Антиплагиат (1211160), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Это способствует своевременному выявлению проблем, а значит их своевременному решению. Что гарантируеткачественное предоставление спортивно-оздоровительных услуг на любом э тапе взаимодействия с клиентом.Внедрение предлож енных рекомендац ий по совершенствованию мотивац ии в фитнес-клубе «Глобал» улучшит трудовуюдеятельность, повысит э ффективность работы персонала и принесет ож идаемую пользу предприятию.3.3. Оц енка э ффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивац ииОц еним затраты на внедрение новой оплаты труда инструкторов.На основании плана тренировок заработная плата, при выполнении минимального плана будет составлять:Тренер-стаж ер: 20*280+30*300+20*100= 16 600 р. в месяцПерсональный тренер: 50*350+30*380+30*100= 31 900 р.
в месяцМастер-тренер:50*400+50*450+20*100= 44 500 р. в месяцЕсли среднее количество ставок тренера-стаж ера – 10, персонального тренера – 26, мастер-тренера – 12, то зарплатныйфонд составит16 600*10+31 900*26+44 500*12=18 352 800 р. за годОтметим, что затраты на оплату труда тренерского состава возрастут на 16,4% по сравнению с нынешней системой оплаты.18 352 800 – 15 336 000 = 3 016 800р.Затраты на изготовление «Доски почета» (стенд с именами и фотографиями лучших сотрудников клуба).Цены на доски почета зависят от размеров, материалов. Карманы - э то самый популярный способ размещ ения информац иина стенде, так как ровно закрепленные карманы определяют порядок в размещ ении листочков (в отличие от стендов скнопками, булавками, магнитами). Для фитнес-клуба «Глобал» будет достаточно 16 карманов, для размещ ения фотографийс лучшими сотрудниками клуба. Средняя стоимость готового стенда представлена в таблиц е 21.
Такж е в стоимость стендавходит "шапка" с текстом и логотипом нуж ного предприятия [20].Таблиц а 21 – Средняя стоимость готового стендаКол-во карманов А4Размер стендаСхема стендаЦена стенда в рамке, руб.1678 х 188(см)4 880Затраты на создание вкладки на офиц иальном сайте фитнес-клуба «Глобал» с информац ией о лучших сотрудниках клуба.Так как фитнес-клуб «Глобал» имеет свой офиц иальный сайт, и своего веб-дизайнера, то дополнительных затрат насоздания вкладки не будет.В таблиц е 22 сведены общ ие расходы на мероприятия по стимулированию работников фитнес-клуба «Глобал» .Таблиц а 22 – Расходы на мероприятия по стимулированию работников фитнес-клуба «Глобал»Статья мероприятийПрогноз затрат, руб.за месяцза кварталза годМатериальные методыРасходы на оплату труда инструкторам по новой ставке1 529 4004 588 20018 352 800Расходы на оплату премий инструкторам18 60074 400Нематериальные методыРасходы на создания «Доски почета» (стенд с именами и фотографиями лучших сотрудников клуба).4 8804 880Итого1 534 2804 606 80018 432 080Предлож енные методы рекомендуется применять постепенно, от наименее затратных к наиболее дорогостоящ им.
Посленововведения необходимо проводить оц енку мотивац ии персонала на предприятии, используя анкету (прилож ение 4).Помимо анкетирования, необходимо проводить непосредственный мониторинг климата на предприятии (наблюдение заобщ ением меж ду сотрудниками, беседы с сотрудниками).Использование предлож енных рекомендац ий долж но отразиться как на объеме продаж , так и на текучести персонала. Таккак ц ель внедряемых мероприятий - повышение э ффективности деятельности через хорошую, отвечающ ую ож иданиям,мотивац ию персонала. При назначении материального вознаграж дения одного из сотрудников из клуба, остальные будутстремиться достичь его результата.
Сократится количество спорных и критических ситуац ий, формирующ их негативноеотношение клиентов клуба, и увеличится объем продаж . Такж е, создание вкладки на офиц иальном сайте с информац ией олучшем сотруднике клуба в той или степени стимулирует работника развивать свои навыки именно в рамках данногопредприятия, что в свою очередь приведет к сниж ению уровня текучести кадров, а э то отразится на производительноститруда.Полож ительным результатом внедрения мож но считать увеличение чистой прибыли.
Рассчитаем показатели после внедренияусовершенствованной системы мотивац ии на основе данных 2015 г.Всоответствии с опытом российских предприятий предложенная группа мероприятий, направленная на стимулированиеэффективного труда персонала, будет способствовать увеличению[14]выручки в среднем на 10%. Для расчета предполагаемого увеличения выручки возьмем выручку 2015 умнож им ее на 8 %(средний темп прироста дохода за год в фитнес-клубе «Глобал») и умнож им на 10% (предполагаемое увеличение выручки отвнедрения мероприятий по мотивац ии).Прирост выручки составит:Выручка 2015 года *8 %*10% =197 794 464*0,18 = 35 603 003 рублейТаким образом, при внедрении разработанных мероприятий по стимулированию персонала доход увеличится и составит 233397 467 рублей.Для расчета предполагаемого расхода себестоимость 2015 года умнож аем на средний темп прироста себестоимости фитнесклуба «Глобал» и прибавляем сумму затрат на разработанные мероприятия по мотивац ии персонала за год.Себестоимость 2015 *1,7 % + сумма затрат на разработанные мероприятия за год = 100 674 215*0,017+3 140 000 = 4 851462 рублейТаким образом, при внедрении разработанных мероприятий по стимулированию персонала себестоимость увеличится на4 851 462 рублей и составит 105 525 677 тыс.
рублей.Годовой э кономический э ффект = 233 397 467 – 105 525 677= 127 871 790 рублей (прирост выручки и себестоимости)Эффективностьпонесенныхзатратоц ениваетсянаосновекоэ ффиц иентаэ ффективности,рассчитываемогокакотношение прибыли полученной путем введения новых разработок к объему понесенных затрат:Э = П / З, (3)где Э – э кономический э ффект,П- предполагаемое увеличение прибыли,З – затраты на организац ию и проведение мероприятий.Эффективность =127 871 790/3 140 000 = 40,7Таким образом, э кономический э ффект от всех разработанных в настоящ ем разделе мероприятий составит 127 871 790рублей в год, э ффективность – 40,7.Предложенные мероприятия принесут не только экономический, но и социальный эффектклуба.
Создание открытой системы[28][14]сотрудникам фитнеспремирования также будет способствовать снятию напряженности вколлективе и снижению конфликтности по причине[14]отсутствия принц ипа справедливости назначений премий. Такж е,повышение мотивации работы персонала за счет материальных и нематериальных факторов стимулирования будетспособствовать снижению текучести кадров предприятия, что также свидетельствует о высокой социальнойэффективности предлагаемых мероприятий.ЗАКЛЮЧЕНИЕ[14]Несуществуетединыхметодовмотивацииперсонала,эффективныхвовсевременаиприлюбыхобстоятельствах. Однако, любой метод, применяемый руководителем основан на выбранной фирмой стратегииуправления человеческими ресурсами. Это означает, что выбор конкретного метода мотивации должна, в первуюочередь, определять общая стратегия управления персоналом, которой следовала или желает следовать фирма.Исследовав небольшую часть менеджмента – мотивацию персонала, мы установили[11]следующее.Мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняямотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду.Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий,направленных на достижение цели с максимальным эффектом.Процесс мотивации упрощенно может быть разбит на следующие этапы: выявление потребностей, формирование иразвитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации целей,корректировка мотивационного процесса в зависимости от степени достижения результатов.Теоретические основы мотивации были заложены содержательными и процессуальными теориями мотивации.Наиболее распространенными содержательными теориями мотивации являются теории Маслоу, МакКлелланда иГерцберга.
Основными процессуальными теориями мотивации являются теория ожиданий, теория справедливости,модель мотивации Портера–Лоуера.С[2]ц елью выявления основных тенденц ий, проблем и факторов развития компании, была проведен анализ основныхпоказателей деятельности, анализ посещ аемости клуба, анализ кадрового состава персонала. В результате были сделаныследующ ие выводы.Фитнес-клуб «Глобал» обладает широким спектром услуг, демократичными ц енами на абонементы, удобным располож ениемдля клиентов.Основные э кономические показатели деятельности увеличиваются, такие как выручка и чистая прибыль. А, следовательно,имеются резервные средства для внедрения мероприятий, направленных на мотивац ию персонала.Анализ кадрового состава показал, что политика клуба не ставит возрастных ограничений, ограничений по опыту работы иобразованию, при приеме на работу.На основание проведенного анкетирования по вопросам мотивац ии и основываясь на основные теории менедж мента, былипредлож ены следующ ие мероприятия:ввести новую систему оплату труда для инструкторовсовершенствовать систему премированияурегулировать нематериальные факторы:создание вкладки на офиц иальном сайте фитнес-клуба «Глобал» с информац ией о лучших сотрудниках клуба исозданием «Доски почета» (стенд с именами и фотографиями лучших сотрудников) в самом клубепубличное признаниеПредлож енныерекомендац иипосовершенствованиюматериальногоинематериальногостимулированияусилятзаинтересованность работников в своей работе и повысят э ффективность работы предприятия.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
