Лидерство в системе менеджмента УВО (1194274), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

вразрезе уровня возраста37Как видно из рисунка 8, в филиале ФГКУ УВО ВНГ большинствосотрудников имеют возраст от 36 до 45 лет и он за 2014-2016 гг. увеличился с24,36% до 24,44%. Также в организации много сотрудников имеют возрастстарше 50 лет и их удельный вес увеличился с 41,45% до 48,52%.Удельный вес молодых сотрудников в возрасте от 30 лет снизился с 13,82%до 8,52% и в возрасте от 31 до 35 лет с 12,36% до 11,85%.Выполним анализ персонала филиала ФГКУ УВО ВНГ за 2014-2016 гг. постажу работы (рисунок 9).30,18%- более 10 лет- 5-10 лет18,18%37,64%20,66%40,00%21,48%2014г.- 3-5 лет11,27% 17,34% 14,44%2015г.2016г.28,73%- 1-3 лет- до 1 года12,92% 15,19%11,64%11,44% 8,89%0,00%20,00%40,00%60,00%80,00%100,00%120,00%Рисунок 9 - Анализ персонала филиала ФГКУ УВО ВНГ за 2014-2016 гг.

вразрезе стажа работыКак видно из рисунка 9, по стажу работы в структуре персонала имеет стажработы более 10 лет и их удельный вес за 2014-2016 гг. увеличился с 30,18% до40%.В таблице 6 проведен анализ текучести кадров за 2014-2016 гг. в филиалеФГКУ УВО ВНГ.38Таблица 6 – Показатели текучести кадров за 2014-2016 гг. в филиале ФГКУУВО ВНГПоказателиАбсолютноеизменение 2016 г. +/К 2014 г. К 2015 г.2014г.2015г.2016г.Всего работников275271270-5-1ПринятоУволено из них:- уволено по собственномужеланию- уволено за другиенарушения трудовойдисциплиныКоэффициент обновлениякадров, %Коэффициент текучестикадров, %303440412012-10-22-20-29344112-22-29344112-22-2910,9114,767,41-3,50-7,3512,3615,134,44-7,92-10,68Как видно из таблицы 6, количество принятых сотрудников филиала ФГКУУВО ВНГ за 2014-2016 гг.

снизилось на 10 человек, а в течение 2016 года на 20человек, что повлияло на уровень обновления кадров, который за 2014-2016 гг.снизился на 3,50%, а на протяжении года на 7,35%.Положительным для организации является снижение текучести кадров за2014-2016 гг. на 7,92%, а на протяжении года на 10,68%, что связано соснижением количества уволенных сотрудников за 2014-2016 гг. на 22 человек, ана протяжении года на 29 человек.Руководство филиала ФГКУ УВО ВНГ считает, что развитие и мотивацияперсонала позволят ему сохранить кадровый состав сотрудников, обеспечитьим условия карьерного роста, тем самым наращивая интеллектуальныйпотенциал организации и качество выполняемой работы.Документооборот по управлению кадрами в организации постояннообновляется и учитывает текущие потребности сотрудников.При выполнении задач контроля за соблюдением трудового распорядка всистеме управления персоналом предусмотрено выполнение работ по:- организации и проведению общих собраний;39- подготовке проектов приказов, распоряжений по работе персонала;- оценке качества работы персонала подразделений;- предоставление кандидатов на поощрения (премии) по результатамработы;-участиевразработке,оптимизациисистемнематериальногостимулирования персонала.Достаточно много внимания в ФГКУ УВО ВНГ уделяется вовлеченностиперсонала.

С этой целью ежегодно проводится опрос по различнымпараметрам. Такой вид оценки позволяет организовать обратную связь сперсоналом, повысить скорость принятия решений, организовать возможностьвлияния персонала на принятие решений в области развития деятельностиорганизации.Выполним опрос работников филиала ФГКУ УВО ВНГ, анкета дляпроведения которого приведена в приложении 1.На первоначальном этапе был выполнен анализ, на сколько социальноэкономическая ситуация в стране отразилась на удовлетворенности работниковв получаемой заработной плате.

Результаты обработки анкет по этому вопросуприведены на рисунке 10.65%70%60%50%30%40%30%5%20%10%0%ДаНетЗатрудняюсьответитьРисунок 10 – Исследование удовлетворенности работников филиала ФГКУУВО ВНГ заработной платой40Как видно из рисунка 10, большинство работников удовлетворенызаработной платой (65% опрошенных), финансовый кризис в стране,вызывавший рост цен на потребительском рынке, инфляцию не сильноотразились на получении доходов.Однако, 30% столкнулись с необходимостью в условиях кризиса в странепоиска дополнительных доходов, и они считают, что руководство организациидолжно повысить заработную плату, учитывая текущие изменения во внешнейсреде.На следующем этапе была выполнена оценка, насколько работникиорганизацииувереныв своих профессиональных способностях привыполнении должностных обязанностей.

Результаты обработки анкет по этомувопросу приведены на рисунке 11.70%80%60%40%23%7%20%0%ДаНетЗатрудняюсьответитьРисунок 11 – Оценка уровня профессиональных способностей филиала ФГКУУВО ВНГКаквидноизпрофессиональныхрисунка11,способностях,70%работниковимеющемсяувереныопытерезультатах и возможность увольнения с организацииивсвоихдостигнутыху них не вызываетбеспокойства.7% из опрошенных затрудняются ответить на этот вопрос, посколькууверены в действиях руководства и защиты своего штата сотрудников даже вкризисный период.41Среди работников организации также было выполнено исследование, что,по их мнению, влияет на размеры заработной платы. В качестве критериевбыли предложены: выполнение заданных объемов работ, квалификация,инициатива и творчество, дисциплина или преданность руководству.Результаты опроса, какие факторы в большей степени влияют назаработную плату, по мнению работников, приведены на рисунке 12.32%35%30%24%25%20%18%20%15%6%10%5%0%выполнениезаданныхобъемов работквалификацияинициатива итворчестводисциплинапреданностьруководствуРисунок 12 – Оценка факторов, влияющих на заработную платуКак видно из рисунка 12, по мнению работников 32%, в большей степени назаработнуюплатувлияетуровеньквалификацииработникаиегопрофессиональный опыт на занимаемой должности.

Также на заработнуюплату влияет выполнение плановых показателей, считает 24% опрошенныхреспондентов.При этом 20% опрошенных респондентов считает, что выполнениедисциплинарных требований также отражается на размерах заработной платы.Руководство филиала ФГКУ УВО ВНГ постоянно содействует инициативе итворчеству работников, поддерживает инновационные идеи по развитиюдеятельности и это отражается на размерах заработной платы, считает 18%опрошенных.422.3.

Выявление недостатков в работе лидеров предприятияВ филиале ФГКУ УВО ВНГ руководством применяется демократичныйстильуправления,интеллектуальныхпомощников,виосновукоторогоорганизационныхменеджеровположеноиспользованиевозможностейзаместителей,подразделений,другихнепосредственноподчиненных ему лиц.В системеуправленияруководителемфилиалаФГКУ УВОВНГприменяется делегирование полномочий, которое предполагает усиление роликонтроля выполнения поставленных задач персоналу. Со стороны руководителяФГКУ УВО ВНГ» не подлежат делегированию такие функции и направлениядеятельности, приведенные на рисунке 13.установление целейнеобычные,исключительныеделаактуальные, срочныедела, когда нет временидля объяснения ,перепроверкипринятия решенийзадачи высокойстепени рисказадачи строгодоверительногохарактераконтрольрезультатовперспективноепланированиеокончательноеопределениеорганизационнойструктурыпредприятиязадачи особойважностируководствоработникамирешение относительноконцепции маркетингаРисунок 13 – Функции и направления, которые не подлежат делегированию состороны руководителя филиала ФГКУ УВО ВНГСледовательно, применение демократического стиля управления позволяетвыявить инициативу работников за счет расширения круга обязанностей,причемпсихологическиебарьерыпреодолеваютсявпроцессесамогоделегирования полномочий.43Установим степень системы менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГсоответствия целям, специфике деятельности и перспективам развития.

Этотвид анализа носит качественный характер, предусматривающий разработкуматрицы целей, приведенной в таблице 7.Таблица 7 – Матрица распределения целей и задач филиала ФГКУ УВО ВНГ+++++Контроль и управлениефинансовойдеятельностью+Управление персоналом икадровый учет+Качественное оказаниеуслуг по охране+ПланированиедеятельностиУправление доходами ирасходами предприятияДиректор ФГКУ УВОВНГГлавный бухгалтерУправляющий похозяйствуЮридический отделИнспектор отделакадровЭкономистЗам. директора побезопасностиИТ-отделКонтроль и управлениеорганизациейСостав аппаратауправленияУправление обеспечениембезопасностиОсновные цели и задачи предприятия+++7+3+3+1+++++++Кол.функций+1++432Как видно из таблицы 7, наибольшими полномочиями в системеуправления филиала ФГКУ УВО ВНГ наделен директор, который отвечает законтроль и управление организацией, ведет управление доходами и расходамипредприятия, контролирует функции управления персоналом и финансовойдеятельностью предприятия.Также достаточно много функций выполняет главный бухгалтер филиалаФГКУ УВО ВНГ, который несет ответственность за управление доходами ирасходами на предприятии, посредством составления отчетности контролируетпроцесс оказания услуг, а также выступает материально-ответственным лицомпри ведении учета и распределения денежных средств.44Перечисленные функции выполняют в организации формальные лидеры,которыекромедолжностных обязанностейвыступаюткоординаторамиразличных видов деятельности для достижения поставленных целей и задач.Составим балансы фактического и нормативного рабочего временируководителя организации.Баланс рабочего времени позволит оценить рациональность планированияруководителем своего рабочего времени, наличие профессиональных качеств вперераспределении задач и выборе наиболее рациональных.Балансы фактического и нормативного рабочего времени руководителяфилиала ФГКУ УВО ВНГ на основании данных предоставленных отделомкадров, приведены в таблице 8.Таблица 8 – Балансы фактического и нормативного рабочего временируководителя филиала ФГКУ УВО ВНГОсновныесоставляющие рабочеговремени руководителяРабочее время в томчисле:1.

Основноепроизводственное время- на подготовительные изаключительные работы- производственное- оперативное2. Дополнительноепроизводственное время3. Время на отдых(перерывы в работе)- нормативное время,выделенное на отдых- отдых, обусловленныйорганизационнымипричинамиВсегоФактический баланс рабочеговремени руководителямин.%Нормативный баланс рабочеговремени руководителямин.%304,16304,16565878,471,15332274350,7334,6101,3829,884,15375,147210720100720100На основании балансов фактического и нормативного рабочего временируководителяфилиалаФГКУУВОВНГопределимкоэффициентиспользования рабочего времени по факту и нормативу:45К факт 720  10  37  0,94.720К норм 720 1.720Полученное значение указывает, что нормативное время на 6% чемфактическое.Уровень результативности труда руководителя организации составит:К факт 565 100  106%.533Выполненный анализ рабочего времени руководителя указывает навысокий уровень результативности и рационального использования рабочеговремени для принятия управленческих решений.Для оценки личных и деловых качеств руководителя организации былиспользованметодсамооценкиивыделенынаиболееважныепрофессиональные качества, такие как [19, c.

Характеристики

Список файлов ВКР