Гриффин Р., Пастей М. - Международный изнес (953899), страница 53
Текст из файла (страница 53)
Среди рабочихесть много восьмилетних детей, чьи маленькие ручки очень подходят для пошивамячей. Эти дети посещают школу, но каждый вечер проводят по шесть или болеечасов на работе, зарабатывая за одну смену в среднем $3. Рабочая сила Мексикиимеет в своем составе от 4 до 5 млн детей школьного возраста; один ребенок изпяти детей работает, причем многие дети задействованы на сельскохозяйственных работах. Законы Мексики запрещают использование детского труда, однакособлюдение этих законов практически не обеспечивается.Возможно, самую широкую огласку в этом плане получила компания Nike, задеятельностью которой до сих пор продолжают наблюдать защитники прав человека. Nike производит свою продукцию, заключая контракты с независимыми промышленными компаниями, которые расположены главным образом в странахАзии.
На протяжении длительного периода в адрес компании звучат обвинения(в некоторых случаях подтвержденные фактами) в том, что на предприятиях, выполняющих заказы Nike, используется детский труд, не обеспечена безопасностьусловий работы, а также имеют место другие нарушения местного законодательства. Руководство компании Nike категорически отбрасывает эти обвинения и заявляет, что не компания, а ее подрядчики несут ответственность за то, что происходит на их предприятиях. Представители компании подчеркивают, что оплататруда работников на этих предприятиях в большинстве случаев превышает размер заработной платы в странах, на территории которых эти предприятия находятся.
Кроме того, руководство Nike утверждает, что компания требует от своихподрядчиков строгого следования местному трудовому законодательству. В качестве контраргумента некоторые активисты движения в защиту прав человека заявляют, что компания Nike должна нести перед рабочими этих предприятийбольшую ответственность, чем она готова взять на себя в настоящее время.Проблемы, упомянутые выше, а также множество других проблем уже давнонаходятся в центре общественного внимания; некоторые разногласия во мненияхпо поводу решения этих проблем в какой-то степени разрешены. Многие наблюдатели пришли к единому мнению по фундаментальным вопросам, имеющим отношение к использованию труда рабочих в зарубежных странах. Компании обеспечивают прибыль своим акционерам посредством сокращения общего объемаиздержек за счет размещения производства за рубежом и привлечения ресурсовиз иностранных государств.
Во многих случаях создание новых рабочих местприносит выгоду жителям зарубежных стран. Расхождения во мнениях касаютсяГлава 5. Этика и социальная ответственность в международном бизнесе217главным образом способов разрешения противоречия между получением прибыли за счет низких издержек на рабочую силу, с одной стороны, и эксплуатациейдетского труда и труда других низкооплачиваемых рабочих, а также нарушениемправ человека — с другой.1Пример с размещением производства в зарубежных странах иллюстрируетодну из самых сложных проблем международного бизнеса в современных условиях — обеспечение приемлемых этических стандартов и определение границ социальной ответственности компании в процессе ведения бизнеса на территориииностранных государств.
Эти проблемы даже в своем крайнем выражении не имеют такой ясности, как кажется на первый взгляд. Например, в развитых странахмногие люди убеждены в неэтичности размещения производства на иностранныхпредприятиях, на которых используется детский труд или не обеспечена безопасность условий работы. Однако с точки зрения жителей стран, на территории которых расположены эти предприятия, такая работа, какой непривлекательной онани казалась бы иностранцам, лучше любой работы, которая была бы им доступнана отечественных предприятиях.Предположим, проблема использования детского труда и обеспечения нормальных условий работы разрешима.
В таком случае остается еще ряд важных, хотя именее острых проблем, связанных с оплатой труда рабочих на иностранных предприятиях, а также с сокращением рабочих мест на отечественных предприятиях.Возможно, люди, вложившие свой капитал в ту или иную компанию, будут приветствовать увольнение 500 высокооплачиваемых работников компании и переводсоответствующих рабочих мест на зарубежные предприятия, где можно использовать более дешевую рабочую силу.
Однако человек, подпавший под такое сокращение, может так же горячо отстаивать свою точку зрения: компания ведет себя неэтично по отношению к своим работникам, сокращая их должности только радиполучения экономии за счет использования более дешевой рабочей силы.В текущей главе рассматриваются как упомянутые выше, так и другие аспекты международного бизнеса. В первую очередь анализируется сущность этики исоциальной ответственности с точки зрения международного бизнеса. Затем рассматриваются этические аспекты бизнеса в кросс-культурном и международномконтексте.
Кроме того, в данной главе представлено описание основных элементов управления этикой поведения в зарубежных странах, а также определенасуть социальной ответственности в кросс-культурном и международном контексте. После описания основных сфер социальной ответственности охарактеризованпроцесс управления этим аспектом деятельности компаний при ведении бизнеса взарубежных странах. В конце главы приведен обобщающий анализ некоторых законодательных норм, регулирующих этику и социальную ответственность в контексте международного бизнеса.Сущность этики и социальной ответственностив международном бизнесеЛюбая коммерческая компания обязана своим существованием основной задаче,которая поставлена перед ней, — созданию ценности (как правило, в форме при-218Часть I. Мировые рынкибыли) для ее владельцев.
С другой стороны, трудовая деятельность практическикаждого работоспособного члена общества направлена на то, чтобы заработатьсредства на поддержание своей собственной жизни и содержание семьи. Следовательно, задача любого решения, принимаемого от лица компании или от лицачеловека, имеющего к ней отношение, состоит в повышении уровня доходов исокращении объема расходов этой компании или этого человека. В большинствеслучаев принятие решений и образ действий руководства и персонала компанииориентированы на социально приемлемое поведение (личное и корпоративное).Однако в некоторых случаях поведение отдельных работников и компании в целом существенно отклоняется от приемлемых социальных норм.По всей видимости, в последние годы количество случаев неприемлемого поведения компаний или людей, действующих от их лица, значительно увеличилось.
Независимо от того, является ли это увеличение фактическим или вымышленным, внимание менеджеров, инвесторов и представителей законодательныхорганов во всем мире привлекли некоторые весьма заметные, подтвержденныедокументально случаи неэтичного поведения (например, случаи с компаниямиEnron, WorldCom, Tyco и Arthur Andersen). Следует отметить, что эта проблемасвойственна не только американским компаниям. Много обвинений, как подтвержденных фактами, так и необоснованных, выпадает на долю таких компаний, какRoyal Ahold NV (голландская торговая компания, признавшая наличие нарушений в процессе составления финансовой отчетности) и Nestle (швейцарскаякомпания, которую обвиняют в нарушении правил сбыта смесей для детскогопитания, принятых Всемирной организацией здравоохранения (World Health Organization)).
2 Следовательно, по мере возрастающей интернационализации делового мира возрастает интерес к этике поведения и социальной ответственностименеджеров и компаний, которыми они управляют.В настоящей книге этика (ethics) рассматривается как совокупность личныхубеждений индивида относительно корректности его собственных решений, действий или поведения. 3 Следовательно, составляющие этичного поведения имеютсвою специфику для каждого индивида. Например, один человек, нашедшийдвадцатидолларовую купюру на полу в пустой комнате, считает правильным оставить ее себе, тогда как у другого человека в той же ситуации может появитьсяжелание передать найденную купюру в бюро находок; для кого-то еще было быестественно отдать эти деньги на благотворительные цели. Однако несмотря нато, что этика поведения отдельного индивида определяется его собственнымиубеждениями, понятие этичного поведения (ethical behavior) в большинстве случаев обозначает поведение, которое согласуется с общепринятыми социальныминормами.
В таком случае неэтичное поведение (unethical behavior) — это поведение, которое не соответствует общепринятым социальным нормам.Этика поведения индивида определяется совокупностью различных факторов. Формирование основных этических принципов, свойственных поведениюиндивида, начинается еще в раннем возрасте и является результатом восприятиядетьми поведения своих родителей и других взрослых, с которыми они общаются.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
