Лидерство в системе менеджмента УВО (1194274), страница 10
Текст из файла (страница 10)
= КП.2016год + (КП.2016год * 0,05)(3)За счёт внедрения метода деловых игр в системе менеджмента филиалаФГКУ УВО ВНГ при 10%, получаем:КП. =10,40+(10,40*0,1)=11,44%.Ожидаемый эффект тогда составит:Эпрог.рост = КП.2017год – 9,36%.(4)Получаем:Эпрог.рост=11,44-9,36=2,08%.Затраты на внедрение автоматизированной системы на базе SAP HCM длясовершенствованиясистемыменеджментафилиалаФГКУУВОВНГприведены в таблице 19.60Таблица 19 – Затраты на внедрение автоматизированной системы на базе SAPHCM в системе менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГНаименованиеЗатраты на покупку автоматизированнойинформационной системыЗатраты на внедрение автоматизированнойинформационной системыЗатраты на обучение руководителяВсего затратыСумма, руб.100006000500021000Как видно из таблицы 19, затраты на внедрение автоматизированнойсистемы на базе SAP HCM в систему менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГсоставили 21000 руб.Предложенное программное обеспечение направлено также на сокращениебумажной работы руководителя, что позволит создать резервы времени иповысить эффективность работы.Дляопределенияожидаемойэффективностиотвнедренияавтоматизированной системы на базе SAP HCM в системе менеджментафилиала ФГКУ УВО ВНГ определим трудоемкость работ руководителяорганизации до внедрения по следующей формуле:Тдовнедр.=Тотбор+Тпрог.,(5)где Тдовнедр – трудоемкость работ руководителя филиала до внедренияавтоматизированной системы, ч.;Тотбор–затратывременируководителяфилиаланапринятиеуправленческих решений, ч.;Тпрог – затраты времени руководителя филиала на формирование программыпо работе с персоналом, ч.После внедрения автоматизированной системы на базе SAP HCM в филиалеФГКУ УВО ВНГ за счет автоматизации предполагается что затраты времени61руководителя на принятие решений составят 4 часа в месяц, а на формированиепрограммы работы с подчиненными 6 часов в месяц.Следовательно,трудоемкостьработруководителяпослевнедренияавтоматизированной системы составит:Тпосле внедр.=4+6=10 ч.Определим, насколько часов снизится трудоёмкость работ по послевнедрения автоматизированной системы:Ч автом.сис.рук= (Тдо внед Тпосле внедр),где Чавтом.сис.рук(6)– экономия часов за счёт внедрения автоматизированнойсистемы управления;Тдовнедр–трудоемкостьработруководителядовнедренияавтоматизированной системы, ч.Тпослевнедр–трудоемкостьработруководителяпослевнедренияавтоматизированной системы, ч;Снижение трудоемкости работ по управлению в месяц составит:Ч автом.
сис. рук. = 6010=50 часовОпределим экономию на оплате труда менеджера по управлению, если онполучает 115 руб. в час. При среднечасовой зарплате менеджера по персоналу115 руб. в час экономия на оплате труда составит: 115*50*1,34=7707 руб. вмесяц. Следовательно, эффект для системы менеджмента с использованиемавтоматизированной системы составит в филиале ФГКУ УВО ВНГ составит:(6010) / 60*100%=83%Затраты на внедрение программы наставничества в системе менеджментафилиала ФГКУ УВО ВНГ приведены в таблице 20.62Таблица 20 – Затраты на внедрение программы наставничества в системеменеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГНаименованиеЗатратынаСумма, руб.разработкупрограммы5000внедрениепрограммы3000наставничестваЗатратынанаставничестваЗатраты на разработку документооборота2000Всего затраты10000Как видно из таблицы 20 затраты на внедрение программы наставничествав системе менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГ составили 10000 руб.Предполагается, что за счет внедрения программы наставничества всистеме менеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГ производительность трудаповыситься на 5% и составит:КП.
= КП.2017год + (КП.2017год * 0,05),(7)где КП. – коэффициент производительности;КП.2017год – прогнозный коэффициент производительности за 2017 год.КП.=10,40+(10,40*0,05)=10,92%Ожидаемый эффект тогда составит:Э. = КП.2017год = 10,92%(8)В таблице 21 представлены результаты предложенных мероприятий посовершенстованию системы менеджмента в филиале ФГКУ УВО ВНГ.63Таблица 21 – Затраты и эффект, от предложенных мероприятий посовершенстованию системы менеджмента в филиале ФГКУ УВО ВНГМероприятияВнедрениеавтоматизированнойсистемыВнедрениеметодаделовых игрВнедрениепрограммынаставничестваВсегоПолученныеЗатраты,тыс. руб.Экономическийэффект за год, %ЭффектСовершенствованиеметодовпринятияуправленческих решенийПроведениемониторингамотивационных процессов21,04,0831,04Ориентация подчиненныхна профессиональный рости саморазвитие10,035,09,893,84результатыуказываютнацелесообразностьвнедренияпредложенных мероприятий по совершенстованию системы менеджмента вфилиале ФГКУ УВО ВНГ, поскольку общий экономический эффект составляет93,84%.Наиболее выгодным является внедрение автоматизированной системы набазе SAP HCM в филиале ФГКУ УВО ВНГ.
При затратах 21 тыс. руб.,экономическийэффектсоставляет83%.Этасистемапозволитсовершенствовать не только систему принятия решений, но в целом улучшитьработу по управлению подчиненными.Наименьший эффект приносит внедрение метода деловых игр 1,04%, чтообусловлено тем, что он будет являться одной из составляющих ужесуществующей системы.64ЗАКЛЮЧЕНИЕВпроцессевыполненияработыбылвыполненанализсистемыменеджмента филиала ФГКУ УВО ВНГ по Хабаровскому краю и разработкамероприятий и предложений по ее совершенствованию.В первой части работы были рассмотрены теоретические аспекты лидерствав системе менеджмента организации и установлено, что лидерство являетсяпроцессом со сложной и специфической структурой отношений между членамигруппы.
Оно основывается больше на межличностных взаимодействияхотдельных членов коллектива.Эффективное лидерство представляет собой не твердую руку управленияколлективом, а умение руководителя чувствовать потребности персонала вреализации творческого потенциала, развитии их умений и способностей,предоставлять возможность самореализации и самосовершенствования, а такжедать возможность почувствовать каждому члену команды значимость ивовлеченность в общее дело.Наиболее удачным стилем управления является сочетание формального инеформального лидерства в организации.
Так как большинству подчиненныхнравится видеть в руководителе не только управленца, но и человека,понимающего потребности коллектива.В каждой организации существуют как формальные, так и неформальныелидеры, это связано с наличием разных взглядов высшего руководства иисполнителей на поставленные цели, психологических установок, социальногоположения, личностных характеристик.Дляуспешногоиэффективногофункционированияпредприятиянеобходимы методы и оценки ее работы. Одним из важных критериевуспешности является оценивание эффективности работы руководителей. Такаядиагностика позволяет своевременно выявить существующие недостатки иначать вводит корректировочные меры с наименьшими затратами.65Во второй части работы был выполнен анализ системы менеджмента вфилиале ФГКУ УВО ВНГ и установлено, что в филиале ФГКУ УВО ВНГруководством применяется демократичный стиль управления, в основукоторого положено использование интеллектуальных и организационныхвозможностей заместителей, помощников, менеджеров подразделений, другихнепосредственно подчиненных ему лиц.наибольшими полномочиями в системе управления филиала ФГКУ УВОВНГ наделен директор, который отвечает за контроль и управлениеорганизацией,ведетуправлениедоходамиирасходамипредприятия,контролирует функции управления персоналом и финансовой деятельностьюпредприятия.Также достаточно много функций выполняет главный бухгалтер филиалаФГКУ УВО ВНГ, который несет ответственность за управление доходами ирасходами на предприятии, посредством составления отчетности контролируетпроцесс оказания услуг, а также выступает материально-ответственным лицомпри ведении учета и распределения денежных средств.Перечисленные функции выполняют в организации формальные лидеры,которыекромедолжностных обязанностейвыступаюткоординаторамиразличных видов деятельности для достижения поставленных целей и задач.На основании проведенного анализа системы менеджмента филиала ФГКУУВО ВНГ были выявлены следующие проблемы:- неудовлетворенность менеджеров стилем управления руководителя с этойцелью решения этих проблем руководителю организации необходимо провестимониторинг мотивационных процессов, который состоит в сборе, изучении иподготовке информации для принятия решений относительно осуществлениямотивации на различных уровнях управления;- среди личных качеств руководителя можно выделить стратегическоевидение организации, однако вопросам развития сотрудников в организацииуделяется достаточно мало внимания;66- также среди недостатков в системе менеджмента филиала следуетвыделить не использование в своей работе современных информационныхтехнологий, способствующих более эффективному принятию решений.Для повышения личных и деловых качеств руководителя организациипредлагаем:- сменить стиль управления в организации и для этого провести мониторингмотивационных процессов, что позволит повысить такие деловые качествалидера как коммуникабельность, выбор приоритетов в работе с персоналом;-выделитьключевыефакторыростасотрудников,чтопозволиториентировать подчиненных на профессиональный рост и саморазвитие, этопозволит улучить такие деловые и личные качества лидера как стратегическаяориентация на развитие за счет повышение конкурентоспособности персонала;- совершенствовать методы принятия решений за счет внедрениясовременных технологий в систему принятия решений, что позволитсовершенствовать систему менеджмента за счет автоматизации.Полученныерезультатыуказываютнацелесообразностьвнедренияпредложенных мероприятий по совершенстованию системы менеджмента вфилиале ФГКУ УВО ВНГ, поскольку общий экономический эффект составляет93,84%.Наиболее выгодным является внедрение автоматизированной системы набазе SAP HCM в филиале ФГКУ УВО ВНГ.