диссертация (1169414), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Многие специалисты изучают особенностикорпоративной культуры наиболее успешных бизнес-компаний, полагая, чтоименно здесь кроется секрет мотивации персонала, инновационности идей, атакжеэкономическогоэкономическойсостояниемрезультатаэффективностьюкорпоративнойкорпорации.деятельностикультурыЗависимостьмеждубизнес-организацииэмпирическиобоснована.иПорезультатам эмпирических исследований были определены отдельныепараметры (элементы) корпоративной культуры: миссия, вовлеченность,адаптивность,согласованность(вомногомрелевантныечетыремфункциональным требованиям к системе Т. Парсонса - сетке AGIL), которыеиллюстрировалиустойчивуюсвязьсразличнымипоказателямиэффективности деятельности корпораций.
В то же время было показано, чтов различных национальных и социокультурных средах данные элементымогут функционально проявляться и воздействовать на экономическийрезультат компании по-разному. Способы достижения данных параметров25UNCTAD. Transnational Corporations. 2005. Vol. 14.https://unctad.org/en/docs/iteiit20059_en.pdf (accessed 15.05.2018).№3.[Электронныйресурс]URL:26корпоративной культуры в каждой организации подвержены влиянию технациональных культур, на территории которых существует данный бизнес 26.Несколько слов о разграничении понятий организационной икорпоративной культуры. Дискуссии последних лет по поводу соотношенияэтих понятий привели к формированию различных подходов к самомуфеноменуорганизационнойкультурыиксоотношениютерминов«организационная культура» и «корпоративная культура»27.
Эти понятияразличают по разным основаниям, но иногда они рассматриваются кактождественные28. В понимании корпоративной культуры для данногодиссертационного исследования важна точка зрения, согласно которойорганизационнаясодержаниемиикорпоративнаягенезисом.культурыВо-первых,различаютсяразграничениесвоимпонятийорганизационной и корпоративной культуры вытекает уже из различияпонятий организация и корпорация. Во-вторых, как считает заметныйисследователь социологии организаций А.И. Пригожин, организационнаякультура возникает стихийно29, тогда как корпоративная культура –искусственносконструированныйруководствомкорпорациицелевойориентир в виде философии, миссии, идеологии фирмы30, дополнительныйуправленческий ресурс.Иными словами, корпоративная культура – продукт сознательныхдействийруководствапредприятияпоформированиюопределенныхценностей и норм, основанных на миссии31.
Однако исследования26Denison D. R., Hooijberg R., Lane N., Lief C. Leading Culture change in Global Organization: Aligning Cultureand Strategy. The Jossey-Bass, 2012. P. 167.27Клименко А. А. Организационная и корпоративная культура: концептуальные различия // Молодойученый. 2010. №11. Т.2. С. 173-179.
[Электронный ресурс] URL: https://molu ch.ru/archive/22/2267/ (датаобращения: 02.04.2018).28Тощенко Ж. Т., Могутнова Н. Н. Новый взгляд на понятие «корпоративная культура» // Социологическиеисследования. 2005. №4.29Пригожин А. И. Организационная культура и ее преобразование // Общественные связи и современность.2003.
№5. С.12.30Клименко А. А. Организационная и корпоративная культура: концептуальные различия // Молодойученый. 2010. №11. Т.2. С. 173-179. [Электронный ресурс] URL: https://molu ch.ru/archive/22/2267/ (датаобращения: 02.04.2018).31Клименко А. А. Организационная и корпоративная культура: концептуальные различия // Молодойученый.
2010. №11. Т.2. С. 173-179. [Электронный ресурс] URL: https://molu ch.ru/archive/22/2267/ (датаобращения: 02.04.2018).27корпоративной культуры показали, что сознательные действия по изменениюэтой сферы не всегда приводят к желаемому результату32.Обратимсякпонятиюкорпоративнойкультурывсвязисисследованием функций корпоративной культуры.Внаучнойиспециальнойлитературеприведеныразличныеопределения корпоративной культуры. Этот обширный список определенийможно подразделить на следующие группы: философско-мировоззренческие,ценностно-нормативные,психологическиемировоззренческихфункционально-организационныеопределения.определенийКпервойможнокатегорииотнестиифилософско-определениятакихзарубежных и российских авторов, как В.
А. Гневко и И. П. Яковлева, Э.Жака, Р. Килманна, М. Сакстона, У. Оучи33, И. Г. Самойловой, Л. Смирцич,Т. О. Соломанидиной, В. А. Спивака, В. Сате34, А. Уильямс, П. Добсон, М.Уолтерс и Г. Хофстеде. Корпоративная культура, согласно этому подходу,рассматривается в качестве определенной картины мира, разделяемой всемисотрудниками организации и создающей особое культурное пространство иосознание членами организации окружающего мира. В частности, Э. Жакопределяет корпоративную культуру в качестве «вошедшего в привычку,ставшего традицией образа мышления и способа действия»35, Г.
Хофстеденазывает ее «коллективным программированием мыслей» 36, а Л. Смирцичсчитает, что корпоративная культура представляет собой «приобретенныесмысловые системы, выполняющие репрезентативные, директивные иаффективные функции»37. В отличие от философско-мировоззренческогоподхода к определению корпоративной культуры, представители ценностнонормативного направления делают акцент на ключевых составляющихШейн Э.
Х. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002.См. Ouchi W. Theory "Z": How American business can meet the Japanese challenge. Reading, MA: AddisonWesley, 1981.34См. Sathe V. Culture and Related Corporate Realities. Homewood, Ill: R.D. Irwin, 1985.35Цит.
по кн.: Организационное поведение / Под ред. проф. Э. М. Короткова. — Тюмень: Вектор Бук, 1998.С. 37.36Хофстеде Г. Модель Хофстеде в контексте: параметры количественной характеристики культур / Пер. сангл. В. Б. Кашкина / Язык, коммуникация и социальная среда. 2014. Вып. 12.37Smircich L. Concepts of culture and organizational analysis // Administrative Science Quarterly. 1983. № 28.323328феномена корпоративной культуры, а именно определенном наборе образцовповедения, ценностей, убеждений и норм. К данной категории можноотнести определения М. Армстронга, Е.
Брауна, Д. Дреннана, Б. Карлофф, Р.Л. Кричевского, О. О. Максименко, А.В. Карпова, В. В. Козлова и А. А.Козловой, С. Мишон и П. Штерна, Д. Ньюстром и К. Дэвиса, Ю. Г. Одегова иП. В. Журавлева, А. Уильямс, П. Добсон и М. Уолтерс, А. Фурнхам и Б.Гунтера, а также Л. Элдридж и А. Кромби38. В рамках такого подходакорпоративная культура рассматривается в качестве сложносочинённойсистемы, в которой интеграция членов коллектива становится возможнойблагодаря уникальной совокупности ценностно-нормативных стандартов иустановок. Как отмечает М. Армстронг39, эти стандарты закреплены наподсознательном уровне, что обеспечивает предсказуемое и контролируемоеповедение людей, а О. О. Максименко40 особенно подчеркивает важностьпризнака воспроизведения, позволяющего системе поддерживать своюфункциональность.Всвоюочередь,функционально-организационныеопределения, к числу которых относятся определения Э.
А. Смирнова, Э.Шейна41, Г. Моргана42 и К. Голда43, подчеркивают функциональный аспектдеятельности по проектированию корпоративной культуры. С точки зренияэтого подхода, формирование и развитие прогрессивной корпоративнойкультурыявляетсянеотъемлемойчастьюуправленияорганизацией.Определение Э. А. Смирнова хорошо передает сущность этого подхода:«Корпоративная культура – это система общественно–прогрессивныхформальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев итрадиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведенияперсонала38даннойорганизационнойструктуры,стиляруководства,Eldridge J., Crombie A.
A Sociology of Organization. London: Allen & Unwin, 1974.Цит. по кн.: Галкина Т. П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина – М.: Финансы истатистика, 2001. С. 71.40Тагибова А. А. Особенности исследования корпоративной культуры // Теория и практика общественногоразвития. 2016. №11.41См. Schein E. N. Organization Culture and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass Publishers, 1991, Vol. 45.42См. Morgan G. Images of Organization. Beverly Hills, CA.: Sage, 1986.43См. Gold K.
Managing for Success: A Comparison of the Private and Public Sectors // Public AdministrationReview. 1982.3929показателей удовлетворенности работников условиямитруда, уровнявзаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и сорганизацией,определенияформированияперспективрассматриваютвразвития»44.Наконец,корпоративнуюорганизацииособойкультурупсихологическиекаксоциокультурнойисточникреальности,определяющей образ мышления сотрудников, межличностные отношения испособы действий.
К этой категории можно отнести определения такихавторов, как Т. Ю. Базаров, К. Шольц, В. А. Погребняк, А. Я. Анцупов45, П.Вейл, М. Мескон и В. В. Томилов. В частности, немецкий исследователь К.Шольц определили корпоративную культуру как «неявное, невидимое инеформальное сознание организации, которое управляет поведением людейи, в свою очередь, само формируется под воздействием их поведения»46, а Т.Ю. Базаров подчеркивает аспект бессознательности («бездоказательности» сточки зрения сотрудников) в следовании нормам корпоративной культуры.Эффективность корпоративной культуры рассматривается с помощьюразличных критериев, например: а) соответствие типа культуры и структурыорганизациистратегическим целям, характеру деятельности, стадииразвития организации (типология Ч.
Хэнди47), б) зависимость корпоративнойкультуры от фокуса ориентации деятельности организации (внутренний иливнешний) и стабильности отношений (типология К. Камерона и Р. Куинна48),в) определяющее влияние на тип культуры ориентации компании на успех испособность к риску (типология Т. Дила и А. Кеннеди49).Представленные определения корпоративных культур не претендует навсю полноту охвата всех работ в этой области.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
