ВКР Повышение эффективности методов и приемов аттестации персонала Семенов Д.М (1203896), страница 15
Текст из файла (страница 15)
7. Осуществление контроля за ходом реализации деловой оценки персонала.
Данное мероприятие включает:
- контроль за надлежащим использованием методов и процедур оценки работы персонала;
- внесение корректив в соответствии с результатами оценки эффективности работы (за месяц, квартал, полугодие, год).
8. Сбор и хранение информации, полученной в результате проведённой оценки: занесение в личное дело работника результатов деловой оценки.
Чтобы кадровой информацией можно было воспользоваться при принятии кадровых и иных решений, необходимо правильно организовать хранение информации по результатам аттестации. Следует разработать особую форму ввода и хранения информации (по персоналиям, отделам, уровням иерархии, направлениям деятельности подразделений).
9. Анализ результатов оценки и подготовка отчётов для аттестационной комиссии.
Отчёты содержат материалы и обобщающие итоговые результаты, полученные при оценке работы различных категорий персонала, и предложения, направленные на повышение отдачи от человеческих ресурсов предприятия.
10. Проведение аттестации (оценочного собеседования), определение итоговых результатов и подготовка отчёта для генерального директора Общества.
Проведение аттестации включает: рассмотрение на заседании аттестационной комиссией представленных материалов и беседа с аттестуемым по определённым вопросам его трудовой деятельности; занесение результатов аттестации членами аттестационной комиссии в аттестационный лист и заключение на работника, прошедшего собеседование; подготовка итогового отчёта по результатам аттестации.
11. Подготовив комплексный план мероприятий, предполагаем следующий результат: реализация решения; эффективное использование персонала; снижение текучести кадров, повышение производительности труда, мотивации персонала.
В таблице 27 представим ожидаемый результат от рекомендуемых мероприятий.
Таблица 27 - Формирование эффективной системы аттестации персонала
Методические положения | Ожидаемый результат |
1. Разработка системы деловой оценки персонала | 1. Система деловой оценки персонала; 2. Совершенствование квалификационных характеристик руководителей и специалистов; 3. Эффективное использование персонала: снижение текучести кадров, повышение производительности труда, усиление мотивации персонала и др. |
2. Разработка или подбор методов и процедур деловой оценки персонала | 1. Комплексная оценка персонала; 2. Наличие разработанных и принятых к исполнению алгоритмов работы по деловой оценке персонала. |
3. Разработка, согласование и утверждение соответствующей документации | 1. Конкретные планы проведения деловой оценки; 2. Методическая база. |
4. Обучение лиц, принимающих участие в оценке аттестуемых | Формирование профессионального состава руководителей и специалистов. |
5. Обеспечение ресурсами | Нормальное функционирование процесса деловой оценки персонала. |
6. Обеспечение обратной связи со стороны руководства | Обратная связь позволяет прояснить работнику содержание своей профессиональной роли. |
7. Осуществление контроля за ходом реализации деловой оценки персонала | 1. Распоряжения высшего руководства; 2. Практические изменения в системе деловой оценки. |
8. Сбор и хранение информации, полученной в результате проведённой оценки | Личное дело с результатами проведённой деловой оценки |
9. Анализ результатов оценки и подготовка отчётов для аттестационной комиссии | Отчёты о результатах проведённой деловой оценки (отзыв на аттестуемого работника, отчёт ат-тестуемого) |
10. Проведение аттестации (оце-ночного собеседования), опреде- ление итоговых результатов и подготовка отчёта для руководителя предприятия | 1. Объективная комплексная оценка работни-ка (профессионально-деловых качеств, оценка качества труда и результатов его деятельности); 2. Установление соответствия требованиям модели рабочего места или квалификационным характеристи-кам. |
11. Подготовка комплексного плана мероприятий, направленных на повышение эффективности работы персонала | 1. Реализация решения; 2. Эффективное использование персонала: снижение текучести кадров, повышение производительности труда, усиление мотивации персонала и др. |
Приведённые в таблице 27 мероприятия являются неотъемлемой частью эффективной системы аттестации персонала. Основной акцент сделан на разработку методов оценки труда руководителей и специалистов, поскольку это серьёзный недостаток в системе оценки АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт».
Резюмируя выше предложенные мероприятия по повышению эффективности системы аттестации персонала АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» можно сделать следующие выводы:
Система аттестации при правильном её проведении, отсутствии формализма, понимании работников причин ее проведения, позволит произвести правильную расстановку кадров, создать кадровый резерв и программу по работе с ним, разработать и внедрить рациональную систему оплаты труда и методы материального стимулирования.
Позволит достигнуть экономического эффекта по следующим критериям:
- снижение издержек, связанных с ошибками при расстановке кадров, совершенствование кадровой структуры организации;
- своевременное выявление и решение проблем, мешающих эффективной работе ключевых категорий персонала;
- повышение уровня трудовой мотивации работников, проходящих аттестацию.
- повышение уровня приверженности работников своей организации (за счёт повышения удовлетворенности работой, понимания карьерных возможностей и настроя на долговременную работу в организации);
Улучшится социально-психологический климат в коллективе, аттестация позволит работникам лучше понять цели и задачи, стоящие перед организацией.
Система аттестации должна учитывать и отражать ряд факторов – стратегические цели организации, состояние внешней среды, организационную культуру и структуру, характеристики занятой в ней рабочей силы.
3.3 Экономическое обоснование и расчет эффективности предлагаемого проекта
Определение экономической эффективности исследований в сфере управленческого труда и вообще в области исследования организационного проектирования в частности весьма сложная и серьёзная проблема. Трудности в её решении в самой природе управления, которая определяется объективным характером процессов, происходящих в рамках организации. Однако решение относительно частных вопросов совершенствования управления в организациях допускает приближённые расчёты экономической эффективности отдельных мероприятий.
Оценка экономической эффективности кадровых мероприятий по формировании эффективной системы аттестации персонала производится по следующим показателям:
1.Общие показатели экономической эффективности деятельности подразделения персоналом
- Рост производительности труда;
- Годовой экономический эффект (экономия приведённых затрат).
2.Частные показатели:
- Относительная экономия (высвобождение) численности работающих за счёт прироста производительности труда;
- Экономия от снижения себестоимости продукции, в том числе: уменьшение текучести персонала, вызванной неудовлетворённостью организацией труда.
Результаты внедрения мероприятий по повышению эффективности системы аттестации персонала оказывают весомое положительное влияние не только на экономические показатели деятельности подразделений управления персоналом, но и на социальные – таблица 28.
Таблица 28 - Затраты и результаты от внедрения мероприятий
Затраты | Результаты | |
Экономические | Социальные | |
1 | 2 | 3 |
-Исследование уровня отдачи работающего персонала; -Выбор систем оценки для различных подразделений и категорий работников; -Формирование штата профессиональных оценщиков; -Внедрение системы в практику: -Расходы на множительную технику и расходные материалы для подготовки необходимых оценочных форм; -Программное обеспечение для компьютеризированной оценки работников | -Рост производительности труда персонала за счёт эффективного контроля за их работой; -Относительное сокращение численности работников -Снижение текучести кадров вызванной неудовлетворённостью трудом; -Рост качества работ; -Чёткое закрепление обязанностей за определёнными работниками; -Соответствие профессионально-квалификационных характеристик работников требованиям рабочих мест, производства в целом (качественная укомплектова-нность кадрового состава); -Повышение уровня регламентации труда | -Наличие механизмов координации работ по решению проблем социально-трудовых отношений; -Обеспечение связей между результативностью и оплатой труда; -Обеспечение возможностей личного развития работников; -Формирование чувства причастности работника к организации; -Обеспечение механизма обратной связи между руководителем и подчинённым; -Обеспечение чёткого определения прав и обязанностей работников; -Повышение обоснованности кадровых решений |
Приведённые социально - экономические результаты совершенствования системы комплексной деловой оценки не все поддаются стоимостной оценке, поэтому для определения эффективности внедрения мероприятий в данной работе необходимо рассчитать лишь обобщающие экономические показатели по следующим формулам:
-
Прирост производительности труда (П), % :
П = (РПЗ2 – РПЗ1)/ РПЗ1 * 100, (5)
где РПЗ2 и РПЗ1– выполнение плановых заданий до и после внедрения мероприятий, %.
2. Годовой экономический эффект (Э г) (экономия приведённых затрат), руб.:
Э г = (С 1 – С 2)*В 2 – Е н * З ед , (6)
где С 1 и С 2 – себестоимость единицы продукции до и после внедрения мероприятия (текущие затраты), руб.;
В 2 – годовой объём продукции после внедрения мероприятий в натуральном выражении;
Е н – нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности;
З ед – единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятий, руб.
3. Срок окупаемости единовременных затрат (Тед), лет:
Тед = З ед / (С 1 – С 2) * В 2 (7)
4. Относительная экономия (высвобождение) численности работающих за счёт прироста производительности труда в результате внедрения мероприятий (Э ч), чел.:
Э ч = ЧПЗ * П/100, (8)
где ЧПЗ – численность рабочих, повысивших процент выполнения плановых заданий в результате внедрения мероприятий, чел;
5. Экономия от снижения себестоимости продукции за счёт уменьшения
текучести персонала, вызванной неудовлетворённостью организацией руда (Э с), руб.: