Главная » Просмотр файлов » ДИПЛОМ!!! ПОЛНЫЙ!!!

ДИПЛОМ!!! ПОЛНЫЙ!!! (1234356), страница 5

Файл №1234356 ДИПЛОМ!!! ПОЛНЫЙ!!! (Стимулирование продаж в коммерческой деятельности предприятия - методы, средства, оценка эффективности (на примере компании iTech)) 5 страницаДИПЛОМ!!! ПОЛНЫЙ!!! (1234356) страница 52020-10-06СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

Особый интерес с точки зрения исследования представляет система покупательских предпочтений, которая имеет следующий вид (см. рисунок 2.2):

Рисунок 2.3 – Система покупательских предпочтений

Также заслуживает внимания и тот факт, что покупатели магазина проявляют запросы в отношении дополнительных услуг. Структура покупательских предпочтений представлена ниже (см. рисунок 2.4):

Рис. 2.4 – Структура покупательских предпочтений

Сбытовая политика предприятия основывается на двухуровневой системе, когда товар от производителя через оптовика доставляется в розничную сеть компании, где и находит своего конечного потребителя. Транспортировка продукции осуществляется авиа– и автомобильным транспортом. В основном, доставка осуществляется собственными транспортными средствами – двумя автомобилями Honda Mobilio Spike .

Система распределения и сбыта продукции осуществляется следующим образом: товар поступает на склад компании оттуда он направляется в один из магазинов компании.

Подавляющим большинством покупателей магазина являются люди с высоким и средним доходом. Их доля в общем, объеме клиентов составляет 85%. Покупатели со низкими доходами – 15%.

Таким образом, "iTech" является перспективной компанией, которая специализируется на продаже, ремонте и обслуживание техники Apple, а так же предоставляет ряд дополнительных услуг: гарантийное обслуживаение, гравировка, доставка техники в удобное время, консультации при покупке, обнавление и установка программного обеспечения. Фирма имеет в своем распоряжение три офиса в разных городах Дальнего востока и Приморья, каждый из которых работает в удобное для своих клиентов время суток. Для реализации наибольшего количества своих товаров и услуг компания применяет различные методы стимулирования продаж: сезонные и предпраздничные скидки, скидки с условием приобретения оговоренного количества товаров, кредитование, гарантия, транспортировка, различные конкурсы и лотереи. Также компания "iTech" использует наружную рекламу на фасаде здания фирмы и рекламу в периодических печатных издания. Компания имеет собственный сайт www.iTechStore.ru на котором содержится информации о продукции и услугах, предоставляемых фирмой, а также цена и наличие товара в отделениях нужного города.

2.2 Оценка финансово-экономического состояния деятельности компании "iTech"

В таблице 2.1 представлена динамика товарооборота в действующих и сопоставимых ценах "Tech" за период 2011-2014 годов [7].

Таблица 2.1 – Динамика товарооборота в действующих и сопоставимых ценах "iTech" за период 2011 – 2014 годов

Наименование показателя, годы

Товарооборот, тыс. руб.

Отклонение (+;-), тыс. руб.

Цепные темпы роста, %

Темп прироста, %

Действующие цены

Сопоставимые цены

Действующие цены

Сопоставимые цены

Действующие цены

Сопоставимые цены

Действующие цены

Сопоставимые цены

2011

26985

26985,0

2012

31500

27876,1

+4515

+891,1

116,7

103,3

16,7

3,3

2013

37800

27591,2

+6300

-284,9

120,0

99,0

20,0

-1,0

2014

56000

35000,0

+18200

+7408,8

148,1

126,9

48,1

26,9

Данные таблицы 2.1 показывают, что за последние три года темпы роста розничного товарооборота изменялись неодинаково: в 2012 году рост товарооборота составил 116,7% (увеличился по сравнению с прошлым годом на 16,7% в действующих ценах), в 2013 году – 120,0% (увеличился на 20,0%), а в 2014 году – 148,1%. Это объясняется тем, что цены на товары, реализуемые в предприятии, выросли в 2014 году по сравнению с 2013 годом, но меньше, чем в 2013 году по сравнению с 2012 годом (средний индекс цен в 2012 году по отношению к 2011 г. составил 1,13 и в 2013 году – 1,37 или 137,0%, в 2014 году – 1,60 или 160,0% по отношению к 2013 году).

Сравнительный анализ динамики показывает, что в 2013 – 2014 гг. объем товарооборота увеличивался более быстрыми темпами, чем в 2012 – 2013 гг. Физический объем товарооборота увеличился в 2012 году по сравнению с 2011 годом на 3,3%, 2013 году по сравнению с 2012 годом снизился на 1,0%, в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличился на 26,9%. Темпы роста физического объема товарооборота (количества товаров) невысокие, за исключением 2014 года и намечается положительная тенденция. За четыре года розничный товарооборот предприятия возрос на 107,5% (в действующих ценах) или на 29015 тыс. руб. (56000 – 26985). Этот прирост произошел за счет увеличения количества реализованных товаров (физического объема товарооборота) на 29,7%, что составило 8015 тыс. руб. (35000 – 26985), и в связи с увеличением розничных цен на товары – на 72,4% или на 21000 тыс. руб. (56000 – 35000). По данным этих расчетов можно сказать, что больше 90% прироста товарооборота получено за счет роста цен. Потери покупателями денежных средств от повышения розничных цен (в связи с покупкой товаров по более высоким ценам в предприятии) составили 21000 тыс. руб. Далее представим ритмичность реализации товаров в "iTech" в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Ритмичность реализации товаров в компании "iTech"

Наименование показателя

Товарооборот, тыс.руб.

Удельный вес, %

2013 год

2014 год

2013 год

2014 год

Первый квартал

8807,4

12936,0

23,3

23,1

Второй квартал

9450,0

14112,0

25,0

25,2

Третий квартал

9336,6

13664,0

24,7

24,4

Четвёртый квартал

10206,0

15288,0

27,0

27,3

Всего за год:

37800,0

56000,0

100,0

100,0

Данные таблицы 2.2 свидетельствуют о неритмичном развитии товарооборота предприятия по кварталам: наиболее напряженным был четвертый квартал, а наименее напряженным – первый. Самый низкий темп роста товарооборота достигнут в третьем квартале (146,3%), а самый высокий – во втором и четвертом кварталах (149,3% и 149,8%). Это связано в первую очередь с рождественскими и новогодними праздниками. Неритмичное развитие розничного товарооборота по кварталам привело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота. Так, снизился удельный вес оборотов первого квартала на 0,2% и третьего квартала на 0,3% по сравнению с 2013 годом, потому что в этих кварталах темпы роста оборота ниже, чем в целом за год (148,1%). Доля оборота второго квартала возросла с 25,0% в 2013 году до 25,2% в 2014 году (темп роста оборота в этом квартале 149,3%), а доля оборота четвертого квартала составила в 2014 году 27,3% и возросла по сравнению с 2013 годом на 0,3% (темп роста товарооборота – 149,8%). Таким образом, товарооборот предприятия по кварталам года распределялся неравномерно и развивался неритмично [7]. Далее в таблицах 2.3 и 2.4 представим балансовую увязку показателей товарооборота:

Таблица 2.3 – Балансовая увязка показателей товарооборота за 2014 год

Товарные запасы на начало (на 1.01.2013 г.)

1150

Товарные запасы на начало (на 1.01.2014 г.)

1277

Поступление товаров

56127

Реализация товаров

56000

Баланс:

57277

Баланс:

57277

Таблица 2.4 – Товарный баланс за 2013 – 2014 годы

Показатели

2013 г

2014 г

Отклонение в сумме (+,-)

Влияние на изменение товарооборота (+,-)

Запасы товаров на начало года

350

1150

+800

+800

Поступление товаров

38500

56127

+17627

+17627

Запасы товаров на конец года

1050

1277

+227

-227

Величина товарооборота предприятия

37800

56000

+18200

+18200

Розничный товарооборот предприятия возрос в 2014 году по сравнению с 2013 годом на 18200 тыс. руб. за счет завышенных товарных запасов на начало года (+800 тыс. руб.) и роста поступления товаров в магазин (+17627 тыс. руб.). Но возможности роста товарооборота в динамике уменьшились в результате увеличения товарных запасов на конец года (-227 тыс. руб.). Недостатком использования поступающих в предприятие товарных ресурсов является их неполное вовлечение в товарооборот, что явилось следствием завоза товаров, имеющих высокую цену, и снижающих спрос покупателей на них, нарушением ритмичности отгрузки товаров поставщиками, связанными с магазином договорными обязательствами. Часть товаров, поступивших на предприятие в излишнем количестве и в конце года, осело на остатках товаров в магазине, что привело к замедлению оборачиваемости оборотных средств, вложенных в товарные запасы, и возникновению потерь.

Из данных таблицы видно, что размах колебаний роста розничного товарооборота по месяцам еще больше, чем по кварталам. Темп роста товарооборота колеблется от 139,6% (апрель) до 157,4% (июнь). Самыми напряженными периодами реализации товаров в каждом квартале являются последние месяцы квартала. Например, рост оборота в целом за первый квартал составил 146,9%, а в марте – 155,8%, за второй квартал – соответственно 149,3% и 157,4%, за третий квартал – 146,3% и 147,2% и за четвертый квартал – 149,8% и 151,6%. Динамика розничного товарооборота компании "iTech" представлена в таблице 2.5.

Таблица 2.5 – Динамика розничного товарооборота компании "iTech"

Периоды

Фактический товарооборот за 2013 год, тыс.руб.

2014 год

план. товарооборот, тыс. руб.

факт. товарооборот, тыс. руб.

% выполнения

отклонение (+;-)

в % к товарообороту 2012г

Январь

2915,2

3775

4139,5

109,65

+364,5

142,0

Февраль

2862,3

3500

4074,7

116,42

+574,7

142,4

Март

3029,9

3850

4721,8

122,65

+871,8

155,8

I квартал

8807,4

11125

12936,0

116,28

+1811,0

146,9

Апрель

3184,7

4000

4445,4

111,13

+445,4

139,6

Май

3109,0

4000

4699,1

117,48

+699,1

151,1

Июнь

3156,3

4050

4967,5

122,66

+917,5

157,4

II квартал

9450,0

12050

14112,0

117,11

+2062,0

149,3

Июль

3118,5

4000

4550,0

113,75

+550,0

145,9

Август

3099,6

4000

4522,7

113,07

+522,7

145,9

Сентябрь

3118,5

4050

4591,3

113,37

+541,3

147,2

III квартал

9336,6

12050

13664,0

113,39

+1614,0

146,3

Октябрь

3357,9

4150

5029,9

121,20

+879,9

149,8

Ноябрь

3368,1

4200

4984,0

118,67

+784,0

148,0

Декабрь

3480,0

4100

5274,1

128,64

+1174,1

151,6

IV квартал

10206,0

12450

15288,0

122,80

+2838,0

149,8

Всего

37800,0

47675

56000,0

117,46

+8325,0

148,1

Эта напряженность в работе последних месяцев квартала ведет к неравномерному удовлетворению спроса потребителей на товары. Причинами этого были недостатки в снабжении товарами, в организации торговли, в рекламе и др [7].

Характеристики

Список файлов ВКР

Стимулирование продаж в коммерческой деятельности предприятия - методы, средства, оценка эффективности (на примере компании iTech)
35К Ворон-Ковальская София Владиславовна
Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6384
Авторов
на СтудИзбе
308
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее