диссертация (1169414), страница 8
Текст из файла (страница 8)
В них конфликтначинаетрассматриватьсяспозицийэкономическогоконкурентноговзаимодействия. Именно такой подход лежит в основании современнойконфликтологии.К началу XX века в социально-философской мысли сформировалисьдва основополагающих подхода к сущностному определению конфликта –диалектическая теория социального конфликта К.
Маркса и конфликтныйфункционализм Г. Зиммеля. В контексте первого направления социальныйконфликтполучаетконцептуальноеосмыслениекакнеизбежноемакросоциальное явление, определяющее взаимодействие людей в любойсоциальнойобщности,группе,организации51.Наибольшейостротысоциальные конфликты достигают в условиях капиталистического общества,когдаобостряютсяпротиворечиямеждутрудомикапиталом.Конфликтологическая парадигма К. Маркса стала применяться и дляисследованияконфликтовнамикроуровне–впроизводственныхорганизациях и коллективах. Если исходить из положения о том, чтоконфликт – это неизбежное, объективное явление, возникающее вследствиеограниченности ресурсов и их неравного распределения, то корпорациюследуетизучатькакпространствостолкновенияантагонистическихСм.
Маркс К., Энгельс Ф. К критике политической экономии // Собр. соч. в 50 т. 2-е изд. — М.:Государственное издательство политической литературы, 1959. – Т. 13.5137противоречиймеждупредставителямитрудовогокласса(наемнымиработниками) и собственниками капитала.В корпорации, которая может рассматриваться как высшая стадияразвития производственной организации, экономические противоречияопосредуются социокультурными факторами: здесь имеет место высокийуровень социокультурных компонентов мотивации (индивидуалистическихценностей, интересов, целей), которые приводят к конфликтным ситуациям.Высокая степень противоречий между целями и мотивациями различныхгруппчастныхкорпоративномконкурентныхполе,интересов,обуславливаетсосредоточившихсяновыеформывконфликтныхпротиворечий и, в результате, те кардинальные изменения, которыесопровождали генезис корпоративного развития на протяжении ХХ века.Преждевсего,этокасаетсяперераспределенияресурсовивласти(«революция менеджеров»), во многом подтвердившую теорию социальныхконфликтов К.
Маркса.В качестве другой теории, рассматривающей сущность социальногоконфликта, выделяется теория функционального конфликта Г. Зиммеля. Всвоих работах «Социология» (1908), «Социальная дифференциация»,«Конфликт и групповые связи», «Как возможно общество» 52 Г. Зиммель ввелпонятие«социологииконфликта»ирассматриваетконфликткаксоциокультурное явление на микроуровне, где первичным элементомвыступает индивид.
Г. Зиммель исходит из положения о двойственнойприроде индивида, выступающего с одной стороны как часть общества, но сдругой стороны, находящегося вне/над обществом. В этой диалектическойсущности индивида и лежит, по мнению Зиммеля, природа социальногоконфликта. Индивид и общество находятся в состоянии гармонии,обусловленной функциональной включенностью индивида в общество ипотребностью общества (социальной группы) в функциях индивида. Однакоесли индивид не реализует или не видит возможности реализации этого52Зиммель Г. Избранное. Проблемы социологии. М., 2015. С. 416.38априори своего социального существования, то функциональный баланс«принципиальной гармонии» нарушается и возникает социальный конфликт.Конфликт, согласно Г.
Зиммелю, имеет явную форму (борьба) и скрытую(конкуренция). Г. Зиммель сформулировал основные представления оконфликтекакдеятельностном функционале, атакжепоказалегопозитивную роль в социальных взаимодействиях.Взгляды Г. Зиммеля на природу социального конфликта играютзначимую роль в теоретическом и практическом смысле для исследованияконфликтов в корпорации.
Корпорация также может анализироваться какобщество,внутрикоторогоиндивиды/социальныегруппы, гдевзаимодействуюткаждый«индивидразличные–место, гдесоединяются социальные нити»53. С точки зрения Г. Зиммеля, конфликтспособен как способствовать сплочению группы и обеспечению достиженияее интересов (что можно наблюдать на примере «революции менеджеров»),так и произвести негативный эффект, усилить противоречия, локализуяинтересы, установки и внутригрупповые традиции. Подобная теоретическаясхема позволяет объяснить ряд особенностей корпоративных конфликтов.В современной социальной науке конфликтологическая парадигмапредставленаразличнымитеориямиконфликтов,концептуальноесодержание которых напрямую затрагивает круг вопросов, актуальных дляличностных и групповых взаимодействий в корпорациях.
Кратко рассмотримнекоторые из них.Структурно-функциональныйподходкпониманиюсущностиконфликта. В работах Т. Парсонса конфликт рассматривается в контекстепредставлений Т. Парсонса о социальном равновесии, нарушение которогоможетпривестикгибелисистемы/общества.Конфликтврамкахпарсонсовской универсальной теории общества нарушает интеграциюдействий индивидов и подсистем (социальной, культурной, личностной иЦитата по книге: Кузьмина Т.
В. Конфликтология.http://be5.biz/ekonomika/k004/32.htm (дата обращения: 26.04.2018).53Электронныйучебник.2010.URL:39органической).Еще одним направлением в развитии функциональной теорииконфликта стал подход Л. А. Козера54. В своих работах Л. Козер,полемизируя с Т. Парсонсом, Э. Мэйо, Л. Уорнером и др., обосновываеттезис о том, что конфликт – естественное и необходимое явление социальнойжизни, представляющее форму любого социального взаимодействия.Источник конфликта – дефицит власти, статусов, средств, ресурсов и иныхсоциальных благ. Результат конфликта двойственен. С одной стороны,конфликт приводит к нейтрализации, ущемлению или уничтожению одногоиз противников, а с другой – обеспечивает сплоченность группы,устанавливает коммуникационные связи, инициирует социальные изменения.Л.
Козер выделил два основных вида конфликтов: реалистические инереалистические. По характеру отношения к конфликтам обозначил типысоциальных систем: жесткие (запрет на конфликт) и гибкие (имеютсоциальные институты для разрешения конфликтов).Большой вклад в развитие конфликтологической парадигмы внес Р.Дарендорф.
В его трудах «Социальные классы и классовый конфликт виндустриальном обществе» (1957), «Современный социальный конфликт»(1992) разработаны положения теории конфликтной модели общества. Ееосновная идея сводится к следующему тезису: социальный конфликт – этонеотъемлемый элемент системы динамично меняющихся взаимоотношений вобществе. Р. Дарендорф описал теоретическую модель иерархии конфликтов,включающую 6 уровней и 15 типов конфликтов, среди которых особовыделяется цивилизационный конфликт, связанный со сменой ценностныхпарадигм55.Конфликтологических воззрений на общество придерживался также К.Боулдинг, разработавший общую теорию конфликта. В его работеКозер Л.
А. Функции социального конфликта / Пер. с англ. О. Назаровой. Под общ. ред. Л. Г. Ионина.Москва: Дом интеллектуальной книги: Идея-пресс, 2000; Он же. Завершение конфликта // Социальныйконфликт: Современные исследования. Реф. сб. М.: ИНИОН АН СССР, 1991. С. 20-28.55Дрендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. 1994. № 5. С.142- 147.5440«Конфликт и защита: общая теория» (1963) описана универсальная модель,которая экстраполируется на любой тип конфликта, а также обосновываетсяестественная природа конфликта, заложенного в самой природе человека.Методологическийинтересимеетклассификацияспособованализаконфликтов. Среди них – статический, предполагающий анализ субъектовконфликта, и динамический, предметом которого является анализ интересовсубъектов.В теоретико-методологическом плане важное значение для пониманияи исследования видов конфликтов имеет теория девиации Р.
К. Мертона.Выступая с критикой функционализма Т. Парсонса, Р. Мертон предлагаетсчитать,чтосоциальнымиспособамиконфликтпредставляетценностями-целямиихдостижения.Р.исобойпротиворечиеиндивидуальнымиМертонразработалмеждусредствамисобственнуюклассификацию конфликтов, которая включает 5 видов соотношения целей исредств (конформизм, инновация, ритуализм, ретреатизм, мятеж).Для исследования конфликтов в корпорациях важны идеи П. Бурдье оконфликтекакмеханизмеКонфликты/социальныевыстраиванияиерархиивозникаютсоциальныхвходеиерархий.борьбызадоминирование в обществе и группе. Доминирование может осуществлятьсяна основе владения экономическим, символическим, культурным илисоциальным капиталом56.Важными для данного диссертационного исследования представляютсятеории экономической социологии, в том числе теория коллективногоповедения и инновационного конфликта.
Заметным представителем данногонаправления является Н. Смелзер, разработавший еще одну классификациюконфликтов, в основе которой лежит ценностно-культурный фактор.Типология, предложенная Смелзером, включает аномию, культурноезапаздывание (термин введен У. Осборном) и внешнее влияние. КромеБурдье П. О символической власти // Бурдье П. Социология социального пространства. М.: Институтэкспериментальной социологии, 2007. С.
87-96.5641того, Смелзер классифицируетуровни конфликтов по сложностисубъектов и составляет 6-ти-уровневую шкалу: межиндивидуальныеконфликты между различными типами культур; конфликты междуассоциациями (партиями); внутри и межинституциональные конфликты;конфликты между секторами общественного развития труда; конфликтымежду государственными образованиями; конфликты между культурамиили типами культур.Н. Смелзер рассматривает конфликты и на уровне организаций.Конфликт выступает лишь одной из характерных черт жизни учреждения.Жизнь организации зависит от самих сотрудников, которые отражаютособенности всего общества. Они имеют неодинаковый доступ к власти,деньгам и социальным благам за пределами той организации, в которойработают.
Подобные различия сохраняются и внутри организации. Цветкожи, пол, этническое происхождение и т.п. влияют на положение каждогочеловека в учреждении. Данные факторы воздействуют и на самуорганизацию57. Если неэффективность работы и давление на сотрудниковстановятся очевидными для всех, то внутри организации возникаетконфликт. Причины конфликта обусловлены личностными особенностямисотрудников и структурой организации. «Иррациональным» Н. Смелзерпредлагает считать конфликт, возникающий по поводу личных проблем,проявления враждебности и т.п.
И напротив, «рациональным», согласноданной классификации, называется конфликт, причины которого коренятся всамой организации.58Яркиминтегративнаяпримеромконцепцияконфликтологическойсоциальногоконфликта,парадигмысталапредложеннаяР.Коллинзом в 1975 году в работе «Социология конфликта». Ученый смотритна конфликт как на базовый процесс социальной жизни. Основным полемисследования он избирает микроуровень, на котором конфликт принимаетСмелзер Н. Социология: пер.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
