Диссертация (1174399), страница 20
Текст из файла (страница 20)
Кеттелла: С, E, F, H, F₂. В большей степени с Н(робость-смелость) и с F₂ (экстраверсия-интроверсия). Корреляционная матрица106степени выраженности социальных страхов и факторов Р.Б. Кеттеллапредставлена в Таблице 7.4,7r кр1 (для Р ≤ 0,05)r эмпr кр2 (для Р ≤ 0,01)0,68К – т корелл.Пирсона-0,68F₂Экстраверсия –интроверсия47,6HРобость - смелостьFСдержанность экспрессивностьEПодчиненностьдоминантностьCЭмоциональнаянестабильность эмоциональнаястабильностьСр. арифм.Выраженностьсоциальных страховТаблица 7 — Корреляционная матрица степени выраженности социальных страхов ифакторов Р.Б. Кеттелла6,13,64,34,20,670,810,81-0,67-0,81-0,810,170,740,23-0,74Полная информация по расчету коэффициента корреляции Пирсона междувыраженностью социальных страхов и факторами Р.Б.
Кеттелла у всехреспондентов находится в Приложении В.Первая найденная связь – связь социальных страхов с эмоциональнойнеуравновешенностью (эмоциональной неустойчивостью), которая в опросникезначится как фактор С. Оказалось, чем больше выражены социальные страхи устудентов с данной проблемой, тем менее они эмоционально устойчивы.Низкие оценки (менее 4 стенов) по фактору С были продиагностированныу 25,2% студентов в группе с социальными страхами. Высокие оценки (более 7стенов) в этой группе встречаются редко – у 7,3% респондентов.
Студентамменеджерам с социальными страхами свойственно наличие средней и низкойэмоциональной устойчивости.Низкие оценки по данному фактору свидетельствуют о неспособностиконтролировать эмоции и импульсивные влечения. Лица с низкими оценками пофактору С обладают сниженным эмоциональным контролем, а чувство107ответственности бывает отсутствует. При значениях 1 – 3 стена отмечаетсякапризность.
Внутренне человек чувствует себя уставшим, не способнымсправиться с жизненными трудностями. Для них вероятна низкая эмоциональнаяустойчивость, склонность к невротическому состоянию (расстройство сна,психосоматическиежалобы),подверженностьчувствам,эмоциональнойнестабильности [16, с. 106].Чем больше студенты-менеджеры подвержены социальным страхам, тембольше у них выражен такой личностный фактор как конформность (покорность,зависимость). Хотя данная связь между этими двумя признаками и была найдена,в нашей выборке студентов с социальными страхами низкие оценкиприсутствуют только у 3,25%. Высокие оценки по фактору Е им болеехарактерны, чем низкие, и присутствуют у 31,7% испытуемых.
Можнозаключить, что многие студенты, избравшие профессию менеджера, даже те,которым свойственны социальные страхи, склонны к доминированию. Однако,чем больше они будут подвержены социальным страхам, тем меньше будутпроявляться их доминантность и независимость. Это одни из тех качеств,которые необходимы хорошему специалисту в сфере управления.Высокие оценки по данному фактору говорят о властности личности, еестремлениикдоминантности,самостоятельности,независимости,игнорировании условностей и авторитетов. Действуют такие люди смело,энергично, отстаивают свои права на самостоятельность и требуют проявлятьсамостоятельность от окружающих, не признают власти над собой, в конфликтахсклонны обвинять других.Индивиды, имеющие низкие оценки по фактору Е, конформные,послушные, не умеют отстаивать свою точку зрения, обычно следуют за болеесильными. Такие люди не верят в себя и свои способности, уступают дорогудругим.
Часто они оказываются зависимыми, берут вину на себя. Однакоуспешность обучения у них высокая во всех возрастных группах [16, с. 106].Следующий фактор – фактор F, чей отрицательный полюс означаетрассудительность и озабоченность, а положительный – беспечность. В нашем108случае, чем больше выражен отрицательный полюс данного фактора, тем вышезначения по ОСТиСФ у испытуемых. Также среди части выборки с наличиемсоциальных страхов низкие оценки прослеживаются у довольно большой еечасти – у 53,7%. При этом ни у кого не были продиагностированы высокиеоценки.Низкие оценки говорят об осторожности, сдержанности, озабоченности,склонности все усложнять, ко всему подходить слишком серьезно и осторожно.Таким студентам-менеджерам свойственно постоянное беспокойство о своембудущем, озабоченность своими поступками, постоянное ожидание каких-либотрудностей и несчастий, тщательное планирование своих действий, принятиемер от возможных неудач, рассудительность, некоторая зависимость, а такжесклонность к пессимизму [16, с.
107].Некоторые характеристики, например, серьезность, сдержанность,рассудительность могут оказаться плюсом в управленческой деятельности.Чрезмерная озабоченность, осторожность, склонность все усложнять и ожиданиенеудач однозначно будут отражаться на эффективности работы менеджеранегативно. По этому фактору для будущего менеджера предпочтительнейсредние оценки, т.к.
беспечность в профессии менеджера тоже не являетсяплюсом.Была установлена корреляционная связь и между высокими балламипроявления социальных страхов с низкими оценками по фактору H («робостьсмелость»).Кроме того, низкие оценки (1 – 3 стена) по данному фактору наблюдаютсяу 43,1% студентов с социальными страхами. Высокие оценки (более 7 стен)получили всего 9 человек из данной группы (7,3%). Несмотря на наличиеопределенных страхов социального взаимодействия, эти студенты не являютсяробкими и неуверенными. Остальные получили средние оценки близкие котрицательному или положительному полюсам значения фактора H.
Здесь чембольше выражены социальные страхи, тем более личность склонна кпроявлениям робости.109Личностям с низкими оценками присущи неустойчивость в поведениипри стрессовых ситуациях. Они обладают сверхчувствительной нервнойсистемой, из-за чего склонны остро реагировать на любую угрозу. Эти людисчитают себя крайне робкими и неуверенными в своих силах, испытываютнеобоснованное чувство неполноценности. Им свойственна медлительность исдержанность в выражении чувств.
Большие компании избегают [16, с. 108]. Этоописание четко соответствует описанию людей с социальными страхами.Была найдена связь между выраженностью социальных страхов ивыраженностью вторичного фактора F2. Студенты-менеджеры с преобладаниемсоциальных страхов над социальной смелостью склонны к проявленияминтроверсии. Чем больше значения по ОСТиСФ у испытуемых, тем более низкиеоценки они получали по данному фактору.
В целом данной группе испытуемыххарактерны низкие оценки по фактору F2 (у 56,91%). Однозначно относятся кэкстравертам и имеют высокие оценки только 7,3% этой части выборки.Не обязательно индивид с низкими оценками является интровертом, нопроявляет себя он именно таким образом, возможно, как раз именно из-заопределенных страхов перед межличностным взаимодействием, что делает егослишком сдержанным и скрытным. Как уже отмечалось, в профессии менеджерапреимуществом будет общительность.
Часто необщительные по своей природелюдитратятгораздобольшеэнергетическихресурсовнапроцесскоммуникации, т.к. это дается им довольно сложно.Дальше, чтобы выяснить, какое функциональное состояние субъектовпрофессионализации с наличием социальных страхов наиболее им свойственно,были оценены результаты методики «Шкала состояний». Как известно,функциональное состояние влияет на психологическую готовность субъекта ктрудовой деятельности [86], а активность как качество личности является однимиз важных факторов успешной профессионализации [58]. Средние баллы двухгрупп студентов со страхами и без их проявления представлены в Таблице 8.110Таблица 8 — Средний балл уровня субъективного комфорта личности по методике«Шкала состояний» в русскоязычной адаптации А.Б.
ЛеоновойГруппа студентов с социальными страхамиГруппа студентов без социальныхстрахов44,6 баллов(сниженный уровень субъективного комфорта,пониженное самочувствие)50,7 баллов(приемлемый уровень субъективногокомфорта, нормальное самочувствие)Студенты-менеджеры с социальными страхами часто имеют сниженныйуровень субъективного комфорта, ощущение неблагополучия личности ипониженное самочувствие, что отражается на их поведении. Студенты из даннойгруппы обладают меньшей активностью.
Те же, у кого социальные страхи невыражены, имеют приемлемый уровень субъективного комфорта и нормальноесамочувствие, более готовы к процессам обучения и труда.Различия по уровню субъективного комфорта (благополучия) личности исостоянию между двумя группами студентов оказались статистическизначимыми. Для выявления данных различий использовался t-критерийСтьюдента. Расчеты показаны в Приложении Г.Затем с помощью методики Э. Хайма была продиагностирована выборкастудентов-менеджеров с целью изучить их индивидуальные копинг-стратегии, апотом сравнить по способам выхода из трудных ситуаций две группы ссоциальными страхами и без них.
В результате оказалось, что существенноотличаются две эти группы только по использованию эмоциональных копингстратегий. Полученные данные отражены в Таблице 9.111Таблица 9 — Результаты исследования индивидуальных копинг-стратегийу студентов-менеджеров (в %)Копинг-стратегииКогнитивныеЭмоциональныеПоведенческиеГруппа студентовс социальными страхами(n=123)Группа студентовбез социальных страхов(n=127)Продуктивные - 21,4Относительно продуктивные 60,7Непродуктивные - 17,9Продуктивные - 28,6Относительно продуктивные 10,7Непродуктивные - 60,7Продуктивные - 7,2Относительно продуктивные 60,7Непродуктивные - 32,1Продуктивные - 39,3Относительно продуктивные 57,1Непродуктивные - 3,6Продуктивные - 71,4Относительно продуктивные 3,6Непродуктивные – 25Продуктивные - 32,1Относительно продуктивные 46,4Непродуктивные - 21,5Студенты-менеджеры без социальных страхов чаще используют болеепродуктивные копинг-стратегии, но различия не слишком явны.
Большоеразличиеможноотметитьтольковиспользованиинепродуктивныхэмоциональных копинг-стратегий у студентов с наличием страхов, к которымотносятся:эмоциональнаяразрядка,подавлениеэмоций,покорность,самообвинение и агрессивность.Изучение различий в успеваемости у группы будущих менеджеров спроблемой социальных страхов и у группы без данной проблемы показало, чтосредний балл выше у социально смелых студентов (см. Таблицу 10).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
