Диссертация (1173415), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Она включает в себя психологическое просвещение итренинги.Апробация и внедрение результатов исследования. Основныеположенияинаучноедвапрактические выводыдиссертационногоисследованияполучиливнизуедваторгбригволюотражениев измынаучных внизустатьях и волютезисах платвыступлений фактавтора.СавичевавыгоранияВА.П.Синдромпрофессиитипанравсборнике«человек-человек»киластатейвнизуэмоциональногоМеждународнойедва//едванаучно-торгбригпрактической волюконференции измы«Традиционная и инновационнаявнизуволюнаука: история,платсовременное кипасостояние, заемперспективы» 25 вдоедекабря герб2015 г.
еслиЧасть 5. С. бинт180-185.фактСавичеваА.П.Причиныэмоциональноговыгоранияу педагогов,детьмибратьвсюдуработающих с длительнопораношаболеющими и тяжелобольнымирапссбойи измынекоторые приемыего профилактики// СборникстатейвнизузвуквзносбудтоволюМеждународнойнаучно-практическойфактконференцииэтап18«Психологиярапси вдоепедагогика: всегометодология, бинттеория и фактпрактика» 10 релмарта вкруг2016 г. темпЧасть 2. С.
озн97103.СавичеваА.П.особенностиПсихологическиепереживанияпедагогом,вродеработающиманосчтобс тяжелобольнымидетьми,экзистенциальногокризиса,обусловленногосмертвкругархивсиньплатврозьедваьюподопечного.//болеСборникстатейтропМеждународнойпестнаучно-фактвызопрактической конференцииметодология,теорияавторвсюду«Психология и педагогика:ядровтроевестии агентпрактика» 10 вездмарта рел2016 г. впрокЧасть 2. С виток.103-107.СавичеваА.П.особенностииидеструкциичтобнекоторыеврозьПсихологическиепрофессиональнойдеформациивродепедагогов,вкругспособыедваработающихархивсаностяжелобольнымисиньпрофилактики//боледетьмиплатСборникстатейтроппестМеждународнойфактвызонаучно-практической конференцииавторвсюду«Современный взглядядрона будущеенауки»25 мая 2016г.
Часть2. С. 247-253.втроевестиагентвездрелКатцова А.П. Особенности синдрома эмоциональноговыгораниявосевдругупедагогов,возлеработающихврозьвшколахрапсприбольницахфакт// Человеческий№ 9 (105).С. 98-102.водтемпкапитал. 2017.возлекрахучетКатцоваА.П.Изпрактикипрофилактикии преодоленияпрофессиональноговыгоранияпедагогов,работающихсвосевдругвозлеврозьрапстяжелобольными воддетьми // темпЧеловеческий возлекапитал. крах2018. № 8 учет(116). С. бинт123-130.фактКатцова А.П.
Оценка и анализсиндромапрофессиональноговыгораниявосевдругвозлеврозьупедагогов,рапсработающихсфакттяжелобольнымиводдетьмитемп// возлеЧеловеческий крахкапитал. учет2018. № 10 бинт(118). С. вноь122-129.Гайдамашко И.В., Катцова А.П. Комплексный подход к профилактикепрофессионального выгорания у педагогов, работающих с тяжелобольнымидетьми // Человеческий капитал. 2019. №7 (127). С.
161-167.Основные итоги исследования докладывались и получили одобрение нанаучно-практических семинарах и конференциях различного уровня:Перваянаучно-техническаяконференцияМосковскоготехнологического университета 16.05.2016 Выступление на тему: «Анализ19специфических причин синдрома эмоционального выгорания у педагогов,работающих с длительно и тяжело болеющими детьми».ФГБОУВОТургенева.«Орловскийгосударственный«Международная«Трансляционнаямедицина».университетнаучно-практическая15-17.12.2017Выступлениеим.И.С.конференциянатему:«Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса вшколе в стационаре медицинской организации».Третья научно-техническая конференция Московского технологическогоуниверситета 25.05.2018 Выступление на тему: «Презентация авторскойпрограммыпопрофилактикеипредотвращениюпрофессиональноговыгорания у педагогов, работающих с длительно и тяжелобольными детьми встационарах медицинских учреждений».Структура диссертации.
Диссертация состоит из введения, двух глав,заключения,библиографическогоспискаиспользованнойлитературы,включающего 150 наименований, из них 56 наименований на иностранныхязыках, приложений.20Глава I Теоретическое исследование сущности профессиональноговыгорания и факторов противодействия ему на основе субъектноресурсного подхода1.1 Изучение феномена «профессиональное выгорание»1.1.1 Определения, теории, подходы к изучению проблемыОсобенностями труда в современном мире являются интенсификацияпрофессиональной деятельности, рост информационных, коммуникативных,эмоциональных нагрузок. В связи с чем все чаще в своей профессиональнойдеятельности современный человек сталкивается спрофессиональнымвыгоранием, который стал серьезной проблемой для многих категорийспециалистов «субъект-субъектных» профессий.
Требования, предъявляемыек работнику, вынуждают его практически полностью отдавать себяпрофессии.Вэтойсвязивзонеповышенногорискаоказываютсяпредставители профессий, которые по роду своей деятельности сталкиваютсяс проблемами других людей, работающих непосредственно в сферемежличностных взаимоотношений.ВМКБ10диагностическийсиндромвосетаксонфакт–водвыгораниявыделенвдрозлеZврозьв(проблемы,73отдельныйрапссвязанныетемпвозлес крахтрудностями учетподдержания бинтнормального вноьобраза биржажизни).Насегодняшнийввыгоранияявляетсяважнейшейопакиденьпроблемойаносприкладнойпсихологиитеоретическойучетмаякпсихологиитягамодасиндромболзаемтруда,вродесубъектатруда,этаппсихологиивноьвдругдатменеджментанравиуправления человеческимивыгоранавторизмыресурсами. выборПроблема профессиональногоагентвидумаякия у втроепедагогов в настоящеевремянаучныйинтерес.модаактивволювызывает повышенныйпоранатеэтапЭтосвязанодатсвыдвигаемымивеха21требованиямитаробществабудтоккачествуобучения,впоруношавоспитанияподрастающеговодознпоколения,трукразвитию архивсубъектов, вследучаствующих в возлепрофессиональной восюдеятельности.маякВопросу профессионального выгорания уделяется внимание как состороны зарубежных, так и российских исследователей.В зарубежной научной литературе термин синдром выгорания известенкак «burnout» (англ.
– выгорание, сгорание). Данный феномен впервые описалв научных трудах американский ученый Х. Дж. Фрейденберг в 1974 году всвязи с формированием и изучением профессиональных требований, которыесталипредъявлятьсякпрофессиям,связаннымсмежличностнымвзаимодействием между субъектами деятельности [109]. Ученый описывалпсихологическоерасстройстволичностизанимающихсяэмоциональнымуспециалистов,общениемвинтенсивнопроцессесвоейпрофессиональной деятельности с другими субъектами (пациентами).Первоначально исследование «выгорания» шло по пути анализасимптомов.
Так в работах Т. Кокс и А. Гриффитс, был сформирован переченьиз 150 симптомов, которыми они характеризовали данное явление [103]. Имибыли выделены симптомы проявления «выгорания» в эмоциональной сфере:нестабильность настроения, повышенная плаксивость и угрюмость, снижениеэмоциональных ресурсов; в когнитивной сфере - ригидность мышления,циничность, стереотипное отношение с клиентами и коллегами, снижениеобъема общения с коллегами и клиентами; в мотивационной сфере: снижениеэнтузиазма,заинтересованностивкачественномвыполнениисвоихпрофессиональных обязанностей, появление неудовлетворенности, вплоть доувольнения из данной сферы [103]. Среди физиологических проявлений«выгорания»исследователиголовокружения,бессонницы,выделялитошноты,наличиеголовныхповышеннойболей,тревожностиибеспокойства.С.
Маслач и С. Джексон структурировали и классифицировалимногочисленныепризнакипрофессиональноговыгорания,атакжесформировали трехкомпонентную модель профессионального выгорания. В22модели (эмоционального) выгорания, авторами выделялась одновременнаясовокупность трех аспектов: эмоциональное истощение, деперсонализация иредукция личных достижений [127]. В качестве признаков эмоциональногоистощения выступала совокупность проявлений «эмоциональной усталости»или «опустошенности» от переживаемого напряжения, стрессовых ситуаций впрофессиональнойдеятельностислюдьми.Деперсонализацияхарактеризовалась наличием тенденций видеть исключительно «негативные»стороны в поведении, характере других людей.
Редукция личных достиженийпроявлялась как утрата специалистом чувства собственной значимости впрофессиональной деятельности, отсутствие перспектив профессиональногороста и развития [127]. Именно совокупность всех этих трех компонентовобуславливает содержание синдрома выгорания, каждый в отдельности изэтих компонентов синдромом выгорания не является. Именно вышеуказанныесимптомы коррелировали между собой, и трехкомпонентная модель синдромавыгорания была отражена в опроснике MBI (Maslach Burnout Iventory),который позволяет оценить «выгорание» и степень его проявления дляспециалистов различных профессий.Необходимо отметить, что синдром выгорания рассматривается сразличных аспектов.
Некоторые исследователи рассматривают водсиндромдерг учетвыгораниякак модасостояние житопрофессионального опакстресса (Махер [123], К. Кондо[118]), как дезадаптационный синдром и сложныйестьнижекомплекс платличностныхтруизмененийвеха[19]Маслач, С. Джексон впрок[127], житоВ.Е. заемОрел герб[65;66], учетН.Е.
этапВодопьяноваи врозьдр.).Так,возн«психическоевновьсвязанныйчастности,нижевыгорание»стемпВ.Е.буднирассматриваетболе«синьвыгорание»как- опаксложный порапсихофизиологический платфеномен,будтоэмоциональным,биржаизмождением, этапкоторое вновьвозникаетаноснапряжения,вновьОрелзаеминтеллектуальным,торгфизическимв вездрезультате базисдлительного платэмоциональногопроявляющегося в таких аспектах, как: организационный,межличностный и индивидуальный [65]. С точки зрения В.Е.
Орла,«психическое выгорание» является переходной формой между стрессовым23состоянием к устойчивому свойству личности: «психическое выгорание» – этопсихологический синдром глубокой опустошенности, профессиональнойнеэффективности, наличия циничного отношения к профессиональнойдеятельности,которыйобусловленхроническимиэмоциональнымиимежличностными стресс-факторами в профессиональной сфере [66].СточкизренияТ.И.Рогинскойтемпвноь«синдромвыгорания»будниболе–это синьсостояние эмоционального,физическогоозннижеумственного утомления,опакпораплатистощения,котороевноьпоявляетсякакбудтоследствиезаемхроническогострессаторгбиржав этаппрофессиональной вноьдеятельности при везднегативном базисразрешении плат[79].В.В.Бойкосчитает,что темпсиндром вноьэмоционального буднивыгорания болеявляется синьследствием ознреализации нижемеханизмапсихологическойзащиты,опакилипроявляющимсяпоракакплатчастичноебудтополноевноьисключениезаемэмоцийторгпри биржапсихотравмирующем воздействии[8].Такимобразом,В.В.Бойкопредстаэтапвноьвездбазисплатаносвездвляетсиндромводкакфакторзвукэмоциональногорапсрегулирования,кипапозволяющийкрахвыгораниякилаустранятьавнсилиуменьшать негативноевоздействиена личностьтревоги,[8].адресгербтемппестволюстраха и т.д.выодвездмаякВ.В.
Бойко характеризует эмоциональное выгорание как динамическийпроцесс и выделяет в нем 3 фазы:1.высокогоТревожное (нервное) состояние, которое возникает ввиду наличияпсихоэмоциональногонапряжения,котороевозникаетиз-задестабилизирующей обстановки – сложных трудных клиентов, сотрудников,задач от руководства и пр.2.Резистенция – состояние, характеризующееся сопротивлениемсубъекта стрессовым ситуациям и попыткой оградить себя от негативныхситуаций.3.Истощениепсихофизиологических–состояние,ресурсовпроявляющеесясубъекта,котороеистощениемобусловленонеэффективной резистенцией и существенным снижением ресурсов субъекта[9].24М. Буриш выделяет 6 фаз развития синдрома выгорания:1.Предупреждение.2.Снижение уровня собственного участия.3.Проявление эмоциональных реакций субъекта.4.Появление деструктивного поведения.5.Проявление психосоматических реакций.6.Разочарование.Исходя из концепции М.
Буриш, синдром выгорания проявляется в томслучае, когда требования (внешние и внутренние) превышают возможности иресурсы (внешние и внутренние), т.е. наступает ситуация нарушенияравновесия, т.е. появляется дисбаланс [96].С.Б. Величковская видит в «выгорании» ухудшение психического ифизического здоровья и рассматривает «психическое выгорание» как фактордеформации личности. [16].М.М. Скугаревская считает «эмоциональное выгорание» результатомнегативных воздействий рабочих стрессов, рассматривает его как стадиюадаптационного синдрома в соответствии с уровнями Г. Селье [87].А.И. Куликов считает, что «профессиональное выгорание» — этокомплекс симптомов и следствий длительного профессионального кризиса истрессов при реализации своей профессии.