Маркова. Кузнецова. Стратегический менеджмент. Курс лекций (947518), страница 54
Текст из файла (страница 54)
Она включает: анализ отчетной истатистической информации; анализ внутренней и внешней ситуации;рис. юл. Сценарная схема проведения проблемно-деловой игры «ПРОБА»239изучение существующих на предприятии методик, рекомендаций ит.д.; беседы-интервью; опрос по специальной анкете. На данном этапев работе обязательно участвуют работники предприятия и экспертыконсультанты. В процессе совместной подготовительной работы обсуждаются цели деятельности предприятия и основные направления достижения этих целей, которые будут определять структуру комплекснойпрограммы развития предприятия. По каждому направлению необходимо выявить проблемы, задачи, возможные пути их решения, ожидаемые последствия.
К работе такого рода необходимо как можно ширепривлекать руководителей и специалистов предприятия, например, вформе выездной трехдневной проблемно-деловой игры «ПРОБА».Участники игры делятся на группы по основным направлениямдеятельности или разработки стратегии предприятия. В группу входятспециалисты предприятия и представители организаторов игры (игротехники). В группе выбирается руководитель, координирующий групповую работу. Каждая группа в процессе игры разрабатывает несколько направлений, что позволяет активизировать коллективную работуи внести в нее элементы состязательности.
Группа определяет целиразвития предприятия по своим направлениям, формулирует проблемы и задачи, отражая результаты обсуждения в виде структурных схем.Кроме того, должно быть определено, что требуется от других направлений для осуществления намеченных группой целей и решениявыделенных проблем и задач. После обсуждения и защиты своих предложений каждая группа должна обсудить возможный механизм реализации программы развития предприятия, воспользовавшись подготовленным организаторами перечнем вопросов.В процессе групповой работы (заполнение игровых форм и анкет,подготовка проектов и структурных схем, требований к другим направлениям, консультации с экспертами) и межгрупповых дискуссий (защита проектов, выступления рецензентов и экспертов) генерируются проблемы и задачи перспективного развития предприятия,намечаются и обсуждаются пути их решения, имитируются возможные трудности их реализации.
В результате обсуждения подготовленных каждой группой проектов развития предприятия вырабатываетсяединый взгляд на перспективы предприятия и формируются основыкомплексной программы его развития.Использование принципов «погружения» э проблематику предприятия, состязательности, специальных методов организации совместныхобсуждений в рамках игры позволяет значительно сократить время нагенерацию стратегических альтернатив и разработку проекта комплексной программы развития предприятия.
Описанная игра была проведенана четырех предприятиях г. Новосибирска, в ряде других городов".11Более подробно результаты игры, проведенной в объединении «Сибэлектротерм», описаны в статье «Опыт разработки и пути реализации комплекснойпрограммы развития предприятия». В сб.: Стратегия развития промышленногопредприятия. — Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, 1990.24010,4. Сетевые модели в стратегическомменеджментеАльтернативные стохастические графыкак аппарат формирования и оценкиальтернативных стратегических решенийСтратегический менеджмент включает свой специфический арсенал моделей, методов и приемов, позволяющих осуществлять системный и ситуационный анализ позиций фирмы в рыночной среде,количественную и качественную оценку стратегических решений какособого типа организационно-управленческих решений, а также планирование их практической реализации.
В главе 5 были описаны методы портфельного анализа, которые представляют собой специфический инструментарий стратегического менеджмента, широко используемый в процессе разработки продуктово-рыночной стратегии корпорации. Рассмотрим возможности использования методов моделирования для формирования и оценки альтернативных стратегическихрешений и, в частности, остановимся на'имитационных моделях,основанных на стохастических графах.Процедура стратегического выбора, включающая формированиена основе результатов SWOT-анализа различных альтернатив развития организации, их последующую оценку и, наконец, выбор лучшей стратегии для реализации; является ядром стратегического менеджмента.
Как уже отмечалось, для осуществления данного этапапрактикой наработан целый спектр неколичественных методов, включающий специальные приемы групповой работы, организации совещаний, проведения игровых экспериментов, а также применениеспециальных форм стратегического аудита для комплексной оценкикаждой стратегической альтернативы. Однако возможность количественной оценки различных вариантов развития предприятия (альтернатив в отношении новых продуктов, направления материальныхи денежных средств на реконструкцию и развитие, каналов распределения) может существенно повысить объективность и обоснованность принимаемых стратегических решений.В стратегическом менеджменте имитационная модель, основаннаяна альтернативном стохастическом графе, может использоваться дляструктуризации различных альтернатив будущего развития, а такжеДля их количественной оценки по ряду важнейших параметров.
Первоначально данная модель была разработана для анализа различныхконструкторских и технологических вариантов создания нового продукта, позже сфера ее применения была расширена до моделирования различных процессов, связанных с внедрением научно-технн241ческого прогресса на предприятии12. Реформирование современной системы управления предприятием, развитие маркетинга, методов управления финансами и оценки рисков предпринимательской деятельности, необходимость совершенствования товарной политики в направлении выпуска конкурентоспособной продукции, имеющей устойчивый сбыт, открывают новые дополнительные возможности применения аппарата стохастического сетевого моделирования13.Приведем краткое описание модели, основанной на альтернативном стохастическом графе.
В отличие от детерминированного графамножество вершин стохастического графа неоднородно и распадаетсяна подмножества вершин различных типов в зависимости от условий,имеющих место на их входе и выходе. В данной модели для отображения альтернативных ситуаций предлагается восемь типов вершин,причем альтернативы описываются вероятностями их реализации.Простейшими в данной модели являются вершины типа вершиндетерминированных графов, на входе и выходе которых реализуетсялогическое условие (логическая операция «И»).
Кроме того, дляотображения различного рода альтернатив вводятся другие типы вершин, на входе и выходе которых могут быть реализованы логические условия: v — логическая операция «ИЛИ», v — логическаяоперация, исключающая «ИЛИ». Комбинируя возможные условияна входе (A,V) И выходе (A,V, V), МЫ получим шесть основных типоввершин альтернативного графа: лел, Aev, ле v, veA, vev, vev.При анализе альтернатив могут встретиться ситуации, когда, дальнейшее осуществление процесса, т. е. реализация работ, исходящихиз некоторых событий, существенно зависит от выполнения дуг навходе событий. Для отображения таких ситуаций вводятся дополнительно два типа вершин, которые обозначаются следующим образом: ve v/P, ve v/P.События, имеющие на входе логическое условие, считаютсясвершенными, если хотя бы одна работа (/, е) из множества, входящих в событие е работ, закончилась. Свершение событий, имеющихна выходе логическое условие л, означает возможность и необходимость начать все работы, исходящие из события е.
Вершины с выходом типа v описывают ситуацию, когда на выходе альтернативногособытия е может реализоваться одна и только одна работа из всехнепосредственно исходящих из события е работ. Каждая из этих работ (e,j) имеет вероятность реализации P(e,j), причем сумма вероятностей реализации всех дуг, исходящих из события е, равна еди12Мироносецкий Н. Б. Моделирование процессов создания новой продукции.
—Новосибирск: Наука, 1979; Мироносецкий Н. Б., Кирина Л. В., Кузнецова С. А„Маркова В. Д. и др. Модели научно-технического прогресса на предприятии, —Новосибирск: Наука, 1988.13Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов Р, М. Предприятия в нестабильнойэкономической среде: риски, стратегия, безопасность. — М.: Экономика, 1997.242нице (LP(e, j) = 1). Для событий, имеющих на выходе логическоеусловие v, может быть выбрана одна или несколько альтернативдальнейшего развития, причем каждое направление выбираетсянезависимо от других в соответствии с вероятностью выбора Р(е /")( 0 < Р ( е , у ) < 1)..Наиболее сложными являются события типа ve v/P, vev/P (седьмой и восьмой типы соответственно), когда выполнение работ, исходящих из события е, существенно зависит от реализации дуг на входеэтого события.
В этом случае на выходе события е задается не.вектор,а матрица вероятностей [Pej], в которой каждый элемент Р'е] означает вероятность наступления события j , в случае если событие енаступило в результате реализации работы (/, ё)ь Для матрицы, описывающей вероятности реализации работ для событий восьмого типа,необходимо, чтобы сумма элементов по строкам была равна единицегкПостроение1моделей, основанных на стохастическом альтернатив-ном графе, является сложным многоэтапным процессом. На первомэтапе создания модели строится структурная схема исследуемого процесса, — процесса разработки стратегического решения. Построениеструктурной схемы заключается в декомпозиции возможного комплекса работ на укрупненные элементы. Структурная схема строится ввиде графа Gs (Xs, U) типа дерева, где Xs — означают события графа,^—функциональные связи между ними.
Сначала выделяют события,в которых возможны альтернативные решения (множество Л). Существенным для этого этапа является определение типа логических условий на входе и выходе каждой вершины из множества А. На следующем этапе основной задачей является определение возможно большего набора альтернативных направлений.Итак, для всех вершин а е А определяется множество допустимыхальтернатив, и каждая из них отображается дугой (а, 1). Для каждойальтернативы (а, 1) строится подграф G, ее реализации. Стохастический граф G (X, U), отображающий процесс в целом, получается посредством объединения на основе графа <?, графов G, и последовательной заменой дуг (а, 1) набором соответствующих подграфов, которые отображают альтернативы, предусматриваемые длявершин.