ДИПЛОМ СОКОЛОВА (1192767)
Текст из файла
СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................. 31ТЕОРЕТИЧЕСКИЕОСНОВЫМОТИВАЦИОННОГОПРОЦЕССАИОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ ................................. 61.1 Понятие, сущность и виды мотивации........................................................... 61.2 Организационная культура: понятие и элементы ....................................... 161.3 Влияние мотивационного процесса на формирование организационнойкультуры предприятия ........................................................................................
182ОценкавлиянияорганизационноймотивационногокультурыпроцессапредприятиянанапримереформированиеАдминистрацииУссурийского городского округа .......................................................................... 252.1Организационно-экономическаяхарактеристикаАдминистрацииУссурийского городского округа ....................................................................... 252.2 Организационная культура Администрации Уссурийского городскогоокруга ...................................................................................................................
302.3 Оценка мотивационного процесса в формировании организационнойкультуры Администрации Уссурийского городского округа........................... 423 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ФОРМИРОВАНИЯОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ АДМИНИСТРАЦИИУССУРИЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ......................................................
51ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...................................................................................................... 61СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ ................................................... 65ВВЕДЕНИЕВ настоящее время в России происходит процесс формированияменеджмента,соответствующегомировымстандартам,посредствамприменения зарубежного опыта в российских реалиях, учитывая при этомнациональные особенности.Исследование мотивационных процессов невозможно без анализафеномена организационной культуры. Известно, что мощным фактором,влияющим на поведение сотрудников с точки зрения их мотивации иэффективности деятельности является организационная культура.Можно утверждать, что организационная культура представляет собойпсихологическую среду жизнедеятельности сотрудников организации.
Роль изначение культуры в организации проявляется на уровне отдельной личностиили группы в структуре мотивации и стандартах поведения, в стилеуправления, в структуре организации и организационно-управленческихпроцедурах. Все это свою очередь, влияет на конечный результат деятельностисотрудников и организации в целом, а также на уровень развития групповыхотношений и их динамику.Актуальность данной темы выпускной квалификационной работызаключается в том, что в современных условиях искусство управления людьмистановится решающим условием, обеспечивающим конкурентоспособностьпредприятий и стабильность их предпринимательского успеха. Именнопоэтому в последнее столетие так вырос интерес к такой сфере менеджмента,как мотивация персонала, составляющей значительную часть концепцииуправленческой науки.
Знание мотивационных установок работника, умение ихформировать и направлять в соответствии с личными целями и задачамиадминистрации.Современный менеджмент, в зависимости от времени и места развития,имеетрядобщихчертиособенностей.Поэтомунельзяперенестиспецифические особенности менеджмента из одной культуры в другую, без3негативных последствий для общества.Любая организация имеет свои «узкие места» и проблемы. Любаяорганизация является открытой экономической системой и сталкивается свлияниемвнутренних ивнешнихфакторов.Эффективноеуправлениеорганизацией в современных условиях не возможно без анализаихвоздействия.Целью выпускной квалификационной работы – разработка и обоснованиепредложенияпоулучшению формированияорганизационной культурыпредприятия на примере Администрации Уссурийского городского округа.Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:- рассмотреть теоретические основы мотивационного процесса иорганизационной культуры на предприятии;- изучить организационно-экономическую характеристику учреждения;- изучить организационную культуру Администрации Уссурийскогогородского округа;-датьоценкумотивационногопроцессавформированииорганизационной культуры Администрации Уссурийского городского округа;- предложить улучшения формирования организационной культурыАдминистрации Уссурийского городского округа;-провестирасчетэкономическогообоснованияпредложенныхмероприятий.Объект исследования - Администрация Уссурийского городского округа.Предметом исследования является организационная культура.Практическаязначимостьвыпускнойквалификационнойработыопределена тем, что в данной работе разрабатываются мероприятия поулучшениюформированияорганизационнойкультурыАдминистрацииУссурийского городского округа.Принаписаниивыпускнойквалификационнойработыбылииспользованы нормативно-законодательные акты, научная литература ипериодические издания по исследуемой тематике.
Исследованиями в области4менеджмента занимались такие ученые как И. А. Бланк, Е. А. Бойко, В. К.Батурин, Н. Кельчевская, А. А. Кудрявцев, В. В. Лукашевич, Р. Е. Саркисян ит.д.При написании выпускной квалификационной работы использовалисьследующие методы: системный, структурный, сравнительный анализы, методыстатистической обработки информации. Использование методов позволилообеспечить достоверность и обоснованность выводов.Структура выпускной квалификационной работы определена введением,тремяглавами,заключением,спискомиспользованнойлитературыиприложениями.51 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА ИОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ1.1 Понятие, сущность и виды мотивацииМотивация – совокупность психических и физиологических факторов,побуждающих человека к определенной деятельности.Мотивацию можно определить по-разному [15].С одной стороны, мотивация – это процесс побуждения себя и другихлюдей к действию, предполагающий возможность удовлетворения личныхпотребностей при достижении целей организации.С другой стороны, мотивация – это процесс сознательного выборачеловеком того или иного типа поведения, определяемого комплекснымвоздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов.
В процессепроизводственнойдеятельностимотивацияпозволяетработникамудовлетворить свои основные потребности путем выполнения трудовыхобязанностей.Мотивация – это соотношение между поведением человека и причинами,которыеобусловливаютэтоповедение;совокупностьпсихологическихявлений, в которых отражается наличие в человеческой психике определеннойготовности, направляющей к достижению цели.Мотивация является важной частью трудового процесса. В зависимостиот предприятия, региона и даже целой страны мотивация может существенноразличаться. Это зависит от культуры, менталитета, условий труда и прочихфакторов.Мотив- это то, что вызывает определенные действия человека, еговнутренние и внешние движущие силы [23].
Мотив определяет, что и как надоделать для удовлетворения потребностей человека. Мотивы поддаютсяосознанию, и человек может воздействовать на них, усиливая или приглушаяих действие, а в некоторых случаях устраняя их из своих движущих сил.6При этом в специальной литературе по вопросам управления персоналоми мотивации трудовой деятельности разделяются понятия мотивации истимулирования. Мотивация направлена на изменение отношения работника ктруду,астимулирование–наподдержаниезаданногоуровняпроизводительности труда, то есть результатом мотивации будет изменениесреды осуществления трудовой деятельности или местоположения самогоиндивида, а результатом стимулирования – закрепление положения индивида,упрочение его положения, обеспечение выполнения им трудовых норм илиповышение производительности труда и качества работы без существенногоизменения его условий труда.Рассмотрим некоторые мотивы данной группы более подробно [23]:1. Потребность быть в коллективе.
Данный мотив особенно характерендля восточного (японского) стиля управления персоналом, где доминируютпонятия: групповая мораль, отсутствие индивидуального соревнования,корпоративнаякультураи прочие.Потребность работать вхорошемколлективе, по мнению многих социологов, до сих пор входит в лидирующуюгруппу трудовых ориентаций работника.2.Мотивсамоутвержденияхарактерендлямногихработников,преимущественно молодого и среднего возраста, он является собственномотивирующим фактором сотрудников высокой квалификации.3.Мотивсамостоятельностиприсущработникамсмотивацией«хозяина», которые готовы жертвовать стабильностью, а иногда и болеевысокими заработками взамен установки «быть хозяином и самостоятельновести свой бизнес».4.
Мотив надежности (стабильности) – это, по существу, мотивсамостоятельности с противоположным знаком. Если в первом случаеработники предпочитают риск, активный поиск новых видов деятельности, тово втором предпочтение отдается стабильности бытия и деятельности. Какпоказывают социологические исследования, в основе ностальгии по прошлому7у большинства опрошенных лежит именно стабильность, существованиекоторой характерно для прошлой системы.5.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
