Диссертация (1172881), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Вводятся следующие обозначения:Функция полезности активного элемента (2): S ( x, z ) c( z , r ).u ( x, z , r , S ()) h( z , r ) c( x, z ),40(2)где S ( x, z ) - функция стимулирования системы ЦУКС, c( z, r ) - функция затратсистемы ЦУКС, h( z, r ) - функция дохода системы ЦУКС, c( x, z ) - функция штрафовсистемы ЦУКС [80].В качестве стимулирования системы ЦУКС предполагается дисциплинарноепоощрение сотрудников, как активных элементов системы.
В качестве затратпредполагается использование сил и средств на ликвидацию ЧС, а такжематериально-техническое обеспечение функционирования системы ЦУКС. Вкачестве дохода используется количество ликвидированных происшествий и ЧС,количество спасенных жизней и сохраненных материальных ценностей. В качествештрафов – дисциплинарные взыскания сотрудников ЦУКС.Устранение неопределенности в системе ЦУКС можно достигнуть за счетмаксимизации функции на основе формулы [80]:y Pr ( S (), A) Arg max f ( x, y, r , S ()).(3)yAЦентр также может устранить неопределенность относительно результатадеятельности активного элемента.
Целевая функция в этом случае принимает вид[80]: (y, S ()) Ф(z, S ()) .(4)Эффективность функционирования системы ЦУКС при выборе элементомсистемы ЦУКС действия, которое наиболее благоприятно для центра, определяетсявыражением:K ( S , r ) max (y, S ()).(5)yPr ( S ( ), A )Эффективность механизма стимулирования системы ЦУКС оценивается взависимости от механизма устранения неопределенности (минимизации илимаксимизации целевой функции) [80]:K ( S ) min max (y, S ()),(6)K ( S ) min min (y, S ()).(7)r yPr ( S ( ), A)r yPr ( S ( ), A)Система штрафов системы ЦУКС представляет скачкообразную функцию (8)(рис. 36) [80]:0, y (, ) x.C c ( x, y ) C , y (, ) x.41(8)Система стимулирования системы ЦУКС представляется квазискачкообразнойфункцией (рис. 36) [80]:0, y x.CQC ( x, y ) C , y x.(9)Компенсаторная система стимулирования системы ЦУКС (10):h( y ) hmax C , y [ y , y ]Ck ( y ) C , y [ y , y ](10)где y- и y+левая и правая граница множества действий, реализуемых призаданных ограничениях механизма стимулирования и квазикомпенсаторные системыстимулирования (11) [80]:h( y ) [hmax C], y x.CQK ( x, y ) C , y x.(11)Для успешной реализации направлений и путей решения проблемныхвопросов, выявленных в ходе исследования, разработано дерево целей процессаразработкисистемыинформационно-аналитическойдолжностных лиц ЦУКС МЧС России (рис.
21).42поддержкидеятельностиАнализ существующихдостиженийАнализ существующихоболочек экспертных системПатентный поискАнализ существующихметодовинтеллектуальнойподдержкиАнализ существующихнаучных работ в даннойобластиАнализ языковлогическогопрограммированияОценка существующего положения дел в области систем информационноаналитической поддержкиСтруктурныйанализУстановлениепоказателейкачества оценкидолжностных лицЦУКСФункциональныйанализУстановлениекритериевоценкиВыявление ианализпроблемныхвопросовАнализ системы ЦУКСАнализ информационныхпотоков, циркулирующих воргане управленияОпределение перечнявходных и выходных данныхОпределение перечня задач, подлежащих решению припомощи методов и средств информационноаналитической поддержкиАнализ информационной потребности должностных лиц ЦУКСФормирование предложенийпо информационноаналитической поддержкедеятельности должностныхлиц ЦУКСВнедрение полученныхмоделей в процессфункционированиядеятельности ЦУКСОценка функционированияЦУКС после внедрениямоделейРеализация принятых решенийОпределение элементовподсистем системыинформационноаналитической поддержки исвязей между нимиОпределениефункциональных подсистемсистемы информационноаналитической поддержкиРазработка системы информационно-аналитическойподдержкиФормализация системыВыбор методаАлгоритмизация (программная реализация) системыОценка эффективности системы информационноаналитической поддержкиРисунок 21 – Дерево целей процесса разработки системы информационно-аналитическойподдержки деятельности должностных лиц ЦУКС МЧС России43Выводы по первой главе1.
Проведенанализпредметнойобласти,сформированыцелидиссертационного исследования, проанализированы имеющиеся работы по темеисследования.2. Сформулированыфункциианализируемойсистемы,проведенадекомпозиция функций, выявлены ограничения, накладываемые на исследуемуюсистему, проанализированы тенденции к нарушению структуры исследуемойсистемы.3. Сформулированы стадии жизненного цикла анализируемой системы,сформированы предпосылки к внедрению методов и средств информационноаналитической поддержки должностных лиц ЦУКС МЧС России в практическуюдеятельность сотрудников.4.
Разработана формализованная модель системы повседневного управленияМЧС России с применением средств информационно-аналитической поддержкидолжностных лиц, содержащая основные элементы проводимого исследования.5. Разработанарезультатоммодельприменениявыявлениякоторойиявилисьанализапроблемныхсоответствующиевопросов,проблемывисследуемой системе, характеризующиеся расхождением между требуемыми исуществующими значениями показателей качества «оперативность» (расхождение на7,98%), «производительность» (расхождение на 25%). Анализ осуществлялся напримере должностного лица АРМ-5 (специалист по анализу и подготовкеоперативных данных, по паспортам территорий) ОДС ЦУКС.6. Проанализирована существующая система повседневного управления.
Наоснове проведенного анализа разработана модель совершенствования системыЦУКС, предполагающая в качестве решения проблемных вопросов разработкусистемы информационно-аналитической поддержки.7. Сформулирована общая постановка задачи совершенствования системыЦУКС с позиции теории активных систем.8. Разработано дерево целей процесса разработки системы информационноаналитической поддержки деятельности должностных лиц ЦУКС МЧС России.442 МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙПОДДЕРЖКИ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯДля установления целесообразности применения систем информационноаналитической поддержки в деятельности должностных лиц ЦУКС МЧС России,необходимо разработать подход к анализу задач, решаемых должностными лицамиЦУКС МЧС России.
Актуальным вопросом остается выделение задач, в которыхвозможно осуществление информационно-аналитической поддержки, из общегоперечня задач. Такие задачи имеют место там, где, при решении задачи, должностноелицоиспользуетнекоторыезнания.Вдиссертационномисследованиипредполагается использование модели, которая предполагает выделение четырехуровней информационной иерархии (данные, информация, знания, мудрость), гдекаждый уровень добавляет определенные свойства к предыдущему.Задачи должностноголица ЦУКСУчётПланированиеМудростьКонтрольИнформацияОперативное управлениеДанныеЗнанияЗадачи информационноаналитической поддержкиРисунок 22 – Выделение задач информационно-аналитической поддержкиПодход (рис. 22) предполагает выделение задач, решаемых должностнымилицами, проведение декомпозиции задач, установление уровня функционирования, атакже выделение уровня информационной иерархии, применяемой при решениизадач.
В случае если в выделенной подзадаче выделяется уровень «знания»,необходимо подтверждение данного вывода путем выявления соответствующегосвойства(внутренняяинтерпретируемость,структурированность,связность,семантическая метрика, активность).Проведенный анализ задач позволяет сделать вывод о том, что в деятельностидолжностных лиц ЦУКС МЧС России есть возможность для применения методов исредств информационно-аналитической поддержки при решении поставленныхзадач. Принципиальной задачей является разработка моделей, позволяющих отразитьконцепцию развития системы повседневного управления РСЧС и научно обосноватьвыбор задач, подлежащих автоматизированному решению и решению при помощисистем информационно-аналитической поддержки.
Для достижения поставленныхцелей разработано две модели:451) модель анализа информационной потребности должностных лиц ЦУКСМЧС России;2) модель выявления перечня задач информационно-аналитической поддержкидолжностных лиц ЦУКС МЧС России.2.1 Модель анализа информационной потребности должностных лиц ЦУКСОдной из проблем существующей в системе ЦУКС является рутинностьдеятельности должностных лиц, что негативно влияет на своевременностьвыполнения функциональных обязанностей. Рутинность проявляется в том, что однаи та же информация может повторяться в разных документах, в результате чегонерационально расходуется служебное время. Проблему предлагается решать припомощи анализа информационной потребности, путем построения матричныхмоделей [105].Под анализом информационной потребности понимается анализ задач,циркулирующих в управляющем органе, для выявления задач, подлежащихавтоматизированному решению.
Модель включает три основные составляющие:– определениеперечнязадачпофункциямуправления,подлежащихавтоматизированному решению;– определение перечня потоков (входных, промежуточных и выходныхдокументов, используемых при решении должностными лицами задач управления);– определение перечня задач, которые могут быть решены автоматически, т.е.без участия должностного лица ЦУКС.Поскольку количество должностных лиц ЦУКС МЧС России достигает от 20до 120 человек, содержание модели рассматривается применительно к одномусотруднику ЦУКС МЧС России – специалисту по анализу и подготовке оперативныхданных, по паспортам территорий (АРМ-5). В случае положительных результатов поприменению модели (рис.
23), предлагается применённые должностным лицам ОДСЦУКС [105].46Этап 1Выбор должностного лица из состава оперативно-дежурной смены(ОДС) ЦУКС МЧС РоссииЭтап 2Определение места и роли должностного лица в системе ОДСЦУКС МЧС России, его зоны ответственностиЭтап 3Анализ функций, задач и документов, отрабатываемыхдолжностным лицомЭтап 4Выявление задач, подлежащих автоматизированному решению(«задачный подход»)Подэтап4.1Подэтап4.2Построение матричных моделей (определениепоказателей для входных, выходных ипромежуточных документов)Анализ задач- выделение и анализ задач управления- формализация задач- определение состава первичных данныхЭтап 5Определение информационных, расчетных и творческихпроцессов, сопровождающих выполнение документовЭтап 6Выявление задач, подлежащих решению с использованием средствинформационно-аналитической поддержкиЭтап 7Анализ результатов.
Переход от качественной к количественнойшкалеЭтап 8Определение степени предпочтительности решения данной задачи сиспользованием средств информационно-аналитической поддержкиРисунок 23 – Содержание модели анализа информационной потребностиПервая составляющая модели. Определение перечня задач по функциямуправления, подлежащих автоматизированному решению.Ставится задача провести анализ информационной потребности должностноголица – специалиста по анализу и подготовке оперативных данных, по паспортамтерриторий (должностное лицо АРМ-5) [105].Должностное лицо АРМ-5 является сотрудником оперативно-дежурной смены(ОДС) ЦУКС МЧС России (рис.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
