Патрин Антиплагиат (1213599), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Для этого сделаем SWOT-анализ, который поможетвыявить сильных и слабых сторон, а 37 так же угроз и возможностей, а далееустановить цепочки связей между ними. 37SWOT- анализ ООО «Техносоюз» рассмотрим в таблице 2.14.Таблица2.14–SWOT- анализ ООО «Техносоюз»39Возможности1.Развитие технологий,позволяющих повысить качествопродукта;2.Появление новыхтерриториальных рынков,неосвоенных предприятием;3.
Снижение налогообложения;4. Улучшение конкурентнойсреды.Угрозы1. Появление новых конкурентов;2. Снижение спроса на 37 услуги;3. Изменение политики государства в 37области регулирования конкуренции иантимонополии.Сильные стороны1. Репутация на рынке;2. Высокий кадровыйпотенциал, обеспеченныйдостаточным числомсотрудников и их высокойквалификацией;3. Гибкие условия оказанияуслуг;4. Широкий ассортиментпредоставляемых услуг;5. Ценовая политикаумеренных цен.- привлечение новых клиентовза счёт привлекательныхусловий оказания услуг вусловиях кризиса;- политика ценового и неценовогоудержания существующих клиентов кконкурентам;- поиск новых контрагентов с более- 37 выход на новый рынок, поискновых клиентов. 37выгодными условиямисотрудничества.
37Окончание таблицы 2.14Возможности УгрозыСлабые стороны1. Высокие расходы насодержание предприятия;2. Несвоевременное инедостоверноепредоставлениеинформации от клиентов;3. Нарушениедокументооборота;4. 37 Низкая представленность всети Интернет;5. Неиспользованиеинструментов продвижения.- стабилизация уровняприбыльности компании за счётснижения налоговыхотчислений;- выход на новые рынкипозволит увеличить выручку икомпенсировать высокиерасходы на содержаниекомпании;- 37 переход к использованиюинструментов продвиженияпозволит привлечь новыхклиентов;- изменение предпочтений клиентов,их уход к конкурентам;- увеличение стоимости 37 услугконтрагентов приведет к повышениюрасходов клиентов;- несвоевременное составлениеотчетов может привести к уходуклиентов к конкурентам;- 37 низкая представленность в сетиИнтернет и снижение спроса на услугимогут привести к исчезновениюклиентов;- изменения в области регулированиядеятельности бюро перевода могутповысить расходы на содержаниепредприятия до критического уровня иразорения.Согласно SWOT-анализу, у предприятия есть достаточное числоперспектив, в частности, выход на новые рынки за счёт улучшениямежгосударственных отношений с отдельными странами или привлечениеновых клиентов за счёт привлекательности условий оказания услуг, такжепредприятие может воспользоваться политикой ценового и неценовогоудержания уже существующих клиентов либо обратиться к поиску новых40контрагентов.Общие выводы по параграфу таковы, что финансовое состояниепредприятия ООО «Техносоюз» является положительным и устойчивым.Основные конкуренты: «Гипер-авто», «Железяка», «Молоток».PEST-анализ выявил такие возможности как: увеличение долиприсутствия в Китае, повышение регулятивных мер по борьбе снедобросовестной конкуренцией и монополией, понижение налоговых ставокдля предприятий; и показал такие угрозы как: инфляционные колебания рубля;курсовая нестабильность доллара и евро, понижение объёма международныхперевозок, уменьшение покупательской способности.SWOT – анализ помог найти такие сильные стороны компании как:сильный кадровый потенциал, репутация компании, широкий ассортиментскидок; разнообразный и обширный перечень услуг.2.3 Исследование предпосылок разработки политики продвижения ООО«Техносоюз» на рынке автозапчастей на отечественные автомобили г.ХабаровскаРынок автозапчастей на отечественные автомобили всегда отличалсяразнообразием форм.
На данный момент практически ничего не изменилось.Лишь существенно увеличилось количество участников рынка и тех моделейработы, в рамках которых продавец автозапчастей предлагает свои услугипотребителю.Основной целью данного исследования является выявление основныхповеденческих особенностей пользователей социальных сетей г. Хабаровска,периодически испытывающих потребность в автозапчастях на отечественныеавтомобили. Для этого в период с 17 апреля по 7 мая было проведено полевоеисследование на базе платформы http://ianketa.ru/, на которой располагалосьтело анкеты. Для опроса была разработана специальная анкета, состоящая из 15вопросов, из которых 11 относятся к теме исследования, ещё 4 являются«паспортичкой».
Текст анкеты представлен в Приложении Б, техническоезадание на исследование представлено в таблице В.1 Приложения В настоящей41работы.Для проведения опроса были выбраны следующие параметры:- генеральная совокупность 350 867 человек – это число жителейг. Хабаровска, зарегистрированных в социальной сети «Вконтакте» в возрастеот 18 до 55 лет, то есть экономически активные и финансово самостоятельныепотребители, которые могут быть заинтересованы в покупке автозапчастей наотечественные автомобили.- доверительная вероятность 95% (стандартный уровень доверительнойвероятности в маркетинговых исследованиях) - показывает, с какойвероятностью случайный ответ попадет в доверительный интервал;- доверительный интервал 5% (стандартный уровень погрешности);Для расчета используется формула расчета объема выборки,разработанная ученым – статистом У.Госсет, которая состоит из 2 этапов:1) расчет общего объема выборки, исходя из заданного уровняпогрешности и доверительного интервала (используется, когда объемгенеральной совокупности не определен);2) корректировка объема выборки на размер генеральной совокупности(используется, когда размер генеральной совокупности четко определен, дляуточнения необходимого объема выборки и повышения репрезентативностирезультатов опроса).Основные гипотезы, которые было призвано подтвердить илиопровергнуть данное исследование, звучали следующим образом:1) Пользователи социальных сетей г.
Хабаровска активно участвуют вжизни социальных сообществ;2) наиболее популярными социальными сетями является «Вконтакте» и«Facebook»;3) профиль пользователя социальных сетей из числа целевой аудитории:достаточно молодой, но достигший возраста финансовой самостоятельности,наиболее часто встречающиеся формы занятости – договор по трудовому найму,42специалист;4) наиболее привлекательными формами участия в жизни социальныхгрупп являются конкурсы с раздачей поощрительных призов;5) покупки и заказ услуг в социальных сетях совершает с осторожностью;часто подписка социальные группы компаний и организаций осуществляетсятолько для участия в проводимых мероприятиях, не сопровождаясь покупками;6) в социальных сообществах интересы в автозапчастях участники восновном удовлетворяют в рамках профессиональной деятельности либопрофильности образования.
В интернет-опросе приняли участие 193 человека,из которых 123 человека женского пола и 70 человек мужского. Возрастныегруппы участников опроса представлены на рисунке 2.2.Наибольшее число респондентов (45% от числа опрошенных) входит вкатегорию 18-24 года, 67 человек (35% от числа опрошенных) представляюткатегорию 25-35 лет, 32 человека (16%) относятся к категории 26-45 лет и 10человек (4% от общего числа опрошенных) относятся к категории 46-55 лет. Этосоответствует общей структуре возрастных категорий, пользующихсясоциальными сетями. Из полученного результата можно сделать вывод, что какминимум опрошенных – 99 из 193 человек – относятся к социально активнойгруппе людей в возрасте от 25 до 45 лет, чьё материальное положение являетсяотносительно устойчивым и самостоятельным, обеспеченным работой.Рисунок 2.2 – Возрастные категории участников опроса,г.
Хабаровска, 2016 г., % респондентов (n=193)Род деятельности распределился следующим образом (рисунок 2.3).Рисунок 2.3 – Распределение респондентов по роду деятельности,г.Хабаровска, 2016 г., % респондентов(n=193)43Согласно рисунку 2.3, наибольший удельный вес опрошенныхреспондентов приходится на категорию специалистов, работающих по договорутрудового найма: на них приходится 46% от общего числа опрошенных или 86человек. Вторая обширная категория включает в себя студентов – 33% или 64человека от общего числа опрошенных. Третья по численности категорияпредставлена безработными – 15 человек или 7% от числа опрошенных.Несколько меньше респондентов среди работников сферы образования – 12человек.
Число предпринимателей из числа опрошенных составляет 8 человек,по 4 человека в категориях «работник муниципальных органов и служб» и«другое». В категории «Другой род занятий» есть такие варианты ответа, как«домохозяйка» (2 человека), «фрилансер» (1 человек) и «моряк» (1 человек).Уровень доходов опрошенных респондентов распределился следующимобразом (рисунок 2.4).Рисунок 2.4 – Распределение респондентов по уровню материального дохода, г.Хабаровска, 2016 г.,% респондентов (n=193)Согласно рисунку 2.4, подавляющее большинство респондентов – 153человека – обладает достаточным уровнем дохода и экономическойстабильностью. 14 человек испытывает сильный недостаток в финансовыхсредствах, ещё 28 человек способны обеспечить себя прожиточнымминимумом,Распределение частоты посещений социальных групп указаны на рисунке2.5.Рисунок 2.5 – Распределение частоты посещения респондентами социальныхсетей, на основании опроса, г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
