2016_34m_diplom_budzanAD (1216846), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Таким образом, коэффициент новизны рассчитывается по следующей формуле:

, (3)

где Кн - коэффициент новизны;

Н - количество новых моделей смартфонов, поступивших в продажу за определенный период времени;

Шд - действительная широта ассортимента.

Данный показатель обязательно рассчитывается за определенный период времени и показывает количество новинок, поступивших на продажу в отдел за выбранный период времени.

Путем опроса продавца исследуемого магазина «Евросеть» было установлено, что за последние 3 месяца появилось 12 новых моделей смартфонов.

Кн=(12:120)=0,06

Коэффициент новизны для данной категории составил 0,1. Этот факт говорит о медленном обновлении ассортимента смартфонов. Магазины «Евросеть» уделяют большое внимание обновлению собственного ассортимента, предлагая новые модели в умеренном количестве, минимизируя риск понести убытки в связи с низким спросом на представленные новые модели.

Тем же образом, были определены коэффициенты новизны остальных ассортиментных групп. Полученные данные были занесены в таблицу 11.

Таблица 11 – Определение коэффициента новизны ассортиментных групп

Как видно из таблицы 11, магазины ООО «Евросеть-Ритейл» имеет достаточно высокий уровень обновления карт памяти, игрушек и медиа.

1. Анализ устойчивости ассортимента.

Устойчивость ассортимента - способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары.

Выявление товаров, пользующихся устойчивым спросом, требует маркетинговых исследований методами наблюдения и анализа документальных данных о поступлении и реализации товаров [12].

В данной работе для определения коэффициента устойчивости использовался метод опроса. Опрошен был продавец магазина «Евросеть». И в результате было выявлено, что 67 моделей смартфонов магазина «Евросеть» пользуются постоянным спросом.

Коэффициент устойчивости рассчитывается по следующей формуле:

, (4)

где Ку - коэффициент устойчивости;

У (показатель устойчивости) - число моделей смартфонов, пользующихся устойчивым спросом у потребителей;

Шд - действительная широта ассортимента.

Теперь рассчитаем данный показатель для исследуемой фирмы:

Ку = (40:120)=0,33

Полученное значение свидетельствует о том, что 33% всех представленных смартфонов пользуются устойчивым спросом у покупателей. Помимо основных моделей смартфонов, пользующихся устойчивым спросом потребителей, магазин «Евросеть» включает в структуру ассортимента смартфоны новых моделей, формируя рациональный ассортимент, что позволяет не только получить прибыль, но и наиболее полно удовлетворить потребности потребителей разных социальных групп.

Тем же образом, были определенны коэффициенты устойчивости остальных ассортиментных групп. Полученные данные были занесены в таблицу 12.

Таблица 12 – Определение коэффициента устойчивости ассортиментных групп

Как видно из таблицы 12, ООО «Евросеть-Ритейл» имеет устойчивый уровень спроса по всем услугам и большинству товаров, менее устойчивый уровень спроса наблюдается у карт памяти, компьютерной периферии, игрушек и медиа.

1. Анализ рациональности ассортимента.

Рациональность ассортимента - способность набора товаров наиболее полно удовлетворять реально обоснованные потребности разных сегментов потребителей.

Важно правильно и рационально сформировать ассортимент, чтобы он был:

1 В меру широким, чтобы потребителю было из чего выбрать, с другой стороны, чтобы огромное многообразие товаров не затрудняло выбор нужного товара.

2 Новым, что связано с изменением вкусов потребителей.

3 Устойчивым, что представляет определенные гарантии реализации части ассортимента, пользующейся устойчивым спросом, а для потребителя удовлетворение спроса на данный товар [12].

Коэффициент рациональности ассортимента является наиболее важным среди всех анализируемых показателей и рассчитывается по следующей формуле:

(5)

где Кр - коэффициент рациональности;

Вш - коэффициент весомости широты;

Вн - коэффициент весомости новизны;

Ву - коэффициент весомости устойчивости;

Кш - коэффициент широты ассортимента;

Кн - коэффициент новизны ассортимента;

Ку - коэффициент устойчивости ассортимента.

Данный коэффициент рациональности показывает насколько торговый ассортимент отдела, фирмы, любого магазина удовлетворяет реально обоснованные потребности разных сегментов потребителей.

В результате проделанной работы по расчету основных показателей ассортимента смартфонов были получены следующие данные:

Кш (коэффициент широты) = 0,74;

Кн (коэффициент новизны) = 0,06;

Ку (коэффициент устойчивости) = 0,36.

Для того, чтобы определить коэффициент рациональности необходимо рассчитать коэффициенты весомостей каждого показателя. Для их расчета используется экспертный метод. В качестве экспертов выступали пять покупателей, находившихся в исследуемом магазине в момент проведения исследования. Каждому из выбранных покупателей было предложено оценить ранг (степень важности) каждого из указанных показателей ассортимента (полноты, широты, устойчивости и новизны) при выборе нужного им смартфона. Данные исследования и расчет всех коэффициентов весомости приведены в приложении А.

В результате расчета коэффициентов весомости получены следующие данные:

Вш (весомость широты) = 0,5;

Вн (весомость новизны) = 0,1;

Ву (весомость устойчивости) = 0,4.

Произведем расчет коэффициента рациональности ассортимента смартфонов:

Кр = (0,74 x 0,4 + 0,06 x 0,3 + 0,36 x 0,3) = 0,422.

В результате подсчетов был получен коэффициент рациональности, равный 0,422. Учитывая тот факт, что максимальное значение данного показателя равно 1, ассортимент розничной торговой точки ООО «Евросеть-Ритейл» Уссурийск-1 рационален средне.

Тем же образом, был определен коэффициент рациональности остальных ассортиментных групп. Полученные данные были занесены в таблицу 13.

Таблица 13 – Определение коэффициента рациональности ассортиментных групп.

Как видно из таблицы 13, ряд товарных групп, таких как: смартфоны, компьютеры и периферия, телекоммуникационное оборудование, медиа и прочая портативная техника имеют низкий коэффициент рациональности.

Учитывая, что последние четыре товарные группы относятся к категории С ABC-анализа и «собакам» матрицы БКГ, компании рационально в первую очередь инвестировать в улучшение структуры ассортимента смартфонов и улучшая показатели ширины, новизны и рациональности данных товарных групп.

Характеристики

Список файлов ВКР