2017 год, Ц48, Балахонцева Т.Ю. (1213642), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Наиболее значимыми угрозами для предприятия ООО «УСС» являются следующие факторы внешней среды: возрастающая конкуренция; повышение цен на ресурсы; рост социальных отчислений; внимательное отношение к противопожарной безопасности со стороны государства; ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции.
Внутренние факторы формируются самим предприятием, в первую очередь его руководством. В таблице 11 представлены сильные и слабые стороны, а также их оценка, влияющие на деятельность ООО «УСС».
Таблица 11 – Сильные и слабые стороны ООО «УСС»
| Фактор | Вес фактора, в долях | Оценка силы фактора, в баллах | Взвешенная оценка, в баллах |
| Слабые стороны | |||
| Высокая цена на услуги | 0,2 | 5 | 1 |
| Износ основных фондов | 0,2 | 5 | 1 |
| Отсутствие четкой политики по управлению дебиторской и кредиторской задолженностью | 0,2 | 5 | 1 |
| Отсутствие инвестирования в маркетинг, узкая интерпретация функций маркетинга, только коммуникационная | 0,2 | 5 | 1 |
| Спектр предлагаемых услуг ниже, чем у конкурентов (в частности, из-за отсутствия соответствующего оборудования) | 0,1 | 4 | 0,4 |
| Слабый приток новых клиентов из-за слабой конкурентоспособности товаров | 0,1 | 4 | 0,4 |
| Итого | 1 | - | 4,8 |
| Сильные стороны | |||
| Квалифицированный рабочий персонал, налаженная система обучения сотрудников (рабочего звена) | 0,15 | 5 | 0,75 |
| Высокий уровень сервиса, качество обслуживания | 0,15 | 5 | 0,75 |
Продолжение таблицы 11
| Фактор | Вес фактора, в долях | Оценка силы фактора, в баллах | Взвешенная оценка, в баллах |
| Сильные стороны | |||
| Большой опыт в совершенствовании производственных процессов | 0,15 | 5 | 0,75 |
| Сбалансированная кредитная политика | 0,15 | 5 | 0,75 |
| Собственное производство строительных материалов | 0,15 | 5 | 0,75 |
| Расширение ассортимента товаров и услуг | 0,1 | 4 | 0,6 |
| Использование отлаженных новых технологий для выпуска новых видов продукции, или организации нового бизнеса | 0,1 | 4 | 0,4 |
| Итого | 1 | - | 4,75 |
По результатам анализа сильных и слабых сторон ООО «УСС», среди сильных сторон можно выделить: квалифицированный рабочий персонал, налаженная система обучения сотрудников (рабочего звена); высокий уровень сервиса, качество обслуживания; большой опыт в совершенствовании производственных процессов; сбалансированная кредитная политика; собственное производство строительных материалов.
Среди слабых сторон выделяются: высокая цена на услуги; необходимость ремонтов/покупки оборудования; отсутствие четкой политики по управлению дебиторской и кредиторской задолженностью. Сильные стороны ООО «УСС» позволяют ей сохранять достойные позиции, и показывают, что копания в первую очередь ориентирована на удовлетворение потребностей заказчиков.
Матрица SWOT-анализа ООО «УСС» представлена в таблице 12.
Таблица 12 – Матрица SWOT-анализа ООО «УСС»
| Сильные стороны | Слабые стороны |
| Квалифицированный рабочий персонал, налаженная система обучения сотрудников; Высокий уровень сервиса, качество обслуживания; Большой опыт в совершенствовании производственных процессов; Сбалансированная кредитная политика; Собственное производство строительных материалов | Высокая цена на услуги; Износ основных фондов, необходимость ремонтов/покупки оборудования; Отсутствие четкой политики по управлению дебиторской и кредиторской задолженностью. Отсутствие инвестирования в маркетинг. Узкая интерпретация функций маркетинга, только коммуникационная |
Продолжение таблицы 12
| Угрозы | Возможности |
| Возрастающая конкуренция; Повышение цен на ресурсы; Рост социальных отчислений; Внимательное отношение к противопожарной безопасности со стороны государства; Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции | Снижение ставки рефинансирования; Научно-технический прогресс; Выпуск новых видов продукции, оказание новых видов услуг; Использование новейших технологий в строительстве; Восстановление платёжеспособного спроса со стороны клиентов |
Наличие собственного производства строительных материалов, а также сбалансированная кредитная политика, позволяют создать гибкую систему оплаты, в том числе долгосрочную отсрочку платежа для компаний-заказчиков.
Высокая цена на услуги обусловлена, прежде всего, постоянными поломками и износом оборудования, а так же необходимостью его модернизации. Отсутствие инвестирования в маркетинг, не позволяет компании должным образом анализировать изменения рынка и технологий.
В качестве угрозы для предприятия можно выделить конкуренцию. В таблице 13 отражена матрица взаимного влияния факторов SWOT- анализа, в которой используется количественная оценка попарного сравнения факторов по шкале от 1 до 5, где 1 - это минимальная степень влияния; 5 - это максимальная степень влияния.
Таблица 13 – Матрица количественной оценки взаимного влияния факторов SWOT-анализа (в баллах)
| Факторы SWOT | Сильные стороны | Слабые стороны | Сумма | ||||||||||
| Квалифицированный рабочий персонал, налаженная система обучения | Высокий уровень сервиса, качество обслуживания | Большой опыт в совершенствовании производственных процессов | Сбалансированная кредитная политика | Собственное производство строительных материалов | Высокая цена на услуги | Износ основных фондов, необходимость его модернизации | Отсутствие четкой политики по управлению дебиторской и кредиторской задолженностью | Отсутствие инвестирования в маркетинг | |||||
| Угрозы | Возрастающая конкуренция | 4 | 5 | 5 | 1 | 5 | 5 | 3 | 2 | 4 | 34 | ||
| Постоянное повышение цен на ресурсы | 1 | 1 | 2 | 4 | 4 | 5 | 1 | 5 | 3 | 26 | |||
| Рост социальных отчислений | 2 | 2 | 4 | 1 | 4 | 5 | 1 | 4 | 1 | 24 | |||
Продолжение таблицы 13
| Факторы SWOT | Сильные стороны | Слабые стороны | Сумма | ||||||||||
| Квалифицированный рабочий персонал, налаженная система обучения | Высокий уровень сервиса, качество обслуживания | Большой опыт в совершенствовании производственных процессов | Сбалансированная кредитная политика | Собственное производство строительных материалов | Высокая цена на услуги | Износ основных фондов, необходимость его модернизации | Отсутствие четкой политики по управлению дебиторской и кредиторской задолженностью | Отсутствие инвестирования в маркетинг | |||||
| Угрозы | Внимательное отношение к противопожарной безопасности со стороны государства | 1 | 1 | 1 | 3 | 2 | 5 | 1 | 4 | 5 | 23 | ||
| Возможности | Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 1 | 5 | 40 | ||
| Снижение ставки рефинансирования | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 5 | 5 | 1 | 4 | 37 | |||
| Научно- технический прогресс | 5 | 5 | 3 | 3 | 5 | 5 | 5 | 3 | 5 | 39 | |||
| Высокие входные барьеры в отрасль | 5 | 3 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 1 | 5 | 26 | |||
| Использование новейших технологий в строительстве | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 4 | 2 | 4 | 37 | |||
| Восстановление платёжеспособного спроса со стороны социума | 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 35 | |||
Ряд компаний конкурентов предоставляющих аналогичные товары, работы и услуги, могут предложить не только более низкие цены, но и применение новейших технологий подрядных работ. Этим обуславливается сложность выходов на новые рынки. Кроме того, существует реальная угроза потерять существующих заказчиков.
Для предотвращения возможных угроз ООО «УСС» имеет возможность постоянно повышать уровень обслуживания модернизации имеющегося оборудования и покупки нового, имеющего явные преимущества.
Проведенное исследование позволило выявить направление, в котором предприятию следует использовать возможности реализации стратегии для повышения эффективности деятельности – освоение передовых технологий с целью завоевания дополнительных долей рынка.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
