ДИПЛОМ СОКОЛОВА (1192767), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Мотив приобретения нового (знаний, вещей) лежит в основе многихэлементов рыночной экономики. На нем построена система созданияматериально-вещественного мира в экономически развитых странах. Именноон используется производителями новых товаров и услуг, а другие мотивы –порой лишь внешняя оболочка или начинка.6.Мотивсправедливостипронизываетвсюисториюразвитиячеловеческой цивилизации. Сколько лет существует человечество, столько летидет полемика о том, что справедливо, а что несправедливо в этом обществе. Вкаждомобществеустанавливаетсясвоепониманиесправедливости,несоблюдение которой ведет к демотивации работников, а порой и ккатаклизмам.7.

Мотив состязательности – один из сильнейших мотивов, действующихвовсевремена.Определеннаястепеньвыражениясостязательностигенетически присуща каждому человеку. При реализации этого мотива встратегии управления персоналом компании система «норма труда – оплататруда» заменяется системой «норма труда – соревнование – оплата труда», чтосущественно мотивирует работников.Эффективностьуправленияперсоналомнапрямуюзависитотруководителя. Естественно, первое, что приходит на ум, касаясь мотивациисотрудников – это финансовая составляющая. Высокая заработная платаявляется необходимым, но недостаточным условием мотивации персонала.Мотивация сотрудников компании к работе непосредственно связана с личнымстремлением к профессиональным достижениям.

По множествам оценок,попытка ограничиться только материальными мотиваторами при построениисистемы мотивации зачастую не оправдывает себя. Так что административноорганизационные и социально-психологические методы играют важную роль.Насамомделенесуществуетточныхкритериевуспешногомотивирования сотрудников, каждый руководитель разрабатывает их сам и в8зависимости от эффективности корректирует. Очень важно для руководителямотивировать персонал так, как от заинтересованности персонала сделатьработухорошозависятфинансовыерезультатыфирмы,ееконкурентоспособность, и если совсем оставить без внимания персонал, тогдаони будут не заинтересованы выполнять работу и в конце концов, организацияможет погибнуть [10].Еще одна важная составляющая эффективной работы на предприятии –это психологическое состояние в коллективе. Подавляющую часть своей жизнимы проводим на работе, понятное дело, когда человек работает один и у негонет коллектива и незачем беспокоится об атмосфере на рабочем месте, но убольшинства людей есть коллеги, с которыми надо поддерживать связь.

Какойчеловек захочет идти на работу, на которой ему некомфортно? Без сомнения,благоприятная обстановка способствует повышению успешности трудовойдеятельности. Всегда проще работать, когда тебя окружают доброжелательныелюди, готовые к сотрудничеству.По мимо всего выше сказанного, эффективность механизма воздействияна мотивацию персонала, по прямой зависимости оплаты труда от результатовдеятельности. Воплощать этот механизм необходимо с помощью контроля ипериодической оценки персонала во взаимосвязи с системой премирования.

Намногих предприятиях не очень хорошо организована или вовсе нет системыобратной связи о результатах деятельности, не обеспечивается взаимосвязь,расплывчато определены полномочия работников, не учитывается мнениеработников при планировании работ и координации заданий.

В организацияхдолжна проводиться оценка персонала, чтобы работники видели результатысвоего труда, свое развитие. Руководителям следует грамотно и эффективнопользоваться результатами оценки для повышения эффективности управлениясотрудниками [17].С недавних пор, руководители стали чаще обращать внимание намотивациюсвоихподчинённых,иэтоположительнаятенденциявсложившейся экономике. Каждый человек, работник имеет собственные черты9характера и у каждого свои вкусы, я считаю, мы не найдем людей с абсолютноточными вкусам, поэтому следует учитывать личностные особенности примотивировании, и пользоваться разыми способами и методами.Основными стадиями мотивационного процесса являются [24]:- возникновение потребностей;- поиск путей устранения потребностей;- определение направления действия;- осуществление действия;- получение вознаграждения за осуществление действия;- устранение потребностей.Деятельность начинается тогда, когда человек имеет определенныемотивы и стимулы для осуществления какой-либо работы.

Что можетмотивировать человека не просто выполнять предписанные правила, а еще ипривносить свой вклад в общее дело? Конечно, основным стимуломвыполнения рабочих задач, который движет определенной частью людей,является денежное вознаграждение за труд. Необходимо хорошо выполнятьсвои рабочие обязанности, чтобы получить необходимые для жизни средства.Однако такая позиция по отношению к работе далеко не всегда приноситрадость и удовлетворение, работа становится, скорее, необходимостью.Но существуют и другие факторы, которые способствуют появлениюжелания работать, придумывать какие-то своим идеи и проекты, которые моглибы продвинуть вперед компанию.

Это желание в самореализации, признании,успехе. То есть, основные мотивационные двигатели человека – это егопотребности, желания и стремления. Соответственно, одного денежногостимулирования недостаточно, чтобы побудить человека к работе. Важно,чтобы сотрудник видел в своей трудовой деятельности основной путьреализации своего потенциала, что будет являться наиболее сильным стимуломк труду [12]. Именно поэтому существует ряд теорий мотивации, основанныхна потребностях людей. Рассмотрим подробнее некоторые их них.Теория иерархии потребностей Маслоу.10Влияние потребностей человека на его деятельность подробно описаламериканский психолог Абрахам Маслоу в теории иерархии потребностей [11].Психологустановил,чточеловеческиепотребностиранжированыиненасыщаемы.

Данные выводы позволили определить, как и какие потребностивлияют на определенный вид деятельности. Это дало возможность менеджерамразработать определенные стратегии побуждения персонала к труду [14].По пирамиде А. Маслоу все потребности людей можно разделить на 7категорий: физиологическиесоциальныепотребности,потребности,потребностивпотребностиуваженииив безопасности,потребностивсамореализации. Он раскрыл взаимосвязь между потребностями человека и егоповедением. Под мотивацией понимается процесс побуждение к действию,процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность иактивность. Кроме того, потребности человека меняются в течение жизни, еслисначала ему нужны было удовлетворить свои физические потребности (голод,жажду и т.п.), то после удовлетворения этих потребностей человек продвинетсяна следующую ступень пирамиды А.

Маслоу и так до самой вершины. Нарисунке 1.1 представлена пирамида А. Маслоу.Рисунок 1.1 – Пирамида А. Маслоу11Конечно, теория Маслоу не дает полного описания всех аспектовповеденческой деятельности человека, так как в ней не учитываютсяиндивидуальныеособенностиработников:каждыйстремится достичь необходимого результата.человекпо-разномуКроме того, значительныйнедостаток теории – утверждение, что потребности должны удовлетворятьсяисключительно снизу вверх: от физиологических к духовным.

Однако спомощью именно этой теории был найден один из основных подходов кмотивации: показать работнику, что эффективное выполнение обязанностей –это возможность удовлетворить свои потребности наилучшим образом.Модель мотивации Нория, Гройсберга и Елинг-Ли [15].Современные модели мотивации также основываются на потребностяхлюдей, однако отмечается важность и других аспектов трудовой деятельности.Например, специалисты из Гарвардского университета Нория Н., Гройсберг Б.и Л.

Елинг-Ли предложили следующую модель мотивации: основываясь начетырех движущих силах деятельности человека и организационных аспектахуправления,таквыстроитьрабочийпроцесс,чтобыусотрудниковестественным образом проявлялся интерес и желание работать, т.е. внутренняямотивация [15].Данную модель можно представить следующим образом:мотивационный двигатель - организационные рычаги мотивации:Двигательприобретения–желаниеобладатькакими-либоматериальными благами.Основа мотивации – система вознаграждения – индивидуальныеденежные выплаты за достижение определенных успехов в работе.Двигатель связи - желание быть частью дружного коллектива.

Основамотивации – развитие корпоративной культуры, сплачивание команд.Двигатель понимания – стремление к преодолению трудностей на путиполучения новых знаний, умений и навыков. Основа мотивации – созданиечеткой схемы организации труда, включающую в себя программы повышенияквалификации сотрудников на определенных стадиях карьерного роста.12Двигатель защиты – желание быть уверенным в завтрашнем дне,испытывать комфорт и безопасность в процессе трудовой деятельности.Потребность в доверии со стороны руководителей.

Основа мотивации –реализация различных методов управления производительностью труда ираспределением ресурсов – организация рабочего процесса таким образом,чтобы каждый сотрудник мог раскрыть свой потенциал и добитьсяопределенных результатов [25].Мотивация – это действие, после которого человек сближается со своейнуждой.

Например, от той же работы мы хотим высокую зарплату илиприбавку к ней, поэтому нас часто мотивируют.С воспитанием ребенка мы также прибегаем к этому термину, даем емуто, что он хочет, а взамен получаем нужный результат – выученные уроки,пятерку по математике или уборку по дому.Все это и есть мотивация – побуждение человека к действию. Для тогочтобы заставить людей действовать, необходим психологический мотив. Вразных случаях этот мотив может быть материальным или нематериальным,внутренним или внешним.Виды мотиваций также могут быть совершенно различными [26]:- внешняя мотивация, которая мотивирует субъекта к определенной цели,она стимулирует поведение человека. Например, для бизнеса отличныммотивом является прибыль, а для сотрудника – возможность получениясобственного жилья;- внутренняя мотивация – это такой вариант, который не связан свнешними обстоятельствами.

Например, человек, спасший чью-то жизнь,прежде всего, думал об этом человеке, нежели о награде. Это и есть внутренниймотив – спасти, проявить мужество;- позитивная мотивация, здесь говорится о том, чтобы стимулироватьлюдей для достижения необходимой цели. В этом случае и могут бытьразличные надбавки к зарплате, премии, награды и бонусы;13- негативная мотивация, которая, наоборот, направлена на то, чтобычеловек почувствовал страх перед провалом или наказание за невыполненнуюработу. Этот вариант говорит о том, что субъект, побоявшись быть наказанным,будет стремиться избежать всех неприятностей, тем самым мотивируя себядобиться положительного результата.

Характеристики

Список файлов ВКР