Гриффин Р., Пастей М. - Международный изнес (953899), страница 57
Текст из файла (страница 57)
долг компании внезапно вырос с $3 млрд до$21 млрд. Однако даже в тот период, когда в компании Vivendi прилагались большие усилия к тому,чтобы выплатить проценты по этому долгу, не прекращался интенсивный процесс поглощения другихкомпаний. Сомнительные фондовые сделки, проведенные под руководством Мессье, поставилипод угрозу миллиарды долларов. Еще столько же денег Мессье взял в кредит, чтобы скрытьдолжен быть четко сформулирован и лишен двусмысленных определений. Крометого, этот кодекс должен регламентировать основные составляющие этическогоповедения, имеющие отношение к деловой среде компании и к ее коммерческойдеятельности.
В компании должно существовать правило, согласно которомулица, принимающие решения по возникающим проблемам, должны строго следовать нормам поведения, зафиксированным в этическом кодексе. Одним изклассических примеров небрежного отношения руководства компании к соблюдению этических норм является случай, происшедший в компании Enron.
Однаждыв совет директоров компании поступило предложение об осуществлении рискованного, но потенциально выгодного предприятия, которое противоречило этическомукодексу компании. Как же поступили члены совета директоров? Они проголосовали за приостановку действия этического кодекса, одобрили рискованную сделку, после чего восстановили действие кодекса!Глава 5.
Этика и социальная ответственность в международном бизнесе229негативное движение наличности, имевшее место в компании. Все эти действия были предпринятыисполнительным директором Vivendi вопреки советам других специалистов компании и без ведомасовета директоров. На самом деле Мессье неоднократно убеждал совет директоров в том, что«финансовое состояние компании Vivendi лучше, чем просто хорошее». Некоторые члены советадиректоров Vivendi рассказывают, что заседания совета, которыми руководил Мессье, проводилисьна английском языке и изобиловали сложной финансовой информацией, что имело своей цельюзапутать членов совета и ввести их в заблуждение. Другие представители руководства Vivendiобвиняют Гийома Ханнезо (Guillaume Hannezo), финансового директора компании, печальноизвестного своей дезорганизованностью представителя руководства компании Vivendi, финансовыйотдел которого состоял всего из 12 специалистов.Как утверждает один из бывших руководителей компании, «Ханнезо была отведена роль "доктораНет", ограничивающего расходы компании, насколько эти было возможно».
В 2001 г. Ханнезо написалМессье письмо следующего содержания: «У меня появилось неприятное ощущение, что я еду вавтомобиле, водитель которого ускоряет движение на поворотах, а я сижу на самом опасном месте».В марте 2002 г. Ханнезо отправил Мессье по электронной почте отчаянное письмо, в котором былосказано: «На карту поставлена наша работа, наша репутация... Проблема возникла не в нашихкомпаниях, а у нас самих, или, если быть точным, — у Вас». Мессье продолжал упорствовать.В конечном итоге Мессье вынужден был уйти в отставку. В настоящее время он находится подследствием по обвинению в мошенничестве.
Компания Vivendi полностью изменила стратегическийкурс и начала продажу своих активов, чтобы выплатить долг, а также сделать организационнуюструктуру более простой и легче управляемой. Отсутствие контроля, сосредоточение большой властив руках одного человека, а также неприкрытая жажда власти — все эти причины привели кпостепенному выходу финансового состояния компании из-под контроля и могут обусловитьдальнейший спад деловой активности компании.Источники: Janet Guyon, «Getting Messier by the Minute», Fortune, May 28, 2002, pp.
62-66; JanetGuyon, «Reviving Vivendi», Fortune, July 8, 2002, pp. 104-110; «How Messier Kept Cash Crisis at Vivendi Hidden for Months», Wall Street Journal, October 31, 2002, pp. A1, A15; «The Dark Horse in the VivendiRace», BusinessWeek, February 10, 2003, pp. 98-99.Обучение основам этикиВ некоторых многонациональных корпорациях практикуется превентивное решение возможных этических проблем посредством обучения членов персоналанормам поведения в случае возникновения этических дилемм.
Например, в корпорации Boeing менеджеры среднего звена проводят специальные учебные занятия для других работников компании; кроме того, в компании есть комитет повопросам этики, который подотчетен непосредственно совету директоров. На таких учебных занятиях происходит обсуждение различных этических дилемм,с которыми могут столкнуться работники компании, а также анализируются способы выхода из таких затруднительных ситуаций.В этом случае руководству международной компании также необходимо принять решение относительно того, должно ли такое обучение основам этики иметьунифицированную форму для всех подразделений компании или его необходимо230Часть I, Мировые рынкиадаптировать к местным условиям. Однако независимо от того, какому подходуотдается предпочтение, в большинстве многонациональных корпораций предусмотрены программы обучения своих специалистов, которым предстоит выполнять должностные обязанности за рубежом, этическим аспектам ведения бизнесав условиях страны пребывания.
Например, в настоящее время в штаб-квартирекорпорации ВР, расположенной в Англии, осуществляется подготовка менеджеров к выполнению заданий в России. В рамках подготовки эти менеджеры изучают русский язык, а также традиции, методы и этические аспекты ведения бизнесав местных условиях.Методы ведения бизнеса и корпоративная культураМетоды ведения бизнеса, принятые в компании, и сформировавшаяся в ней корпоративная культура также оказывают большое влияние на управление этикойповедения сотрудников компании.
Если члены высшего руководства компаниидемонстрируют этичный стиль поведения, а проблемы нарушения этических нормнаходят быстрое адекватное решение, тогда каждый член персонала понимает, чтов этой компании от него ожидают соблюдения этических норм поведения в процессе принятия решений и выполнения других действий. Однако если сами топ-менеджеры не придерживаются этических норм или игнорируют случаи неэтичногоповедения, то для других сотрудников компании такая возможность уйти от наказания означает, что в этой компании допустимы подобные нарушения.Во время одного из недавних исследований были обнаружены интересныефакты относительно этических аспектов предпринимательства в разных странах.
В процессе этого исследования основное внимание было уделено вопросуприемлемости подкупа должностных лиц в процессе ведения бизнеса в зарубежных странах. По результатам исследования было определено, что в компаниях России, Китая, Тайваня и Южной Кореи взяточничество считается вполнеприемлемым. В числе стран, в которых подкуп должностных лиц считается неприемлемым, оказались такие страны, как Австралия, Швеция, Швейцария, Австрия и Канада. Италия, Япония и Соединенные Штаты Америки находятся между этими двумя крайними случаями.10Кения принадлежит к числу стран, в которых взяточничество — это почти образ жизни. Согласно данным одного из исследований, почти две трети случаеввзаимодействия физических лиц и компаний с кенийскими государственнымичиновниками влекут за собой необходимость уплатить взятку.11 В Китае взяточничество и коррупция достигли такого масштаба, что, по некоторым оценкам, расходы на подкуп должностных лиц составляют от 13 до 16% ВВП страны.12 Какпоказано на рис.
5.2, многие бывшие советские республики также сталкиваются саналогичными проблемами. В разделе «Бизнес за границей» представлен анализразличных стратегий поведения в случае, когда чиновник требует взятку.Как показывает материал, представленный в предыдущих разделах, этика вбизнесе затрагивает поведение и решения каждого руководителя и работника компании в отдельности. Этика как понятие неприменима к самим компаниям, однако стиль поведения отдельных сотрудников в процессе принятия решений и урегулирования этических дилемм формирует стиль ведения бизнеса, свойственныйГлава 5, Этика и социальная ответственность в международном бизнесе231Платить ли взятки?Цена, которую приходится платить за взяточничествоВзяточничество является уголовно наказуемым действием, и риск быть наказанным за уплату илиполучение взятки достаточно высок.
В процессе разработки и принятия законов по борьбе с коррупциейбыло предусмотрено два способа обнаружения нарушителей этих законов.Один из способов — это правительственное расследование действий как граждан своей страны,так и страны конкурирующей компании. В результате прекращения холодной войны сократиласьнеобходимость в деятельности разведывательных служб, направленной на сбор стратегическихсведений, что позволило направить усилия этих служб на сбор коммерческой информации. Каксообщают средства массовой информации, в США уже были использованы полученные отразведывательных служб данные о подкупе чиновников во время заключения контрактов в странахЛатинской Америки и Ближнего Востока. Нет сомнения в том, что в других странах также будетиспользована информация, полученная таким способом, для привлечения к ответственностивиновных во взяточничестве.Другой способ обнаружения правонарушителей — использование информации, полученной отконкурирующих фирм.
У конкурентов есть все основания для того, чтобы поставить органы власти в известность, что та или иная компания нарушает закон о борьбе с подкупом иностранныхдолжностных лиц. Одной из предпосылок таких законов является то, что они позволяют разрешить так называемую «проблему гарантий», часто возникающую между конкурирующими компаниями. Суть этой проблемы заключается в следующем: многие компании стремятся к тому, чтобыпридерживаться высоких стандартов в своей деятельности, но не имеют возможности отслеживать поведение своих конкурентов.
В системе, в которой решения принимаются на основаниивзяток, а не на основании качества и цены продукта, субъекты экономической, деятельности извлекают выгоду из использования ресурсов, предназначенных для повышения качества, на подкуп чиновников. Яркий пример — ситуация, имевшая место в Турции со строительством зданийбез соблюдения технических требований (на турецком языке — «касак»), которые были разрушены во время землетрясения в 1999 г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
