ДИПЛОМ СОКОЛОВА (1192767), страница 8
Текст из файла (страница 8)
перемены редко проходяторганизованно и заканчиваются во всей организации одновременно. Поэтомуна этой стадии роль руководства и инициативной группы – быть активаторамиизменений и поощрять сотрудников за достижения нужных результатов. Кпримеру, можно собраться всей администрации на выездной корпоратив,тематикой которого станет закрепление новых принципов корпоративнойкультуры.Не стоит забывать, что на всех этапах необходимо постоянноеинформирование сотрудников о протекающем процессе.
Это снизит появление53слухов и сплетен в администрации, а также снизит уровень тревожности усотрудников.Такимобразом,следуяпредложенноймодели,АдминистрацииУссурийского городского округа сможет эффективным образом провестинеобходимые изменения и уменьшить уровень сопротивления сотрудников.РаботапосовершенствованиюкорпоративнойкультурывАдминистрации Уссурийского городского округа должна вестись в двухосновных и тесно связанных друг с другом направлениях: первое —взаимодействие с внешней средой, второе — взаимодействие с внутреннимиподразделениями.Основные направления совершенствования корпоративной культурыАдминистрации Уссурийского городского округа следующие:формирование и реализация единого видения корпоративнойкультуры Администрации Уссурийского городского округа (переход с «клана»на «адхократию»);усовершенствование единого корпоративного стиля;усовершенствование корпоративного поведения в администрации;вовлечение персонала в процесс обучения и развития;усовершенствование эффективной системы коммуникаций междуперсоналом;пропагандановыхвнутрикорпоративныхценностейинормперсонала.РезультатомсовершенствованиякорпоративнойкультурыАдминистрации Уссурийского городского округа будут являться взаимныеизменения, как человека, так и организации, повышение организационнойэффективности, удовлетворенности трудом и качества жизни.
Благодаряповышению эффективности системы управления организацией за счетвоздействия культурных преобразований возможно достижение и болеевысоких экономических результатов работы на рынке.54АнализкорпоративнойкультурыАдминистрацииУссурийскогогородского округа показал, что в структуре культуры есть слабые инепроработанные места, о которых упоминалось ранее.В ходе определения типа культуры Администрации Уссурийскогогородского округа было выяснено, что существующий тип и желаемый сильнорасходятся. В Администрации Уссурийского городского округа преобладаетклановая культура, в то время как сотрудниками был сделан акцент на развитиепризнаков адхократичного типа.Таким образом, проанализировав сложившуюся культуру организации,можнопредложитьследующиерекомендациипосовершенствованиюкорпоративной культуры Администрации Уссурийского городского округа:1.Официальное документирование корпоративной культуры. УАдминистрации Уссурийского городского округа четко разработаны ценности,миссия и корпоративный кодекс этики.
Данные элементы не нуждаются вкоррекции, т.к. в них отражается видение сотрудников и руководства надеятельность Администрации Уссурийского городского округа в целом. Крометого, они были скорректированы совсем недавно, в 2015 году. Но данныеположения нигде не зафиксированы.По данному направлению необходимо разработать корпоративныеброшюры, которые будут раздаваться каждому сотруднику, и плакаты, которыеможно повесить на стенах Администрации Уссурийского городского округа.Также необходимо на внутреннем сайте Администрации Уссурийскогогородского округа создать отдельную ссылку, при переходе на который будутотображаться ценности, миссия и кодекс Администрации Уссурийскогогородского округа.2.Вовлечение сотрудников в процесс развития и обучения.ВАдминистрации Уссурийского городского округа проект по обучениюсотрудников стартовал с ноября 2016 года.
Инициативная группа разработалаплан обучения сотрудников. Обучение проходит в форме вебинаров спериодичностью раз в неделю. В данном направлении необходимо продумать55план развития каждого сотрудника и периодически (один раз в 6 месяцев)направлять их на конференции, тренинги и семинары. Это позволит поднятьмотивацию работы в данной Администрации Уссурийского городского округа,повысить лояльность, а также найти новый подход в решении определенныхзадач, что повлечёт за собой повышение эффективности всей администрации.3.
Разработка критериев оценки персонала, включающих знания покорпоративной культуре. Данное направление полностью отсутствует вАдминистрации Уссурийского городского округа. Оценка и аттестацияперсонала не производятся, так как нет четко разработанной системы оценки иответственного за проведения этих мероприятий. Оценка сотрудников напроверку знаний корпоративной культуры позволит проанализировать уровеньосведомленности конкретного работника. Данный анализ выявит насколькоэффективна работа по распространению основ корпоративной культурыАдминистрации Уссурийского городского округа и позволит определить путидальнейшей работы в этом направлении.4.
Создание эффективной системы внутрикорпоративных коммуникаций,с целью совершенствования информационного обмена между сотрудниками.На сегодняшний день данное направление в Администрации Уссурийскогогородского округа нуждается в оптимизации.УАдминистрацииУссурийскогогородскогоокругаестьвнутрикорпоративная сеть, по средствам которой все сотрудники могутобменятьсяинформацией.Даннаяпрограммадостаточноустарелаинеобходима ее доработка с добавлением современных функций.Крометого,определяющаярольложитсянасозданиевнутрикорпоративных информационных источников.
Необходимо разработатьвнутрикорпоративный портал, на котором будет отображена актуальнаяинформацияповсемаспектамдеятельности,повсемсотрудникамАдминистрации Уссурийского городского округа и по основным элементамкорпоративной культуры.56На наш взгляд, необходимо привлечь внутреннего IT-специалиста,которыйвнедритвпрактикуразработанныйпланмероприятийсовершенствования системы коммуникаций.Внедрениепредложенныхкорпоративной культурымероприятийпосовершенствованиюАдминистрации Уссурийского городского округадолжно улучшить текущее положении дел в администрации и принестиположительный социально-экономический эффект.ВрезультатесовершенствованиякорпоративнойкультурыАдминистрации Уссурийского городского округа улучшится социальнопсихологический климат Администрации Уссурийского городского округа,повыситсякачествооказываемыхуслуг,соответственно,возрастетпроизводительность труда.В результате внедрения предложенных рекомендаций планируетсяснизить уровень текучести на 3%.Таблица 3.1 - Затраты на поиски нового сотрудника*Этап отбораПредварительная отборочная беседаЗаполнение бланка заявленияБеседа по наймуМедицинский осмотрПринятие решенияИтогоЗатраты150 руб.100 руб.Затраченное время * затраты в час:3 ч*250 = 750 руб.1500 руб.500 руб.3000 руб.Зн = 3000*4= 12 000 руб.Эт = 12000* 41 * (0,0975-0,0675) = 14 761 руб.
/ мес.ДляАдминистрацииУссурийскогогородскогоокругаэффектотуменьшения текучести кадров за год составит 117 132 рублей.Рассчитаем суммарную экономическую эффективность за год:ЭС = 1 091 502+ 117 132= 1 268 634 руб.*Сумма затрат в таблице взята ориентировочная57Крометого,дляобоснованияэкономическойэффективностиразработанных рекомендации необходимо рассчитать затраты на внедрениепредложений по совершенствованию корпоративной культуры.Стоимость затрат на осуществление мероприятий, предложенных раннее,представлена в таблице 3.2.Таблица 3.2 - Затраты на внедрение рекомендаций по совершенствованиюкорпоративной культурыСтатья затратПримерныезатраты на одногоработника (руб.)250и 250Издание корпоративного кодексаИздание корпоративных брошюрплакатовСоставлениепланаобучения 10000сотрудников:графикпосещениятренингов, курсов, семинаров на 2018 годЗатраты на корпоративные праздники7 000Разработка внутрифирменной системы корпоративных коммуникацийОбщие(руб.)затраты,10 25010 250410 000287 00070 000Общие затраты на мероприятия по совершенствованию корпоративнойкультуры составят 787 500 рублей.Рассчитаем общий экономический эффект от предложенных мероприятий:Эобщ = ЭС – Затраты = 1 268 634– 787 500 = 481 134 руб.Таким образом, из приведенных расчетов видно, что АдминистрацииУссурийскогогородскогоокругавыгодноиспользоватьпредложенныерекомендации по совершенствованию корпоративной культуры.Для внедрения предложенных мероприятий по совершенствованиюкорпоративной культуры Администрации Уссурийского городского округанеобходиморазработатьпланвнедрениямероприятийсуказаниемисполнителей и сроков реализации.58Таблица 3.3 - Организационный план внедрения мероприятий по развитиюкорпоративной культуры Администрации Уссурийского городского округаЗапланированное мероприятиеОтветственныйреализациюгруппыпо РуководительэлементовФормированиерабочейразработкеосновныхкорпоративной культуры.Сбор и анализ необходимой информации,формулирование миссии, бизнес-целей,философии, ценностей и принциповадминистрации.Подготовкаиутверждениепланакорпоративных мероприятий на 2017 год,бюджетированиемероприятийпокорпоративному развитию на 2016 год.Составлениепланареализацииразработанногопроекта;подготовкакодекса к изданию.Проектирование схем: адаптации новыхсотрудников,обученияиразвитиясотрудниковРазработка критериев оценки персонала напроверку знаний корпоративной культурыПривлеченияIT-специалиста,проектирование системы корпоративныхкоммуникацийиеевнедрение;формированиеканаловпоинформированию работников.Привнедрениирекомендацийза Срокисполнения15.01.201830.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
