Диссертация (1173403), страница 25
Текст из файла (страница 25)
Булгаков, 2007; С.Л. Евенко, 2011 и др.) о том, что141оптимальный уровень конкурентности условий профессиональной среды можнодостичьвусловияхтренинговойработы.Основныеэкспериментальныевоздействия были направлены на развитие компонентов, определяющих уровеньконкурентностиусловийтруда(целостность,интегративность,алгоритмизированность, стабильность).Тренинговыеупражненияорганизованыслинейнымивыраженностьуровнивэкспериментальныхруководителямиконкурентностигруппахколлективов,профессиональнойвбыликоторыхсредыбылигиперконкурентными и неконкурентными.
Экспериментальное воздействие былососредоточено на коррекции/развитии компонентов, определяющих уровеньконкурентности условий работы, составляющих основу функционированиятрудовогоколлектива.Среднийуровеньконкурентностиусловийтруда(конкурентная среда) обеспечивает оптимальное взаимодействие менеджеровсреднего звена с подчиненными и выступает объективной основой достижениявысоких личностно и социально значимых результатов.Воздействие производилось с учетом специфики оптимальности уровнясформированности уровня конкурентности средовых условий деятельности(развитие или их коррекцию).Развивающее воздействие было направлено на средовые характеристики, укоторых уровень развития не соответствовал оптимальному. Особенности такойвыраженности конкурентных отношений вынуждает менеджеров среднего звена сбольшим напряжением сил выполнять профессиональные задачи и максимальнозадействоватьсвоивнутренниересурсы(управленческийпотенциал)вдостижении высоких личностных и социально значимых результатов в труде.Коррекционному воздействию были подвержены средовые характеристики,гипервыраженностькоторых,затрудняетуправленческуюдеятельностьменеджеров среднего звена и, в целом, снижают результативность деятельностивсего коллектива (например, преобладание личностно значимых целей, надколлективно-групповымиулинейныхменеджеров,предпочтение142индивидуальных стилей деятельности, пренебрежение конвенциональнымиспособами карьерного роста, стремление к большому риску).Основнымиэкспериментальнымизадачамиразвития/коррекциихарактеристик, определяющих уровень конкурентности профессиональной средыявлялись:а)развитие/коррекцияхарактеристик,обеспечивающихцелостностьорганизации, формирование баланса между личными и социально значимымицелями труда (в идеальном плане переплетение) у линейных менеджеров;б)развитие/коррекциюинтегративнойхарактеристики(сочетаниепредпочтений к индивидуальной и совместной деятельности);в) развитие/коррекцию алгоритмизированности, совмещение собственныхпредставлений, формально заданных алгоритмом карьерного роста;г)развитие/коррекциютакойхарактеристикиорганизации,какстабильность (стремление к умеренному риску в работе).По временным показателям, формирующий эксперимент занял один месяц,в нем принимало участие 28 линейных менеджеров.
Экспериментальные группысоставили18человек,входящихвколлективысгипервыраженнойконкурентностью (ЭГгк = 9 человек) и неконкурентной (ЭГнк= 9 человек) средойдеятельности. Обеспечение валидности эксперимента осуществлялось за счетвведениявэкспериментальнуюработуконтрольнойгруппылинейныхруководителей, работающих в коллективах, где уровень конкурентности имеетсредний уровень (конкурентная среда – N = 10 человек).Методическийзамыселэкспериментасостоялвтом,чточленыэкспериментальных групп подвергались экспериментальному воздействию:тренинговая работа по развитию/коррекции компонентов, определяющих уровеньконкурентностиусловийтруда.Испытуемыеконтрольнойгруппыэкспериментальному воздействию не проводились. Эксперимент был организованпо модифицированному плану Д.Т.
Кэмпбелла – сравнение трех статистическихгрупп, с тестированием до и после воздействия.143Содержаниемначальногоэкспериментальныхгрупп,этапакоторыеэкспериментапосвоимбылоуровнямподборконкурентныхпроизводственных отношений соответствовали менее эффективным уровнямконкурентности (гиперконкурентная и не конкурентная среды). Основнымихарактеристикамиколичественныеэкспериментальныхпоказателигруппвыступалинеучастников экспериментальнойтолькопоработы, но ивыраженность значений характеристик, определяющих уровень конкурентностипрофессиональной среды.
В контрольную группу была представлена линейнымименеджерами, у которых уровень конкурентых производственных взаимодействийимел наиболее оптимальную выраженность (конкурентная среда). В силу этихобстоятельствконтрольнаягруппавыступалавкачествеориентираэкспериментальной работы и поэтому ее качественные средовые характеристикиотличались от значений экспериментальных групп. Нивелирование таких отличийи сведение общих показателей конкурентности профессиональной среды вэкспериментальных группах к значениям наиболее оптимальным (конкурентнойсреды) выступило методическим замыслом формирующего эксперимента.Сравнительныйхарактеристиканализчисловых(целостность,значенийинтегративность,выраженностисредовыхалгоритмизированность,стабильность) и общего показателя конкурентности профессиональной средыпоказал наличие значимых различий в контрольной и экспериментальной группах,что свидетельствует об их неоднородности (см. таблицу 15).Таблица 15 – Значимость отличий числовых значений характеристикконкурентности профессиональной среды в экспериментальных (ЭГ) иконтрольной (КГ) группах (по t-критерию Стьюдента).ВидпеременнойЗависимыеОбъективныйкритерийПеременнаяЦелостностьИнтегративностьАлгоритмизированностьСтабильностьУровень конкурентностипрофессиональной средыУровень успешностидеятельностиЭГгк4,574,634,464,72ГруппыЭГнк2,512,432,552,38КГ3,923,763,473,464,592,464,925,12Эксп.
tгкЭксп. tнк3,89*3,93*3,73*3,74*3,72*3,84*3,34*3,11*3,653,63*2,98*12,623,78*3,95** Примечание: значимые отличия по t-критерию Стьюдента для P0,05 = 2,114; P0,01 = 2,898144Объективным критерием эффективности экспериментальных воздействийбыл выбран показатель успешности деятельности испытуемых (субъектнообъектная оценка результатов работы). Данный показатель был взят из оценкирезультативности членов трудового коллектива, т.к. эксперимент проводился безотрыва сотрудников от производства.Выделение переменных, которые подлежали воздействию, позволилоотобразить замысел эксперимента на схеме (см.
рисунок 15).Зависимая переменнаяНезависимаяпеременная«Организационныйтренинг»Психологические характеристики конкурентностипрофессиональнойсреды(целостность,интегративность,алгоритмизированность,стабильность).Уровень конкурентности профессиональной средыРисунок 15 – Содержание зависимой и независимой переменных в экспериментепо формированию оптимальных конкурентных условий трудаЗависимая переменная, изменения которой подлежало контролировать –психологические характеристики конкурентности профессиональной среды(целостность, интегративность, алгоритмизированность, стабильность), уровеньконкурентности профессиональной среды.Независимая переменная - «Организационный тренинг».Организация эксперимента предполагала учет контролируемых переменных,которые в свою очередь повышали объективность полученных результатов.Такими переменными выступили срок совместной деятельности и числовоезначение успешность деятельности менеджеров среднего звена.Побочныеруководителей,переменные,такиесуществующаякакестественноекорпоративнаяразвитиекультуралинейныхпроизводственныхотношений, контролировались при помощи введения в эксперимент контрольнойгруппы и постэкспериментального интервью, письменных описаний участниковэкспериментальной работы.145Эффективностьэкспериментальноговоздействиянапсихологическиехарактеристики, определяющие уровень конкурентности условий труда покритериям результативности деятельности:Методическимсредствомразвития/коррекциипсихологическиххарактеристик средовых условий в эксперименте выступал «Организационныйтренинг», направленный на обучение участников производственных отношений:выработке баланса между личными и социально значимыми целями, сочетаниеиндивидуальнойисовместнойдеятельности,совмещениесобственныхпредставлений и формально заданных алгоритмов карьерного продвижения,стремление к разумному риску (см.
прил. 10);Процедурыформированияоптимальногоуровнякокурентностипрофессиональной среды предполагали использование методов, направленных наповышение активности участников тренинговой работы:- развитие/коррекцию навыков анализа полезности увязывать личностные целис интересами организации, понимание важности сочетания, как индивидуальныхметодов работы, так и обращение к коллективным действиям, опираться наформально заданные алгоритмы карьерного продвижения, навыков проявлятьразумную инициативу;- организацию обратной связи, рефлексивные упражнения, обеспечивающиепроработку своего поведения, а также действия и операции участниковэкспериментальной работы (самоотчеты, самодиагностика);- аутогенные тренировки и восстановительные упражнения.Экспериментальное воздействие содержало выполнение заданий тренинга,которые учитывали профессиональные ситуации, связанные с выполнениемфункциональных обязанностей линейными менеджерами.
Моделирование ивоспроизводство таких ситуаций осуществлялось в рамках заданий и упражненийтренинга.«Организационный тренинг» занимал 16 часов (четыре занятия по четыречаса) и включал в себя различные активные методы практической психологии,146применяемые для работы с линейными менеджерами в интересах формированияоптимального уровня конкурентности условий труда.Цельютренингаявляетсякоррекция/развитиехарактеристик,обуславливающих уровень конкурентности профессиональной среды (снижениегипервыраженности или повышение, в случае недостаточной сформированности).Данная цель реализовывалась на базе адекватного осознания линейнымименеджерами полезности и необходимости совмещать личные и социальнозначимые ориентиры в работе, сочетания индивидуальной деятельности и уменияработать в команде, соединение собственных представлений и формальнозаданных алгоритмов служебного продвижения, стремления к сбалансированномуриску в труде.Экспериментальные упражнения сочетались с обсуждением конкретныхситуаций деятельности, которые были связаны:а) непродуктивностью ориентации только на личные либо организационныецели;б) низкой результативностью индивидуальных действий либо стремленийвыполнять работу строго в коллективном взаимодействии;в) опасностью карьерного продвижения только за счет следованиюсобственным путям достижения карьерной иерархии или строгой ориентации науже заданные алгоритмы карьерного продвижения;г) негативными последствиями принятия рискованных управленческихрешений или работы без проявления инициативы.Обсуждение таких примеров в процессе упражнений по формированиюоптимального уровня конкурентности условий профессиональной деятельностирасширяетвозможностируководителейнизовогозвенаподостижениюуспешности в деятельности за счет собственных внутренних ресурсов, и ресурсоворганизации.Задачи, входящие в упражнения тренинга предусматривали определениебазовых проявлений гиперконкурентных или неконкурентных форм поведениясотрудниками организации, с учетом: а) ориентирования на организационные или147личностные цели в работе; б) выбора стратегий в работе (индивидуальные илигрупповые); в) поиска альтернативных путей карьерного роста или предпочтенияследовать строго заданным алгоритмам продвижения по службе; г) принятиярешения с большим риском для исхода дела или безынициативной работы; д)поддержки и оказания помощи менее опытным сотрудникам, определениебазовых конфликтных ситуаций в процессе работы и пр.Эффект развития у линейных менеджеров сбалансированности базовыххарактеристик, определяющих уровень конкурентности профессиональной средыв процессе проведения упражнений тренинга достигался посредством воздействияна изучение и развитие технологий разработки проективных рассказов, в которыхучастники эксперимента описывали содержание личностных и организационныхцелей деятельности и способах их агрегации.Требования к рассказам были такими, чтобы в него были включеныкатегории и понятия достижения успешности в деятельности (общая задача,сочетание своих целей и коллектива, развитие профессионализма в коллективе,личная деловая репутация и имидж организации, умение выполнять заданиясамостоятельно при поддержке коллектива, стремление к сбалансированномуриску, проявление разумной инициативы и пр.).