диссертация (1169847), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Страховым случаем является наступление перерыва вдеятельностипредприятия,вследствиеповрежденияи/илигибелизастрахованного имущества в результате указанных в договоре страхованиярисков (событий, на случай которых и производится страхование имущества).Еще одним страховым продуктом при эксплуатации гостиничныхкомплексов является страхование машин от поломок. Этот вид страховогопокрытия может рассматриваться как дополнение к основному огневомупокрытию, так и в качестве самостоятельного страхового покрытия.Страхование целесообразно осуществлять по восстановительной стоимости.Объектами страхования может выступать следующее имущество: лифты,эскалаторы, травелаторы; компрессоры, котлы, аппараты, работающие поддавлением;вентиляционноеоборудование;оборудованиересторанов,химчисток, иные механизмы и агрегаты комплекса.Расширениестраховогопокрытиядляуказанногоимуществаосуществляется за счет страхования следующих рисков:•«разрыв тросов и цепей, падения застрахованных предметов иудара их о другие предметы;•ошибки или неосторожность персонала;•непредвиденные поломки или дефекты;•перегрузка, перегрев, вибрация, разладка, заклинивание, засормеханизма посторонними предметами, изменение давления внутри механизма,действие центробежной силы и «усталости» механизма;130•воздействиеэлектроэнергииввидекороткогозамыкания,перегрузки электросети, падение напряжения, атмосферного разряда и др.;•гидравлический удар или недостаток жидкости в котлах илиаппаратах, действующих с помощью пара или жидкостей;•взрыв паровых котлов, двигателей внутреннего сгорания и другихисточников энергии;•поломкиилинеисправностьприставок,защитныхиликомплексовприрегулирующих приспособлений»94.Следующимвидомстрахованиягостиничныхэксплуатации является страхование электронного оборудования.
Этот видстрахового покрытия может рассматриваться как дополнение к основномуогневому покрытию, так и как самостоятельное страховое покрытие.Объектами страхования может выступать следующее имущество: электронновычислительные комплексы, сетевое обеспечение; электронная и бытоваятехниканомерногофонда;системыавтоматическогоэлектронногоуправления; системы электронных коммуникаций. Расширение страховогопокрытия для указанного имущества осуществляется за счет страхованияследующих рисков:•воздействие электрического тока в виде короткого замыкания;•повреждениеимуществаврезультатерезкогоизменениянапряжения в сети, воздействия индуктивных токов;•ошибки в эксплуатации электронного оборудования;•ошибки и неосторожность персонала;•внезапное прекращение подачи электроэнергии из общественныхсетей электроснабжения.Включение данного покрытия в программу комплексной защитыдолжно быть обосновано высокой стоимостью электронного комплекса, егоуникальностью и требованием привлечения к ремонту такого оборудованияГражданский кодекс Российской Федерации.
Часть вторая. Раздел IV : Отдельные виды обязательств. Глава48. Страхование. Ст. 930- 933, 947 [Электронный ресурс] // Гарант. – Режим доступа :http://base.garant.ru/1016407294131высококвалифицированных специалистов, использованием дорогостоящихкомплектующих. Страхование оборудования целесообразно осуществлять повосстановительноймаксимальнуюстоимости.эффективностьВыполнениестраховогоэтогоусловияпокрытияприобеспечитнаступлениистрахового случая.Страхование ответственности – исключительно важная составляющаястрахования гостиничного предприятия. Опыт мировой практики показывает,что при ведении гостиничного бизнеса можно столкнуться со значительнымколичествомрисков,которыеостаютсянезащищеннымидажеприиспользовании традиционного имущественного страхования: вред жизни издоровью постояльцев; кража имущества постояльцев из номеров или сейфов;вред машинам на парковке и проч.
Величина возможных убытков многократновозрастает, если учесть возможность нанесения вреда иностранным гостям,поскольку они имеют полное право предъявить к отелю претензию позаконодательствусвоейстраны.Толькострахованиегражданскойответственности обеспечит адекватную защиту данных рисков. Страховымслучаем является событие, непосредственно связанное с осуществлениемдеятельности предприятием, которое, в соответствии с нормами гражданскогозаконодательства, является основанием для предъявления Третьими лицами(включая постояльцев, гостей, арендаторов и т.д.) к предприятию требованийпо возмещению нанесенного им физического или материального ущерба.Договором страхования предусматривается сумма – лимит ответственности, впределах которой страховщик производит возмещение по заявляемымстраховым случаям.Лимит ответственностиопределяетсяисходяиз:требований Законодательства (в случае с ОПО) и/или оценки вероятногоразмера ущерба, исходя из опыта работы страхователя.Отдельного внимания заслуживает период, когда гостиница находитсяна реновации или реконструкции.
В этом случае, если суммы строительномонтажных работ существенные (например, более 5 млн долл.), рекомендуетсяприобрести новый полис «Страхование строительно-монтажных работ». Если132же стоимость строительно-монтажных работ небольшая, то можно внестидополнения в действующий имущественный полис.
Бывает, что работы носят«точечный» характер (например, ремонтируется один лифт), в этом случаезаказчику (гостинице) никаких изменений в свой полис вносить не надо,поскольку у каждого сертифицированного Подрядчика есть свой полис,который действует в течение года вне зависимости от ремонтируемогообъекта.В настоящее время в мировой и отечественной практике весьмавостребованным становится также страхование гостиниц от риска терроризма.Поскольку целью террористических актов обычно является привлечениеобщественного внимания, такие риски особенно важны для объектов,находящихся в центре городов.
Иногда данный риск страхуется в рамкахимущественного полиса, иногда как отдельный полис. Этот риск достаточнодорогойиегострахованиестоитпримернополовинуотсуммыимущественного полиса.Такимобразом,длясозданиявстранесовременнойконкурентоспособной индустрии гостеприимства необходимо объединениеусилий, как представителей туристического бизнеса (частных инвесторов ипредпринимателей), так и государственных органов власти ПарламентаРоссийской Федерации, Федерального агентства по туризму, Министерствакультуры Российской Федерации, Комитета ТПП Российской Федерации и др.При этом целесообразно внедрить комплекс мер в полном объеме:приведение законодательной базы в соответствие с документамиЮНВТО и ЕС;создание благоприятного инвестиционного климата;совершенствование налоговой политики;подготовка кадров и повышение уровня сервиса;поддержка малого и среднего бизнеса, работающего в сферегостиничных услуг.133Одним из эффективных инструментов защиты гостиничного бизнесастало страхование отелей в России.
В настоящее время гостиницы расширяютстраховые пакеты и дополняют полисы пунктами, обеспечивая тем самымсвоему бизнесу большую безопасность. Многие гостиницы в России сталиуделять внимание и медицинскому страхованию сотрудников, исходя из того,что сохранение и восстановление здоровья работников служит стимулом ктруду и основой для успешного развития компании. При этом в большинствеслучаев страхователями в России выступают международные гостиничныесети, которые не хотят рисковать имиджем и репутацией и не экономят науслугах страхования.3.3.
Компаративной анализ деятельностигостиничных компаний на рынке РоссииевропейскихироссийскихКрупнейшими международными гостиничными сетями на российскомрынке по состоянию на 2015 г. являются Сarlston Rezidor Hotel Group (USA;28%), Accor Hotels (FRA;15%), Marriott International (USA;11%) и InterContinental Hotel Group (GB;11%)95. К отечественным гостиничным сетям в 2015 г.относятся: AMAKS Hotels & Resorts (18 отелей в России), AZIMUT hotel chain(15 гостиниц в России/8 за рубежом), Cronwell Hotels&Resorts (10 гостиниц вРоссии/3 за рубежом), Heliopark Hotel Group (10 гостиниц в России/3 зарубежом), Intourist Hotel Group (5 гостиниц в России/3 за рубежом)96.При условии реализации всех заявленных к 2020 г.
проектов, группаAccor займет лидирующие позиции на российском рынке (24%), доляконкурента Сarlston Rezidor сократиться до 18%, а совокупная доля AccorHotels и InterContinental Hotel Group возрастет до 37%.История развития гостиниц под международным управлением в Россииначалась в 1990-х годах с открытия таких московских гостиниц как RadissonИсточник: GVA Sawyer. Обзор рынка гостиничных операторов РФ 2015 г. URL:http://www.gvasawyer.ru/ImgResearch/hotels-2015-gva-sawy.pdf. Дата обращения: 01.04.2016 г.96Источник: GVA Sawyer. Обзор рынка гостиничных операторов РФ 2015 г. URL:http://www.gvasawyer.ru/ImgResearch/hotels-2015-gva-sawy.pdf.