ВКР Повышение эффективности методов и приемов аттестации персонала Семенов Д.М (1203896), страница 17
Текст из файла (страница 17)
9. Годовой экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию системы аттестации на предприятии составит 167687,4 руб., срок окупаемости единовременных затрат – 5,7 месяца, прирост производительности труда составит 4,81%. Относительная экономия (высвобождение) численности работающих за счёт прироста производительности труда в результате внедрения мероприятий 6 человек.
Внедрение рекомендованных мероприятий по формированию эффективной системы аттестации в АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» имеет экономическую и социальную направленность.
Экономический эффект выразится в снижении издержек, связанных с ошибками при расстановке кадров; сокращении потерь, связанных с недостаточным контролем за работой ключевых категорий персонала; повышении ценности человеческих ресурсов организации; повышении качества управления за счёт установления с помощью аттестации механизма обратных связей между руководством и ключевыми категориями персонала.
Социальный эффект выразится в повышении уровня сотрудничества между руководством и теми категориями персонала, которые проходят аттестацию; повышении степени информированности работников о целях, стратегии организации; улучшении социально – психологического климата.
Система аттестации должна учитывать и отражать ряд факторов – стратегические цели организации, состояние внешней среды, организационную культуру и структуру, характеристики занятой в ней рабочей силы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Положение о порядке проведения аттестации (квалификационного экзамена) и установления должностных рангов руководителям и специалистам АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт»
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации [Текст] : [по состоянию на 1 февраля 2014 г.]. – Новосибирск. : Норматика, 2014. - 208 с.
3. Алексеева, Т. Ю. Оцениваем уровень компетентности / Т. Ю. Алексеева // Справочник по управлению персоналом. - 2009. №6. – C.109-117
4. Баев, Т. В. Ассессмент в розничной торговле / Т. В. Баев // Справочник по управлению персоналом. - 2009. №7. – C.93-104
5. Борисова, Е. А. Оценка и аттестация персонала [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Е. А. Борисова. – Электрон. дан. и прогр. – М. : Интерсофт, 2010. – эл. опт. диск ( CD-ROM)
6. Бутурлина, Е. А. Организационные аспекты оценки результатов деятельности / Е. А. Бутурлина // Справочник по управлению персоналом. -2008. №5. C.84-91
7. Бухалков, М. И. Управление персоналом [Текст] : учеб.-практ. пособие / М. И. Бухалков. – М. : ИНФРА-М, 2008. - 368 с.
8. Бычкова, Я. И. Оценка «по-советски»? Полезный опыт / Я. И. Бычкова // Справочник по управлению персоналом. - 2012. №3. – C.51-54
9. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала [Текст] : учеб.-практ. пособие / В. Р. Веснин. М. : Юрист, 2009. - 496 с.
10. Веснин, В. Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами [Текст] : учеб.-практ. пособие / В. Р. Веснин. М. : Юрист, 2008. - 589 с.
11. Вишнякова, М. А. Кристаллическая решетка менеджера / М. А. Вишнякова // Справочник по управлению персоналом. – 2008. №9. – C. 73-78
12. Григорьев, А. М. Аттестация на пять с плюсом / А. М. Григорьев // Справочник по управлению персоналом. – 2008. №12. – C. 47-52
13. Дьячков, Д. Н. Комплексная оценка руководителей: компетентный подход / Д. Н. Дьячков // Справочник по управлению. – 2012. №2. – C. 105-118
14. Егоршин, А. П. Управление персоналом [Текст] : учеб. для вузов / А. П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. – М. : НИМБ, 2001. - 720 с.
15. Иванов Ю.В., Аттестация персонала // Ю.А. Иванов, Управление персоналом, 2006, № 6 - с.60-72.
16. Кибанов А.Я., Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
17. Клименко, Р. А. Управление изменениями в организации / Р. А. Клименко // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. №1. – C.28-35
18. Крупский, А. П. Экспресс-диагностика лояльности персонала / А. П. Крупский // Справочник по управлению персоналом. – 2008. №1. – C.112-123
19. Ленкевич, М. Ю. Оценка творческих сотрудников / М. Ю. Ленкевич // Справочник по управлению персоналом. – 2011. №4. – C.39-51
20. Литти, С. П. Оцениваем сотрудника – повышаем эффективность / С. П. Литти // Справочник по управлению персоналом. – 2011. №9. – C. 27-39
21. Лукашевич, В. В. Основы управления персоналом [Текст] : учеб.-практ. пособие / В. В. Лукашевич. – М. : Кнорус, 2008. - 240 с.
Магура М.И., Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации: Учебное пособие / М.И. Магура., М.Б.Курбатова – М.: «Интел-Синтез», 2002. - 176 с.
20. Лукичёва Л.И., Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И.Лукичёва – М.: Омега-Л, 2006.- 264с.
21. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия [Текст]: учеб.-практ. пособие / Е. В. Маслов. – М. : Кнорус, 2010. - 312 с.
22. Митрейкина, В. А. Расширяем процедуру деловой оценки / В. А. Митрейкина // Справочник по управлению персоналом. – 2012. №3. – C.124-129
23. Митрофанова, Е. А. Управление персоналом (теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом) [Текст] : учеб.-практ. пособие / Е. А. Митрофанова. – М. : Проспект, 2012. – 72 с.
24. Пелевина, Л. К. Как организовать оценку удовлетворенности / Л. К. Пелевина // Справочник по управлению персоналом. – 2012. №1. – C. 63-72
25. Пелевина, Л. К. Периодическая оценка – это не экзамен / Л. К. Пелевина // Справочник по управлению персоналом. – 2008. №8. – C. 125-134
26. Петина, Н. Ф. Аттестация персонала / Н. Ф. Петина // Справочник по управлению персоналом. – 2008. №10. – C. 52-61
27. Поляков, А. Ю. Проверенные кадры: методика оценки / А. Ю. Поляков // Справочник по управлению персоналом. – 2008. №2. – C.84-93
28. Растеряева, Л. А. Оценка должностей: типичные сложности и пути их решения / Л. А. Растеряева // Справочник по управлению персоналом. – 2011. № 12. – C. 90-114
29. Сивко, М. В. Оценка мастеров / М. В. Сивко // Справочник по управлению персоналом. – 2011. №7. – C.109-118
30. Сидоркина, С. Н. Оценка персонала – выбери нужный метод / С. Н. Сидоркина // Справочник по управлению персоналом. – 2011. №8. – C.89-103
31. Спивак, В. А. Управление персоналом для менеджеров [Текст] : учеб.-практ. пособие / В. А. Спивак. – М. : Эксмо, 2009. - 624 с.
32. Терещенко, К. А. Аттестация IT – специалистов / К. А. Терещенко // Справочник по управлению персоналом. – 2007. №1. – C. 61-70
33. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. В. Травин, В. А. Дятлов. – М. : ДЕЛО, 2010. - 332 с.
34. Управление персоналом [Текст] : учеб. для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2010. - 560 с.
35. Федорец, А. В. Аттестация рабочего места – мина замедленного действия / А. В. Федорец // Кадровик. – 2010. №9. – C.112-125
36. Филянин, В. А. Диагностика уровня квалификации наладчиков / В. А. Филянин // Справочник по управлению персоналом. – 2011. №7. – C.54-67
37. Фокин, К. Б. Оценить оценку / К. Б. Фокин // Справочник по управлению персоналом. – 2011. №9. – C.82-95
38. Хлынина, М. В. «Зоны» оценки персонала / М. В. Хлынина // Справочник по управлению персоналом. – 2011. №6. – C. 99-114
39. Хлынина, М. В. Методы оценки HR- проектов / М. В. Хлынина // Справочник по управлению персоналом. – 2011. №6. – C.43-58
40. Чижов, Н. А. Управление корпоративными кадрами [Текст] : учеб. для вузов / Н. А. Чижов. – М. : КноРус, 2008. - 352 с.
41. Шекшня С.В., Управление персоналом современной организации: Учебное пособие / С.В.Шекшня – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2000. – 368 с.
42. Ширимова Е.И., Несоответствие занимаемой должности: главные принципы и новые правила. // Е.И. Ширимова, Кадровое дело, 2006, № 11 – с. 25-29
43. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам: Учебное пособие /В.И.Шкатулла – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1998. - 527 с.
44. Шкатулла, В. И. Настольная книга менеджера по кадрам [Текст] : учеб.-практ. пособие / В. И. Шкатулла. – М. : НОРМА, 2009. - 456 с.
45. Шувалова Н.И., Документационное сопровождение аттестации // Н.И.Шувалова, Служба кадров и персонал, 2005, № 9 - с.81-85.
46. Шумская, В. А. Оценка по – «фамильному» / В. А. Шумская // Справочник по управлению персоналом. – 2008. №2. – C.77-83
Рисунок 2.1 Организационная структура АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт»
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Стандарт предприятия АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт»
«Аттестация персонала»
1. Назначение и область применения
Настоящий стандарт определяет ответственность, порядок организации и проведения оценки (аттестации) сотрудников Общества, по результатам которой определяется квалификация сотрудников, необходимость в обучении сотрудников, предлагается план развития карьеры, принимается решение о возможностях перемещения или увольнения сотрудника, материального стимулирования.
2. Порядок введения в действие.
Стандарт вступает в действие с момента его утверждения.
3. Базовые документы. Другие документы.
3.1.Трудовое законодательство.
3.2.Нормативные правовые акты Российской Федерации.
3.3.Локальные нормативные акты.
4. Термины и определения
4.1. «Оценка сотрудника» - процесс анализа индивидуальной деятельности сотрудника на основе критериев и формальной шкалы оценки.
4.2. «Аттестация» - процесс проверки квалификационных знаний, требуемых для данной должности.
4.3.«Аттестационное собеседование» - индивидуальное, формальное обсуждение между руководителем подразделения и подчиненным аспектов повседневной деятельности сотрудника с целью обеспечения улучшения эффективности его работы и выполнения должностных обязанностей.
4.4.«Аттестационный пакет» - документы, обеспечивающие фиксацию процесса подготовки и результатов собеседования, рекомендаций и планов по улучшению индивидуальной деятельности сотрудника.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 2
5. Общие положения.
5.1. Основными целями предприятия в области аттестации персонала являются:
5.1.2. Основные – оценка результатов труда сотрудника и определение соответствия должности.
5.1.3. Дополнительные – проверка мотивации к труду, к работе в данной должности, определение перспектив развития карьеры работника.
5.1.4.Административные – повышение: заполнение вакансии работником, проявившим свои способности, удовлетворение стремления к успеху.
5.1.5 Информационные – информирование работников об относительном уровне их квалификации, качества и результатов труда.
5.1.6 Мотивационные – вознаграждение благодарностью, повышением в должности, повышением разряда оплаты труда.
5.2. Основные принципы при проведении аттестации персонала.
5.2.1. Объективность – означает использование достаточно полной системы показателей;
5.2.2. Оперативность – предполагает своевременность, быстроту и регулярность проведения деловой оценки;
5.2.3. Гласность – ознакомление работников с порядком и методикой проведения оценки и доведение её результатов до всех заинтересованных лиц;
5.2.4. Демократизм – участие в оценке коллег и подчинённых;
5.2.5. Единство требований – предполагает разработку одинаковых критериев для однородных должностей;
5.3.Аттестация работников АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» призвана способствовать совершенствованию деятельности Общества по проверке квалификации и расстановке работников с целью обеспечения наиболее эффективной работы и решению производственных вопросов.
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 2
5.4. Основными квалификационными требованиями, определяющими, при аттестации работников, их уровень знаний и профессиональной подготовки являются:
5.4.1. уровень специального, профессионального образования по занимаемой должности;
5.4.2. профессиональная компетентность;
5.4.3. умение оперативно принимать решения;
5.4.4. творческий подход к делу;
5.4.5. знание своих должностных обязанностей, положений о соответствующем отделе, управлении, законодательных актов, касающихся работы отдела, управления подразделения;
5.4.6. умение организовывать труд подчиненных, обеспечение контроля за их работой.
5.5. Аттестации подлежат руководители отделов, служб и структурных подразделений, директора нефтебаз, инженерно-технические работники и специалисты АО «ННК-Хабаровскнефтепрордукт».
5.6. Аттестации не подлежат:
5.6.1. лица, впервые принятые на работу, проработавшие по занимаемой должности менее 1(одного) года;
5.6.2. беременные женщины и женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком (их аттестация проводится через 1(один) год после выхода из отпуска).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
