Учебное пособие для пед.вузов - 2001 (846187), страница 24

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 24)

В. Кузьмина).Анкетирование — разновидность опроса, в котором ставятся идостигаются те же цели на основе анализа письменных ответовреспондентов.Каждая из этих форм имеет свои сильные и слабые стороны.Сильные стороны устного опроса — в живом контакте исследователя и испытуемых (респондентов), в возможности индивидуализации вопросов, их варьирования, дополнительных уточнений,оперативной диагностики достоверности и полноты ответов.Сильные стороны письменного опроса — в возможности охватить исследованием большое количество опрашиваемых, а следовательно, выявить массовые явления, на основе анализа которыхустанавливаются факты.Слабой стороной интервью (как, впрочем, и беседы) оказывается возможность внушения респондентам позиции исследователя и трудность охвата опросом широкого круга лиц.

Слабой стороной анкет являются их стандартный характер, отсут4Загпязинский97ствие живого контакта исследователя с опрашиваемыми, чтоне всегда обеспечивает достаточно исчерпывающие и откровенные ответы.Во всех формах опроса целевая установка исследователя выражается в виде гипотезы (или гипотез), выделяются признаки, наличие или отсутствие которых позволяет делать выводы об искренности и достоверности ответов. К числу таких признаков винтервью относят и повеление опрашиваемых, например, заинтересованные, активные ответы, или, напротив, желание уйти отответа, невольные паузы, особенности мимики и жестикуляции,характер поведения, эмоциональные реакции (т.

е. невербальнаяинформация).При использовании опроса очень важна однозначная, ясная,четкая постановка вопроса. Нельзя задавать вопросы подсказывающего характера. Далеко не всегда полезно ставить вопросы в лоб.Например, нецелесообразно спрашивать подростка: «Как ты относишься к родителям? Следуешь ли их советам?». Предпочтительнее предложить ему: «Назови наиболее авторитетных людей,к которым можно обратиться за советом». И таким образом выяснить, попадают ли в эту категорию родители. Вопросы косвенные, выявляющие интересующие исследователя оценки, отношения, мнения через сведения об иных объектах, отношениях, какправило, более результативны.Об интересе к определенной сфере деятельности можно судить, выяснив названия прочитанных школьниками книг, их осведомленность о новейших достижениях науки и техники, установив, какие факультативы, кружки, секции, студии они посещают или хотели бы посещать, как используют свободное время.Как видно, исследовательская цель и непосредственная тема опроса могут не совпадать.При подготовке и проведении опроса, как и при использовании любого исследовательского метода, предназначенного длясбора фактического (эмпирического) материала, следует учитывать данные, полученные другими исследователями.

Совокупностьимеющихся данных и предположения о возможных изменениях всвязи с особенностями социальной ситуации, нового периодаразвития, локальными особенностями позволяет подготовить вопросы к интервью и вопросники (анкеты) к анкетированию, адекватные поставленным исследовательским задачам.Вопросы и вопросники (анкеты) могут быть открытого типа, вкоторых ответ формулируется самим опрашиваемым (в интервьювсегда вопросы предлагаются открытыми).

Открытые вопросы являются обычно прямыми и выявляют непосредственно осознаваемые особенности испытуемых или их суждения по поводу исследуемых процессов. Они требуют самостоятельного формулирования ответа. Например, таким является вопрос: «Хотите ли вы учить98ся вместе со своими нынешними одноклассниками в следующемучебном году?»Выделяют также вопросы и вопросники полузакрытого типа,при работе с которыми ответ можно выбрать из предложенныхвариантов или сформулировать свой собственный, если предложенные готовые ответы не устраивают респондента, и закрытоготипа, когда опрашиваемым необходимо выбрать один из предлагаемых готовых ответов. Например, в опроснике «Изучение отношения к учебным предметам» (по Н.

Г. Казанцевой) вопросутверждение сформулирован так: «Назови из всех изучаемых в школе предметов твои самые — А. Любимые.— Б. Нелюбимые »' (далее исследователь предлагает перечень учебныхпредметов, изучаемых в данном классе). Анкеты с закрытыми вопросами, естественно, ограничивают возможности отвечающих, нотакие анкеты лучше поддаются математической обработке.Встречаются анкеты, в которых используются вопросы закрытого типа, требующие альтернативного ответа «да» или «нет», атакже ответов по балльной системе (обычно по трехбалльной: 3 балла — «да»; 2 балла — «не знаю»; 1 балл — «нет»; или по пятибалльной системе: 5 баллов — уверенно «да»; 4 балла — больше «да»,чем «нет»; 3 балла — «не знаю», «не уверен»; 2 балла — больше«нет», чем «да»; 1 балл — уверенно «нет»).

Применение таких вопросников приближает, а иногда и возвращает исследователя киспользованию исследовательского метода тестирования.Вопросы анкет должны быть взаимосвязаны и частично по содержанию перекрывать друг друга, что позволяет проверить достоверность ответов.

Вся анкета (вводная часть, стиль вопросов ит. д.) должна быть построена так, чтобы располагать респондентов к откровенности, но и не внушать им ответ. При этом опрашиваемые должны быть уверены, что их откровенность не будетиспользована против них, поэтому многие анкеты могут быть анонимными, без указания фамилии респондента. Вот образец вводной части одной из анкет.«Уважаемый друг!Мы проводим изучение интересов и предпочтений подростков микрорайона. Твои ответы на вопросы анкеты окажут большую помощь в организации досуга и полезных занятий. Истинность результатов исследования в большей степени зависит от искренности ипродуманности ответов, качества заполнения анкеты.Нельзя пропускать вопросы, не отвечая на них. По каждому вопросу приведены варианты ответов.

Обведи кружком номер варианта, соответствующего твоему мнению.Заранее благодарим за помощь. Фамилию можно не проставлять».1Реан А. А. Психология изучения личности: Учеб. пособие. — СПб., 1999. — С. 15.99Анкетирование дает возможность предложить вопросники сразу большому числу людей, однако нет оснований утверждать, чтовсе они могут дать искренние и полные ответы. Тем не менее полученные письменные ответы анализируются, обрабатываютсяметодами математической статистики и могут служить основойдля получения ориентировки в проблеме, выявления имеющейместо тенденции в группе и формулирования определенных выводов.

Погрешность от неверных, неискренних и неточных ответов будет тем меньше, чем больше будет охвачено респондентов ичем представительнее будет их состав.Очень часто при оценке и использовании ответов важно знать,кому принадлежит оценка, мнение, совет или предложение, насколько в них отразилась позиция той или иной группы. Поэтомув анкету (обычно анонимную) полезно включить общие данные,характеризующие респондента (пол, возраст, стаж, профессия,должность, участие в том или ином виде деятельности, степеньуспешности в этой деятельности и др.).Тестирование (метод тестов)Тестирование — это исследовательский метод, который позволяет выявить уровень знаний, умений и навыков, способностей идругих качеств личности, а также их соответствие определеннымнормам путем анализа способов выполнения испытуемым рядаспециальных заданий.

Такие задания принято называть тестами.Тест — это стандартизированное задание или особым образомсвязанные между собой задания, которые позволяют исследователю диагностировать меру выраженности исследуемого свойствау испытуемого, его психологические характеристики, а также отношение к тем или иным объектам. В результате тестирования обычно получают некоторую количественную характеристику, показывающую меру выраженности исследуемой особенности у личности.

Она должна быть соотносима с установленными для даннойкатегории испытуемых нормами. Значит, с помощью тестированияможно определить имеющийся уровень развития некоторого свойства в объекте исследования и сравнить его с эталоном или с развитием этого качества у испытуемого в более ранний период.Тесты обычно содержат вопросы и задания, требующие оченькраткого, иногда альтернативного ответа («да» или «нет», «больше» или «меньше» и т.д.), выбора одного из приводимых ответовили ответов по балльной системе. Тестовые задания обычно отличаются диагностичностью, их выполнение и обработка не отнимают много времени.

В то же время, как показала мировая практика, очень важно видеть, что реально могут выявить тесты, длятого чтобы не подменить предмет диагностирования. Так, многиетесты, претендующие на выявление уровня развития, реально вы100являют лишь уровень подготовленности, информированности илиумелости испытуемых.При подготовке тестовых заданий следует соблюдать ряд условий. Во-первых, нужно определить и ориентироваться на некоторую норму, что позволит объективно сравнивать между собой результаты и достижения различных испытуемых. Это означает также, что исследователь должен принять некоторую научную концепцию изучаемого явления, ориентироваться на нее и с этихпозиций обосновывать создание и интерпретировать результатывыполнения заданий.

Например, тесты-задания на выявление уровня сформированности знаний, умений и навыков по тем или инымучебным предметам составляются и применяются на основе некоторых представлений о критериях оценки знаний, умений инавыков учащихся и соответствующих норм отметок или могутбыть рассчитаны лишь на сравнение испытуемых между собой поуспешности, выполнения ими заданий. Во-вторых, испытуемыедолжны находиться в одинаковых условиях выполнения задания(независимо от времени и места), что позволяет исследователюобъективно оценить и сравнить полученные результаты.Норма каждого теста определяется составителем-разработчиком путем нахождения среднего показателя, соответствующегорезультатам большой совокупности людей, принадлежащих некоторой культуре (выборка стандартизации). Этот показатель принимается за средний показатель развития выявляемого тестом свойства, статистически характерного для среднего человека.

Это может быть, например, возрастной нормой интеллектуального развития или какой либо личностной характеристикой. Такой показатель определяется опытным путем и принимается за точку отсчета. Результаты каждого испытуемого сравниваются с нормой исоответствующим способом оцениваются: каждый тест сопровождается способом обработки данных и интерпретации результатов.Например, в тесте на определение акцентуации характера (К.

Леонгардт) испытуемый по каждому из типов акцентуации может набрать максимум 24 балла; признаком сильной выраженности (акцентуации) считается показатель, превышающий 12 баллов (исследователь может сам, на основании накопленного опыта, дополнительно уточнить характеристику меры выраженности свойства при показателях до 24 баллов).Тесты, ориентированные на определение среднестатистических норм и принятие их в качестве критериев оценки и интеграции, позволяют осуществлять нормативно-ориентированное тестирование (НОРТ). Такие нормативные оценочные действия часто используются в педагогической практике. Например, существуюткритерии оценки знаний, умений и навыков и нормы отметок потем или иным учебным предметам, применяются учебные задания тестового характера по разным предметам с установленными101нормами выставления отметок.

Характеристики

Список файлов книги