ВКР Повышение эффективности методов и приемов аттестации персонала Семенов Д.М (1203896), страница 16
Текст из файла (страница 16)
г
де КT1 - фактический коэффициент текучести, %;
К
– среднегодовой ущерб, причиняемый предприятию текучестью персонала, руб.
T2 – ожидаемый коэффициент текучести, %;Данные для расчёта показателей приведены в таблице 29.
Таблица 29 - Исходные данные для расчёта показателей
Наименование | Ед. измерения | Количество |
1.Численность работников, повысивших процент выполнения плановых заданий в результате внедрения мероприятий (ЧПЗ) | чел. | 1081 |
2. Выполнение плановых заданий: - до внедрения мероприятий (РПЗ1) - после внедрения мероприятий (РПЗ2) | % % | 93,5 98 |
3. Среднегодовой ущерб, причиняемый Обществу текучестью персонала, в том числе: - потери, связанные с временной недоукомплектованностью штата - расходы на обучение новых работников - расходы на набор - доплаты 4. Коэффициент текучести - до внедрения мероприятия (КT1) - после внедрения мероприятия (КT2) 5. Единовременные затраты на внедрение мероприятий (З ед.) 6. Нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (Е н) 7. Среднегодовая зарплата работников (ЗП) | руб. руб. руб. руб. руб. % % руб. % руб. | 482000 85000 275000 55000 67000 18,5 17,1 80 000 16 24000 |
Численность работников, повысивших процент выполнения плановых заданий в результате внедрения мероприятий, принята, исходя из кадровых сведений о прошедшей в 2016 году аттестации персонала. Соответственно все расчёты проводятся относительно этой численности работников.
1. Прирост производительности труда, % рассчитаем по формуле (5):
П = (98 – 93,5 )/ 93,5*100 = 4,81%
2. Относительную экономию (высвобождение) численности работающих за счёт прироста производительности труда в результате внедрения мероприятий, чел., рассчитаем по формуле (8):
Э ч = 128* 4,81/100 = 6 чел.
3. Годовая экономия на условно-постоянных расходах (руб.) определяется по формуле:
Э У = ЗП* Э ч (10)
Э У = 24000*6 = 144000 руб.
4. Годовую экономию от сокращения текучести, руб., рассчитаем по формуле (9):
Э с = 482000*(1-17,1/18,5) = 36487,4 руб.
5. Годовой экономический эффект от сокращения текучести, руб., рассчитаем по формуле (6):
Э г = 144000 + 36487,4 – 0,16*80000 = 167687,4 руб.
6. Срок окупаемости единовременных затрат( лет), рассчитаем по формуле (7):
Тед. = 80000/ (144000 + 36487,4) = 0,48 года или 5,7 месяца
Таким образом, годовой экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию системы аттестации на предприятии составит 167687,4 руб., срок окупаемости единовременных затрат – 5,7 месяца, прирост производительности труда составит 4,81%. Относительная экономия (высвобождение) численности работающих за счёт прироста производительности труда в результате внедрения мероприятий 6 человек.
Разработка и внедрение рекомендуемых положений по повышению эффективности системы аттестации в АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» имеют экономическую и социальную направленность и соответственно дадут экономический и социальный эффекты.
Экономический эффект выразится в снижении издержек, связанных с ошибками при расстановке кадров; повышении ценности человеческих ресурсов организации; повышении качества управления за счёт установления с помощью аттестации механизма обратных связей между руководством и ключевыми категориями персонала.
Социальный эффект выразится в повышении уровня сотрудничества между руководством и теми категориями персонала, которые проходят аттестацию; повышении степени информированности работников о целях, стратегии организации; улучшении социально – психологического климата.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведённого в дипломном проекте анализа системы аттестации АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» были сделаны следующие выводы и сформулированы методические положения по формированию эффективной системы аттестации.
1. Аттестация персонала организаций – основного звена управления – это процедура определения квалификации, уровня знаний, практических навыков, деловых и личностных качеств работников, качества труда и его результатов и установления их соответствия (несоответствия) занимаемой должности.
Аттестации как особому способу проверки работников присущи следующие черты – коллегиальность, законность, периодичность.
2. Система аттестации персонала в организации представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов: принципов и условий создания системы оценки, учитывающих факторы эффективности труда, методов и процедуры оценки персонала.
Система аттестации включает в себя несколько этапов: разработка требований к должности; разработка «идеального» профиля сотрудника; оценка потенциала; выявление отклонений от требований; определение системы анализа и анализ отклонений; составление плана и бюджета обучения; формирование кадрового резерва.
Система аттестации должна учитывать целый ряд таких факторов, как стратегические цели предприятия, состояние внешней среды, организационная структура и культура организации, а также отражать традиции персонала, характеристики рабочей силы, важнейшие компоненты трудового потенциала, качество и уровень жизни персонала
3. Оценка работы персонала может служить в качестве инструмента, способного помочь руководителю при достижении целей, стоящих перед организацией и подразделением. При этом руководитель должен не только хорошо разбираться в существующих методах оценки, но и уметь верно выбрать методы, лучше подходящие как при принятии административных решений, так и при принятии решений, связанных с развитием работника.
Выбор метода оценки, наилучшим образом отвечающего поставленным целям, рабочим условиям и потребностям организации и сложившейся в ней организационной культуре является сложнейшей задачей.
4. Рассмотрев основные социально-экономические аспекты деятельности предприятия АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» пришли к выводу, что АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» осуществляет свою деятельность на основе принципов рыночной экономики, стремится к максимальной открытости и прозрачности и ставит целью достижение качественно нового уровня обслуживания клиентов, укрепления и сохранения позиции на региональном рынке при сохранении уровня прибыли.
АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» обеспечивает до трети потребностей Хабаровского края и Еврейской автономной области в нефтепродуктах. Основными оптовыми потребителями Общества являются дорожно-строительные организации, лесозаготовительные и золотодобывающие предприятия, предприятия агропромышленного комплекса, автотранспорта, воздушного транспорта и бюджетные организации края и области.
Основные усилия Общества направлены на увеличение розничных продаж нефтепродуктов через АЗС. В настоящий момент на всех АЗС действует система взаиморасчетов с клиентами с помощью бензиновых карт, талонная и дисконтная системы. Особое внимание уделяется развитию продаж сопутствующих товаров, повышению качества реализуемых нефтепродуктов и оказываемых услуг, улучшению культуры обслуживания клиентов.
5. Социально-экономический анализ в АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» показал, что основную массу работников 73,8% составляют женщины. В основном преобладает возраст 36-45 лет – 45,1%, так как люди осознанно связывают свою судьбу с предприятием, имеют определённое семейное положение в обществе. По количеству проработанных лет большинство работников, это люди, которые работают от 1-5 лет – 34% . По уровню образования преобладает средне-специальное – 58,8% и высшее – 21,8%. В основном все руководители, специалисты и служащие имеют высшее образование.
Коэффициент текучести кадров по обществу составил: за 2016 год – 18,5%.
Движение кадров отрицательно влияет на технико-экономические показатели предприятия, т.к для принятых работников необходимо время для адаптации на данном предприятии, а сотрудники, которые увольняются, снижают производительность труда.
Снижению активной текучести кадров следует уделить особое внимание.
Для этого необходимо совершенствовать условия труда и систему поощрений, создавать возможности для профессионального роста сотрудников, повышать компетентность руководителей разных уровней, формировать имидж привлекательного работодателя. Это позволит снизить отток ценного персонала, улучшит «здоровье» организации и станет дополнительным конкурентным преимуществом на рынке.
6. Анализ существующей системы аттестации показал, что ситуация в Обществе представляет собой классический вариант роста: сотрудники требуют чёткого распределения должностных обязанностей, закреплённых в должностных инструкциях, справедливой оценки и оплаты труда, возможностей роста и профессионального развития внутри компании.
Существующая система оценки деятельности персонала недостаточно хорошо связана с системой мотивации, слабо связана с системой обучения и развития персонала, которая не позволяет справедливо оценить вклад в общий результат.
Для этого руководство готово повысить заработную плату тем, кто этого заслуживает, вкладывать средства в их развитие. Необходимо совершенствовать систему аттестации персонала, результаты которой можно было бы использовать для построения справедливой системы оплаты труда, принимать решения о размерах вознаграждения каждого работника, о переводе на другую должность, о направлении на обучение и т.д.
Необходимо информировать сотрудников о внедряемых методах, инструментах, подробно рассказывать о механизмах оценки.
7. Разработка и применение стандарта аттестации персонала АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт», послужит стимулом перехода на новую ступень развития существующей системы и будет способствовать повышению эффективности работы персонала. Правильно организованная и внедрённая в АО «ННК-Хабаровскнефтепродукт» процедура аттестации явится рычагом, который подтянет на новый уровень всю систему управления человеческим ресурсом.
Процедура аттестации позволит не только оценить уровень знаний сотрудников относительно заданных критериев, но и обеспечить рациональную расстановку кадров и их эффективное использование. Самим сотрудникам аттестация даст стимул к повышению квалификации, самостоятельному обучению, самопроверке, т.е. к развитию и оценке своих собственных знаний и навыков.
8. Аттестация при правильном её проведении позволит произвести правильную расстановку кадров, создать кадровый резерв и программу по работе с ним, разработать и внедрить рациональную систему оплаты труда и методы материального стимулирования.
Благодаря системному подходу и правильно подобранным методам оценки персонала узнаем, насколько качества сотрудника или кандидата на вакантную должность соответствуют требованиям организации. Определим, какие мероприятия нужно провести, чтобы повысить квалификацию работников. Для сотрудников с высоким потенциалом разработаем программу обучения, после которой они смогут занять управленческие должности. Кроме того, в ходе оценочных процедур узнаем индивидуальную мотивацию работников, их потребности, ожидания, цели, интересы. Это поможет Обществу эффективно управлять персоналом и даст возможность работникам раскрыть свой потенциал.