ДИПЛОМ СОКОЛОВА (1192767), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Также все опрошенные отметили, что вАдминистрации Уссурийского городского округа существуют закрепленныеправила этики и поведения, существует традиция отмечать День рождение,проводятся мероприятия по совместному отдыху (из них: юбилей сотрудников– 5%, спортивные соревнования 29%, выезды на природу 29. Все респондентыимеют представление о миссии и не хотели бы носить единую для всехсотрудников униформу.Большинство сотрудников считает, что в администрацииведетсялетопись дел (74%), у администрации существует определенная символика(71%), слагаются легенды об основателях (85%). Кроме того, 88% и 10%отметили, что их мнение учитывается при разработке целей и организационнойкультуры администрации соответственно.Полученныйрезультатпоанкетеорганизационнойкультурыадминистрацииорганизационнойкультуры.На«Определениепозволилсегодняшнийденьоценитьонаструктурыуровеньнаходитсянаподповерхностном уровне, т.
е. установлены определенные нормы поведения иразработаны ценности, миссия и цели, проводятся корпоративные мероприятия.Для определения реального и желаемого типа организационной культурыАдминистрацииУссурийскогогородскогоокругабылопроведеноанкетирование по методике К.Камерона, Р. Куинна, в котором приняли участие34 респондента.Данный инструмент позволяет диагностировать корпоративную культурус помощью оценки шести измерений: важнейшие характеристики, общий стильлидерства в администрации, управление работниками, связующая сущностьорганизации, стратегические цели, критерии успеха и по двум направлениям:36существующий и желаемый уровень культуры.сформулированы4утверждения,которыеДля каждого измеренияхарактеризуюттипыорганизационной культуры: А – клан, B – адхократия, С – рынок, D–иерархия.Призаполнениианкетыкаждыйсотрудниксначалаоценивалорганизацию с позиции текущего состояния по каждому измерению, затем – спозиции желаемого, т.е. какой должна стать организация для достиженияуспеха.
И в первом, и во втором случае по средним показателям строился«усредненный» профиль текущей и будущей культуры организации.Результаты данного анкетирования по каждому измерению представленына рисунках 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7 (одно деление равно 10 баллам).Рисунок 2.2. - Профиль организационной культуры по параметру «Важнейшиехарактеристики»37Рисунок 2.3. - Профиль организационной культуры по параметру «Общий стильлидерства в организации»Рисунок 2.4. - Профиль организационной культуры по параметру «Управлениеработниками»38Рисунок 2.5. - Профиль организационной культуры по параметру «Связующаясущность организации»Рисунок 2.6. - Профиль организационной культуры по параметру «Стратегическиецели»39Рисунок 2.7.
- Профиль организационной культуры по параметру «Критерии успеха»На основании полученных данных определен средний балл по каждомуизмерению организационной культуры и построена диаграмма общего профиляорганизационной культуры Администрации Уссурийского городского округа(рисунок 2.8).Рисунок 2.8. - Профиль организационной культуры Администрации Уссурийскогогородского округа40Полученные результаты по методу оценки организационной культурыК.Камерона, Р.
Куинна позволяют сделать следующие выводы:Характеристика Администрации Уссурийского городского округа – клани рынок. Администрация Уссурийского городского округа - это дружественноеместо работы,где у сотрудников есть много общего, похоже на большуюсемью, но в то же время администрация ориентирована на результат и навыполнение поставленных задач.Лидерство в администрации– клан с элементами рынка. Лидеры вАдминистрации Уссурийского городского округавоспитатели или родители,воспринимаются какно рыночный аспект придает им твердости вборьбе с конкурентами.Управление работниками – клан.
Для клановой культуры характернопоощрение командной работы, доверие и предоставление относительнойсамостоятельности командам. Клановый коллектив сплочен и дружен.Связующая сущность организации – клан с элементами рынка.Сотрудники имеют общие ценности, существует достаточный уровеньсплоченности команды, но в тоже время очень развита ориентация нарезультат.Стратегические цели - клан. Администрация Уссурийского городскогоокруга делает акцент на долгосрочной выгоде совершенствования личности,придает значение высокой степени сплоченности коллектива и моральномуклимату.Критерии успеха – клан. Успех определяетсячувство " и "заботаолюдях".в терминах "доброеАдминистрация Уссурийского городскогоокруга поощряет бригадную работу, участие сотрудников в работе и согласие.Преимуществом данной организационной культуры является то, что,несмотря на то, что она принадлежит в большей степени к клановому виду, вней присутствуют элементы рыночной культуры, что позволяет сотрудникамАдминистрации Уссурийского городского округа находить баланс междуколлективными ценностями и ориентацией на результат.41Поитогамвыявленияпрофиляорганизационнойкультуры«Администрации Уссурийского городского округа было выявлено, чтосотрудники хотели бы сместить ценностные ориентиры и от клановости уйти кадхократии.Расхождениемеждусуществующимижелаемымтипамиорганизационной культуры говорит о том, что руководство не изучилопотребности сотрудников в данном направлении и соответственно, не учломнения персонала при построении организационной культуры.
Первоочереднаязадача, которая стоит перед руководящим составом, - это корректированиекультуры с учетом пожелания работников, т.е. изменение профиля с позиции«клан» на позицию «адхократия».ФормированиеорганизационнойкультурывАдминистрацииУссурийского городского округа, это трудная и затратная вещь, котораятребует материальных ресурсов, вложений труда,заинтересованности ипонимание того, что все понесенные затраты, со временем, многократноокупятся.Целеустремленностьпсихологическогообеспечениядеятельностиируководстваоргановпоморально-формированиюорганизационной культуры, созданию морально-психологического, социальнопозитивного климата в коллективах и подразделениях министерства, и высокоепрофессиональное мастерство обеспечат успешное выполнение миссии,которая возложена на Администрацию Уссурийского городского округа.2.3 Оценка мотивационного процесса в формировании организационнойкультуры Администрации Уссурийского городского округаВ целом по России зафиксирован экономический спад, который оказалвлияние и на социальные показатели развития Уссурийского городского округа.По итогам окончания 2015 года наблюдалось снижение уровня жизни местногонаселения, что выразилось в снижении размера реальной заработной платы.42Повышение заработной платы зафиксировано в таких сферах, кактранспорт и связь – 42 629,5 руб.
(109,2% к показателю 2014 года), финансоваядеятельность – 40 280,9 руб. (101,9 к показателю 2014 года), сельское хозяйство– 30 429,4 руб. (126,9 % к показателю 2014 года).Однако по экономическому развитию Уссурийский городской округсохранил свой потенциал в общекраевом значении, оставаясь по основныммакроэкономическимпоказателям,лидирующиммуниципальнымобразованием в рейтинге Приморского края.
По объему введенного вэксплуатациюместопожильягородскойокруг по итогам 2015 года занял первоеПриморскому краю, опередив Владивостокский городской округ(сдано 152,3 тысячи кв. метров).Чтокасается выпуска продукции базовых отраслей городского округапо отношению к аналогичному показателю 2014 года, он сократился всопоставимой оценке на 4,3%. Имеетместо спад объемов в промышленномпроизводстве (86,7% к показателю 2014 года), в строительстве(78,6%), впроизводстве (86,7% к показателю 2014 года), в строительстве (78,6%), всельском хозяйстве (81,1%), в сфере торговли (99,8%).Положительнаяпроизводствадинамиканаблюдаласьпоза2015годследующимв наращиванииотраслям:объемовметаллургическоепроизводство и производство готовых металлических изделий (147,1%),химическое производство (117%), производство пищевых продуктов (111,3%).Рост физических объемов по итогам прошедшего года зафиксирован всфере потребительского рынка.
По итогам прошлого года оборот сферыпотребительского рынка в действующих ценах превысил 53 млрд. руб. (112,9%к показателю 2014 года). Доля в общем объеме выпуска базовых отраслейвозросла на 3%. Доля Уссурийского городского в общекраевом объемерозничной торговли составила более 10%, муниципальное образованиезанимает второе место в Приморье по данному показателю. Также стоитотметить, что по итогам 2015 года округ также занимает второе место пообщекраевому обороту общественного питания с показателем в 13,5% [39].43За 2015 год сложился положительный сальдированный финансовыйрезультат по крупным исредниморганизациям Уссурийского городскогоокруга в сумме 267,6 млн.
рублей, что в 1,7 раза превысило значение2014года.В течение 2015 года в Уссурийском городском округе сократилось числоиндивидуальных предпринимателей, зарегистрированных в Уссурийскомгородском округе. Их общее количество на начало 2016 года составило 6725субъектов, что на 27 субъектов меньше, чем год назад.Не смотря на это,сальдированный прирост новых организаций в статусе юридического лицасоставили 239 субъектов, и общее их количество на начало 2016 года составило5072 организации.ПроведядиагностикусуществующейкорпоративнойАдминистрации Уссурийского городского округакультурыбыл сделан вывод, что вцелом культура администрации разделяема большинством сотрудников.На основе изученной информации о Администрации Уссурийскогогородского округа, наблюдения и проведенного анкетирования выделим плюсысуществующей корпоративной культуры организации.К положительным сторонам корпоративной культуры можно отнести[12]:наличие миссии и ценностей учреждения;наличие символики;традиция отмечать день рождения и другие корпоративныепраздники;наличие мероприятий по совместному отдыху сотрудников;разработанный этический кодекс.Вцеляхоценкиэффективностикадровойполитики,помимообщепринятых показателей производительности труда, текучести кадров и т.п.,было изучено мнение работников и основные факторы его формирования последующим направлениям:- удовлетворенность работой;44- оценка соответствия качества труда требованиям рынка;- оценка условий труда и предприятия трудового процесса;- оценка соответствия заработной платы трудовому вкладу;- карьерный рост и желание повышать свой профессиональный уровень;- оценка престижности работы, полезности труда, заинтересованности вкачестве работы и высокого уровня знаний по специальности;- желание продолжать работать после достижения пенсионного возраста.Анкетирование сотрудников проводилось в 2017 г.
Всего опрошено 19чел. Полученный объем гарантировал достоверность результатов не менее чемв 95 % случаев (коэффициент доверия t = 2) с максимальной ошибкой выборкинеболее±2%.ВыборочнаясовокупностьохватиласотрудниковАдминистрации Уссурийского городского округа. Социологическая анкетасодержала вопросы о самых различных аспектах удовлетворенности работой иотдельными аспектами трудовой деятельности. Подавляющее число (91,8 %)респондентов дали высокую оценку удовлетворенности работой в целом (табл.2.4).Таблица2.4-ОценкареспондентамиудовлетворенностиработойвАдминистрации Уссурийского городского округа в 2016 г.Оценки респондентовВысокаяХорошаяУдовлетворительнаяПлохаяЗатруднились ответитьпроцент респондентов55,236,63,03,02,2Значительная часть респондентов (79,0 %) оценила условия труда иуровень организации трудового процесса как полностью соответствующиесовременным требованиям (табл. 2.5).45Таблица 2.5 - Оценка респондентами условий труда и организации трудовогопроцесса Администрации Уссурийского городского округа в 2016 г.Оценки респондентовПолностью соответствуетСкорее соответствуетСкорее не соответствуетЗатрудняюсь ответитьПроцент респондентов37,042,016,04,0Оценка морально-психологической атмосферы в трудовом коллективеАдминистрацииУссурийскогогородскогоокругавключалаоценкуреспондентами частоты возникновения конфликтных ситуаций в коллективе ипричин их возникновения (табл.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
