2 (1175845)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Тема 2.Внешняя среда фирмы. Экономическаяустойчивость предпринимательскихструктурПлан1. Характеристика внешней среды функционирования фирмы.2. Основные факторы внешней среды, их влияние на условия ирезультаты предпринимательской деятельности.3. Экономическая устойчивость фирмы: понятие и критерииоценки.4. Основные направления государственного регулированияпредпринимательской деятельности.1.

Характеристика внешн ей средыфункционирования фирмыЗнание основ теории организации дает ясное понимание того, чтолюбую фирму необходимо рассматривать как единое целое с учетомвзаимосвязей и взаимозависимостей, особенно при принятии иреализации решений. Именно в комплексном, системном подходеключ к успеху, и именно такой подход реализован при построениинашего курса.Системный подходэто, как отмечалось в теме 1, одно изосновных современных направлений теории организации, позволившихинтегрировать различные ее концепции, и на основе этого увидетьфирму как целостную систему в единстве всех составляющих еечастей и в связи с внешним миром.Системаэто некоторая целостность, состоящая извзаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вкладв характеристики целого.Существует два основных типа систем: закрытые и открытые.Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действияотносительно независимы от среды, окружающей систему (например,часы).Открытая система характеризуется взаимодействием свнешней средой.

Энергия, информация, материально-техническиересурсы, производимая продукцияэто объекты обмена с внешнейсредой через проницаемые границы системы. Такая система не является52самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации,материальных и финансовых ресурсов, поступающих извне (рис. 1).ВходыПреобразованияВыходыМатериально-Обработка и преобра-Продукция или услугиПрибыль (доходы)СоциальнаяответственностьВлияние наокружающую средутехнические ресурсызование входов (зависит отТрудовые ресурсысферы хозяйственнойИнформация и др.деятельности фирмы)Рис. 1.

Принципиальная схема функционирования фирмы как открытой системыНа входе фирма получает от окружающей среды материальнотехнические и трудовые ресурсы, информацию и др. Эти компонентыназываются входами. В процессе преобразования фирма обрабатываетэти входы, преобразуя их в продукцию или услуги. Эта продукция иуслуги являются выходами организации, которые она выносит вокружающую среду.Если механизм функционирования фирмы эффективен, то в ходепроцесса преобразования создается добавочный доход (по сравнению свходом). В результате появляются многие возможные дополни-тельныевыходы, такие как прибыль, расширение рынков товаров и услуг,реализация социальной ответственности, взаимодействие сприродной средой.Таким образом, все фирмы являются открытыми системами ивыживание любой из них зависит от внешнего мира. Кроме того,открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениямвнешнего окружения, чтобы обеспечить выживание и достижениепоставленных целей.

Это особенно актуально в нестабильных российскихусловиях, где недооценка внешних условий деятельности можетпривести к банкротству фирмы.Следовательно, любая предпринимательская структура (фирма)независимо от того, какую сферу охватывает ее деятельность, не можетбыть изолирована от влияния сторонних факторов, которые всовокупности и образуют внешнюю среду ее деятельности.Внешняя среда фирмы может быть определена как множествосил и субъектов (назовем их факторами воздействия внешнейсреды),которыеоказываютнепосредственноеилиопосредованное влияние на функционирование фирмы идействуют за ее пределами.53Подробная классификация этих факторов будет дана ниже, здесь жеотметим, что в самом общем виде все разнообразные факторы внешнейсреды можно разделить на две основные группыпрямые и косвенные.Факторы, оказывающие немедленное и непосредственное влияние нафирму, относятся к среде прямого воздействия; все другие, оказы-вающиеопосредованное влияние на фирму — к среде косвенного воздействия.Таким образом, следует различать два уровня внешней среды,оказывающих различное влияние на функционирование фирмы (рис.

2).ФИРМАI уровеньII уровеньРис. 2. Внешняя среда фирмы: I уровень среда прямого воздействия;II уровень среда косвенного воздействия.Рассмотрим основные характеристики факторов внешней среды.Независимо от того, к какому уровню внешней средыпрямого иликосвенного воздействияотносится тот или иной фактор внешнейсреды, можно выделить четыре основные сущностные иххарактеристики:1)2)3)4)взаимосвязанность;сложность;подвижность;неопределенность.Взаимосвязанность факторов внешней средыэто взаимовлияние различных факторов в процессе функционированияфирмы.54В качестве примера этого взаимовлияния можно назвать росттаможенных пошлин, который влечет за собой рост цен; рост цен нанефть, газ, электричество влечет за собой повышение цен почти на всетовары и т.д.Под сложностью внешней среды понимается число факторов,которые могут оказать существенное влияние на хозяйственнуюдеятельность фирмы и на которые фирма обязана реагировать.Если, например, фирма имеет многочисленных конкурентов,сложную систему поставок и ускоренно проводит технологическиеизменения, можно утверждать, что эта фирма находится в болеесложном положении, чем фирма, имеющая лишь несколькихпоставщиков, нескольких конкурентов и работающая при замедленномизменении технологии.Подвижность внешней средыэто скорость, с которойпроисходят изменения в окружении фирмы.Многие исследователи указывают, что окружение современныхпредприятий и фирм изменяется с нарастающей скоростью.

Однакопри том, что эта тенденция является общей, есть фирмы, вокруг которыхвнешняя среда особенно подвижна. Быстрые изменения происходят,например, в авиационно-космической промышленности, производствекомпьютеров, биотехнологии и сфере телекоммуникаций. Менеезаметные относительные изменения затрагивают мебельную промышленность, производство традиционных строительных материалов,первичную переработку продукции сельского хозяйства.Кроме того, подвижность внешнего окружения может быть выше дляодних подразделений фирмы и ниже для других. К примеру, во многихфирмах отдел исследований и разработок сталкивается с высокойподвижностью среды, поскольку он должен отслеживать все технологические нововведения; с другой стороны, производственный отдел можетфункционировать в относительно медленно изменяющейся среде,характеризующейся стабильным движением материалов и трудовыхресурсов.

Учитывая сложность функционирования в условиях высокоподвижной среды, фирмы и их подразделения должны опираться на весьмаразнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения.Неопределенность внешней среды определяется количествоминформации, которой располагает фирма по поводу конкретногофактора, а также уверенностью в достоверности этойинформации.Если информации мало или есть сомнения в ее точности, внешняясреда становится более неопределенной, чем в ситуации, когда естьоснования считать информацию высоконадежной.55Поскольку сфера предпринимательства, товарные рынки становятсявсе более глобальными и требуется больше и больше разнообразнойинформации, то уверенность в ее точности снижается.

Чемнеопределеннее внешнее окружение, тем труднее приниматьэффективные решения.562. Основные факторы внешней среды, ихвлия ние на условия и результатыпредприним ательской дея тел ьностиСуществуют различные подходы к классификации факторов средыпрямого и среды косвенного воздействия. Систематизируя и обобщаяразличные точки зрения по этому вопросу, можно предложитьследующие варианты структурирования факторов внешней среды.Факторы среды прямого воздействияК основным факторам среды прямого воздействия относятся:поставщики;потребители;конкуренты;контактные аудитории (рис.3).ФИРМАРис. 3. Факторы среды прямого воздействия57ПоставщикиПоставщиками для фирмы являются организации илидругие фирмы, обеспечивающие ее различнымиресурсами.В зависимости от вида ресурса можно выделить поставщиков:сырья и материалов, оборудования, энергии;капитала;трудовых ресурсов.Сырье и материалы(различные фирмы материальнотехнического обеспечения)ФИРМАПоставщикиКапитал(банки, инвестиционные компании,брокерские фирмы, инвесторы и пр.)Трудовые ресурсы(службы занятости, различныегосударственные и коммерческиеструктуры и др.)Зависимость между фирмой-производителем и сетью поставщиков, обеспечивающих ввод указанных ресурсов,один из наиболееярких примеров прямого воздействия внешней среды на успешностьфункционирования фирмы.Необходимость поставки сырья и материалов, оборудования,энергии и других материальных ресурсов обязывает фирму иметь всвоем составе определенную с и с т е м у с н а б ж е н и я , определятьколичество поставщиков данного вида сырья или других исходныхресурсов, а также иметь оптимальный объем запасов на складе.В некоторых случаях все организации определенного региона ведутдела с одним поставщиком (например, обеспечивающим энергией).

Вдругихслучаяхфирмызависятотрядапоставщиков(машиностроительныефирмы,текстильные,фармацевтические,магазины розничной торговли и пр.).Для роста и процветания фирме нужны также поставщики капитала.Поставщиками капитала для фирмы могут быть банки, акционеры,частные лица, государственные учреждения, другие фирмы,предоставляющие займы или приобретающие ценные бумагиданной фирмы.58Желание инвесторов вкладывать свой капитал может служитьопределенным критерием успешности функционирования фирмы, так какчем лучше показатели ее деятельности, тем больше вероятность получитьнужный объем средств на выгодных условиях.Подбор трудовых ресурсов занимает особое место в решении всехпоставленных перед фирмой задач.

Без людей, способных использоватьматериальные ресурсы, капитал, сложную технику, невозможноэффективное функционирование фирмы. В современных условиях можноотметить проблему нехватки высококвалифи-цированных специалистов(особенно для инновационных фирм), подбора талантливых менеджерови др.Серьезными ограничениями со стороны поставщиков ресурсовмогут быть: цены на эти ресурсы, качество поставляемых товаров иуслуг, договорные условия поставок.Потребители формируют рынок сбыта.

Существуетшироко распространенная точка зрения, что подлин-наяцель предпринимательства создавать потребителей. Под этим понимается следующее: само выживание и оправданиесуществования фирмы зависит от ее способности находить потребителей своих продукции и услуг и удовлетворять их запросы.ПотребителиВ экономической литературе используются различные подходы кклассификации потребителей. Для изучения и анализа потребителейцелесообразно всю их совокупность разделить на группы на основеследующей классификации:Непосредственные потребителиотдельные лица, домашние хозяйства,приобретающие товары и услуги для личногопользованияФирмы-производители,получающие товары и услуги дляпроизводственных целейФИРМАПотребителиФирмы-посредники("промежуточные продавцы"),приобретающие товары и услуги дляпоследующей перепродажиБюджетные организации и учреждения,покупающие товары и услуги дляиспользования в своей сфере деятельностиКонкурентыИностранные потребители,приобретающие товары и услуги для личного,производственного, промежуточногоКонкуренты — один из наиболее динамичныхпотреблениявнешних факторов, влияние которого невозможно59оспаривать.В условиях рынка руководители фирм осознают, что если неудовлетворять нужды потребителей столь же эффективно, как этоделают конкуренты, то результаты их деятельности могут бытьвесьма плачевны.

Во многих случаях не потребители, а именноконкуренты определяют, какого рода продукцию можно продать и какуюцену за нее запросить.Соперничество среди конкурирующихпродавцов(конкуренция среди продавцов)Конкуренция среди товаров, являю-щихсязаменителями и конкурентоспо-собных сточки зрения цены(конкуренция между товарами)ФИРМАКонкурентыКонкуренция, связанная с экономическими возможностями и торговымиспособностями поставщиков(конкуренция среди поставщиков)Конкуренция, связанная с экономическими возможностями и торговымиспособностями покупателей(конкуренция среди покупателей)Появление на рынке новых конкурентов (мощный толчок новых конкурентных столкновений на рынке)Важно понимать, что потребители — не единственный объектсоперничества фирм. Последние могут также вести конкурентнуюборьбу за материальные и трудовые ресурсы, капитал и правоиспользовать определенные технические нововведения.

Характеристики

Тип файла PDF

PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.

Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.

Список файлов лекций