Гриффин Р., Пастей М. - Международный изнес (953899), страница 63
Текст из файла (страница 63)
Этика и социальная ответственность в международном бизнесе247мя во многих компаниях нанятым ранее и новым работникам предлагают ознакомиться с основными правилами поведения или этическим кодексом иподписать заявление о своем согласии придерживаться этого кодекса. Во многих случаях возникает необходимость в том, чтобы определить, как реагируеткомпания на такие поступки своих работников, которые вызывают подозрения в нарушении правовых или этических норм.
Реагирует ли компания незамедлительно? Несут ли какое-либо наказание виновные в нарушениях? Или вкомпании используется тактика затягивания решения вопроса и укрывательство нарушений? Ответы на эти вопросы могут помочь компании в обнаружении любых проблем, которые возникают в процессе выполнения компаниейсвоих обязательств перед обществом.Во многих компаниях отдается предпочтение формальной оценке эффективности усилий по обеспечению социальной ответственности. Например, в некоторых случаях с этой целью проводится аудит общественной деятельности компании. Аудит общественной деятельности компании (corporate social audit) — этотщательный формальный анализ эффективности общественной деятельностикомпании. Такой аудит обычно осуществляется специальной рабочей группой,которая состоит из руководителей высшего ранга, представляющих все подразделения компании.
Такая целевая рабочая группа требует от руководства компаниичеткого определения ее целей в сфере общественной деятельности, а также анализирует, какие ресурсы направляются на достижение каждой цели, и выдает рекомендации по поводу того, какие аспекты социальной ответственности требуютдополнительного внимания.3Правовое регулирование этики и социальнойответственности в международном бизнесеВ последнее время предпринимается много попыток законодательного регулирования этических и социальных аспектов деятельности компаний. Подробное обсуждение многочисленных законов и нормативных актов, относящихся к данному вопросу, находится за рамками данной книги.
Тем не менее ниже приводитсяописание некоторых наиболее важных и характерных нормативных актов.Закон о борьбе с коррупцией во внешнеэкономической деятельности (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) был принят Конгрессом США в 1977 г. Этотзакон запрещает американским компаниям, их работникам, а также посредникам,действующим от их имени, давать или предлагать взятки иностранным государственным чиновникам для того, чтобы оказать влияние на их действия или политику с целью получения или сохранения возможностей для ведения бизнеса вэтой стране.
Этот запрет действует даже в случаях, когда сделка заключается полностью за пределами США. Например, в 2003 г. двум бывшим должностным лицам компании Mobile Oil были предъявлены обвинения в нарушении Закона оборьбе с коррупцией во внешнеэкономической деятельности.
Эти сотрудникипринимали участие в сделке, по которой нескольким руководителям правительства Казахстана необходимо было заплатить $78 млн за получение компанией248Часть I. Мировые рынкиконтроля над гигантскими нефтяными месторождениями страны в Тенгизе; один34из этих сотрудников получил в результате сделки $2 млн. (См. заключительныйкейс главы 3 «Работа для агента 007».) С другой стороны, в соответствии с FCPAне являются незаконными платежи (независимо от их размера), выплачиваемые в общепринятом порядке государственным чиновникам с целью ускоренияобычных коммерческих операций, таких как оформление таможенных документов или разрешений, проверка товаров или обеспечение полицейского обслуживания.Закон о правонарушениях в отношении иностранных граждан (Alien TortClaims Act) был принят в США в 1789 г., но недавно снова начал использоватьсякак закон, потенциально важный для регулирования деятельности американскихмногонациональных корпораций.
Согласно последнему толкованию этого закона, многонациональные корпорации США могут нести ответственность за нарушение прав человека правительствами иностранных государств, если эти корпорации получили выгоду от такого нарушения. В качестве иллюстрации можнопривести следующий пример. Апелляционный суд США по девятому судебномуокругу (Court of Appeals for the Ninth Circuit) недавно разрешил гражданам Бирмы возбудить судебное дело по обвинению компании Unocal в сознательном использовании принудительного труда рабочих, поставляемых компании бирманскими Вооруженными силами. В Нью-Йорке и Нью-Джерси были возбужденысудебные дела против компаний IBM, Citigroup и других корпораций по обвинению в извлечении выгоды из системы апартеида в Южной Африке.
35Конвенция по борьбе со взяточничеством Организации экономического сотрудничества и развития (Anti-Bribery Convention of the Organization for Economic Cooperation and Development) была принята и впервые ратифицированаКанадой в 2000 г.; с тех пор она была ратифицирована еще в 33 странах. Этаконвенция представляет собой попытку исключить взяточничество из процесса осуществления международных деловых операций.
Согласно этой конвенции виновные в даче взяток могут быть присуждены к различным срокам тюремного заключения. 36Международная организация труда, МОТ (International Labor Organization, ILO), стала главным контролирующим органом, задача которого состоит вмониторинге условий труда на предприятиях в развивающихся странах. Этаорганизация, деятельность которой получила одобрение как западных корпораций, так и местных предприятий, начала систематически инспектировать условия труда в таких странах, как Бангладеш, Камбоджа и Филиппины. Корпорациисчитают, что такой механизм независимой проверки помогает объединить усилиягрупп активистов, выступающих за решение той или иной проблемы; владельцы предприятий также считают, что регулярные проверки, проводимые МОТ,помогут им установить новые деловые связи с многонациональными корпорациями.
3 7Существует много других законов и международных соглашений, направленных на обеспечение социальной ответственности компаний в международномбизнесе. В представленном далее разделе «Глобальное обучение» анализируетсяодно из таких соглашений, задача которого заключается в осуществлении конт-Глава 5. Этика и социальная ответственность в международном бизнесе249роля над торговлей «конфликтными алмазами»*, что, в свою очередь, имеет целью установить мир в Сьерра-Леоне, Конго и других африканских странах.Краткое изложение содержания главыРезюмеЭтика — это совокупность личных убеждений индивида относительно корректности его собственных решений, действий или поведения. Следовательно, составляющие этичного поведения имеют свою специфику для каждого индивида.
Однако несмотря на то, что этика определяется в контексте убеждений отдельногоиндивида, понятие этичного поведения в большинстве случаев обозначает поведение, которое согласуется с общепринятыми социальными нормами. В такомслучае неэтичное поведение — это поведение, которое не соответствует общепринятым социальным нормам. Как правило, в каждом обществе существуют формальные законы, которые отображают преобладающие этические стандарты, илисоциальные нормы поведения членов общества. Культурные различия во многихслучаях создают дополнительные этические сложности.
То, что приемлемо в одной культурной среде, может оказаться неприемлемым и аморальным в другойкультуре.Один из важнейших этических аспектов поведения в кросс-культурном и международном контексте — это отношение компании к членам персонала. На практике самые большие различия между этическими аспектами поведения касаютсятаких сфер деятельности компании, как наем и увольнение работников, оплататруда и обеспечение условий работы, а также конфиденциальность частной жизни работника и уважение к нему. Многочисленные этические проблемы связаныи с тем, как рабочие и служащие относятся к своей компании.
К числу основныхэтических проблем, касающихся взаимоотношений между работниками и компанией, относится конфликт интересов, секретность и конфиденциальность, а также честность работника. Третий важный аспект этики ведения бизнеса касаетсяотношений компании и ее работников с другими субъектами экономической деятельности. В число субъектов, представляющих для компании первостепенный интерес, входят заказчики, конкуренты, акционеры, поставщики, дилеры ипрофсоюзы.Хотя этика — неотъемлемая черта индивидуальности каждого человека, темне менее многие компании пытаются управлять этикой поведения своих менеджеров и работников, требуя от них соответствия определенным этическим нормам поведения.
Кроме того, в таких компаниях предпринимаются определенныемеры, направленные на максимальное сокращение двусмысленности в вопросахэтичности и неэтичности поведения. Самый распространенный способ добиться"«Конфликтные алмазы» (conflict diamonds), «алмазы смерти», «кровавые алмазы» —так называют в мире алмазы, добываемые в «горячих точках» планеты и поступающие намировой рынок, как правило, контрабандным путем. — Примеч.
перее.250По традициям западного мира, для молодогочеловека идеальный способ продемонстрировать невесте свою бессмертную любовь — этоподарить ей перстень с бриллиантом. Однакоалмазы так же идеально подходят для контрабанды. Они маленькие, их легко спрятать, онипредставляют особую ценность как контрабандный товар с точки зрения их веса и возможности поставлять крупными партиями.
Самыйужасный аспект торговли алмазами состоит втом, что контрабандисты, занимающиеся этимбизнесом, финансировали самые ужасныегражданские войны в разных странах мира, втом числе войны, разрушившие Сьерра-Леоне,Конго и Анголу. Существует ряд неправительственных организаций, которые пытаются помочь жертвам этих войн, — CARE, Medecins,Frontieres, Global Witness и МеждународныйКрасный Крест. Руководители этих организаций поняли, что мир невозможен до тех пор,пока не будет прекращена торговля так называемыми «конфликтными алмазами».
Они начали кампанию по информированию общественности о том, какая связь существует между торговлей алмазами и гражданскими войнами. По оценкам экспертов, доля конфликтныхалмазов в мировой торговле драгоценнымикамнями составляет от 2 до 20%.Дельцы, занимающиеся торговлей алмазами,быстро поняли, что они могут столкнуться ссерьезными проблемами из-за огласки их деятельности. Эта огласка может повлечь за собой отказ многих потребителей покупать бриллиантовые серьги и браслеты в случае, еслиони узнают, что их шикарные покупки могут помочь военным диктаторам приобретать оружиеи боеприпасы. В 2000 г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
