17 (1175847), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Цели и стратегии маркетинга.2. Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков.3. Ценообразование.4. Выбор системы распространения товара (услуги).5. Реклама.6. Методы стимулирования продаж, организация сервисного обслуживанияклиентов.Раздел 3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН3.1. При решении вопросов, связанных с целями и стратегиями маркетинга,необходимо на основе полученных результатов стратегического планированиядеятельности предприятия детализировать цели маркетинга по уточнению основных приоритетов предприятия на рынке производимой продукции, по продажеконкретных товаров и оказанию услуг, по проникновению на конкретные рынки,по конкурентной борьбе на рынках, по методам стимулирования продаж, по бюджету маркетинга и т.д.

Далее необходимо определить конкретные маркетинговыестратегии для достижения каждой из поставленных и сформулированных целей.3.2. Комплексный анализ является одним из ключевых этапов подготовкибизнес-плана и условно проходит четыре этапа. Первый этап – оценка потенциальной емкости рынка, т.е. определение общего объема товаров, которые покупатели определенного региона могут купить за месяц, квартал или год. Второй этап– оценка потенциального объема продаж на основе существующей конъюнктурырынка, т.е. оценка суммы реализации, на которую можно рассчитывать при данных возможностях.

Третий этап – сегментация рынка на основе группировки покупателей по определенным признакам. Четвертый этап – комплексная оценкарынка, завершающаяся разработкой прогноза объемов продаж на будущее. Накрупных предприятиях разработка такого прогноза возможна с помощью применения различных методов: методов математического моделирования с использованием больших объемов статистической информации, проведения маркетинговых экспериментов и т.д. На предприятиях малого и среднего бизнеса обычно ог516раничиваются опросами покупателей, экспертными оценками собственных менеджеров или привлекаемых специалистов.3.3.

Цена товара может определяться с учетом множества факторов:себестоимость продукции (средних издержек производства);уникальные достоинства товара, качества товара;цена конкурентов на аналогичный товар (услугу) или товары-заменители;цена, определяемая спросом на данный товар (услугу).Выбор метода установления цен и уровень планируемой предприятием ценысвидетельствуют о выработке предприятием своей ценовой политики. Ценоваяполитика в маркетинге может включать:выход на рынок;вытеснение и устранение существующих конкурентов;введение нового товара;получение сверхприбыли на основе «снятия сливок с рынка»;быстрое возмещение затрат, связанных с производством и сбытом продукции;сохранение стабильного положения на рынке при нормально умереннойрентабельности;освоение и сохранение свободной доли рынка и др.3.4. Схема возможных каналов распространения товаров – это организацияканалов сбыта продукции от производителя к потребителям.

Предприятие должнопрежде всего решить, будет оно вести торговлю самостоятельно или через посредников. В схеме должны быть предусмотрены структура и размеры каналовсбыта (одно-двух или трехуровневые каналы сбыта), при этом эффективным решением данного вопроса является выбор наилучшей комбинации нескольких каналов; оптимальная схема транспортировки товаров; установление необходимыхзапасов товаров на складах.3.5.

Главной функцией рекламы является выделение продукта из остальноймассы конкурирующих товаров (услуг) через подчеркивание индивидуальной черты, свойственной именно этому товару (оригинальность потребительских свойств,полезность, удобность, высокое качество, низкая или умеренная цена, упаковка ит.д.).

В части рекламы выбираются тип (товарная или фирменная) и средства распространения рекламы (наружная реклама, пресса, печатная продукция, радио- ителереклама, экранная реклама, реклама на транспорте и др.). Предприятие должно решить, будет ли оно само заниматься разработкой рекламы или пригласитспециалистов. Реклама – очень дорогостоящее мероприятие, поэтому необходимоопределить бюджет рекламы на весь период осуществления проекта. Расходы нарекламу отражаются в разделе «План производства».3.6. Описываются система формирования спроса и стимулирования сбытана предприятии или отдельные методы стимулирования продаж (рассрочка и другие виды кредита, бесплатные образцы товара, купоны, скидки, премии, гарантиявозврата денег, использование упаковки и т.д.).

Расширение сервиса имеет важное517значение в повышении конкурентоспособности товаров предприятия. В данномподразделе необходимо указать условия предпродажного и послепродажного сервиса, гарантийного обслуживания, структур сервисных точек.«План производства» должен описать путь, на основе которого предприятие планирует в ближайшие два-три года (для крупных компаний срок может быть увеличен до 4-7 лет) эффективноизготавливать продукцию (услуги). Этот раздел должен ответитьна следующие вопросы: где будут изготавливаться товары, какие потребуютсяпроизводственные мощности; какое оборудование потребуется и где намечаетсяприобрести недостающее оборудование; какова схема производственных потоков;где и у кого закупается сырье и материалы; предполагается ли производственнаякооперация; какова система контроля качества и, наконец, какова себестоимостьпроизводимого продукта (услуги)?Раздел4.ПЛАНПРОИЗВОДСТВАСтруктура и этапы разработки данного раздела:1.

Программа производства и реализации продукции (всего по годам с разбивкой по кварталам): по каждому виду продукции – объем производства в натуральном и стоимостном выражении, объем реализации в натуральном выражении,цена реализации за единицу продукции, выручка от реализации; общая выручка отреализации продукции.2. Схема технологического процесса: описание станочного оборудования,машин, инструментов, являющихся технической базой проекта; требуемые производственные мощности; требования к источникам энергии и их доступность; потребность в сырье, материалах, комплектующих, производственных услугах; требования к подготовке производства; возможности совершенствования технологиипроизводства.3.

Требования к организации производства: требования к формам организации промышленного (строительного, транспортного, торгового и др.) производства, организационным структурам управления предприятием; требования к организации производственного процесса, в том числе к организации вспомогательныххозяйств предприятия, технической подготовке производства, организации материально-технического обеспечения и сбыта продукции, организации маркетинговой деятельности, формированию кадров предприятия; требования к организациитруда.4. Потребность в основных средствах: наличие и общая потребность соответствующих производственных площадей и современного оборудования (спецификация по зданиям и сооружениям производственного назначения, рабочим машинам и оборудованию, в том числе по каждой единице оборудования с указаниемпроизводительности, а также по транспортным средствам, инструменту и спецоснастке); поставщики основного оборудования и условия поставок (покупка, аренда).

Лизинг оборудования. Форма амортизации (простая, ускоренная). Норма518амортизационных отчислений. Основание для применения нормы ускореннойамортизации.5. Поставщики и партнеры: необходимо определиться, с какими фирмами иорганизациями предприятие собирается устанавливать постоянные деловые отношения. Поставщики сырья и материалов (название, условия поставок) и ориентировочные цены. Альтернативные источники снабжения сырьем и материалами.6. Потребность в оборотных средствах. Необходимо проанализировать издержки на сырье и материалы, топливо и электроэнергию, тару, запасные части, атакже затраты на незавершенное производство и полуфабрикаты собственного изготовления и покупные, расходы будущих периодов.7.

Потребность в персонале и зарплате. Необходимо составить перечень специальностей с указанием числа работников по каждой специальности, а также указать требуемую квалификацию работников по рабочим основного и вспомогательного производства, специалистам и служащим; установить условия оплаты и стимулирования труда, структуру и состав подразделений, возможности обученияперсонала, предполагаемые изменения в структуре персонала по мере развитияпредприятия.8.

Годовые затраты на выпуск продукции: затраты на производство и сбытпродукции (на годовой объем). Переменные (пропорциональные объему производства) и постоянные (не зависящие от объема производства) затраты. Себестоимость единицы продукции (работы, услуги).9. Стоимость строительства, структура капитальных вложений по утвержденному проекту, предусмотренная в проектно-сметной документации и сметнофинансовом расчете, в том числе строительно-монтажные работы, затраты на оборудование, прочие затраты.10. Обеспечение экологической и технической безопасности. Природоохранные мероприятия.Данный раздел содержит информацию:о форме собственности (по хозяйственным товариществамРаздел 5.

ОРГАНИ(хозяйственным объединениям) указываются условия создания иЗАЦИОННЫЙ ПЛАНпартнерства, по акционерным обществам – состав основных акционеров и принадлежащие им доли, по открытым акционернымобществам указывается объем выпущенных акций и объем ихэмиссии);об организационной структуре предприятия (организационная схема управления предприятием, состав подразделений и их функции, состав дочерних фирм ифилиалов, их организационные взаимосвязи с головным предприятием);о персонале (члены совета директоров, краткие биографические справки, обладатель права подписи финансовых документов, распределение обязанностеймежду членами руководящего состава, вопросы оплаты труда руководящего персонала);519о правовом обеспечении деятельности предприятия (все правовые аспектысоздания и функционирования предприятия).Этот раздел призван обобщить все предшествующие материалы и представить их в стоимостном выражении, он являетсяключевым, по нему планируются затраты на реализацию проекта иопределяется его эффективность.

Характеристики

Список файлов лекций