Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»

(ДВГУПС)

Кафедра «Менеджмент»

К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ

Заведующий кафедрой,

к.э.н., доцент

______________С.Н. Третьяк

«___»_______ 20 ___г.

АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Выпускная квалификационная работа

ВКР 38.03.02 «Менеджмент»

Хабаровск 2016

АННОТАЦИЯ

Тема данной выпускной квалификационной работы «Ассортиментная политика предприятия и пути ее совершенствования».

Работа состоит из трех глав.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты управления ассортиментной политикой предприятия: сущность товарной политики; управление ассортиментом как часть товарной политики; проблемы управления мерчендайзингом в розничной торговле.

Во второй главе проведено исследование ассортименной политики предприятия ООО «Евросеть – Ритейл». В данном разделе была дана характеристика ООО «Евросеть – Ритейл», проанализирована внутренняя и внешняя среда предприятия, а так же товарный ассортимент компании.

Третья глава посвящена разработке мероприятий по совершенствованию ассортимента ООО «Евросеть – Ритейл». В этой главе представлены основные характеристики товарного ассортимента розничной торговой точки ООО «Евросеть – Ритейл» Уссурийск -1 и предложены мероприятия его оптимизации.

Общий объем работы составляет 71 страницу. Выпускная квалификационная работа содержит 20 таблиц и 5 рисунков. В ходе написания работы было использовано 25 литературных источников.

ABSTRACT

The theme of the final qualification of the “Аssortment policy of the company and ways to improve it”.

The work consists of three chapters.

The first chapter deals with the theoretical aspects of assortiment policy of the enterprise management: the essence of commodity policy; management as part of a range of product policy ; management problems in retail merchandising .

The second chapter studies the marketable assortiment policy of “Euroset – Retail”. This section has the characteristic of “Euroset – Retail”, analyzed the internal and external environment of the enterprise, as well as a product portfolio of the company.

The third chapter is devoted to the development of measures to improve the range of "Euroset - Retail". This chapter presents the main characteristics of the product range retail outlet of “Euroset – Retail” Ussuriisk -1 and proposed measures to optimize it.

The total amount of work is 71 pages. Final qualifying work contains 20 tables and 5 figures. In the course of writing the work was used 25 references.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ 8

1.1. Сущность товарной политики 8

1.2. Управление ассортиментом как часть товарной политики 13

1.3. Проблемы управления мерчендайзингом в розничной торговле 19

2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЕВРОСЕТЬ – РИТЕЙЛ» 24

2.1. Характеристика предприятия ООО «Евросеть-Ритейл» 24

2.2. Анализ внутренней среды ООО «Евросеть-Ритейл» 27

2.3. Анализ микросреды среды ООО «Евросеть-Ритейл» 32

2.4. Анализ товарного ассортимента ООО «Евросеть – Ритейл» 38

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ЕВРОСЕТЬ – РИТЕЙЛ» 44

3.1. Кризисные явления как фактор, определяющий изменения в ассортиментной политике компаний на рынке мобильных устройств 44

3.2. Обоснование необходимости изменений в структуре товарного ассортимента 48

3.3. Предложения по оптимизации товарного ассортимента смартфонов 56

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 69

ВВЕДЕНИЕ

Один из основных факторов повышения эффективности работы предприятия - это выбор правильного товара.

Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что ассортимент способен активно влиять на уровень продаж товара. Широкий ассортимент товара, может удовлетворить самые неожиданные запросы покупателей, однако неоправданное расширение ассортимента может привести к оседанию товара на складах, снижению оборачиваемости средств, а то и вовсе к «замораживанию» денег.

Товарная политика предприятий различного профиля базируется на определении набора ассортиментных групп, наиболее предпочтительного с точки зрения обеспечения экономической эффективности деятельности предприятия в целом в стратегическом и тактическом периодах.

Роль руководства должна заключаться в том, чтобы умело сочетать финансы предприятия с ассортиментной политикой, обеспечивающей рост прибыли. Тщательно разработанная ассортиментная политика предприятия служит руководству указателем, стратегическим направлением на которое должно ориентироваться предприятие, что в свою очередь позволяет сотрудникам предприятия ориентировать свою работу с наибольшей отдачей.

Практика хозяйствования предприятий свидетельствует о том, что не малое количество субъектов хозяйствования уходят с рынка по причине непродуманного подхода к выбору ассортиментного профиля, статичности ассортиментных наборов товаров и негибкого реагирования на изменения, происходящие на рынке под влиянием факторов их макро- и микроокружения.

Коммерческая деятельность в области планирования ассортимента должна строиться на принципах комплексного подхода и предполагает разработку системы мер и принципиальных подходов стратегического характера, направленных на формирование конкурентоспособной ассортиментной модели, обеспечивающей устойчивые позиции предприятия на рынке.

В розничной торговле, как ни в одной другой отрасли хозяйственной системы, сформировалась богатая конкурентная среда. Предпринимательская и инвестиционная активность в этой сфере самая высокая.

Современный рынок товаров отличается относительно высокой насыщенностью, товарного дефицита фактически нет. Бюрократическая система распределения товаров полностью заменена отношениями свободной купли-продажи.

Динамизм объемов и структуры реализации товаров и услуг постепенно приобретает все более устойчивый характер.

В дипломной работе освещены вопросы по формированию и управлению ассортиментом на розничном торговом предприятии.

Объектом исследования дипломной работы является магазин, занимающийся реализацией бытовой техники – салон «Евросеть» общества с ограниченной ответственностью «Евросеть - Ритейл» расположенный в городе Уссурийске.

Предметом исследования является ассортиментная политика ООО «Евросеть - Ритейл».

Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию ассортимента салона «Евросеть».

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические основы формирования товарного ассортимента предприятий торговли;

- проанализировать основные экономические показатели ООО «Евросеть - Ритейл» и салона «Евросеть» в городе Уссурийске;

- проанализировать конкуренцию на рынке мобильной техники;

- проанализировать существующий ассортимент в салоне «Евросеть»;

- предложить мероприятия по оптимизации ассортимента ООО «Евросеть - Ритейл» и рассчитать их экономическую эффективность для конкретной точки;

При написании работы были использованы следующие материалы:

- годовые отчетные документы;

- статистические данные;

- научная литература;

- методическая литература.

Информационной базой для выполнения дипломной работы служит отчетность предприятия за 2012 - 2015 годы.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1. Сущность товарной политики

Деятельность любого современного предприятия является эффективной, в том случае, если производимый/продаваемый организацией товар или оказываемая услуга находит спрос на рынке, а удовлетворение определенных потребностей покупателей, благодаря покупке данного товара или услуги приносит прибыль.

Для создания условий постоянного спроса и конкурентоспособности производимых/продаваемых товаров или оказываемых организацией услуг, необходимо принимать огромное количество различных маркетинговых решений. Подобные решения касаются таких направлений маркетинговой деятельности как: товарная политика, ценовая политика, распределительная и сбытовая политика, коммуникативная политика. При этом, товарная политика является центральным звеном, вокруг которого формируются другие решения, связанные с ценой, доведением товара или услуги до потребителя, условиями и методами продвижения.

Для полного понимания сущности понятия «товарная политика предприятия» был произведен анализ экономической̆ литературы, в ходе которого был сопоставлен ряд определений современных авторов. Результат анализа был отражен в таблице 1.

Таблица 1 – Подходы к определению категории «товарная политика».

Окончание таблицы 1

Исходя из совокупности представленных взглядов на определение понятия «товарная политика предприятия», изложенных в таблице 1, можно определить товарную политику как сферу деятельности обеспечивающую экономически эффективную, прибыльную работу предприятия. Товарная политика предприятия устанавливает, какие товары и в каком количестве следует производить, принимает решения о целесообразности разработки и производства новых изделий.

Задачи товарной политики заключаются в обеспечении преемственности мер и решений по таким аспектам производственной и сбытовой деятельности предприятия как:

• поиск товарных ниш соответствующих выпускаемым товарам, производимый посредством организации поисковых маркетинговых исследований;

• обеспечение предпродажного обслуживания;

• формирование и оперативная корректировка товарного ассортимента;

• обеспечение конкурентоспособности выпускаемых (продвигаемых на рынок) товаров; 


• улучшение (развитие) упаковки и маркировки товара; 


• обеспечение послепродажного сервиса.


Естественно, в структуре товарной политики предприятия могут находиться и иные задачи, направленные на работу с товаром. Важно, чтобы подход к определению данных задач строился на принципах системности [4].

Разработка плана товарной политики предприятия состоит из ряда взаимосвязанных между собой этапов.

Первый этап – постановка целей и задач.

На данном этапе определяются основные цели и задачи в области товарной политики организации. Как правило, цели касаются таких вопросов как: ассортимент производимых товаров и услуг; темпы обновления продукции как в целом, так и по отдельным её видам; вывод на рынок принципиально новых изделий; изменение соотношения новых и старых товаров; внедрение новых форм обслуживания клиентов; повышение конкурентоспособности изделий и т.д [18].

В плане маркетинга необходимо обозначить цель и задачи как товарной политики предприятия в целом, так и отдельных товаров или групп товаров.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР