Диссертация (1173415), страница 9
Текст из файла (страница 9)
В случае, когдадлительно тяжело болен ребенок, переживания крайне сильны. [92].Тяжелая и длительная болезнь ребенка - это крайне травмирующееобстоятельство для семейной системы, сопровождающееся длительнойизоляцией, переживанием неопределенности, высокой депривацией. Все этихарактеристики определяются спецификой длительного лечения, создающеготу атмосферу, в которой находится ребенок, семья и педагоги. Все50вышесказанное приводит к возникновению сложной системы, включающейбольного ребенка, его семью и персонал.
Отношения внутри такой системычаще всего принимают проблемные формы, причиной которых в том числеявляется отождествление с ребенком со стороны родителя, которой выполняетза ребенка все учебные задания и воспринимает на свой личный счет любуюнеудачу ребенка.Данная сложившаяся ситуация подвигает ребенка к манипулированиювзрослыми, в качестве основной манипуляции выступает его болезнь. В итогеформируется предвзятое отношению к педагогу со стороны родителей, чтопровоцируетразвитиеконфликтныхотношениймеждупедагогомиродителями, что в свою очередь выступает стрессовым фактором для педагога.Таким образом, можно говорить, что педагог включен в сложнуюсистему взаимоотношений с подопечными их родителями, которая являетсяфактором «выгорания» педагога.
Анализ типов взаимоотношений междупедагогом, подопечными и их родителями с позиции эмоционального ипрофессионального выгорания позволяет выделить такие как: патернализм,либертаризм и либеральный патернализм.Патерналистская стратегия отношений врача и пациента была описанапсихиатром Микаэлем Балинтом.
В этой модели отношения подобныотношениям между родителем и ребенком. Пациенту отводится рольнесамостоятельного, полностью зависимого от врача (взрослого) ребенка [17].Четыре года наших наблюдений за работой педагогов в госпитальнойшколе выявили, что данная стратегия отношений свойственна и некоторымпедагогам, работающим с тяжелобольными детьми, и их воспитанникам.Некоторые педагоги в такой ситуации берут на себя всю ответственность нетолько за обучение, но и следят за ходом лечения воспитанника, даютрекомендациидетямиих родителямполечению,берутнасебяответственность за состояние здоровья ребенка. Подопечный выступает в ролинесамостоятельного, полностью зависимого от взрослого ребенка.Интенсивное переживание о состоянии здоровья воспитанника51сопровождаетсямучительнойрефлексией,сказываетсянафизиологическом состоянии педагога (нарушение сна, приема пищи и т.д.).Профессор Т.В.
Решетова называет это безграмотным сочувствием - полнымрастворением в другом, слабыми границами «Я».Педагог преувеличивает свои возможности, подменяет работой своюличную жизнь, нарушает личностные границы воспитанника, его семьи.Подобная практика влечет за собой сильное профессиональное выгорание,провоцирует возникновение психосоматических нарушений, ведет к рискупрофессиональной деформации.Либертаризмотношениймеждупедагогомнрави воспитанником,междуродителемявляетсякилаедвавнизупедагогом, воспитанником,едваторгбригволюболеепредпочтительнымсизмыточкизрениявнизурискаволюплатпрофессиональноговыгоранияпедагога.Здесьличностныеграницыкаждогоуфакткипазаемвдоегербеслибинтзвукчастника,ответственностьаносза обучениераспределяетсяпроцесса.чтобадресесрмеждуадбиржаучастниками образовательноговоседатДляшколыроссийскойнаиболеебратьудачнойвсюдусчитаетсяпорамодельвзаимоотношенийрапсноша–либеральныйсбойизмыпатернализм [41]внизуВ этой ситуации учениквыбора,ивбратьвсюдувоспитывается в условияхпораношсвободыарапстожеемувремя,определенныхзвуквсбойтребований.взносусловияхпредъявленияизмывнизуТакимобразом,будтоволюпроисходит воспитаниесвободнойличности,ответственнойза своирешенияэтапрапсвдоевсегобинтфактфакти релпоступки, вкругспособной к темпсамореализации.Таким образом, специфика содержания профессиональной деятельностипедагога, работающего с длительно тяжелобольными детьми, заключается впостоянной включенности педагога в сложную систему взаимоотношениймежду ребенком, его родственниками и медицинским персоналом.Подводя итог сказанному, необходимо подчеркнуть, что деятельностьпедагогов связана с ежедневной психической перегрузкой, с дисбалансоммеждуинтеллектуально-энергетическими52затратамииморально-материальным вознаграждением, ролевыми конфликтами.
Эти факторыистощают ресурсную базу учителя.Кроме того, профессиональному выгоранию учителя способствует рядличностных (внутренних) факторов.Особенностиссизразвития«выгорания»тяжелобольнымиосновнымиглавныхтроппсихологическимиифакторовработающиханоссвязанывкругпроблемамиплатпестпедагогов,вродедетьми,чтобсиньуврозьстрессадляфактсмертьнихархивихтруда.едваявляютсявызоподопечных.всюдуОднимиболеболезньавторТакжеядровтроена психоэмоциональноесостояниепедагогавлияютвзаимоотношениямеждувестиагентвездрелвпроквитокпедагогомивоспитанником,сбоймеждубратьпедагогом,поравоспитанникомагенти гербродителями видувоспитанника.Поэтому важным направлением нашей работы является изучениеличностных ресурсов преодоления профессионального выгорания у педагогов,работающих с длительно тяжелобольными детьми.1.3 Модель взаимодействия ресурсов преодоления и факторов«выгорания»В научных исследованиях проблема взаимодействия личностныхресурсов и факторов профессионального выгорания недостаточно изучена иосвещена.При анализе взаимодействия факторов «выгорания» и личностныхресурсов противодействия стрессу в нашем исследовании мы используемпринципысинергетическогоподхода,энергетическоговзаимодействия,которые были разработаны Ф.Е.
Василюком. Необходимо акцентироватьследующий важный момент: в научной литературе недостаточно проработанывопросы взаимодействия между мотивацией и энергией, ценностями,смысламииэнергией,какреализуетсявзаимообменмеждупсихофизиологическими процессами и энергетическим потенциалом [14].53впоруВ концепции и исследованиях Ф.Е. Василюка с энергетической точкизрения рассматриваются операции переживания: порождение, отнятие,придание, перевод энергии.Так, в контексте синдрома выгорания включение защитных механизмов,противодействующих стрессу, можно рассматривать как «отнятие энергии»,которое происходит при потере ресурсов. При этом, уменьшение какого-либоиз ресурсов приводит к активизации защитных реакций со стороны остальныхресурсов и их перераспределению у субъекта.«Придание энергии» с точки зрения Ф.Е.
Василюка проистекает спомощью механизма «катексирования», который состоит в том, чтобыпридаватьпсихическуюэнергиюидеям,объектам,действиям.Такоевнутреннее использование энергии способствует развитию смыслотворчества,самомотивации. Восполнение внутренних ресурсов происходит за счетвнешних ресурсов [15].Такая операция как «порождение энергии» рассматривается нами какрезультат суперпозиции разнообразных эмоционально-волевых, эстетических,смыслотворческих и других факторов, которые можно считать как переход(или трансформацию) одного вида энергии в другой.Операция«переводэнергии»является,снашейточки,трасформационной операцией, т.к. она может быть как результатом действияопераций «отнятия энергии» и «придания энергии», а также как результатом«порождения энергии».Рассматривая взаимодействие факторов «выгорания» и личностныхресурсов, которые позволяют противодействовать и передают энергию,следует отметить, что ресурсы противодействия синдрому выгораниястановятся их антиподами.
С нашей точки зрения, личностные ресурсыпротиводействияпрофессиональномувыгораниюифакторыможнорасположить на одном уровне друг напротив друга. При этом, некоторыеособенности личности могут выступать в дуальной роли: как в качествересурса противодействия синдрому профессионального выгорания, так и54фактором «выгорания». Данный феномен происходит в зависимости отвзаимосвязей с другими особенностями личности и уровня выраженности вконкретный момент времени. Рассматривая уровень стрессоустойчивости,наличия личностных ресурсов и уровня психического напряжения, можноконстатировать, что, чем выше уровень личностных ресурсов и уровеньстрессоустойчивости, тем ниже уровень психического напряжения.Для оценки степени профессионального выгорания была предложенаследующая формула: I=U/R,Где:I – степень профессионального выгорания (от «выгорания» дововлеченности),U – факторы профессионального выгорания,R – ресурсы противодействия «выгоранию».Соответственно,степеньпрофессиональноговыгоранияобратнопропорциональна степени имеющихся личностных ресурсов и прямопропорциональна степени факторов профессионального выгорания.Такимобразом,увеличиваяперечень,качествоиколичестволичностных ресурсов, противодействующих стрессу, личность может лучшевыдерживать напряжение и не «выгорать» на работе.С нашей точки зрения, в модели взаимодействия ресурсов преодоленияи факторов «выгорания», должны присутствовать 3 уровня личностныхфакторов и ресурсов противодействия «выгоранию»: физиологический,психологический(всоставе–когнитивный,ценностно-смысловой,эмоционально-волевой аспекты), социальный уровни.На наш взгляд, необходимо и достаточно выделить три направлениявнешнего воздействия на личность: профессиональное, семейное, личноевремя.
При наличии нескольких факторов профессионального выгорания,результирующая сила этих факторов оказывает достаточно большое давлениена личность. В случае ограниченности личностных внутренних ресурсов такаярезультирующая сила внешних факторов оказывает значительное воздействие.55Необходимо отметить, что количество и состояние внешних факторов«выгорания» и внутренних личностных ресурсов - изменчивые величины вовремени, в связи с этим профиль «выгорания» и профиль личностныхресурсов имеют изменчивый профиль в различные моменты времени.Рассмотримболеедетальносодержаниеуровнейвмоделивзаимодействия.1)Физиологический уровень.Физиологический уровень включает в себя тип нервной системы и еехарактеристики (устойчивость, сила/слабость и пр.), тип темперамента,возрастные особенности, половые особенности, химическую реакцию откликанастресс(выделениенорадреналина,выделениеадреналина,вегетососудистые реакции и пр.).Факторы профессионального выгорания: возраст, выносливость.
Такбыло установлено, что профессиональному выгоранию наиболее подверженылюди молодого возраста и старше 45-50 лет. Влияние возраста коррелирует сдеперсонализацией и эмоциональным истощением, особенно со старшейвозрастной группой.Выносливость взаимосвязанаи взаимодействует со всеми 3-мяэлементами синдрома выгорания. Под личностной выносливостью понимаетсяспособность человека быть ежедневно активным.
При этом, чем вышеличностнаявыносливость,темменьшеэмоциональноеистощениеидеперсонализация.На физиологическом уровне симптомы синдрома выгорания следующие[125]:-хроническая усталость, истощение, утомление, дефицит энергии,-наличие бессонницы,-сонливоесостояние,постоянноежеланиеспатьзаторможенность,-снижение реактивности на изменения внешней среды,-абстиненция,56днем,-снижение иммунитета, повышенная склонность к вируснымзаболеваниям,-снижение сенсорной чувствительности,-психосоматическиерасстройства(повышение/понижениедавления, тахикардия/брадикардия, головная боль, обострения заболеванийжелудочно-кишечного тракта, плохая координация движений).2)ДляПсихологический уровень.нашейрассматриваеммодели3всоставекомпонента:психологическогоэмоционально-волевой,уровнямыкогнитивный,ценностно-смысловой.В эмоционально волевой сфере выделяются следующие факторы«выгорания»: неумение владеть социальными формами проявления чувств,отрицательно-окрашенные чувства и эмоции, сниженная саморегуляция,слабый контроль переживаний, ригидность и пр.С точки зрения В.В.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
