ВКР Головина (1214873), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Методы и методики исследования
В ходе теоретического анализа было выявлено, что способность управления голосом – это свойство функциональной системы тележурналиста, обеспечивающее успешное выполнение им профессиональной деятельности. Каждая из профессионально-важных способностей имеет свое оперативное (ситуативное) проявление, поэтому изучение определенной способности должно рассматриваться во взаимосвязи с другими. Диагностическими критериями проявления способности управления голосом тележурналиста, наличие которых можно установить путем экспериментального изучения, являются: 1) его знание о функциональном состоянии своего голоса как профессиональном инструменте (положительные качества собственного голоса, ценность и значимость для выполнения профессиональных задач); 2) умения владеть им (настраивать на рабочий лад, соблюдать голосовой режим, гигиену голоса); 3) навыки саморегуляции, восстановления и осознанного управления голосом. В связи с этим эмпирическое исследование проводилось с помощью комплекса методов и методик.
В качестве методов исследования нами были использованы такие методы как психологические (метод тестирования), общенаучные методы (метод анкетирования и беседы) и методы математической статистики. Ниже предлагаем краткое описание каждого метода и методик исследования.
Авторская анкета «Самооценка способности управления голосом»
Цель – изучить состояние способности управления голосом как профессионально-важного качества тележурналиста.
В содержание вопросов анкеты включены разработанные диагностические критерии проявления способности управления голосом тележурналиста. Вопросы анкеты комбинированные, преимущественно полузакрытого типа.
Дополнением к анкете является список качеств голоса, основная цель включения которого, состояла в выявлении голосового портрета тележурналиста.
Методика «Интегральная удовлетворенность трудом» А.В. Батаршева.
Цель – изучение субъективного восприятия успешности профессиональной деятельности тележурналиста, а именно его удовлетворенность трудом.
Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.
Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.
Респондентам предлагалось прочитать каждое из предложенных утверждений и оценить, насколько оно верно для них.
Тестовый материал содержал 18 утверждений с закрытой шкалой ответов: да, иногда, нет.
Обработка полученных данных велась в соответствии с ключом опросника.
Интерпретация проводилась по девяти составляющим удовлетворенности труда.
Методика «Шкала субъективного благополучия» Г. Перуэ-Баду (адаптация М.В. Соколовой).
Цель - изучение субъективного восприятия успешности профессиональной деятельности тележурналиста, а именно его субъективного благополучия.
Шкала субъективного благополучия представляет собой скрининговый психодиагностический инструмент для измерения эмоционального компонента субъективного благополучия. Методика оценивает качество эмоциональных переживаний субъекта в диапазоне от оптимизма, бодрости и уверенности в себе до подавленности, раздражительности и ощущения одиночества. Дифференцировка пунктов по шести кластерам позволяет проводить наряду с количественным, качественный анализ ответов испытуемых. Шкала требует минимального времени для проведения и обработки и может применяться в различных ситуациях как с практическими, так и с исследовательскими целями. Преимуществами данной методики являются ее краткость и скрининговый характер получаемой информации.
Респондентам предлагалось оценить каждое утверждение по семибалльной шкале, где 1 означает полностью согласен, а 7 – полностью не согласен. Причем часть пунктов являются прямыми, а часть – обратными.
Опросник состоит из 17 утверждений. Примерное время тестирования 5-10 минут.
Итоговый балл определялся как сумма баллов по всем пунктам и являлся показателем наличия и глубины эмоционального дискомфорта личности. Составляющие субъективного благополучия оцениваются по шести кластерам в соответствии с ключом.
Методика «Мотивация к успеху» Т. Эйлерс
Цель – диагностика мотивационной направленности тележурналистов на достижение успеха.
Стимульный материал представляет собой 41 утверждение, на которые испытуемому необходимо дать один из двух вариантов ответов «да» или «нет».
Обработка результатов проводится в соответствии с ключом.
Анализ результатов проводиться следующим образом:
-
1-10 баллов – низкая мотивация к успеху;
-
11-16 баллов средний уровень мотивации;
-
17-20 баллов – умеренно высокий уровень мотивации;
-
свыше 21 балла: слишком высокий уровень мотивации к успеху.
Методика «Мотивация к избеганию неудач» Т. Эйлерса
Цель – диагностика мотивационной направленности тележурналистов на избегание неудач.
Стимульный материал представляет собой список слов из 30 строк, по 3 слова в каждой строке. В каждой строке испытуемому необходимо выбрать только одно из трех слов, которое наиболее точно его характеризует.
Тест относится к моношкальным методикам. Степень выраженности мотивации к успеху оценивается количеством баллов, совпадающих с ключом.
Обработка результатов проводится в соответствии с ключом. Чем больше сумма баллов, тем выше уровень мотивации к избеганию неудач, защите. От 2 до 10 баллов: низкая мотивация к защите; от 11 до 16 баллов: средний уровень мотивации; от 17 до 20 баллов: высокий уровень мотивации; свыше 20 баллов: слишком высокий уровень мотивации к избеганию неудач, защите.
Методика «Стиль саморегуляции поведения» В.И. Моросанова
Цель - диагностика развития индивидуальной саморегуляции и ее индивидуального профиля, включающего показатели планирования, моделирования, программирования, оценки результатов, а также показатели развития регуляторно-личностных свойств - гибкости и самостоятельности.
Опросник ССПМ состоит из 46 утверждений и работает как единая шкала "Общий уровень саморегуляции" (ОУ), которая характеризует уровень сформированности индивидуальной системы саморегуляции произвольной активности человека. Утверждения опросника входят в состав шести шкал (по 9 утверждений в каждой), выделенных в соответствии с основными регуляторными процессами планирования (Пл), моделирования (М), программирования (Пр), оценки результатов (Ор), а также и регуляторно-личностными свойствами: гибкости (Г) и самостоятельности (С). Структура опросника такова, что ряд утверждений входят в состав сразу двух шкал. Это относится к тем утверждениям опросника, которые характеризуют как регуляторный процесс, так и регуляторно-личностное качество.
Подсчет итогов проводится в соответствии с ключом по каждой шкале.
Методика «Способность к самоуправлению» Н.М. Пейсахова
Цель – узнать о способностях тележурналистов владеть собой в различных ситуациях.
Методика «Способность к самоуправлению» Н. М. Пейсахова по выявлению способности к самоуправлению была разработана в лаборатории психологических проблем высшей школы Казанского Государственного Университета Н.М.Пейсаховым и его сотрудниками на основе ими же разработанной теоретической базы. Методика содержит 48 утверждений, с которыми можно согласиться или не согласиться.
Самоуправление – целенаправленное изменение, и цель себе ставит человек, который сам управляет своими формами активности: общением, поведением, деятельностью и переживаниями. Самоуправление нужно отличать от саморегуляции. Самоуправление – процесс творческий, он связан с созданием нового, встречей с необычной ситуацией или противоречием, необходимостью постановки новых целей, поиском новых решений и средств достижения целей.
Саморегуляция – это тоже изменения, но совершаемые в рамках имеющихся правил, норм, стереотипов. Функция саморегуляции иная – закрепить то, что приобретено в процессе самоуправления.
Таким образом, самоуправление и саморегуляция – не два разных процесса, а две стороны активности личности, диалектическое единство изменчивого и устойчивого в непрерывном развитии субъективного мира человека.
В анкете приведены две группы утверждений: 1) утверждения, требующие обращения к опыту; 2) утверждения, характеризующие отношения к общепринятому мнению.
Обработка проводится в соответствии с ключом.
Интерпретация осуществляется по восьми звеньям самоуправления (ориентировка в ситуации, прогнозирование, целеполагание, планирование, принятие решения, критерии оценки, самоконтроль, коррекция), а также по общей способности к самоуправлению.
Методика «Шкала тревожности» Ч.Д. Спилберга (адаптация Ю.Л. Ханиным)
Цель – дифференцированно измерить тревожность телеведущего как личностного свойства и как ситуативного качества.
Бланк шкал самооценки Спилбергера включает в себя 40 вопросов – рассуждений, 20 из которых предназначены для оценки уровня ситуативной и 20 – для оценки личностной тревожности.
Респондентам предлагается прочитать каждое из приведенных предложений и зачеркнуть цифру в соответствующей графе в зависимости от того, как он себя чувствует в данный момент времени.
При анализе результатов учитывается, что общий итоговый показатель по каждой из подшкал может находиться в диапазоне от 20 до 80 баллов. При этом, чем выше итоговый показатель, тем выше уровень тревожности (ситуативной или личностной).
При интерпретации показателей использовались следующие ориентировочные оценки тревожности:
-
до 30 баллов – низкая,
-
31 – 44 балла – умеренная;
-
45 и более - высокая.
Методы математической обработки результатов исследования
В исследовании помимо психологических методов использовались методы математической статистики, целью которых был анализ достоверности выявленных различий, оценка статистической значимости рассчитанных критериев, а также проверка валидности и надежности проведенного исследования.
Из всевозможных видов анализа математической статистики нами были отобраны такие как: 1) факторный анализ, проводимый с использованием Varimax вращения Кайзера. Данный вид анализ предназначен для согращения числа данных, и выделения наиболее значимых из них. предназначены для оценки различий между двумя выборками по уровню какого-либо признака. 2) Корреляционный анализ, с использованием r критерия корреляции Пирсона. Данный вид анализ предназначен для установления взаимосвязей между переменными.
Обработка данных проводилась с использованием такого программного обеспечения, как: Microsoft Excel 2010, SPSS 22.
2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов
Анализ и интерпретация полученных результатов эмпирического исследования проводились в три этапа:
-
исследование состояния способности управления голосом как профессионально-значимого качества тележурналиста;
-
с помощью корреляционного анализа определялись взаимосвязи способности управления голосом с другими профессионально-важными качествами, такими как: способность к самоуправлению, низкий уровень тревожности, мотивация к успеху, способность к саморегуляции поведения;
-
влияние способности управления голосом на субъективное восприятие успешности профессиональной деятельности (удовлетворенности трудом и субъективного благополучия).
Первый этап исследования. Изучение знания тележурналистов о функциональном состоянии своего голоса как профессиональном инструменте проводилась с использованием авторской анкеты «Самооценка способности управления голосом» (приложение 1).
Качественный анализ показал, что большинство тележурналистов 95,2% (20 человек) считают способность управления голосом профессионально-значимым качеством работников профессиональной деятельности в сфере теле и радиовещания.
При ранжировании профессионально-значимых качеств тележурналиста, способность управлением голосом 90% (17 человек) члены выборки поставили на первые позиции.
Имплицитная оценка голосового портрета телеведущего проводилась с помощью приложения к авторской анкете. Респондентам выборки предлагался выбрать из перечня те качества голоса, которые они замечали у себя.
В качестве метода обработки эмпирических результатов был выбран факторный анализ. При использовании которого было проведено несколько вариантов, с тем, чтобы выбрать оптимальный вариант и по проценту выбираемой дисперсии (не менее 70%), и по количеству задаваемых факторов, и по весу входящих в факторы шкал (не менее 0,5). Метод снижения размерности данных – метод главных компонент с вращением Varimax (таблица 2.1)..
Таблица 2.1
Имплицитная оценка голосового портрета телеведущего
Название группы качеств (фактора) | Вклад дисперсии | Голосовые проявления |
Эталонные качества | 45,7% | дружественный (0,824); приятный (0,776); доверительный (0,729); естественный (0,729); управляемый (0,729) |
Необходимые и достаточные | 30,2% | хорошо интонированный (0,681); выразительный (0,681); низкого тембра (0,633); звучный (0,586); спокойный (0,538); теплый (0,538) |
Нежелательные | 17,9% | гнусавый (0,490); высокого тембра (0,490); слишком громкий (0,443) |
Отрицательные | 6,8% | неуверенный (0,395); командный (0,395); вибрирующий (0,395); хриплый (0,348); отрывистый (0,348); помпезный (0,344); властный (0,340) |
Как видно из таблицы 2.1 имплицитная оценка голосового портрета телеведущего включает группу эталонных качеств голоса, без которой невозможно достичь успеха в профессиональной деятельности. Также в нее входит группа так называемых необходимых и достаточных голосовых качеств телеведущего, без которых последние не смогут осуществлять свою профессиональную деятельность. Группа нежелательных качеств для осуществления профессии телеведущего представлена такими голосовыми проявлениями, как гнусавость голоса, высокий тембр и большая громкость звучания. В последнюю группу составили голосовые качества, свидетельствующие о профессиональной непригодности тележурналиста.
Итак, тележурналисты обладают знанием о функциональном состоянии своего голоса как профессиональном инструменте, которое заключается в осознании значимости способности управления голосом как профессионально-важном качестве, знании его эталонных, необходимых и достаточных проявлений, а также нежелательных и отрицательных состояниях.