Диссертация (1173399), страница 2
Текст из файла (страница 2)
[245] в своихисследованиях последних лет в строительстве выявили факторы, которыевлияют на принятие новых информационных технологий руководителямисреднего звена в строительстве и строителями-инженерами. Данные факторы,по мнению авторов, подходят для постоянного продвижения умногостроительства.Исследованиеимеетограничения:1)эмпирическоеисследование было проведено только в одной стране, интерпретация9результатов ограничена Китаем, США, Сингапуром или другими подобнымистранами; 2) исследование проводилось в строительных организациях, которыеуже использовали новые цифровые технологии; 3) не изучены другие скрытыефакторы,непровереныиныегипотезыприразработкесистемыинтеллектуального строительства. Эти ограничения являются для нас какориентирами в проведении собственного исследования, так и точками роста.В отечественной социальной психологии диссертационных работ, крометруда Т.Н.
Магеры [92], наметившей направление настоящего исследования, попроблеме выявлено не было. В основном тема освещается в статьях. Наиболееактивны (больше 800 источников в электронной базе РГБ на 01.08.2019)экономика – 255, филология – 36, техника – 26, философия – 11,юриспруденция – 9. Есть огромный пласт работ по внедрению инноваций вразличных областях народного хозяйства (более 46 тыс. научных исследованийв РГБ на 01.082019, из них 280 по психологическим наукам). Он даетнекоторые возможности для изучения социально-психологических условийвнедрения цифровизации в строительстве. Проблема внедрения инноваций встроительство непопулярная тема у психологов.
За последние десять лет неболее 10 диссертационных исследований выполнено на материале строителейили с привлечением такового. Тематика условно входит в триаду инновацииперсонал-внедрение:психолого-акмеологическиеусловияифакторы внедрения инновационных проектов в регионе [23] (С.Ю. Бурда),социально-психологическое влияние на формирование и функционированиеимиджа проекта (А.А. Кузьмин) [66]. Социально-психологические условияоптимизацииуправленияперсоналоморганизационно-психологическоевстроительныхкомпаниях,сопровождение,егоуправлениеорганизационными конфликтами, определение взаимосвязи психическоговыгорания с типом организационной культуры строительных организаций (Т.Н.Магера [92], Э.Н. Рзаева [130], Ю.В. Оболонский [107], М.А.
Буянкина [25]).Психологическиеусловияразвитияпрофессиональныхкачеств,10полипрофессиональной компетентности (О.Н. Никулина [104], Н.Н. Пачина[117]),оптимизациядеятельностируководителявоенно-строительнойорганизации (А.В. Тарасенко) [166], выявление личностных характеристикспециалистов с разным уровнем инновационной активности (А.А. Скитович)[150], в том числе и ценностно-смысловых, и ситуационных детерминантпрофессиональной ответственности у строителей (О.О. Гофман) [37].Следовательно, актуальность проблемы исследования, ее недостаточнаяразработанность, теоретическая и практическая значимости определили выбортемы, позволили сформулировать цель, объект, предмет, гипотезы, а такжезадачи диссертационного исследования.Цель исследования – выявить социально-психологические условиявнедрения цифровизации в строительных организациях.Задачи исследования:1.
Провести теоретическое изучение социально-психологических условийвнедрения цифровизации в строительстве в работах отечественных изарубежных ученых и практиков, проанализировать фенологию и методическиеосновы процесса изучения, разработать его теоретическую модель, определитьв ней место межгрупповой работе консультанта по управлению как методаоптимизации внедрения цифровизации в строительной компании.2. Провести эмпирическое изучение социально-психологических условийвнедрения цифровизации в строительстве.3. Разработать и апробировать программу социально-психологическогосопровождения внедрения цифровизации в строительстве на основе реализациивыявленных социально-психологических условий, обосновать в программеалгоритмы и методические приемы межгрупповой работы консультанта поуправлению.Объектисследованияцифровизации в строительстве.–психологическиеаспектывнедрения11Предмет исследования – социально-психологические условия внедренияцифровизации в строительстве.Гипотеза исследования:Многоуровневаяструктурасоциально-психологическихусловийцифровизации в строительных организациях может быть представлена сложнойреципрокной системой личностно значимых для ее руководителей и персоналафакторов, выявляемых через применение критериев и показателей социальнопсихологическогокапиталаорганизацииисоциально-психологическихаспектов среды внедрения цифровизации.
Разносторонний анализ социальнопсихологических условий внедрения цифровизации в строительстве можетвыявить группы активного внедрения и группы пассивного торможения встроительныхорганизациях,раскрытьихсоциально-психологическиехарактеристики.Социально-психологические условия внедрения цифровизации различнопроявляются в зависимости от типов строительной организации, формы еесобственности, критерия внедрения цифровизации, типа управленческойситуации, уровня развития организации в Индустрии 4.0.Эмпирически выявленные условия могут быть положены в основупрограммысоциально-психологическогосопровождениявнедренияцифровизации, ключевым элементом которой может стать межгрупповаяработа консультанта по управлению организацией.
Реализация программыбудет способствовать увеличению скорости внедрения цифровизации встроительную компанию.Методологическуюосновуисследованиясоставилисоциально-психологические аспекты подходов к изучению внедрения инноваций,изложенные учеными в областях: экономики Н.Д. Кондратьевым, Й.А.Шумпетером; социологии Б. Лундваллом, Р. Мертоном, Т. Парсонсом, Й.Шумпетером, Н.И. Лапиным; управления В.С. Балабановым, М.Н. Дудиным,Н.В. Лясниковым, В.В. Горшковым, Е.А. Кретовым, В.Г. Зиновым, Р.А.12Фатхутдиновым, Л.М. Гохберг, Т.Е. Кузнецовой, Д. Норт, Б. Санто, С.Ю.Глазьевым, И.В. Коневым, Э.А.
Уткиным, И.И. Морозовой, А.А. Мешковым,Д.С. Клементьевым, С.А. Липатовым, Н.П. Манжиновым, И. Сибгатуллиной,Г.Н. Койновой, О.Гординой, А. Гординым, О. Рябовым;социальнойпсихологии А.В. Булгаковым, Н. Долговой, И. Сибгатуллиной, Койновой Г.Н.,М.И. Фаерман. Также теории социально-психологического и когнитивногосоциального капитала разрабатываются российскими психологами: А.Н.Татарко, Л.Г.
Почебут, В.А Чикерт, Н.В. Волковой, социального капитала:Бурдье, Коулман, Путнэм, Вулкок, Нахапиет и Гошал и др., социальнаякогнитивнаятеорияА.Бандуры,теориядоверияТ.П.Скрипкиной,модель принятия технологий (technology acceptance model – TAM) из областитеории обоснованного действия (Theory of Reasoned Action) Айзена иФишбейна.Теоретическая основа исследования. Теоретической основой изучениясоциально-психологических условий внедрения цифровизации в строительствемогут стать: культурно-историческая теория Л.С.
Выготского (принципкультурногоопосредствования,организацияхА.В.Булгакова)реализованный[19];концепциейМГАсоциально-психологическаявтеориясовместной деятельности А.Л. Журавлева; теория развития организаций А.И.Пригожина; концепция межгрупповой адаптации в организациях А.В.Булгакова;концепцияпреадаптацииА.Г.Асмолова;исследованиядифференциации и интеграции внутри- и межгрупповых отношений (А.В.Булгаков, А.В. Кидинов, Я.Л. Коломинский, Р.Я. Кричевский, А.А. Петровский,Л.И. Уманский и др.); зарубежные социально-психологические подходы кконсультированию организаций (И. Адизес) и отечественные (Т.Ю. Базаров,Н.Н.
Обозов, А.Г. Шмелев, В.П. Поздняков).Методы исследованиявключали: теоретические методы(анализлитературы по теме исследования) использованы для выделения цели, гипотез,задач исследования и сфер эмпирического анализа; эмпирические методы:13вербально-коммуникативные (беседа, наблюдение); стандартизованные ипроективные социально-психологические методики: опрос (анкетирование,структурированное экспертное интервью), тестирование; констатирующий иформирующий эксперименты; методы математической обработки материала(стандартные программные пакеты SPSS, Statistica).Диагностика показателей социально-психологических условий внедренияцифровизацииосуществляласьдиагностическимкомплексом,которыйвключал: авторскую Анкету анализа ситуации внедрения цифровизации(АСВЦ) в строительную организацию, тест «Мотивационный профиль»(Р.Мартин и Ш.Ричи в адаптации А.В. Булгакова, О.А.
Павлютенковой),опросник инновационной готовности персонала (Пантелеева В.В., КнышеваТ.П.,), шкала восприятия цифровизации (Yang, Z., Wang, Y., & Sun, C.),методика изучения социальной идентичности (Л.Б. Шнейдер, В.В. Хрусталева),методика изучения доверия в малой группе (Сидоренков А.В., СидоренковаИ.И.), методика «Оценка организационной культуры» (К. Камерон и Р. Куинн),методикаизучениясоциально-психологическогоклиматастроительнойорганизации, состоящая из шкалы социально-психологической атмосферы поФидлеру, оценки профессиональных состояний, оценки межличностныхвзаимодействий в группе по Сишору, методика «Групповая осознанностьворганизации» (Organizational Mindfulness) Дж.
Рея с соавторами в адаптацииК.А. Багратиони, кейс «Индекс зрелости Индустрии 4.0 строительнойорганизации», два варианта авторской методики «Экспертные оценкиуправленческих ситуаций по Д. Сноудену».Цель констатирующего эксперимента состояла в выявлении социальнопсихологическихусловийвнедренияцифровизациивстроительныеорганизации.Цель формирующего эксперимента – разработка и апробация в реальныхусловиях программы социально-психологического сопровождения внедренияцифровизации в строительной организации, направленной на оптимизацию14этого процесса. Ключевыми инструментами программы являлись организация ипроведение межгрупповой работы консультанта по управлению на 2-хпредприятиях различного вида собственности и структуры цифровизации.Констатирующий эксперимент состоял из 2-х частей.
1) Анализ ситуацийвнедрения цифровизации в строительную организацию, 2016-2017 годы. 2)Сравнительный анализ корреляционных исследований результатов изучения 8предприятий строительной отрасли, полученные в 2016-2019 годах.Формирующий эксперимент проводился в 2018-2019 годах. Он решалзадачи разработки и апробации программы социально-психологическогосопровождениявнедренияцифровизациивстроительнойорганизации.Предполагалось, что проведение межгрупповой работы консультанта поуправлению оптимизирует цифровизацию на 2-х строительных предприятиях.Изучение элементов межгрупповой работы консультантов проводилось в ходеонлайн и офлайн интервью по специально разработанной авторской методике.Для определения наличия или отсутствия статистически значимыхразличий применялись t-критерий Стьюдента, U-критерий Манна-Уитни, Fкритерий.Эмпирическая база и этапы исследования.
База исследования составила234 строителя (194 чел. – констатирующий эксперимент, 40 чел. –формирующий эксперимент), 8 строительных компаний двух типов: 4предприятияжилищногокомплекса,частнаяформасобственности,4предприятия закрытого типа, государственная форма собственности. Покритерию внедрения цифровизации: 4 условно виртуальные строительныеорганизации – проектные мастерские (ПМ), 4 условно реальные строительныеорганизации – строительно-монтажные управления (СМУ). Из общего числаучастников исследования 114 чел.
– строители, проходившие повышениеквалификации или обучающиеся по программам высшего образования на базеФедерального государственного бюджетного образовательного учреждениявысшегообразования«НациональныйисследовательскийМосковский15государственный строительный университет» (НИУ МГСУ). При этом дизайнвыборки слушателей программ повышения квалификации был подобран каксоответствующий дизайну выборки строительных организаций.По статусу ворганизации в выборку вошли менеджеры высшего звена (ТОП-менеджеры илиЛПР – лица, принимающие решения) – 26 (22+4) чел., руководители среднегозвена (РСЗ) – 74 (60+14) чел., сотрудники – 134 (112+22) чел.