Антиплагиат (1211160), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Так для анализа э ффективности деятельности фитнес клуба«Global» рассчитаем показатели рентабельность продаж и рентабельность продукц ии.Рентабельность продаж (Rпр) - э то отношение прибыли от продаж к выручке от реализац ии.Rпр 2014 = 83 746 648 / 182 704 144 = 0,46 или 46%Rпр 2015 = 97 120 249/197 794 464= 0,5 или 50%Рентабельность продаж характеризует удельный вес прибыли от продаж в составе выручки от реализац ии продукц ии.Рентабельность продаж растет, э то означает, что предприятие имеет больше прибыли с одного рубля выручки.Рентабельность продукц ии (Rпродукц ии) - э то отношение прибыли от продаж к полной себестоимости.Rпродукц ии 2014 = 83 746 648/98 957 496=0,84 или 84 %Rпродукц ии 2015 =97 120 249/100 674 215=0,96 или 96%Рентабельность продукц ии растет, следовательно, растет сумма прибыли от продаж , приходящ аяся на каж дый рубль затратна производство и реализац ию продукц ии, э то означает, что деятельность предприятия становится более рентабельной.На основании проведенных расчетов мож но сказать, что показатели рентабельности оц ениваются как полож ительные.По результатам анализа финансовой деятельности предприятия, было выявлена тенденц ия стабильного развития компании.Таким образом, достигнутые организац ией финансовые результаты свидетельствуют о том, что фитнес-клуб «Глобал»занимаетконкурентоспособноеместонарынкефитнес-услуг.Основныефинансово-хозяйственныепоказателиувеличиваются, а, следовательно, фитнес-клуб имеет средства для разработки мероприятий, направленных на решениесущ ествующ их проблем, одной из которых является несовершенная система мотивац ии персонала.С ц елью выявления резервов в деятельности клуба, необходимо проанализировать посещ аемость клуба.
На сегодняшнийдень, согласно данным статистического отчета, посещ аемость клуба в среднем составляет: в будние дни 1100 человек вдень, при э том в период времени с 07:00 до 18:00 проходит в среднем 400 человек, с 18:00 до 23:00 проходит в среднем 700человек. В выходные дни проходимость составляет в среднем 700 человек в день: с 08:00 до 17:00 в среднем 456 человек, с17:00 до 22:00 – около 343 человека. Таким образом, пиковым временем считается: в будние дни с 18:00 до 21:00, ввыходные дни с 11:00 до 16:00.Всего в фитнес-клубе «Глобал» около 7000 клиентов, при э том заполняемость клуба по техническим документам зданиясоставляет 8000 чел., следовательно, есть возмож ность для продаж новых абонементов. Для увеличения продаж услугнеобходимо отметить зону резерва – дни, когда загрузка составляет до 800 посещ ений в день и клуб мож ет пропустить ещ едополнительно 400 человек.
Для того чтобы отметить зону рез��рва клуба по дням недели, проведем анализ посещ аемостиклуба за февраль-март 2016 г. Данные о посещ аемости представлены в прилож ение 3.Данные показывают, что основная активность клиентов фитнес клуба «Глобал» проявляется в понедельник и среду. Вторник,четверг, пятниц а являются средними по загруж енности, а вот в субботу и воскресение наблюдается значительный спад.Итак, мы видим, что резерв посещ аемости не исчерпан.Определены недельные резервы: вторник, четверг, суббота и воскресение.Для обеспечения максимальной загрузки в э ти дни, руководству фитнес- клуба «Глобал» необходимы новые меры попривлечению клиентов в клуб.Анализ посещ аемости клуба «Глобал» показал, что ресурсы клуба используются не в полной мере из-за неполной загрузкиклуба в определенные дни недели.Одним из важ ных внутренних факторов, влияющ их на деятельность клуба, является собственный персонал клуба.
Правильнаямотивац ия персонала является мощ ным стратегическим инструментом, позволяющ им ориентировать все подразделения иработников на общ ие ц ели. Роль мотивац ии работников в системе управления весьма значительна, и недооц енка ее мож етпривести к сниж ению э ффективности деятельности компании в ц елом.Проведем анализ кадрового состава фитнес-клуба «Глобал» (таблиц а 9).Таблица 9 – Сведения о возрастном составе 2014-2015 ггВозрастКоличество[56]сотрудников2014% от общ его2015% от общ егоВсего119111От 20 до 30 лет:-управленческий персонал-производственный персонал8526,743,78547,348,6От 30 до 40 лет:-управленческий персонал-производственный персонал7365,930,37296,326,1Старше 40 лет:-управленческий персонал-производственный персонал4123,410493,68,1Таким образом, среди управленческого персоналабольшинство составляют люди в возрасте до 30 лет.
Среди[56]производственного персонала такж е преобладающ ее количество сотрудников в возрастедо 30 лет. Отсюда можно сделать вывод, что большого опыта работы персонал не имеет, поэтому необходимопрофессионально развивать сотрудников предприятия.[56]Таблиц а 10 - Сведения об образовании персоналаОбразованиеКоличество сотрудников2014% от общ его2015% от общ егоВсего119111Высшее профессиональное:-управленческий персонал-производственный персонал194215,935,3184016,236Окончание таблиц ы 10Среднее профессиональное:-управленческий персонал-производственный персонал027022,7026023,5Среднее полное:-управленческий персонал-производственный персонал031026,11260,923,4Весь состав управленческого персонала имеют высшее образование, но в 2015 г. одна управленческая долж ность занятасотрудником со средним полным образование.
Проц ент работников с высшим образованием среди производственногоперсоналаувеличился в сравнениис 2014г. Почтиодинаковыйпроц ент22,7%и23,5%соответствуеттакж епроизводственному персоналу сосредним профессиональным образованием.
Сопоставимая доля сотрудниковпроизводственного персонала имеет среднее полное образование, в основном э то сотрудники рец епц ии, а такж е студентыспортсмены, работающ ие тренерами.Таблица 11 – Сведения по ранее приобретенному стажу персоналаСтаж работыКоличество[56]сотрудников2014% от общ его2015% от общ егоВсего119111От 1 до 2 лет:-управленческий персонал-производственный персонал3312,526,14233,620,7От 2 до 5 лет:-управленческий персонал-производственный персонал7475,939,46435,438,8Свыше 5 лет:-управленческий персонал-производственный персонал9227,618,59268,123,4Наибольший проц ент управленческого персонала имеет стаж работы более 5 лет. Показатель производственногоколеблется от 2 до 5 лет и от 1 до .2лет.
Но следует отметить увеличение проц ента в 2015 году производственногоперсонала до свыше 5ти лет, и уменьшение от 1 до 2 лет. Для наглядного представления кадрового состава на 2015 годрассмотрим рисунок 6.Рисунок 6 – Анализ кадрового состава ФК ГлобалПроанализируем состояние кадров по коэ ффиц иенту текучести кадров.Расчет коэ ффиц иента текучести кадров:Кт = Ку/Чср*100(1)где, Кт – коэ ффиц иент текучести;Ку – количество уволенных сотрудников;Чср – среднесписочная численность.Чср = ((Ч1+Ч2)/2 + (Ч2+Ч3)/2 + … + (Ч12+Ч1n))/12(2)где, Чср – среднесписочная численность,Ч1, Ч2 и т.д. – численность персонала на первое число каж дого месяц а,Ч1n – численность сотрудников на 1-е января года, следующ его за отчетным.Чср тренера = 44,79Чср менедж еры = 4,45Чср рец епц ия = 9,2 => Чср = 58,44Кт тренера = 12 / 58,44 = 20,5 %Кт менедж еры = 5 / 58,44 = 5,1 %Кт рец епц ия = 7 / 58,44 = 11,9 %Для наглядности рассмотрим коэ ффиц иенты текучести кадров по подразделениям на рисунке 7.Рисунок 7 – коэ ффиц иенты текучести кадров по подразделениям в 2015гАнализируя динамику текучести кадров в 2015 г., следует отметить, что наибольший проц ент уволившихся сотрудниковприходятся на тренерский состав.
Менедж еры отдела продаж работают стабильно, одной командой. Говоря о сотрудникахрец епц ии, стоит такж е обратить внимание на часто меняющ ийся состав, э то обусловлено неформальными правиламиорганизац ионной культуры.Проведя анализ основных показателей деятельности фитнес-клуба «Глобал», мы выяснили, что при полож ительныхпоказателях общ их доходов сущ ествует спад в продаж ах дополнительных услуг, и даж е помощ ь внешних спец иалистов недала значительных результатов. Оц енивая показатели выручки, прибыли, рентабельности отчетливо видны перспективыстабильного развития компании. Исследуя посещ аемость фитнес-клуба, был определен проц ент дней с наименьшейзагрузкой клиентов клуба. Это означает, что у клуба имеется резерв, и следует разработать новые методы для егорац ионального использования.Рассматривая персонал как один из наиболее важ ных факторов работы клуба, следует отметить, что политика клуба неставит границ ы как в возрастном диапазоне сотрудников, так и в степени образованности, и показателе стаж а работы вобщ ем.