Диссертация (1173415), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Не ищут поддержку в виде беседы от других, нопри этом, не отдаляются от людей в сложных жизненных ситуациях, сохраняяконструктивные межличностные отношения, не склонны избегать подобныхтрудностей в будущем, активно решают сложившуюся трудную ситуацию, неизбегая ее. Способны отвлекаться от мыслей о проблемах, не сдаются впопытках активного преодоления проблемы, не склонны жалеть себя, завидуядругим людям, не обвиняют себя в ошибках, а воспринимают свои действиякак опыт, который стоит переработать и изменить стратегии, если ониоказались не эффективными, не склоны к раздраженной и агрессивнойреакции на трудные жизненные ситуации.Корреляционный анализ между общей оценкой профессиональноговыгорания педагогов, работающих с тяжелобольными детьми, и способамипреодоления трудных жизненных ситуаций позволил получить следующиевзаимосвязи:-прямуюкорреляционнуювзаимосвязьобщегопоказателяпрофессионального выгорания и самоодобрения (р<0,01), контролем надситуацией (р<0,05), самоконтролем, позитивной самомотивацией, поискомсоциальнойподдержки,антиципирующимизбеганием,бегствомотсоциального стресса, социальной замкнутостью, «заезженной пластинкой»,беспомощностью, самообвинением, агрессией (р<0,01);-обратнуюкорреляционнуювзаимосвязьмеждуобобщеннымпоказателем оценки профессионального выгорания и снижением значимостистресса (р<0,01), самоутверждением (р<0,01), психомышечной релаксацией(р<0,05), приемом лекарств (р<0,01).Данные представлены в таблице 22 (Приложение Щ)Анализ результатов таблицы позволяет сделать выводы о том, чтонаиболееэффективнымиспособамипреодолениятрудных жизненныхситуаций, позволяющими снизить профессиональное выгорание, выступают, вцелом,позитивныестратегии:снижениезначимостистресса,самоутверждение, психомышечная релаксация.
Стратегию «прием лекарств»100нельзя отнести ни к позитивной, ни к негативной стратегии, возможно, работас больными формирует у педагогов данной группы представление олекарственных средствах как эффективномспособеснизить влияниестрессовой ситуации. Не все позитивные стратегии преодоления трудныхжизненных ситуаций являются для педагогов, работающих с тяжелобольнымидетьми, эффективными для снижения профессионального выгорания. Вчастности,стратегии,традиционносчитающиесяпозитивными:самоодобрение, контроль над ситуацией, самоконтроль и позитивнаясамомотивация не оказались характерными в снижении профессиональноговыгораниядляэтойкатегориипедагогов.Этосвидетельствуетоспецифических особенностях этих педагогов, вызванных особенностями ихтруда.
Регулярно сталкиваясь с ситуацией тяжелой болезни подопечных, анередко и их смерти, переживая стресс, связанный с невозможностьюповлиять на данную ситуацию, педагоги не склонны оценивать своивозможности преодоления трудных ситуаций как лучшие по сравнению сдругими людьми. Педагог не может подтвердить утверждения: «Радуюсь, чтоотношусь ко всему спокойнее, чем другие», «Другие не смогли бы так легкопережить» и т.д., «Борись и побеждай!», не склонны говорить себе «ты должен(должна) преодолеть, собраться», осознают, что не каждую ситуацию можноконтролировать, и не на каждую можно повлиять. Однако, стратегиисамоутверждениеиснижениезначимостистресса,психомышечнойрелаксации показали свою эффективность в преодолении профессиональноговыгорания.Педагоги,преодолевающиеработающиепрофессиональноестяжелобольнымивыгорание,неподдаютсядетьми,панике,адекватно оценивают ситуацию, анализируют, какие возможности имеют дляпреодоления ситуации, сознательно думают о своих успехах, стремятсябыстрее решить проблему, либо изменить ситуацию, либо добиваются успехав других областях.
Все вышесказанное свидетельствует о специфическихособенностях данной группы педагогов.1012.1.4Наиболеезначимыеличностныересурсыпреодоления«выгорания» педагогов, работающих с тяжелобольными детьмиНа основе сравнительного анализа личностных особенностей педагоговс низким и высоким уровнем профессионального выгорания, а такжекорреляционного анализа между общим показателем профессиональноговыгорания и личностными и поведенческими особенностями педагогов быливыделенынаиболеепрофессиональногозначимыевыгорания.личностныеПосколькуресурсыневсегдапреодолениярезультатысравнительного анализа различий у педагогов с высоким и низким ПВсовпадали с корреляционным анализом, то здесь представлены только тересурсы, которые совпали в обоих расчетах.Полученные личностные ресурсы были разделены на три группы:личностные качества (устойчивые личностные особенности), стратегииповедения в отношении к стрессу и трудным ситуациям, отношения ктрудовому коллективу.
Обобщенно результаты представлены на рис.18.102Личностные ресурсы педагогов, работающихс тяжелобольными детьмиПоведенческие особенностиЛичностные особенностиЖизненныеориентирыЛичностныехарактеристикиобщительность;уравновешенность;экстравертированность;маскулинность;адаптивныеспособности;нервно-психическаяустойчивость;коммуникативныеспособностиПреодоления стресса итрудностейассертивныедействия;снижениезначимостистресса;самоутверждение;психомышечнаярелаксациялокусконтроляжизньМоральнаянормативностьсоблюдениеобщепринятыхнорм поведения;адекватноеоценивание своегоместавколлективеРисунок 18- Значимые личностные ресурсы преодоления профессиональноговыгорания у педагогов, работающих с тяжелобольными детьмиВ качестве личностных ресурсов преодоления профессиональноговыгорания у педагогов, работающих с тяжелобольными детьми, выступаюттакие личностные характеристики как уравновешенность, характеризующаясянизкой внутренней напряженностью, чувством удовлетворенности собой,своейдеятельности,характеризующаясясвоимивысокойдостижениями;социальнойэкстравертированность,активностью,стремлениемкдостижению и лидерству; маскулинность, проявляющаяся в виде стремления ксамоутверждению, способности к быстрому принятию решений, адаптивные103способности выше среднего, высокие коммуникативные способности инервно-психическая устойчивость, моральная нормативность.В целом, для педагогов важными являются социальная адаптивность иактивность,практичность,эмоциональнаязрелостьитрезвостьсужденийустойчивость,исохранениереалистичность,балансамеждуоткрытостью и отчужденностью умение выстраивать конструктивные личныеграницы, приверженность социальным нормам и духовным моральнымвнутреннимпринципам.Такжеважнаспособностькбыстромуприспособлению к меняющейся обстановке, устойчивость поведения, умениерегулировать его, адекватная самооценка и устойчивая связь с реальностью ввиде умения адекватно ее оценивать, отсутствие конфликтного поведения.Ресурсными для педагогов являются такие стратегии преодолениястрессовых и трудных ситуаций, как ассертивные действия; снижениезначимости стресса; самоутверждение; психомышечная релаксация.В качестве поведенческих особенностей, важных для преодоленияпрофессионального выгорания выступают использование активных стратегий,ориентированных на использование личностных ресурсов, способностьпредпринимать индивидуальные усилия в преодолении стрессовых ситуаций.Кроме того, ресурсными являются способность не убегать от стресса, отрешения проблемы, а адекватно оценивать силу стрессовой ситуации,использованиетелесного расслабления,представленияо себекак окомпетентном специалисте, самодостаточной личности.В качестве жизненных ориентиров наиболее ресурсным выступает локусконтроля-жизнь, выражающийся в представлениях о контролируемости своейжизни, возможности ею управлять самостоятельно, о свободе принятиярешений и воплощать их в жизнь благодаря личной активности.Ресурсным является позитивное отношение к коллективу, адекватноеоценивание своего места в коллективе, соблюдение общепринятых нормповедения в коллективе.1042.2 Методика профилактики и преодоления профессиональноговыгорания у педагогов, работающих с длительно тяжелобольнымидетьми на основе субъектно-ресурсной концепцииВ результате исследования по методикам Maslach Burnout Inventory иопросника В.В.
Бойко удалось оценить степень и структуру «выгорания» упедагогов, работающих с длительно тяжелобольными детьми. Также сталаочевиднанеобходимостьразработкипрограммыпсихологическогосопровождения, профилактики и преодоления профессионального выгораниядля таких педагогов.На основе полученных результатов исследования личностных ресурсов,необходимых для преодоления профессионального выгорания педагогам,работающим с тяжелобольными детьми, была разработана система работы спедагогами, имеющими высокий уровень профессионального выгорания.Системный подход нацелен на сохранение, развитие и восполнениеличностных ресурсов педагогов.
Разработанная программа направлена напланомерную работу с личностью педагога, обеспечивающую улучшения вличной и профессиональной сфере, а не на устранение симптомов выгорания.Данная программа охватывает три группы педагогов и соответственнорешает следующие задачи для каждой из них. Первая группа – педагоги вгруппе риска, для которых проводится профилактика профессиональноговыгорания. Вторая группа – педагоги с выявленными симптомами.
Для нихмероприятия направлены на осознание и принятие проблемы, восполнениересурсной базы. Третья группа – педагоги с высокой степенью «выгорания».Для них важно предотвратить разрушительные изменения и предупредитьрецидивы.Необходимымиоченьважнымусловиемэффективностипсихологической помощи, а также успешной работы с ресурсной базойявляется субъектная активность.Основные направления работы по профилактике профессиональноговыгорания – информирование и тренинги, которые помогают восполнить105ресурсную базу. В отличие от врачей, педагоги, работающие с длительнотяжелобольными детьми, не получали во время обучения профессиинеобходимый уровень психологической и медицинской грамотности. Болеетого, большинство педагогов во время своего профессионального обучениядаже не предполагали, что будут работать с тяжелобольными детьми.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
