1598082235-29a248e0e3f237e18d92db6057271737 (805685), страница 12

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 12)

Интерес инвестора сфокусирован, прежде всего, на затратах и доходах в проекте.Риски инвестора в проекте, как правило, связаны с опасностью невозврата кредитов илипс^ополу'/и(ия ожидаемой прибыли. Принятие инвестором решений ПО ПрОСКТупреимущественно осуществляется на основании стоимостных критериев (затраты, доходы,прибыль) и специфичных ограничений и требований (объемы финансирования, время,кредитные ставки, гарантии и т.д.). Кроме того, часто требуется обеспечить баланс затрат впроектной и операционной деятельности инвестора.Важнейшей характеристикой компетентности менеджера проекта должна бытьспособность выявлять запросы и ожидания каждой заинтересованной стороны и умениедобиваться результатов, соответствующих или даже превышающих эти ожидания.Менеджер проекта должен отслеживать изменения ожиданий заинтересованных сторон,анализировать причины таких изменений и их возможные последствия, а такжесвоевременно и адекватно реагировать на них при необходимости.По составу и содержанию компоненты компетентности менеджера проектов с учетомспецифики заинтересованных сторон подразделяются на две группы — базовые испециальные:• Базовые компоненты компетентности определяют единый для всехзаинтересованных сторон состав, содержание и уровень способностей, знаний, навыков иличных качеств.• Специальные компоненты компетентности определяют специфический дляданной заинтересованной стороны проекта состав, содержание и уровень способностей,знаний, навыков и личных качеств с учетом ее роли, интересов и выполняемых функций.В таблице 4.1 приведены примеры специфических характеристик и параметровуправления проектами с позиций разных заинтересованных сторон.Процессы управления и техническая компетентность35.

Проектно-ориентированное управлениеКлючевое определениеПроектно-ориентированное управление — профессиональная, творческая,управленческая деятельность, ориентированная на эффективное получение результатовпутем успешного осуществления проектов, программ и портфелей проектов с применениемпринципов и методов проектного управления.Свод знанийПроектно-ориентированное управление является базовой концепцией управления дляорганизаций, деятельность которых осуществляется в виде выполнения непрерывного«потока» проектов.

Понятие проектно-ориентированного управления не ограничиваетсятолько постановкой процессов управления на уровне отдельных проектов, а включает в себяуправление портфелями проектов, программ и не только. Часто существует единаяструктура взаимосвязанных объектов управления: стратегический план, портфель,программа, проект, подпроект.Проектно-ориентированное управление увеличивает гибкость и динамичностькомпании, децентрализует ответственность руководителей и обеспечивает эффективноеосуществление организационных изменений.Проектно-ориентированные организации используют специальные процессы иорганизационные структуры, особую внутреннюю политику и культуру для управленияпроектами, программами и портфелями проектов.Управление проектом — использование знаний, навыков, методов, средств итехнологий для планирования, организации, мониторинга и контроля всех аспектоввыполнения проекта с целью достижения или превышения (в рамках выделенных ресурсов)ожиданий участников проекта.Для обеспечения управления проект должен быть описан в структурированном виде счетко выделенными целями, результатами, конечным продуктом и жизненным цикломреализации.

Проект предполагает создание временной организационной структуры длядостижения поставленной цели.Управление проектом требует применения соответствующей методологии,технологий, инструментов, процедур управления проектом, создания специальныхорганизационных структур, а также определения дополнительных ролей, таких как,например:© Куратор ( спонсор) проекта;» Менеджер проекта;• Управляющий комитет проекта;• Команда управления проектом;® Офис проекта.Управление программой — деятельность временного характера, направленная наобеспечение эффективной реализации программы, путём координации входящих впрограмму проектов и мероприятий, и достижения ожиданий ключевых участниковпрограммы.Управление программой требует применения соответствующей методологии,технологий, инструментов, процедур управления программой, создания специальныхорганизационных структур и коллегиальных органов управления, а также определениядополнительных ролей, таких как, например:® Директор (владелец, спонсор) программы;• Менеджер программы;• Центральный координатор проектов;• Управляющий комитет программы;• Офис программы;• Группа менеджеров проектов.Применение управления, ориентированного на программы, в рамках крупныхорганизаций, компаний и фирм, предполагает, что реализация стратегии и стратегическихизменений в компании планируются и реализуются в виде программ.

Управлениепрограммами в таких организациях является инструментом, с помощью которогоорганизация реализует свои стратегические планы.Управление портфелем проектов — деятельность, направленная на обеспечениеоптимизации планирования и реализации проектов и программ, входящих в портфель.Одна из важнейших задач формирования портфеля проектов — обеспечениесоответствия портфеля целям организации и определение приоритетности различныхпроектов и программ.Портфельно-ориентированное управление, в основном, применяется к группампроектов и программ, которые могут быть не взаимосвязанными относительно достиженияцелей, но используют ресурсы из общего источника ограниченных ресурсов.

В рамкахорганизации руководитель портфеля координирует все проекты и возможные программы впроцессе оценивания, отбора, мониторинга и контроля, повторного определенияприоритетов и их завершения.Организационная структура управления портфелем проектов может различаться вразных организациях, но, как правило, при управлении портфелем проектов могут бытьопределены следующие роли:• Директор (владелец, спонсор) портфеля проектов/программ• Менеджер портфеля• Комитет управления портфелем проектов• Офис управления портфелем проектов• Группа менеджеров проектов.Основные управленческие решения по портфелю должны приниматься на уровневысшего руководства организации.Лишь последовательное применение проектно-ориентированного управления иинтеграция проектного управления с процессами стратегического управления в организациипозволяет добиться максимальной эффективности при реализации проектной деятельности.36.

Внедрение проектного управленияКлючевое определениеВнедрение проектного управления (управления проектами, программами,портфелями) — выполнение мероприятий по созданию в организации условий,обеспечивающих эффективное осуществление ее проектной деятельности.Корпоративная система управления проектами (КСУП) - комплексорганизационных, методических, технических, программных и информационных средств,направленных на поддержку и повышение эффективности процессов планирования иуправления проектами в организации.Свод знанийПроцесс внедрения и совершенствования проектного управления в компаниипредставляет собой сложный комплекс последовательных мероприятий, требующийтщательной проработки как стратегии, так и тактики реализации.

Начиная этот процесс,следует, прежде всего, ответить на несколько ключевых вопросов:■ Зачем нужно управление проектами в компании?■ Где нужно и можно применять управление проектами?■ Что даст применение управления проектами компании?■ Что нужно сделать для эффективного применения управления проектами вкомпании?Постепенное повышение уровня развития компании в применении методов и средствуправления проектами обеспечивается за счет постоянной систематизации исовершенствования практики управления проектами и комплексного внедрения в компанииметодов и средств управления проектами, включая реорганизацию компании впроектно-ориентированную структуру.Важным инструментом содействия улучшениям в области УП может явитьсябенчмаркинг, как способ нахождения лучших практик управления проектами внутри и внеорганизации, определения текущего и целевого уровня зрелости организации в областиуправления проектами. В дальнейшем в качестве основы и базиса для изменений может бытьвыбрана и адаптирована подходящая модель «лучших практик» (например, IPMA PMExcellence Model, Модель оценки зрелости IPMA-COBHET).Степень применения на практике управления проектами определяется развитием ивнедрением корпоративной системы управления проектами (КСУП).КСУП определяет единые принципы и требования к управлению проектами,программами, портфелями проектов в организации.

Управление любым проектом илипрограммой опирается на использование типовых управленческих процедур. Действияучастников проектов регламентируются в соответствии с их ролями, и подкрепляются,принятыми в рамках единых корпоративных стандартов, регламентами, методиками,шаблонами документов, инструментарием.Внедрение КСУП предполагает создание следующих основных элементов:• Корпоративный стандарт управления проектами, включающий:Общий глоссарий терминов;Единую для компании классификацию и структуру описания проектов,программ и портфелей проектов;Унифицированные процедуры формирования, оптимизации и мониторингапортфелей проектов и программ;Процедуры инициации, планирования, организации, контроля исполнения изавершения проектов;Организационные структуры управления проектами на уровне отдельныхпроектов и компании в целом;Типовые регламенты, методики, шаблоны документов и формы отчетности,связанные с управленческими процедурами;® Единая информационная система управления проектами, обеспечивающаяподдержку процедур управления проектами, опирающаяся на общую модель описанияпроектов и включающая настроенные рабочие места, в соответствии с ролями основныхучастников;* Система подготовки и повышения квалификации персонала в области управленияпроектами, обеспечивающая отбор, обучение персонала в соответствии с ролями впроектной деятельности.

Данная система также должна обеспечивать пониманиевозможностей карьерного роста и мотивации для персонала, задействованного в проектах.Регулярное применение методов и средств управления проектами предполагаетформирование соответствующей культуры управления, способствующей формированиювременных команд под проекты, делегированию и перераспределению ответственности иполномочий при реализации проектов, поддерживающей горизонтальные каналывзаимодействия в организации.Структура и содержание элементов КСУП зависит от различных факторов, вчастности, от специфики реализуемых компанией проектов, организационной структурыкомпании, исторически сложившейся в компании практики управления, корпоративнойкультуры.

Характеристики

Список файлов лекций