2017 год, Ц48, Балахонцева Т.Ю. (1213642)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»
(ДВГУПС)
Кафедра «Менеджмент»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой,
к.э.н., доцент
______________С.Н. Третьяк
«___»_______ 20 ___г.
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ (НА ПРИМЕРЕ: ООО «УПРАВЛЕНИЕ СНАБЖЕНИЯ И СБЫТА»)
Выпускная квалификационная работа
ВКР 38.03.02 «Менеджмент»
| Студент гр. Ц48 | Т.Ю. Балахонцева | |
| Руководитель: к.э.н., доцент | С.Н. Третьяк | |
| Нормоконтроль: к.э.н., доцент | С.Н. Третьяк |
Хабаровск 2017
АННОТАЦИЯ
Тема данной выпускной квалификационной работы «Совершенствование стратегического управления предприятием (на примере: ООО «Управление Снабжения и Сбыта»)».
Работа состоит из трех глав.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты стратегического управления предприятием: сущность и содержание стратегического управления; поддержание конкурентоспособности предприятия за счет эффективности стратегического менеджмента; основы конкурентоспособности строительной организации в сфере госзакупок.
Во второй главе проведена оценка стратегического управления предприятия ООО «УСС». В данном разделе представлена организационная характеристика ООО «УСС»; проведён: экономический анализ деятельности ООО «УСС»; анализ объёма продаж; анализ коэффициентов рентабельности; анализ эффективности стратегического менеджмента предприятия.
Третья глава посвящена разработке стратегии повышения эффективности деятельности ООО «УСС». В этой главе представлен выбор модели стратегии завоевания рынка для строительной компании. Кроме того, произведено формирование корневых компетенций предприятия ООО «УСС», а также повышение конкурентоспособности на рынке капитального строительства за счет получения государственных заказов.
Общий объем работы составляет 76 страниц. Выпускная квалификационная работа содержит 21 таблицу и 8 рисунков. В ходе написания работы было использовано 25 литературных источников.
ABSTRACT
The theme of this final qualifying work "Improvement of strategic management of the company ( On an example of the Company Limited «Supply and Marketing Department»).
The work consists of three chapters.
The first chapter deals with theoretical aspects of strategic management of the company: the concept and objectives of strategic management; the maintenance of competitiveness of the company due to the effectiveness of strategic management; the fundamentals of competitiveness of a construction company in the field of state procurements.
The second chapter analyzes the evaluation of strategic management of an enterprise " Supply and Marketing Department ". This section describes the organizational characteristics of " Supply and Marketing Department "; held: analysis of sales; cost analysis; analysis of the effectiveness of strategic management of the enterprise.
The third chapter is devoted to the development of strategies for improvement of " Supply and Marketing Department ". This chapter presents a model selection strategy of conquering the market for the construction company. In addition, the formation of the main competences of the" Supply and Marketing Department " , also increased competitiveness in the capital construction market due to the receipt of state procurements.
The total amount of work is 76 pages. Final qualifying work contains 21 tables and 8 figures. In the course of writing the work it has been used 25 literature sources.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ 7
1.1 Сущность и содержание стратегического управления 7
1.2 Стратегический менеджмент - средство поддержания конкурентоспособности предприятия 14
1.3 Теоретические основы конкурентоспособности строительной организации в сфере госзакупок 17
2 ОЦЕНКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ООО «УСС» 23
2.1 Организационная характеристика предприятия 23
2.1 Экономический анализ деятельности ООО «УСС» 32
2.3 Анализ эффективности стратегического менеджмента предприятия 36
3 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «УСС» 48
3.1 Разработка стратегии завоевания рынка 48
3.2 Формирование корневых компетенций предприятия для его существования 56
3.3 Повышение конкурентоспособности предприятия на рынке капитального строительства за счет получения государственных заказов 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 74
ПРИЛОЖЕНИЕ 76
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня область применения стратегического менеджмента чрезвычайно многообразна. Она дает огромные преимущества организациям, функционирующим в различных сферах жизнедеятельности современного общества. Эти преимущества заключаются в рациональном использовании ограниченных ресурсов и главным образом времени. Кроме того, стратегический менеджмент рождает чувство уверенности у персонала организаций и их менеджеров, способствует последовательной разработке и реализации управленческих решений, ориентирует на устойчивое развитие в условиях рынка.
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении.
Практика же показывает, что в реальной деятельности малых организаций стратегия, как правило, отсутствует, что и приводит зачастую к поражению в рыночной борьбе. Многие руководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходима целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия.
Успешная деятельность предприятия невозможна без эффективного управления в условиях непрерывно изменяющейся ситуации на рынке. Главными факторами такого успеха являются разработка и реализация таких корпоративных стратегий рыночной ориентации, которые способны адаптироваться к изменяющимся внешним условиям. Эти задачи требуют от компании развития особых навыков, позволяющих предвидеть постоянно изменяющиеся требования потребителей и рынков.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка методических основ выбора стратегии строительной компании на основе установленных целевых ориентиров развития. Для решения поставленной цели в выпускной квалификационной работе были поставлены и решены следующие задачи. Изучены теоретические основы стратегического управления компании. Проанализирована стратегия повышения эффективности компаний.
Кроме того, для разработки основных положений стратегического управления строительной компанией необходимо проанализировать производственно-финансовую деятельность, включающую анализ объема выполняемых работ, анализ эффективности использования персонала, использование основных фондов компании и т.д. На основании проведенного анализа производственно-финансовой деятельности компании ООО «УСС» в данной работе выявлены проблемы, которые необходимо решить для совершенствования стратегии управления в строительной компании, с целью обеспечения их устойчивости.
В целях повышения эффективности деятельности строительной компании в выпускной работе предложена методика выбора стратегии компании. Рассмотрен вид стратегии завоевания рынка и процедуры отбора стратегии применительно к конкретной строительной компании. Разработаны корневые компетенции предприятия.
Предмет исследования работы – стратегическое управление ООО «УСС».
Задачи работы − изучить теоретические основы стратегического управления и применить эти знания, для развития стратегии в строительной компании.
Теоретическую и методологическую основу данной работы составила научная и учебная литература по менеджменту и стратегическому управлению таких авторов, как: Багиев Г.Л., Горбунов С. В., Котлер Ф. А., Линдерс М. П., Томпсон А. А. и др.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1 Сущность и содержание стратегического управления
Стратегический менеджмент обосновывает выбор концепции управления бизнесом, ориентируясь на идеи и методы стратегического планирования, управления возможностями, управления проблемами. Стратегический менеджмент создает концептуальные модели бизнеса на ближайшую (до 3 лет) и отдаленную (от 5 до 7 лет) перспективы.
Стратегический менеджмент начинается с определения миссии (назначения) и главных целей фирмы. Это устанавливает контекст, в пределах которого должна формироваться стратегия и определяться критерии ее пригодности. Миссия (назначение) устанавливает, зачем фирма существует и что она должна делать. Целью внешнего анализа является идентификация стратегических благоприятных возможностей и угроз. Внешнее окружение фирмы рассматривается на двух уровнях: отраслевое и более широкое макроокружение.
Анализ среды
Определение миссии и целей
Выбор стратегии
Выполнение стратегии
Оценка и контроль выполнения
Рисунок 1 – Структура стратегического управления
Стратегическое управление - это определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента. И каждым отдельным руководителем оно понимается и реализуется в значительной мере по-своему. Конечно, существует ряд рекомендаций, правил и логических схем анализа проблем и выбора стратегии, осуществления стратегического планирования и практической реализации стратегии. Однако в целом на практике стратегическое управление - это:
-
Симбиоз интуиции и искусства высшего руководства, чтобы вести предприятие к стратегической цели.
-
Высокий профессионализм и творчество персонала, который обеспечивает связь предприятия со средой, обновление предприятия и его продукции, реализацию текущих планов.
-
Активное привлечение всех работников к реализации задач предприятия, к поиску наилучших путей достижения его цели.
В сферу действия стратегического менеджмента попадают персонал предприятия, клиенты и партнеры по бизнесу. Работники предприятия, непосредственно занятые улучшением стратегии бизнеса, несут особую ответственность за будущее предприятия, за успех реализации программы стратегического развития, эффективное использование собственных и привлекаемых ресурсов.[9].
Стратегический менеджмент предприятия должен создавать и проводить в жизнь перспективные планы развития бизнеса предприятия. Его составляющими должны стать стратегическое планирование, управление возможностями, управление проблемами. Его главными целями должны стать повышение конкурентоспособности, рост бизнеса, обеспечение лидирующей роли предприятия в отрасли, капитализация лидерства. Стратегический менеджмент всегда должен действовать с высоким уровнем обязательств, брать на себя всю полноту ответственности за итоговый результат.
Стратегический менеджмент действует в двух направлениях.
На первом направлении он ставит перед собой задачи организации производства экономического роста предприятия, развития его способности к мобилизации и эксплуатации материальных и нематериальных активов в интересах конкуренции за будущее. В современных условиях эти задачи приобрели решающее значение.
На втором направлении стратегический менеджмент имеет дело с традиционными задачами - вложением капитала, управлением физическими (материальными) активами, снижением стоимости, ценовой конкуренцией, ускорением производства, ростом производительности.[10].
Стратегический менеджмент предприятия должен быть сконцентрирован на: продуктах и услугах; клиентах и партнерах; рынках и конкурентах; анализе, прогнозе и решениях; потребностях и возможностях; гарантиях и рисках; доходных активах; потенциале и радикальных изменениях; инфраструктуре и организационной структуре; персонале, готовности и обучении; управлении и информации. Стратегический менеджмент должен нести всю полноту ответственности за:
-
Устойчивый рост экономической и социальной стабильности предприятия, его конкурентоспособность и инновационное развитие.
-
Достижение гармонии социальных интересов, накопление человеческого капитала, формирование и проведение в жизнь корпоративной идеологии улучшения и развития, повышение инновационной культуры.
-
Вложение капитала, управление активами, снижение стоимости, ценовую конкуренцию, ускорение производства, рост производительности.
Стратегический менеджмент предприятия нуждается в перепроектировании. Перепроектировать надо именно менеджмент, а не предприятие. Должен решаться вопрос "Как следует делать?", а не "Что делать?". Должны быть переосмыслены и радикально улучшены деловые процессы и организационная структура предприятия. Спроектированный менеджмент должен обеспечить достижение важных конкурентных преимуществ, увеличить "в разы" эффективность бизнеса предприятия.
Основными этапами стратегического управления являются:
-
Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы.
-
Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности.
-
Определение стратегии достижения целей деятельности.
-
Разработка и реализация стратегии.
-
Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.















