйте свой ответ.12. Как бы вы поступили в следующих случаях.Чтобы обеспечить сбыт вашей продукции на рынке одного их иностран­ных государств, вам необходимо заплатить комиссионное вознагражде­ние в размере 10% от суммы сделки посреднику, который имеет доступ кгосударственным чиновникам высшего ранга в этой стране. Вы подозре­ваете, что этот посредник разделит комиссионные с чиновниками, кото-Глава 5.

Этика и социальная ответственность в международном бизнесе253рые принимают решения о том, какую продукцию покупать. Поступители вы таким образом? Повлияет ли на ваше решение тот факт, что вашиконкуренты обычно платят такие комиссионные?В одной из зарубежных стран, в которых осуществляется валютный кон­троль, у вас есть давний клиент. Этот клиент предлагает вам незаконноувеличить сумму в счете за партию товара на 25%. Например, вы должныотгрузить в эту страну партию товаров на сумму $100 млн, но в счете, пред­ставленном вашему клиенту, вам предлагают указать цифру $125 млн.На основании этого счета ваш клиент получит из центрального банка$125 млн; из этой суммы $100 млн причитается вам, а оставшиеся $25млн вы должны перевести в швейцарский банк на имя своего клиента.Поступите ли вы таким образом? Повлияет ли на ваше решение тот факт,что клиент, о котором идет речь, представляет политически непопуляр­ное меньшинство в стране и может столкнуться с необходимостью быс­тро покинуть страну при первой же опасности?I1Развитие навыков в международном бизнесеОпределите интересующую вас отрасль бизнеса, в которой действует много мно­гонациональных корпораций.

Среди этих отраслей может быть энергетическаяпромышленность, автомобилестроение, а также производство бытовой электро­ники. Посетите web-сайты трех компаний, принадлежащих к избранной вами от­расли, и выясните как можно больше об их отношении к этике поведения и соци­альной ответственности. Определите сходные характеристики и отличия междупозициями этих компаний по данному вопросу.

Затем на основании данных, по­лученных на web-сайтах этих компаний, сделайте выводы относительно вероят­ной эффективности усилий каждой из них, направленных на обеспечение этикиповедения и социальной ответственности. И наконец, дайте ответы на следующиевопросы.1. Какую роль, как показало ваше посещение этих web-сайтов, может сыгратьИнтернет в том, чтобы содействовать обеспечению этики поведения и со­циальной ответственности компаний?2.

Характеристики

Список файлов книги