Диссертация (1172887), страница 19
Текст из файла (страница 19)
Специалисты по управлению проектами, имеющие сертификат, но желающие повысить свой уровень сертфикации, письменный экзамен не сдают.Последовательность этапов прохождения сертификации представлена втабл. 4.3.Система сертификации не определяет никаких обязательных условийпрохождения обучения. Кандидат абсолютно свободен в выборе формы и места обучения.138Таблица 4.3Этапы процессов для каждого уровняЭтап1234ПроцессУровень2XX3XXПодача и рассмотрение заявленияПредоставление и рассмотрениеанкетыПредоставление и рассмотрениесамооценкиПредоставление и рассмотрениеотчета о проектеПредоставление информациио поручителях и ее проверкаСдача письменного экзаменаПроведение открытого занятияПрохождение интервью1XXXXXXX-XX-XXXXXXX-Условные обозначения: «X» - требуемые; «-» - нетребуемые.Таблица 4.4.Процедуры и процессы ресертификацииПроцедуры и документыдля ресертификацииИнформация об истечении срока действиясертификатаЗаявление по форме, резюме-анкета,рекомендательные письмаОбновленный вариант самооценкиДокументальное подтверждениепрофессионального развитияЖалобы (проблемы в работе), отзывыИнтервьюРешение сертификационной комиссии:вручение сертификата, регистрацияУровни сертификации IPMIABCDXXX-XXX-XXXXXX-XXXXXXXXX-Условные обозначения: «X» - требуемые; «-» - нетребуемые.139Заявление, резюме-анкета, рекомендательные письмаЗаявление предназначено для идентификации соискателей, обратившихся в сертифицирующую организацию для оценки квалификации соискателя по одному из уровней сертификационной системы.
Бланк (форма) заявления предоставляется учреждением, проводящим сертификацию, и содержит все необходимые личные данные.В заявлении соискатель должен указать также, что он ознакомлен справилами сертификационного процесса и обязуется их выполнить, а такжесогласен принять другие обязательства, связанные с исполнением требований, предъявляемых к сертифицированному специалисту по соответствующей дисциплине, подтвердить свое согласие на публикацию в открытых источниках своих данных (в списке специалистов, получивших сертификаты).Кроме того, соискатель должен подтвердить, что он предупрежден о последствиях злоупотребления сертификатом, в том числе о приостановке работы вкачестве лектора по данной дисциплине.В резюме-анкете, прилагаемой к заявлению, должны быть приведенысведения об образовании, квалификации по диплому и опыте работы.Кроме этого, соискатель должен указать имена двух лиц, которые могут дать ему рекомендательные письма, и к которым в случае необходимостисертифицирующее учреждение сможет обратиться за дополнительной информацией.Бланк заявления должен быть заполнен и удостоверен личной подписью соискателя.СамооценкаОсуществление самооценки на каждом уровне и на каждой стадиипрофессиональной жизни является единым требованием системы сертификации.
Соискатель должен уметь оценивать свою собственную компетентностьс особой тщательностью.140Разрешение на участие в сертификацииЗаявление, рекомендательные письма и заполненная форма самооценки – весь этот перечень образует пакет заявительных документов, по которым устанавливается, может ли соискатель быть допущен к последующимэтапам сертификации. После официальной проверки заявительных документов администрацией сертификационного центра и по крайней мере двумяасессорами соискатель получает письменное уведомление о том, что он допущен к следующему этапу сертификационного процесса по соответствующему уровню.Письменный экзаменЭкзамен проводится, как правило, в виде письменного теста, которыйпродолжается несколько часов и включает несколько типов заданий:1.Прямые вопросы (множественный выбор, оценка способностимыслить логически, ответы в объеме 1-2 предложений или выбор верного ответа из краткого перечня);2.Интеллектуальное задание (например, разбор мини-ситуации).Для вопросов первой группы может использоваться проведение экзамена с помощью персонального компьютера.
Характеристики письменногоэкзамена показаны в табл. 4.5.Таблица 4.5Характеристики письменного экзаменаХарактеристикаДлительность экзаменаКоличество асессоровПрямые вопросыИнтеллектуальноезаданиеУровни 3, 2Не менее 3-5 часов1 (в особых случаях 2)Масштаб экзаменаВсе элементыкомпетентности1-2 элемента компетентности из каждогонаправленияУровень 1Не менее 4-6 часов1 (в особых случаях 2)Все элементыкомпетентности1-2 элемента компетентности из каждогонаправления141Масштаб экзамена указывает на то, сколько элементов компетентностипо управлению проектами должно быть отражено в письменном экзамене.ИнтервьюДля интервью кандидат готовит презентацию, которая содержит информацию о нем, его практической деятельности.
В ходе интервью асессорызадают кандидату вопросы по его отчету, самооценке, ответам на вопросыписьменного экзамена, рекомендательным письмам.В ходе интервью кандидат может проиллюстрировать свои ответы назадаваемые вопросы документами, приложенными к отчету (например, инструкциями, сведениями о фактическом состоянии). Продолжительность интервью зависит от языковых различий, особенностей проекта и стиля общения.Как правило, вопрос должен формулироваться в преломлении к реальной ситуации и описывать действия и результаты, концентрируясь на одномили нескольких элементах компетентности.Элементы компетентности, которые обсуждаются в процессе интервью, выбираются с учетом целевых установок сертификационного центра иинформации, предоставленной самим кандидатом или содержащейся в рекомендательных письмах.Решение сертификационной комиссииСертификационный центр на основании суммарной оценки асессоровпринимает решение о том, может ли кандидат продолжить участвовать впроцессе сертификации или же должен выйти из него после какого-то этапа.Если кандидат пожелает узнать причины отрицательного заключения,то главный асессор совместно с представителем сертификационного центра,должен дать пояснения кандидату.142Этапы ресертификацииСертификационный центр следит за датами истечения срока действиясертификатов и заблаговременно оповещает их владельцев о дате ресертификации.Ход ресертификации отличается от процесса первичной сертификации.Ресертификация должна быть сосредоточена на непрерывном процессе профессионального развития специалиста за период с момента его последнейсертификации или ресертификации.Ниже приведены основные шаги осуществления процесса ресертификации:1.В заявлении на прохождение ресертификации кандидат, в част-ности, подтверждает, что хорошо осведомлен об условиях ресертификации ио статусе лица, получившего сертификат.
К заявлению кандидат прикладывает свое обновленное резюме;2.Обновляется бланк самооценки;3.Кандидат на ресертификацию подает отчет о своей профессио-нальной деятельности на протяжении фактического периода действия егосертификата. Отчет содержит описание функций, обязанностей и задач, осуществленных кандидатом за прошедший период;4.Кандидат на ресертификацию отчитывается о продолжении свое-го образования на протяжении фактического периода действия его сертификата с целью поддержания и улучшения уровня компетентности.
Сюда входят: прохождение обучения в любой форме, приобретенный опыт и вклад,сделанный кандидатом в его собственное непрерывное развитие;5.Кандидат на ресертификацию представляет список лиц, знакомыхс его опытом работы, которые могут рекомендовать его и к которым могутобратиться асессоры в случае необходимости. При подаче документов на ресертификацию кандидату следует представить письменные замечания илижалобы, если таковые были, по поводу его компетентности или профессионального поведения;1436.В случае возникновения сомнений относительно обновления сер-тификата асессоры составляют вопросы, чтобы выяснить, по-прежнему лиуровень компетентности кандидата на ресертификацию соответствует требованиям.
Кандидат на ресертификацию может также представить дополнительные свидетельства об уровне своей компетентности, профессиональномросте и поведении;7.Сертифицирующая организация принимает решение об обновле-нии сертификата на основании совокупной оценки, данной асессорами.4.3. Учебный центр и проектный офисУчебный центр осуществляет две функции.Первая связана с оказанием помощи преподавателям при подготовке ксертификационному экзамену. Для этого читаются лекции и проводятся семинары на основе вузовских требований к компетентности преподавателей(ВТК).Занятия проводят преподаватели, имеющие сертификат уровня 3 и(или) приглашенные известные специалисты в соответствующих областяхзнаний.Вторая функция учебного центра состоит в разработке и поддержаниив актуальном состоянии самого ВТК по всем основным направлениям учебных дисциплин.
Эту функцию также выполняют преподаватели, имеющиесертификат уровня 3 и приглашенные специалисты. При актуализации ВТКиспользуются отчеты кандидатов, содержащие описание их опыта в преподавании соответствующей дисциплины и предложения по улучшению ВТК.Проектный офис также имеет две функции. Первая связана с разработкой и реализацией программы повышения уровня компетентности персоналауниверситета. Вторая заключается в разработке системы управления проектами, что включает адаптацию методологии проектного управления и создание системы стандартов, регламентирующих процессы управления программой.144Рассмотрим эти функции.I.Разработка программы повышения уровня компетентности.Основные этапы разработки программы:1.Формирование потенциала роста уровня компетентности. Потен-циал представляет собой список возможных проектов (мероприятий),направленных на повышение уровня компетентности как отдельных преподавателей, так и групп преподавателей.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
