Маркова. Кузнецова. Стратегический менеджмент. Курс лекций (947518), страница 56
Текст из файла (страница 56)
«Сетевые модели планирования ассортимента продукции, по мнению американских специалистов, могут быть использованы в нескольких целях. Они позволяют руководителям предприятия определить, сколько времени пройдет с момента появления замысла изделия до начала реализации изделия по всей стране при строгом соблюдении последовательностиэтапов, составляющих планирование ассортимента продукции. Общаяпродолжительность нововведения может быть сокращена только приусловии привлечения дополнительных ресурсов и приложения добавочных усилий на этапах критического пути, например, при исследовании рынка или проведении пробных продаж»15.Использование сетевых моделей в практике управления нововведениями может принести значительный экономический эффект, ко. торый выражается в сокращении сроков и объемов затрат за счетулучшения координации и организации работ всех участников процесса создания новой продукции, рационализации использования ресурсов.
Сетевые методы облегчают, работу по созданию нормативнойбазы для последующего планирования нововведений, поскольку приих использовании накапливается статистический материал, которыйпосле обработки и проведения, системного анализа может стать основой системы информационной поддержки принятия управленческихрешений в области нововведений.
В то же время стохастическая природа процесса создания и внедрения сложных инноваций, которая проявляется как в неопределенности нормативных затрат и сроков выполнения работ, так и в наличии в процессе разработки ситуаций,носящих случайный характер, требует введения в сетевой модели новых логических отношений. Действительно, сетевые графики адекватно описывают лишь детерминированные процессы. Более широкими"возможностями отражения внутренней и внешней неопределенностипродуктовых нововведений обладают стохастические графы.В настоящее время актуальными направлениями развития теоретических и практических аспектов стохастического сетевого планирования являются: разработка принципов и методов формированиямоделей, адекватно отображающих процессы создания и вывода нарынок продуктовых нововведений в условиях перехода к рыночнойэкономике, автоматизация построения и анализа таких моделей набазе современных средств обработки данных, а также создание информационной базы.Одной из основных особенностей процесса создания новой продукции является сложная система согласования и координации от15Маркетинг: Пер.
с англ./Под ред. Д. И. Костюхина. — М.: Прогресс, 1974.С. 114.248дельных этапов разработки. При этом предъявленный для согласования и утверждения этап разработки может быть принят и, следовательно, представляется возможность выполнять по плану следующиеработы. Но может случиться, что этап отклонен, а это означает необходимость внесения изменений в проект, которые могут касаться ужесозданных компонентов нового изделия.
Отметим, что возврат на доработку и корректировку ранее выполненных этапов проекта неявляется исключением или следствием ошибок в планировании, онвнутренне присущ процессу создания новой продукции. Внесение изменений в проект по ходу его реализации, естественно, связано сдополнительными затратами времени и ресурсов, причем затраты особенно велики, если изменение касается ранних стадий инновационного проекта. По некоторым данным, время, затрачиваемое на внесение изменений, составляет порядка 50% общего времени разработкинового продукта.В целях адекватного отображения и количественной оценки ситуаций типа «контроль—доработка» авторами была разработана имитационная модель, основанная на стохастическом графе специальноговида — графе с возвратом.
Данная модель объединяет в единую структуру все разнообразные работы по реализации нововведения (конструкторские, технологические, маркетинговые, производственные), атакже коммуникационные процессы, связанные с процедурой принятия решений по' согласованию различных этапов инновационногопроцесса, локализованных на предприятии. Тем самым реализуетсякомплексный подход к планированию инноваций как важнейших стратегических решений.В условиях централизованной системы управления разработаннаяимитационная модель подготовки производства новой продукции былаоснована на определяемом государственным стандартом перечне этапов работ, обязательных к выполнению при разработке продуктовыхинноваций.
Переход промышленных предприятий к рыночным методам управления и связанная с этим полная самостоятельность привыборе продуктовой стратегии обусловливают объективную потребность в выполнении комплекса маркетинговых мероприятий. Это —оценка потребностей рынка в новой продукции, учет пожеланий потребителей относительно ее технических и коммерческих характеристик, планирование работ по продвижению товара на рынок.При такой модификации инновационного процесса ситуации типа«контроль—доработка» не только не исчезают, но, напротив, появляются дополнительные условия, связанные с согласованием выполняемых параллельно конструкторско-технологических и маркетинговых работ (например, изменение потребительских характеристик продукции или ее упаковки по результатам тестирования рынка), чтопозволяет и в настоящее время использовать общую методологию построения и анализа графов с возвратом в качестве инструмента прогнозирования продуктовой стратегии предприятия.
Возможность воз249врата на доработку и корректировку ранее выполненных этапов работявляется, таким образом, «платой» за ускорение процесса созданияновой продукции, а также следствием неопределенности как самойтехнической разработки, так и внешней среды, главным образом потребительских предпочтений и действий конкурентов.При построении модели на первом этапе необходимо идентифицировать типовые блоки работ по реализации нововведения, относящиеся по своему содержанию к различным функциональным сферам деятельности предприятия (НИОКР, маркетинг, товародвижение, логистика), с четкой регламентацией целей и результатов каждого этапа.
Далее, необходимо построить различные варианты структурных и функциональных связей и отношений между составнымиблоками инновационного цикла, адекватные объективным процессам адаптации хозяйствующих субъектов к устойчивому функционированию в рыночной среде. Следующий этап построения модели состоит в углублении информационного представления об объекте исследования и включает в себя определение численных значений параметров и оценку вероятностных характеристик инновационного процесса.
Дополнение системного описания инновационного-цикла комплексом математических процедур, позволяющих осуществлять имитационное моделирование процесса на ЭВМ, является средствомрешения ряда математических задач: определения наиболее вероятных сроков и затрат, связанных с созданием и выводом на рынокконкретного изделия.Приведем краткое описание модели, основанной на стохастическомграфе с возвратом. Стохастический ориентированный граф с возвратом будем обозначать через G (/, U), где / — множество вершин, U —множество дуг графа G.
Граф G (/, U) имеет следующие-свойства:1. В графе G (I, U) имеются одна начальная и одна конечнаявершины.2. Множество вершин / неоднородно и состоит из вершин х е X,у е У, XUY = I. Здесь X — множество вершин, на входе и выходекоторых реализуется логическая операция л. В множество У входятвершины Ь, из которых возможен возврат, и вершины е, с которыхследует начать доработку соответствующего этапа У, - Щ, Уг = {е},У = У. и Yr3.
Множество дуг U графа G (/, U) неоднородно и состоит издуг типа (/, j) e Ьл детерминированного графа, построенного безучета ситуаций, порождающих возврат, и дуг возврата (b, e) e Ue>.U= U. и UH. '4. Дуги возврата имеют в простейшем случае следующую структуру: {(Ь, е), Р^}, где величина РЬс является вероятностью реализациидуги возврата (b, ё), 0 < РЬс < 1'.<5. Каждой детерминированной дуге (/, у) соответствует вектор,характеризующий параметры работы1 — время ее выполнения, стоимость, ресурсы.250•Стохастический граф G(I, U) с возможным возвратом в отдельных фрагментах проекта на доработку строится в несколько этапов.Сначала строится сетевой график G (1Й, ф .
При этом считается, чтотакой сетевой график соответствует детерминированной части разработки и отражает процесс создания изделия в идеальном случае.На втором этапе выделяются события сетевого графика G (1Й, £/,),после которых может возникнуть необходимость возврата на предыдущие этапы разработки. Далее, возможные исходы всех событий, порождающих возврат, отображаются дугами возврата.
Из любого события может исходить несколько дуг возврата, если предвидится несколько причин возврата на доработку. Вероятности возврата этих дугмогут быть связаны между собой различными условиями, учитываемыми при моделировании событий возврата и исходящих из него дуг.Формально сетевой график G(IlV £/,) дополняется дугами возврата(Ь, е) и преобразуется в стохастический граф G(I, U), при этом возможно изменение топологии исходного сетевого графика. Фрагментграфа с возвратом приведен на рис. 10.3.После построения стохастического графа дается количественнаяоценка его параметров.
Отличительной особенностью рассматриваемой модели является обязательное выполнение всех входящих в графG(Ia, [/,) работ, причем некоторые могут выполняться из-за возврата неоднократно. Для изменения продолжительности повторяемых работ вводится коэффициент а0, который определяется отношением продолжительности t* работы (/, у) при ее повторном выполнении к первоначальной продолжительности этой работы /^ тоесть a t f = tytq. Как правило, 0 < ао< 1.Дуга возврата описывается дополнительным параметром РЬе —вероятностью возникновения данного вида возврата.
Величина вероятности может существенно влиять на параметры графа.Таким образом, стохастический характер и цикличность процессавыполнения комплекса работ по освоению новой продукции обусловливают адекватность его отображения с помощью имитационноймодели, основанной на графе с возвратом. Для графа с возвратомРис. ю.з. Граф с возвратом251вводится ряд специфических временных параметров, часть из которых представляет собой развитие соответствующих характеристиксетевого планирования. Раннее время наступления события / — этовремя, необходимое для попадания из начального события в событие i впоследний раз при движении по наименее благоприятному пути с учетомнаступления возврата. Раннее время наступления конечного события графасовпадает с критическим временем реализации всего проекта.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
